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当某个活动对你产生启迪时，我们应该会将自己的想法做个总结。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，若要写好一篇活动心得要怎么做呢？小编收集并整理了“负案劳教人员管教对策初探 优秀学习活动心得精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

负案劳教人员管教对策初探

泸州市劳教所曾镒秀

随着严打斗争的深入开展，被投入劳教场所教育改造的人员日渐增多，尤其值得关注的是负案劳教人员居高不下。这部分人有的身负大案要案，有的是团伙案中的主犯，有的编造假姓名、假地址、身份不明，具有很大的危险性，改造难度很大。为有针对性地加强负案劳教人员的管理教育，笔者对本所42名负案劳教人员进行了一次初浅调查，提出了几点管教对策，与同志们共商。

负案劳教人员构成特点

一是中青年居多。从42名负案劳教人员的年龄分析，他们中50岁以上的为零，20岁以下的青少年仅3名占7.1%，21—35岁的就有29名占69.1%，36—48岁的10名占23.8名。

二是“多进宫”居多。从负案劳教人员违法犯罪前科看，共有多进宫人员25名占59.5%，其中“二进宫”11名，“三进宫”11名，“四进宫”及以上者3名。

三是流窜作案多。从负案劳教人员的家庭住址及作案地点分析，跨县区作案的有18名占42.9%，外地来泸作案被抓获送教的有11人占26.2%。

四是侵财作案多。从负案劳教人员案由分析，属于侵财型作案的有21名占50%，其中盗窃2名，抢劫3名，诈骗3名，赌博抽头3名，其它各种类型的作案共占50%。

五是教期短转捕多。负案劳教人员中教期为一年的13名，一年半的2名，二年的21名，合计36名占85.7%，二年以上至三年的仅6名占14.3%；劳教期中转捕的18名占42.9%。

负案劳教人员构成原因

一是以教代审。近年来由于流动人口增多，办案难度加大，一些流窜作案、易地作案、多次作案、结伙作案的犯罪嫌疑人反侦查、抗审讯的能力较强，有罪拒不交待，不讲真实姓名、住地，短期内难把案件审结，又不能采取收容审查措施，办案机关便根据《国务院关于强制劳动和收容审查两项措施统一于劳动教养的通知》的规定，把需要收容查清罪行的人，先就事论事处以劳动教养，再到劳教场所提审案情。由于频繁来所提审或提回重审，直接影响到负案劳教人员的改造情绪，极易引发其铤而走险。

二是以教待捕。随着刑事法律的修订完善，拘留批捕的办案时间受限，由于在法定期限内查不清捕不了或来不及办理报捕手续，又不可能采用取保侯审或者监视居住，也就先送劳动教养，待查清犯罪事实，获取确凿证据后，再按转捕处理，甚至有的刚送来不久就被捕走。这种作法虽有助于查清案情惩治犯罪，但在客观上也给教育改造增添了不稳定因素。

三是以教代刑。由于办案人员的执法水平存在参差不齐，或者因为办案中图省事，有的明知犯罪嫌疑人籍贯不实、身份不明、事实不清，也不深追细查，予以草率结案，报批劳教了事；有的虽已查明犯罪嫌疑人的一部分事实和证据，但因提请逮捕和判刑的把握不大而报劳动教养；也有的因受腐败风气影响，不依法办案，把本应刑事处罚的案犯降为劳动教养，以致负案在教人员随时都存在有被提回重审或逮捕判刑的可能性。这些人整日慌恐不安，甚至企图狗急跳墙，采取种种手段对抗和逃避改造，直接影响到正常的管理教育秩序。

四是批教欠制约。劳动教养制度创立40多年来，全国人大常委和国务院及司法部虽制定了一些法律、规章、制度，但至今未能正式出台一部完备的劳动教养法，收容对象缺乏具体标准，审批权限属劳教委也是名不符实。这就难免出现扩大收容范围，降低收容条件，把不符合收容标准的批送劳动教养的可能性；也易发生重罪轻处，把罪该逮捕判刑的罪犯处以劳动教养的随意性。

五是管教难度大。由于多方面的原因，移送机关在投送负案劳教人员时多不主动告知，大多是来所提审或逮捕时才知道。只有在少数团伙人员被投教时，因团伙犯罪尚未查清或主犯逃跑在外，需要劳教管理部门配合侦查加强控制才告知。也有一些负案劳教人员经管教干警教育诱导，主动交待余罪，揭发团伙人员的事例，但将其检举揭发的内容转交办案机关后，也有因多方面原因没能查处或反馈而不了了之的。由于送教时不告知底细，劳教场所不知谁系负案人员，也就没能将其列入重点监控，使负案在教人员同处于一般劳教人员的常规管理和共同生活之中。无论监控设施还是改造手段，均不适应对其严管严教的要求，极易发生结伙逃跑逃避惩罚之类的事故。

负案在教人员管教对策

一要协同作战。维护社会稳定，预防和减少违法犯罪，是政法机关各部门的共同任务。为了实现这一目标，政法各部门应当树立整体观念，相互支持不搞“内耗“。移送机关投送负案劳教人员时，要以确保安全稳定为大局，主动将负案劳教人员所负案情与注意事项告知劳教管理部门，以便加强监管从严控制，防止发生事故。劳教管理部门也应积极配合做好工作，促使负案人员主动交待问题，并把坦白检举的线索迅速转送办案机关查处。办案机关也要及时反馈查处结果，以利奖惩兑现，促进改造。

二要单独编队。根据《国务院关于强制劳动和收容审查两项措施统一于劳动教养的通知》精神，劳教场所应把负案劳教人员编入严管分队，进行单独管理重点审查，并不断完善监控设施和防范设备，保证安全可靠。要把负案劳教人员与其他劳教人员隔开，体现区别对待政策，避免相互影响和交叉感染。同时，要选配政治业务素质好的干警进行严管严教，促使其交待余罪，揭发同伙，改恶从善。

三要严格管理。负案劳教人员在所有的问题没有查清以前，不得享受宽管、放假和“两外”、“三试”处遇。要对其认真落实依法、严格、文明、科学的管理制度，坚持直接管理，把他们的言行始终置于干警的视线以内，并要经常进行分析，随时掌握他们的思想动态和行为表现，主动出击防患于未然。要利用公开与秘密力量严格控制他们的一举一动，针对他们的特点加大管理力度，完善管理措施，严格约束其活动范围，严防逃跑、自杀等事故的发生。

四要加强教育。要坚持从入所之日起就着手系统的法制教育，着重讲形势、讲政策、讲前途，开展思想政治教育，搞好行为规范训练，促其认罪认错，稳定改造情绪。同时，要发动强大的政治攻势，开展坦白检举活动，充分利用政策和法律的威力，以及正反典型事例进行教育，诱导其交待余罪揭发团伙，争取从宽处理。要把负案在教人员列入重点包挟对象，逐个制定矫治计划，落实“三包”措施，有针对性地抓好个别教育，争取多方配合，加大教育力度，增强教育效果。

五要完善法制。解决负案劳教问题，关键在于加快劳教立法，使劳动教养从管理机构、适用条件、审批程序到管理教育、生产劳动、考核奖惩、解教安置、经费保障等各方面都能真正有法可依，有章可循。要改变“劳教委”虚设和批教欠制约的现状，要明确规定具体收容标准，严格执行审批程序和收容制度，加强法制监督，使公检法司及其各部门在实施劳动教养中既分工负责又相互制约，保证案件质量，促进公正执法。

本文作者：四川省泸州市劳教所副政委曾镒秀

联系电话：08302700282传真电话：08302701935

邮政编码：646000投稿日期：20xx年9月6日

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杜郎口中学初探（个人心得） 优秀学习活动心得精选

李忠芳

我在杜郎口中学参观学习了两天，感受颇深。

第一，就是杜郎口模式完全不同于传统教学的理念，在校门口竖立的牌子上，分别展示了“教学的十大原则”、教师的十大素质、课堂教学的十大关系、课堂教学十大转轨、课堂成功的十种因素、备课十大要素、学生自主学习十大能力等。我细心研读，反复思考，对杜郎口中学有了新的认识，概括起来，该校的教学理念是“自主、合作、探究、创新”。

第二，杜郎口中学的教学模式，一改教师一言堂为“三三六”自主学习模式，即三个特点：立体式，大容量，快节奏；三大模块：预习，展示，反馈；六个环节：1、预习交流；2、明确目标；3、分组合作；4、展示预习；5、穿插巩固；6、达标测评。该模式真正体现了向45分钟要质量，使学生既学到了知识，又培养了技能。

第三，杜郎口课堂是充满神奇的课堂、张扬个性的课堂、主动学习的课堂、师生互动的课堂。由教师一人积极的教变成了几十个学生积极的学；教师一个人的智慧演变成了几十个人的智慧；使学习真正成了学生自己的事情。学生在参与、互动中，快乐的、正确有效的学习，而教师通过“激励、唤醒、鼓励”来组织课堂、激活课堂、协调课堂、让课堂“活起来”，从而产生更好更大的效果，真正体现了教学相长。

第四，杜郎口中学搬走了讲桌，拆除了讲台，在教室内外的墙面上有若干块黑板，每位学生基本上有一块属于自己的黑板，学生有展示自我才智的天地。不仅锻炼了学生的书写能力，而且起到了巩固、强化、拓展知识的作用。杜郎口中学的每个班级都有自己的特色，有卓越班，奋进班，火炬班，鲲鹏班等等，教室门上写有各科教师对学生的寄语，各个教室都有励志，警示的标语，校园随处可见本校师生写的教改感言，真正体现了“我参与、我快乐、我自信、我成长”。

“一切为了学生的发展，一切适应学生的发展，一切促进学生的发展，只有尊重生命的课堂才有生机。”杜郎口以此为目标，提出并不断完善自己的评价标准，最终以三个标准为突破口：一是要求课堂氛气氛热烈、和谐、民主；二是要求课堂形式多样；三是要求人人参与。由此可见，他们把“为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基”付诸于行动。

杜郎口中学的教师是导演，学生是演员，教室是舞台，他们在演绎中获取知识，体验成功，快乐成长，从而促进学生发展、教师发展、学校发展。

（作者单位：730606甘肃省靖远县东湾中学）

解教人员安置帮教社会化之我见

当我们结束了一个活动后，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。活动心得可以反映自己一段时间的思想状况，那么有哪些优秀的活动心得是能给我们参考的呢？小编收集并整理了“解教人员安置帮教社会化之我见”，相信能对大家有所帮助。

解教人员安置帮教社会化之我见

泸州市劳教所曾镒秀

劳动教养是我国创设的一种旨在预防犯罪的法律制度。这一制度自1955年产生以来，以其特有的功能和法制建设的成就，在社会主义建设的各个时期地发挥了维护社会稳定，教育挽救违法犯罪人员的重要作用。动员全社会的力量，共同做好劳动教养人员解教后的安置帮教工作，则是巩固和提高劳动教养教育改造质量，保障社会主义现代化建设顺利进行的根本。本文拟就解教人员安置帮教社会化问题谈及一些粗浅认识，以其抛砖引玉。

一、加大出所教育技能培训力度。在当今市场经济条件下，由于经济大环境的冲击，整个就业形势非常紧张，许多大学毕业生和下岗职工找工作都很困难的情况下，劳教场所要认真贯彻“教育、感化、挽救”方针，坚持“以改造人为宗旨”，在劳教人员即将解除劳动教养回归社会开始新生活之前，做好两个方面的工作。首先，要集中一段时间组织劳教人员进行出所前的思想教育。认真开展形势政策、遵纪守法、人生观和心理素质等方面的教育，启发劳教人员脱胎换骨、重新做人，以提高出所人员的社会免疫力，为顺利安置做了前期准备。其次，要积极引进社会教育部门、劳动局职业培训中心等机构的教学力量，开展全员培训方式的职业技术教育。在面上从生产实际出发，开设理发，开设周期短、投资少、实用性强、见效快的劳动教育课程，由劳动局职业技术培训部门实施考证考级。在点上开设理发班、电脑班、汽修班、园艺班等不同类型的职业技术培训，使职业技术教育同国家劳动部门通用标准挂靠衔接，使考试结果得到社会认同，让高墙内的职业技能教育成为回归之路的机组成部分。

二、抓好出所衔接防止漏管失控。目前各地社会治安形势依然严峻，重新违法犯罪问题仍很突出，许多重大刑事案件往往是漏管失控的刑释解教人员所为。多年的帮教范围，即使帮教工作做得不够理想，其重新犯罪率也会大大低于漏管失控人员所为。因此，各个地区不仅要对登记在册人员实施帮教，而且必须投入很大力量摸清漏管失控人员底细，及时纳入帮教范围。在一定意义上这是帮教工作的重点。为防止解教人员漏管失控，要统一规定解教人员到公安派出所登记户口之前先到县级安置帮教办公室报到登记，由当地安置帮教管理机构和公安派出所共同确定帮教小组，建立档案按期考核。安置帮教管理机构和公安派出所共同确定帮教小组，建立档案近期考核。安置帮教机构要经常与帮教人员家庭保持联系，规劝其家庭成员对解教人员尽到职责和义务。说服其原单位比维护社会稳定大局出发，做好帮教衔接工作。这样可把绝大多数解教人员纳入帮教范围。同时要按照属地管理原则充分发动和依靠广大群众，发挥基层帮教队伍人熟、地熟、情况熟的优势，每年至少进行一至二次集中排查，及时发现漏掉的解教人员。各地安置帮教办公室、公安、劳教、劳动、工商等部门要不断加强解教衔接工作的协调，各司其责任互相督促，准确有序地做好解教人员的衔接工作。

三、强化安置帮教工作责任机制。强化责任制是实现帮教社会化，使安置帮教工作落到实处的制度保证。首先，各地各埋藏开展安置帮教工作的情况应纳入各级社会治安综合治理范畴，明确专人具体抓落实，与年度工作同规划同检查，把建帮率、改好率、安置率和预防重新犯罪作为考核干部实绩的重要指标。对因拒绝安置、帮教措施不落实而导致发生重机关报犯罪的单位实行一票否决制，改变过去“都管都不管，可管可不管”的状况。其次，各级政府应为安置帮教机构划拨必需的工作经费，并在政府的倡导下，支持建立帮教协会、基金会等形式，允许接受企事业单位、社会团体和各界人士的资助，以保证安置帮教工作机构开展活动之必需。第三，要充分发挥各级安置帮教协调小组及其成员单位的作用。各级党委、政府和有关部门必须从维护社会稳定大局出发，把建立和完善安置帮教工作机构提到重要议事日程，在党委、政府的统一领导下，由公安、财政、工商、劳动、社会保障等权威职能部门共同参加负责，充分发挥各自的职能作用，使解教人员一出所，安置帮教就有人管，管事人员与管事部门的工作进展情况，有一种机制严格约束。

四、努力创造解教人员就业条件。随着安置帮教工作任务的不断加大，原有的安置方式已不能适应新形势的发展，必须寻找亲的途径。笔者认为，解教人员回归社会后，虽依法享有其他公民平等的权利，但由于解教人员自身劣势和社会歧视等诸多因素的存在，如果没有自主择业来实现尽快落实生活路的愿望是很难的。要抓好这项工作必须从四个方面入手。首先，要把他们纳入当地劳动力市场和就业中心的统一管理，进行劳动力登记，与下岗职工、待业青年享有同等的就业机会。其次，对服教期间表现好，有一技之长或中专以上的学历的人员要允许他们进入人才交流市场，以发挥他们的聪明才智为社会作贡献。再次，由政府协调，工商、税务、城管、街道齐抓共管，鼓励解教人员自谋职业。愿领办私营企业的，政府给出具一份证明，办好一个执照，并在资金上给予一定支持；愿经商的，政府腾出一块场地，提供一个摊位，两年内只收税费和卫生费。第四，要把解教人员纳入社会保障范畴，保障他们的基本生活需要。对体弱多病、丧失劳动能力或暂时生活无着落的人员，应由当地政府、街道、乡镇的原工作单位按照国家规定的最低生活保障线标准，定额按月发放保障金。通过全社会的共同努力，一定能让解教人员安置帮教之路越走越宽，以充分体现我国的人权保障和社会主义制度的优越性。

作者单位：四川省泸州市劳动教养管理所通讯地址：泸州市经济技术开发区鱼塘一心街

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投稿日期：20xx年9月6日

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市委办公室人员学习活动心得体会 优秀学习活动心得精选

当我们结束了一个活动后，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。活动心得可以反映自己一段时间的思想状况，那么有哪些优秀的活动心得是能给我们参考的呢？小编收集并整理了“市委办公室人员学习活动心得体会 优秀学习活动心得精选”，相信能对大家有所帮助。

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。一、强化服务意识，实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度保等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。二、创新服务理念，实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。2004年，我办上报信息1200多条，被国、省、市、办采用400余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘用。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，糜诟玫刂傅己透恼颐堑墓ぷ鳌?BR>第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转；在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上，每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破做活服务文章关键在人。为此，必须把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目标考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到7个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

医务人员学习八项规定心得体会 优秀学习活动心得精选

今天，学习了反腐倡廉的《八项规定》，使我心灵受到震动，思想得到洗涤，更从中学习了一些深层次的启示和警醒。增强了自己的反腐倡廉意识，充分调动了医务人员参与反腐倡廉建设的积极性，提高廉洁自律的自觉性。

自己作为一名普通的医务人员，经过认真思考，决心自我做起，从今做起，从小事做起，在自己平凡的工作岗位中，努力做出最大贡献，让廉政之风盛行。

在生活中老实做人，踏踏实实做事，快快乐乐生活。从而顺应形式的发展，强化保廉意识；在错纵复杂的社会中找准自己的航标，始终保持奋发进取的精神状态。

在工作中，真正筑牢反腐防变的思想道德防线，勤奋做事，廉洁做人。吸取他人教训防患未然。“一失足成千古恨！”等品尝了个中的滋味，那后悔可就晚亦？强化自律意识构筑廉洁从政的警示防线，是每个医务人员的考验。医务人员与病人接触的最多，一些患者为求好的服务，好的技术，往往会给红包，送礼等等。倘若自己把握不好，就容易进入……

学习了反腐倡廉的《八项规定》，我更深刻的体会到了“白衣使者”这崇高的称号，“医者父母心”，时刻跟患者联系在一起，结合自己的工作实际，做个称职，称心，有公德，有爱心的廉洁奉公的医者表率。加强学习，坚定理想信念。从点点滴滴处严格要求自己，时刻牢记一个医务人员的标准。多做实事，乐与奉献，时刻遵守医德，履行医务工作者的职责，救死扶伤，尊重病人，不以医谋私，爱岗敬业，勤勤恳恳，做好本职工作。树立正确的世界观，人生观和价值观。牢记全心全意为人民服务的宗旨，严与律己，严格规范自己。做一名让患者满意，领导放心的好医生。

学习了反腐倡廉的《八项规定》，使我思想受到极大震撼，也使自己清醒的认识到作为一名医务人员，应该时刻牢记人生标准，强化政治意识，廉洁自律，洁身自好。始终坚持为病人服务的理念，有职业道德和法律来约束自己，以实际行动影响周围的人，做一个清清白白的医务工作者。加强学习《八项规定》，决不让理想信念动摇。

计生工作人员培训心得体会 优秀学习活动心得精选

人生如线段，不论过程怎样，终究会有一个终点；事业如射线，不论收获多少，终究不该是结束。古语有云：善始者实繁，克终者盖寡。有的人遇挫折便一蹶不振，怨天尤人；也有人为点滴成绩而骄傲自满，不思进取。恍惚间，忘记了拼搏无止境，成功无极限。而这些的支点是什么呢？

答案当然是学习，学习是人走向成功的基础，不学便会落后挨打！

我于20xx年8月6日有幸参加了县计生局举办的工作计生人员培训学习活动。主要学习了计划生育法律法规知识，包括双诚信双诚诺、宣传教育、协会工作、流动人口管理、优质服务工作等。这次培训是非常有计划、有针对性，是及时的，对于才入职一年多的工作计生人员来说，我们对计生工作能力正处于成长阶段，在这一年多的基层计生工作中，我们大部分人经历了很多，也逐渐成熟起来，但计生知识仍然缺失，这就需要充电，局领导更是清醒认到这一点，体现了局领导高度重视此项工作，所以非常感谢人口计生局给我们提供了培训学习的机会，让我对计生工作又有了一个全面的认识。

此次培训各位老师授课生动，并加以了个案分析，结合实际，易于接受，内容广泛，涵盖了计生法律法规，社会热点，现阶段人口计划生育工作的问题和方向，宣传教育、优质服务、流动人口管理和服务、计生统计、计生协会及依法行政等社会敏感话题，内容详实、突出重点、针对性强、实践性强，特别是依法行政等敏感话题。特别是把80年代的各项工作与现在相比的教学方式，更是震憾心灵！尤其是与各乡镇的兄弟姐妹互相交流，成为了最美好的回忆。

经过本次学习，主要掌握了一下几点：1，进一步加深了计划生育专业知识，提高了认识。由于现目前的计划生育现状，平常总是疲于应付上级交办的各项工作任务，处理日常事务，很少静心去学习和巩固人口和计划生育知识。2,进一步明确了自己的工作目标和任务。经过学习，我深刻的认识到，要想把计划生育工作做得更好，必须坚持“三为主”的工作方针，必须充分发挥人民群众的力量，全面核实全员人口信息，在管理区强力启动诚信计生，坚持动态管理好重管对象，加大社会抚养费征收力度，提高依法行政的效能。2,明确了计生工作不是整体工作中的个体。首先，计生工作与其他工作必需连成一条主线，各项工作必需有机结合起来执行，减少计生工作的压力及阻力。3,明确了以宣传教育为重点。宣传教育是根本，只有提高了人民群众的知晓度，才能从最根本控制生育。4,必需紧紧团结党委政府周围。注重与各部门的配合，加大对违法超生的管控力度。

计山计水计经济囊括四海，统天统地统社会包揽五洲。横批：天下归一统。两天的培训不是结束，对于我来说，是一种思路的理顺，仅仅是开始，今后人口和计划生育工作虽然形势比较明朗，但是社会对此项工作的要求更加严格，工作的难度和复杂程度也增大不少。但作为基层计生工作人员，我们要讲团结，那种团结让人振奋，那种态度让人敬仰。唯独有精神，才是我们战胜各种困难的法宝，什么事都害怕有“水份”，话假了就没人相信，人假了就成了虚伪。习近平总书记说，“空谈误国、实干兴邦”，在以后的学习生活中，我将努力实学，实干，做到不愧对组织，不愧对青春，不愧对人民，不愧对事业。

最后衷心感谢各位主讲老师的授课，你们辛苦了！也请各位领导放心，在以后的工作中，我将努力学习，努力工作，决不辜负你们的厚望。

猴场镇桥梁村

韩记

20xx年8月9日

医护人员继续教育学习活动心得体会体会 优秀学习活动心得精选

作为一名21世纪的医护人员，“救死扶伤，治病救人”是医学科学赋予的神圣使命，不断提高临床诊断和治疗水平是应有的不懈追求。作为从事临床工作的护士，我深感做好临床护理工作，不仅能够全面提高临床业务水平，也有充实和发展前人创造的知识宝库积极的推进作用。因此，我认为新世纪护士应具备“实事求是，循序渐进，敢于创新，无私奉献”的精神，这是新时期医护人员积极参与临床科研工作的关键，也是与时俱进和不断开拓进取的要素。通过参加这次继续教育，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考！

一、责任意识

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”（责任心）到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。

二、平等意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，

护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢？很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响

三、学习收获

通过这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力、有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。

作为一名护士，不仅要了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。我一定要认真学习，深刻领会，全面把握，严于律己，洁身自好，以身作则，带头遵守，模范执行，自觉做到标准更高一些，要求更严一些，切实做学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。要自重、自省、自尊、自励，正确对待组织、正确对待本院领导、正确对待科室同志和病人、正确对待个人，始终摆正自己的位置，把国家、集体和患者利益放在首位，时刻关心病人、理解病人，成为一个堂堂正正，廉洁奉公的优秀医务人员，为社会主义建设添砖加瓦，为构建和谐中医医院作出应有的贡献！

陈奕虹

20xx年10月18日

银行前台人员业务培训班学习体会 优秀学习活动心得精选

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己的所思所感写下来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，让我们写一些参与活动的心得体会吧。下面是小编为大家整理的“银行前台人员业务培训班学习体会 优秀学习活动心得精选”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

与时俱进强素质创新思维抓服务阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素 质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

正面管教学习活动心得体会 学习活动心得体会推荐

20xx年上半年的一次偶然机会，微信朋友圈中的育儿贴子让我产生了极大的兴趣，觉得内容很是能涤荡人的心灵，我就按着网址寻了过去，并在百度上搜索了关于“正面管教”的介绍，我震撼了：原来还有这样的一群爱孩子的妈妈，原来还有这样的教育理念和行之有效的管教工具！

平时我也挺喜欢看一些育儿的文章和信息，但都不是系统的学习，杂乱无章，而且大多数的理论均是看时知道所阐述的理论和道理，也能认同，可就是不知道怎么去做？而“正面管教”却像一盏明灯一下子让我迷茫的、困惑的心找到了方向，于是急不可待地买了本《正面管教A-Z》，同时关注了正面管教的一些公众微信号。

因为工作的原因一直没能上家长课，今年终于报了芜湖本地的Lily老师的第四期家长课，我兴奋至极，终于可以亲眼见见我们当地的讲师和那些爱孩子的可爱妈妈们，终于可以不是一个人来学习这本书，终于可以体验一下这个奇特的课堂。

一直很迷茫该以如何的态度养育孩子，看了很多书并，也请教了一些大孩子的父母，得到的也只是各种观点和方法的碰撞，有认同的，有不认同的，而且孩子的情况不尽相同，最终还是没能拿捏住管教孩子的尺度，这也成为我们家祖辈与我们这代父辈之间不断冲突焦点。

公公：你怎么老是将孩子骂哭！

我：我也是初为人母，我也要学习如何做一个正确教育孩子的母亲，没人教我怎么做才是正确的和合理的，我也很无措。

这是孩子很小时，家里经常的对话，现在孩子都11岁了，可我还是不知道自己做得到底是不是正确的？到底应该怎么做？《正面管教A-Z》的一开头就告诉父母——和善而坚定。

我将书看下来，认为在学习正面管教，使用正面管教工具得要从始至终坚持以下几大原则：

一、和善而坚定的态度，让我认识到尊重孩子作为一个独立主体的重要性，和善就是“尊重”，和善就是要父母以尊重的态度，用态度影响的行为和言语让孩子感受到父母理解孩子的内心感受，并接受孩子的感受。坚定，就是父母对原则、规则的坚持，让孩子感受到在养育的过程中不仅包含着对他的爱，还有原则的坚持。只有这样，才能培养出孩子的自律和责任感。和善而坚定的态度是实施正面管教所有工具的基础，父母要在不断学习中首先做到改变自己。自己的改变，就会不知不觉中影响了家人和孩子，从中也就会看到了孩子和家人的改变。

二、让孩子感觉自己是重要的，是被当作平等的主体来对待，是被家庭中其他成员需要的。这样孩子就不为了寻求家庭的归属感和自我价值感，而产生一些错误的行为，不会形成自卑的心理或因此而变得毫无责任心。父母可以与孩子约定一些手势或动作来表达孩子的被关注需求。在关注过程中，父母需要鼓励孩子的每一个进步的点，以便孩子在及时的肯定和鼓励中逐步培养出孩子的自信心。要做到这点，父母要多给自己心理暗示：相信孩子可以做出正确的判断，并做正确的选择。

三、孩子要有独立自主的能力，那么就要让孩子参与到家庭的事务上来，最好的就是要长期的组织家庭会议，让孩子参与到家庭事务规则的制定、让孩子发现家庭生活中的问题、让孩子参与到父母和孩子在执行规则及解决问题的互相监督中来。家庭会议通过实践下来，可以实行家庭成员轮流组织、主持会议，孩子的积极性显得特别得高，由此激发孩子参与自我管教的主动性。

四、行大于言。父母首先得弄明白自己应该做什么？不该做什么？该做的事又该怎么去做？这些，孩子都用“心”在看着呢。父母只有弄清楚这些，还要注意到“说一千遍不及做一遍”的道理。家长课上，Lily老师让我们和她一起做一个动作：将右手以“OK”手势放在下巴上，结果12位妈妈有10位都跟着Lily老师将手势放在了脸上，因为老师是放在脸上的，我也是其中一位。这让我深刻地认识到我平时的唠叨、催促、提醒浪费了多少言语这项功能，更让我深信我女儿已经五年级了，没有时间观念、作业拖拉都是因为我的行为在引领着女儿这么做的，因此女儿自动忽略了我的唠叨、催促、提醒。父母一定要切记自己“行为”的重要性，用正确的行为去影响孩子，并坚持不懈。

五、不允许惩罚孩子。将孩子做错事的情况转变为帮助孩子学习如何以恰当的方式处理问题并弥补错误，长此以往，培养并提高孩子解决问题的能力。在作为父母的我们，儿时一直接受被惩罚式的教育，也习惯性地去惩罚孩子，要做到不惩罚孩子是多么大的挑战！但父母在掌握一些沟通技巧实践下来，发现原来孩子做错事后，家长只要控制住自己的情绪，与孩子一起解决问题，不惩罚是多么令双方都感到轻松的事儿。父母可以根据“矫正错误的三个R”，运用开放式的提问，和孩子一起讨论他做错事的后果，引导孩子从错误行为中找出问题发生的原因，思考自己如何解决问题以及行动方案，支持孩子弥补错误，引导孩子主动吸取此次的经验，为孩子今后自己寻找解决问题的办法，进而培养孩子独立思考、提高孩子解决问题的能力打下基础。

本书中一共介绍了27种基本工具，我觉得这些工具需要父母始终在坚持上面的原则下实施，在实施的开头，会有一些突然不知道该怎么做？甚至做到一半时，做不下去了，有种卡住了的感觉，这些在家长课上，我们这些爱孩子的妈妈都有切身体会，但在Lily老师的鼓励下，我们仍坚持一点一点地改变，一点一点地去做。我好期待每周的与Lily老师和家长共聚课堂，进行学习、感受、分享的这个特殊时光，我相信只要有这群爱孩子的导师、讲师、家长，正面管教的理念及方法一定会在中国人的家庭中开花结果。