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在我们有了一些新的体会时，我们会将自己的收获写下来。养成写心得体会的习惯便于总结自己的经验，到底如何才能写一篇优秀的活动心得呢？下面是小编帮大家编辑的《办公室主任培训心得_优秀心得体会范文》，相信能对大家有所帮助。

通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识，在工作中正确把握自己

王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

三、关注细节，在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

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协同OA，提升办公室主任的素质 优秀学习活动心得精选

我们公司用过一个办公软件～大大提高了我们办公效率，在此与大家分享，谈一下我的心得

办公室是一个企事业单位和党政机构的重要职能系统，在单位里起到中枢作用，各个业务科室和部门的日常工作，都需要办公室来进行协调与布置，同时办公室又是离单位领导“距离”最近的部门，领导的政令发布与执行，办公室往往是重要的参与者和执行者。办公室可以总结为三个中心，即：后勤中心、事务中心、政务中心，其“中心”地位的特殊性，使办公室工作能否正常、高效的运行，关系到单位的工作执行力和领导的决策力，甚至有关单位形象和领导威信。因此，办公室主任作为办公室的直接管理者，应该具备怎样的素质，以保障办公室工作的有效开展，成为上至党政机关下至企事业单位的领导们普遍关心的问题。在电脑和网络都非常普及的当今社会，办公室主任的各项素质与技能要求，都与电脑和网络的应用分不开。特别是目前流行的协同化OA软件，因为其许多基础工作与办公室管理息息相关，已经成为我公司办公室主任提升自身综合素质的重要辅助工具。协同软件是辅助多人多组织共同完成一项事务的新兴管理软件，OA（办公自动化）是其基础的应用之一，协同软件目前的应用重点是：公文管理、日程管理、信息共享与交流，这三个应用重点都与办公室主任的日常工作有密切关系，因此协同OA对于提升办公室主任的综合素质，在这方面，我们公司是很受益的。以下办公室主任应具备的三项基本素质，我想都可以通过学习和使用协同OA软件来得到提升。

1、公文处理能力。

良好的公文的处理能力，是办公室主任必须具备的首要素质。在日常工作中，办公室主任需要经常起草、审核、发布一些管理制度，是单位里的政策推进者，和领导的言论喉舌。除此以外，办公室主任还要经常上传下达上级领导、本单位领导、本单位各部门间的工作意见和精神，这些意见和精神绝大部分以公文形式存在。

目前市面上主流的协同OA软件，公文管理都是以单独的模组另列出来，显示出公文管理在协同OA中的重要性。以我国产品竞争力位居第一的复旦协达Ctop.CN为例，公文管理不仅是其重要功能模组，而且做得非常细化，按日常应用习惯将公文分为：收文、发文、传阅、签报四大类型分别管理，依据国家相关要求和规定，对常用收发文提供可快速调用的模版，包括：令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、纪要等。登记、批示、批办、注办、办结、承办、归档等收文过程管理，和起草、核稿、签发、会签、编号、打印分发、归档等发文过程管理，以及传阅、签报的各步骤过程管理，都在复旦协达的协同OA中能够找到对应处理功能。协同OA中的公文管理，能够显著提高办公室主任公文处理的能力，有效帮助办公主任提升综合从业素质。

2、时间管理能力。

办公室主任要为自己本人和上级领导精心安排时间、日程，使时间浪费降到最低程度，同时又要顾及领导的工作强度，做到时间安排松驰有度。我们公司使用的是复旦协达的协同软件．我们了解一下，包括复旦协达在内的等主流的协同OA软件，对于人员的时间管理比较细致，包括了时间的计划、时间自动提醒、时间和日程的视图、日程安排的共享和检索、重复安排的警告等等。除了个人时间安排以外，会议室、小汽车等共享资源的使用时间和日程安排，也是办公室主任日常主要工作之一。我们用复旦协达的协同OA软件的感受是：在共享资源的使用时间安排上也考虑比较周全，对会议室、小汽车等共享资源的使用情况、使用量和使用时间计算等，都有比较完善的体现。协同OA能够以软件为工具，加强办公室主任在“本人、领导、共享资源”这三个方面的时间管理能力，为办公室主任提升素质奠定良好基础。

3、交流与沟通能力。

办公室主任对于信息和决策精神的上传下达，除了采用正式公文以外，日常的沟通也是传达决策精神，体现本单位工作风貌的重要方式。沟通能力作为管理者的基本能力，对于办公室主任而言，显得犹为重要。从广义沟通而言，即包括了格式化沟通，也包括非格式化沟通；即包括口头沟通，也包括书面沟通；即包括双向沟通，也包括单向沟通。在我们使用的复旦协达的协同OA软件中，有多处功能用于辅助沟通工作，这些功能即包括了电子邮件、即时通讯等用于沟通的软件功能，还可以包括：新闻、通知、公告、讨论等等。这些设计对于我们公司来说，是很实用的～比较人性化．

协同OA中的信息共享与交流，能使单位内部因信息透明、沟通及时，而营造出和谐的工作环境。在日常工作中，办公室主任往往是重要信息的掌握者，通过协同OA能使信息的共享与交流能够通畅，同时更加正规化，避免“小道消息”和不良信息的负面影响。使用协同OA能够，能够改善沟通形式和效率，辅助办公室主任提升沟通能力。以上三个方面的能力，即是一个合格的办公室主任必备的基本能力，也是复旦协达等主流协同OA软件重点突出的软件功能。协同OA软件在公文管理、时间与日程管理、信息共享与交流这三方面的应用重点，能够辅助办公室主任显著提升综合素质，成为办公室主任不可或缺的工作助手。有人讲：办公室主任不是人，做好办公室主任的人不是人。因为，办公室工作庞杂，象公共汽车，叫上就上，叫停就停。因此，除了树立正确的世界观、人生观以外，再以管理软件作为辅助工具，办公室工作就一定能搞好，办公室主任就一定能当好。以上是我们公司的使用协同软件的心得～在使用之前，我们对比了很多，协同软件厂家，因为复旦协达是依托复旦大学，质量品质过硬，所以我们选择了他．在这里仅是对大家做个参考作用～谢谢

办公室年终总结心得 优秀心得体会范文

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、20xx年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

班主任培训心得（四）_优秀心得体会范文

班主任培训心得

大胆吸收这些后进生参与班级管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。TdX株洲景炎学校欢迎你

我相信，只要我们能真正地爱那些后进生，我们就能去爱所有的学生，我们的教育就会出现随风潜入夜，润物细无声的美好境界。TdX株洲景炎学校欢迎你

其次，通过这次培训，让我更深刻地体会到班主任的工作是容不得半点偏见的，我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力，我们应该放下架子，巧妙地孩子沟通交流，了解他们的兴趣爱好，并且多渠道地完善自己的知识体系，加强对孩子精神世界的理解能力。如果我们跟不上时代的步伐，走不进他们感兴趣的领域，那将永远无法理解孩子们的经验与感受。一个强有力的班级，本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的合力，教会孩子们学会正确处理个人与集体，变他律为自律，调适行为的偏差，从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心，好比是一团火，又好似一湾水。我们班主任的工作，就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火，来耐心引导这湾水，让它顺利流向未来。作为班主任，要在拥有一颗平常心的基础上，更要有责任感，有爱心，有耐心，处理问题一定要讲智慧，讲宽容。同时我还要努力提高自身素质，尤其是自身业务素质和内在修养，只有这样，班主任才能用自己知识丰富学生的知识，用自己的智慧启迪学生的智慧，用自己的人格塑造学生的人格。TdX株洲景炎学校欢迎你

总之，班主任的工作是繁琐的，平凡的，但意义却很大。这次培训，真的让我收获颇多。通过这次培训，也让我深知班主任工作中还有许多需要学习和探索的地方，还有很多需要努力的地方。我们只要在今后的学习和工作中再接再厉，一定体会到教育的喜悦。

班主任工作培训会心得_优秀心得体会范文

班主任工作培训会心得

岁月在指间滑过，转眼间我已工作14年有余了。在我的心中，班主任工作犹如一缕温暖而明亮的阳光，依旧灿烂，它照亮了我的人生，使我更加发奋图强，永不言弃！因为责任高于一切，成就源于付出！题记

感谢教育局提供了一次班主任互相交流的机会，搭建了共同学习的平台，开展了以班主任工作艺术为主题的中小学班主任工作培训会。我有幸聆听了刘茗教授的录像专题讲座。她为我们传递着班主任工作的先进理念与做法，刘教授的理念超前、内容深邃、语言生动，打动了在场的每一位听众。下面我简单的说一说我的心得体会。

一、提高教师自身素质

俗语道：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。班主任的一言一行一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的，班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。要想做到这些，班主任就要不断的学习，不断地完善自己，严于律己，以身作则，以做到润物细无声。

二、做学生的良师益友

着名教育家魏书生说过:教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心只有走进学生的心灵世界的教育才能引起孩子心灵深处的共鸣。所以老师要善待每一个学生关爱每一个学生把学生当作自己的孩子当成自己的朋友给学生以心灵的自由多与每一个学生接触缩短师生间的心理距离与学生打成一片切实走进学生的心灵做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸多鼓励学生树立学生的自信心这样才能搞好师生关系管理班级才能取得良好的效果。

三、爱是进行教育的起点

俗话说：亲其师而信其道。如果教师不爱学生，师生之间没有情感的结合、共鸣，学生也不会在教师影响激励下满怀信心奋发向上。所以说，教育成功的秘密在于尊重学生，一个教师只有尊重、信任、关心自己的学生，才会被自己的学生亲近，因而信其道。只有关爱学生才可培养学生的高尚与进取之心，才能创造愉悦的学习环境，从而获得教育的真正成功。

四、责任高于一切

班主任的责任是创造充满生机与活力的课堂教学，教会学生做人，教会学生学习。即教师肩负着教书育人的重大责任。首先，班主任要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献，就会有甘为人梯，善为人梯的精神。刘老师在讲到班主任素质的时候讲到了五爱，即爱生如人，爱生如生，爱生如友，爱生如子，爱生如己，对我触动很大。使我认识到做为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能不负班主任的使命

总之，听了刘教授的讲座，使我真正感受到为人师的重要，真正领悟到了为人师应该具备的心怀和情操。引导着我们让每一个学生真正在他的学生时代感受到人生最大的幸福。