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在我们对活动产生了新的想法时，我们可以写一篇心得体会讲一下自己在活动中的感悟。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，怎么才能写好一篇活动心得呢？下面是小编帮大家编辑的《感悟自考成功路 学习活动的心得体会怎么写》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
感悟自考成功路
06国贸张德才由于时间安排在自考流程方面我不能给大家详细介绍，我制做了一份《全国高等教育自学考试完全指南》的电子书，需要的同学可登陆学校网站查看。
我在参加自学考试的过程中总结出一套学习中的“金三角”理论。在这里与大家一起分享，希望对大家有所帮助。所谓的“金三角”就是学习中必须考虑的三个要素。它们分别是心态、方法和环境。
“金三角”中的第一角：心态从心出发，发出你自己
命运是什么？命运是对梦想的执着。摆脱眼前，奔向属于你的碧海蓝天，这是你对心灵的承诺。选择了自考必然要经历一段心灵砺炼的过程，在这个过程中必然会伴随着酸甜苦辣和喜怒哀乐，这认为这些会是你一生的财富，需要你用心去慢慢感悟。在这里和大家一起分享三句自考人应铭记的话。
第一句：优秀是一种习惯
从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。这就要求我们习惯性地去创造性思考，习惯性地去认真做事情，习惯性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然等等，比如按时作息，每次都准时起床，坚持的时间长了就形成了习惯。
第二句：放弃是一种智慧
人生所面临的繁复琐事需要你认真的权衡，紧紧把握住你认为重要的事情，然后把大量的时间与精力放在重要的事情上，学着把其它一些琐事放弃。选择了自考就必然要放弃一些课外活动，放弃周末休息的时间。不要认为你是全才，就什么都想要，然后就去到处撒网，这样你只会一事无成。
第三句：成功贵在坚持
很多人都说自考难，那什么自考到底难在哪儿呢？我认为就难在坚持上，看你有没有毅力与决心。许多自考人没能坚持住而在半路退出，这与没参加自考又有什么区别呢？只要决定要自考，就要坚持到底。你需把视野放宽、把格局放大，耐得住寂与孤独，经得起无数次的单调与重复。
“金三角”中的第二角：方法方法适当，事半功倍
成功总是有方法的，失败也是有原因的。我们要想成功就得研究成功人的方法，总结他们的成功经验。但别人的成功模式不一定适合你，你需要做的是总结成功人身上所拥有的一般性规律，然后结合自己的具体实际，去探索属于自己的成功模式，这才是属于你的核心竞争力。
做一名自考生，我们就得了解自考成功人的经历，总结他们的经验与方法。然后结合自已的实际，以一个成功人应有的格局与状态，去摸索自己的方法。在这里我把我在自学考试中运用的一些具体方法分享给大家。我把它总结为：自考三轮学习法。
第一轮：通读课本。当大家拿到课本之后，不要马上去深究课本里的细节，而是应该从整体上把握课本的脉络与知识结构。
第二轮：精读课本。结合考纲，研读课本，然后做详细的读书笔记，最后做适量的习题。参加过自学考试的人应该有这种感觉：课本的每个字里行间都有可能成为考点。所以参加这种考试的根本方法就是吃透课本。在这里提醒大家不要小看“烂笔头”的作用，因为做笔记本身就是一个帮助理解、深化记忆的过程。在考场上感觉心里很清楚，就是写不出来的现象就是因为只看不写，眼高手低造成的结果。
第三轮：研究真题，做好模拟训练。历年真题对最后冲刺阶段而言是最有用的，大家要认真研究分析近5年的考题，把握命题规律，预测命题方向。只要你认真研究一定会发现，自考的题目确实是有规律可循的。我本人在参加自考的过程中，几乎每门课程都能或多或少的猜到一些题目，拿《毛泽东思想概论》来说，我的猜题命中率在90%以上，大家不要惊讶，公共政治课的考题重现率是很高的。最后大家需要把考题中经常出现的知识点，结合课本整理出来，重点背诵。若把第二轮比作“广撒网的过程”，那么，第三轮就是“收网的过程”。
“金三角”的第三角：环境结合环境，培养习惯
大家在有了目标和方法后，就是把理想付出于实践的过程。首先，应该分析一下我们身边的具体环境要素。明确环境要素中的优势与劣势，做到趋利避害。再次，笼络你的人脉资源。“物以类聚，人以群分”大家在参加自学考试的过程中，应该主动与自考的同学多多交流、谈谈心得体会。最后，大家需要按照自己的构想，把优秀培养成为一种习惯。大家都知道万事开头难。尤其要特别注意在开始时就严格要求自己，时刻不能放松。只要你坚持三周习惯就会慢慢养成，再过一个月你就会发现你已经与原来不同了。
以上就我的“金三角”学习理论。我是学工商管理的，下面我想从管理学的角度谈谈我个人的一些心得体会。
心得之一：做好你的时间管理
人的生命是有限的，每个人的时间便成为一种稀缺资源。那么我们应该如何运用、安排自己的时间，才能使时间的价值发挥到最大呢？我认为：首先，人应该有目标，当有了目标感之后才不会盲目行动，才不会无所适从。其次，从重要性与紧迫性两个方面考虑做好你的日程安排，对于那些既重要又紧迫的事情是必须保证要完成的，如果这一类事情都无法完成那你就很难达成目标；对于重要但不紧迫与紧迫但不重要的两类事情，应该倾向于前者。再次，大家记住一个公式：学习效果＝学习效率*学习强度。对于我们而言，就应该在二者之间找到一个适合自己的平衡点。性格外向的同学，一般学习效率比较高，但坐不住，就应该有意识的延长学习时间；性格内向的同学，一般能坐很长时间，但学习效率不高，就应该有意识地提高学习效率。
心得之二：做好你的情绪管理
人是有情感的动物，正是有了情绪变化，人才表现出丰富的情感，人们的生活才会充满喜怒哀乐。人的情绪经常在悲喜之间波动，过度的悲使人消极，影响学习效果；过度的喜使人亢奋，极易消耗精力，不利于长时间的学习。我们需要做得就是保持心情愉悦，用一颗积极的心，略带激情地投入到学习和生活中去，这样才有利于学习效果实现最大化。懂得如何停止，才知道如何加速。所以大家要学会适度放松自己，学会忙里偷闲，学会享受学习。
心得之三：用好计划与控制手段
“凡事预则立，不预则废”你要学会做好自己的自考规划，比如打算几年考完，每次都要考什么科目等都要铭记在心。自考规划中描绘的目标本身就是激发你学习的动力，使你在学习的过程中不会茫然不知所措。在做详细计划时，尽量做到明确、量化、可操作，因为只有这样才有利于计划的实施，才有利于提高对计划的执行力。大家要记住根据你的现实情况及时调整计划，修整规划，但必须保证自考规划的整体方向不能改变。大家要把自考看作一个长期坚持的过程，利用好一切必要控制手段，完成好这个过程中的每一个环节。学习过程中肯定存在一些意外情况，大家要及时处理好这些意外情况，不能因为意外情况而影响自考计划的执行，更不能因为它而影响自考规划的顺利实施。
最后送给大家一句话：相信自已，探索属于你自己的成功之路。Ibelieveyouwillgetit,allofyou.Justdoit!!
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“红军不怕远征难，万水千山只等闲，五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。”1934年10月至1936年10月，中国工农红军在中国共产党的领导下，以百折不挠的革命精神和所向无敌的英雄气概，赢得了中国革命史上的伟大壮举--两万五千里长征的胜利。长征，是一首自强不息、坚忍不拔、无坚不摧的革命乐章；是敢向青天邀日月、敢把惊涛当暖水的肝胆豪情；是让勇于战斗，无坚不摧的革命乐观的英雄主义构成一幅幅波澜壮阔的历史画面；是让中华民族百折不挠、自强不息的中国传统美德，再次迸发出灿烂的光华，照耀千秋流芳万古!中国历史的车轮沉着而坚定地向前迈进。始于鸦片战争及其后来自不计其数的天灾人祸，将沉重的苦难压到了已不堪重负的车轮上。“苟利家国生死以，岂因祸福趋避之”。在中华民族生死存亡的危急时刻，毛泽东举起革命乐曲的指挥棒，指挥中国共产党和工农红军，齐心协力地推动着历史的车轮，谱写中国革命新的乐章……长征是大无畏的革命英雄主义壮举。从1934年秋开始，红军的三大主力军--红一方面军、红二方面军、红四方面军和红二十五军经过两年多的殊死征程，迈开双脚，巧夺金沙江，飞夺泸定桥，跨过了千里冰封的皑皑雪山，穿过了人迹罕至的茫茫草地，历经千辛万苦，到1936年10月，纵横驰骋10多个省，血战近600多次，行程数万里，终于胜利抵达陕甘苏区，开创了中国革命的新历程，创造了人类历史上的伟大奇迹。这段可歌可泣的历史已经一往不复，但一段段脍炙人口的长征故事流传至今，为人传颂，它们刻下了长征者铿锵的足音，矗立起长征者英勇的雕像；它们所体现的何止是一段长征的史实，更是一种中华民族的独立自主、勇往直前的“长征精神”，代代相传，成为中华儿女奋进的动力和学习的源泉！“艰难困苦，玉汝于成”。中华民族文明史五千年不曾中断，正因为有顽强执着、自强不息的奋斗精神支撑着，而长征，正是这种奋斗精神的最高体现。长征的生存条件空前残酷，士兵经常野菜、野果等充饥，喝雪水解渴，与数倍与自己的敌人周旋苦斗。不少将士为此被严寒和饥饿无情的夺取了生命，其处境之惨、战斗之残酷是难以用言语形容。即使如此，长征队伍并没有悲观失望，他们始终百折不挠，保持着高昂的斗志和乐观主义精神，坚持与敌斗争，经受了生命的极限。长征精神体现了联系群众、艰苦奋斗、全心全意为人民服务的崇高理想，这正是我们党、我们的人民、我们伟大的民族勇往直前、永不枯竭的力量源泉。在长征出发时，苏区人民为红军几乎捐献了一切；长征途中，红军严格遵守革命纪律，不动百姓的一针一线，一草一木……红军的模范行为，赢得了百姓的深深敬爱，也成为今天中国军人学习的一面镜子。时值长征胜利70周年之际，我们回顾历史，不由感慨万千。红军长征的壮举已经成为历史，但那烙印在中华儿女灵魂深处的“长征精神”，与我们党和人民在我国革命、建设和改革的壮丽进程中创造的井冈山精神、延安精神、“九八”抗洪精神、抗非典精神、神州五号一样，是中华民族自强不息、艰苦奋斗精神的延续与升华，是中国共产党人与时俱进的时代创造，发挥了重要的凝聚民心、引导方向、催人奋进的作用。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，对于中华民族来说，我们仍然需要在21世纪里，争取实现中华民族的全面实现社会主义现代化、实现民族崛起和腾飞这一近现代历史主题。为此我们相信，在建设社会主义现代化的新的伟大征程中，我们仍然需要努力实践长征精神的时代价值，以完成这一伟大历史任务。
淘宝客服的成功心得经验分享 学习活动的心得体会怎么写
第一、当淘宝客服，首先要了解淘宝来访者
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
第二、当一名成功的淘宝客服，就要充分了解店铺宝贝
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
第三、只有做好售后跟踪服务，才能胜任淘宝客服工作
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
以上就是我当淘宝客服的心得体会，也当作经验与大家分享吧！
