园长管理心得篇1谢谢张春光导师对我的关注,我以前参加过很多幼儿教育方面的培训,学完后都很激动,可回来后过几天就会回到以前,这次的赢在教育-卓越人生特训营的培训回来后我觉得我很平静,但却象您说的一样,在...

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关于园长管理心得的范文

2022-02-01

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在活动中我们可能会突然产生一些感悟,我们会将自己的收获写下来。写活动心得体会可以将自己的感悟条理化,那么一篇优秀的活动心得是怎么样的?下面是小编为大家整理的“关于园长管理心得的范文”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

园长管理心得篇1

谢谢张春光导师对我的关注,我以前参加过很多幼儿教育方面的培训,学完后都很激动,可回来后过几天就会回到以前,这次的赢在教育-卓越人生特训营的培训回来后我觉得我很平静,但却象您说的一样,在我心里已种下一颗种子,我想它会慢慢生根、发芽。

在这两天赢在教育-卓越人生特训营的培训的时间里,首先谢谢张导您带给我的心灵体验,让我记忆深刻的是当好一个队长不容易,当好一个园长不容易,也让我重新找到了我的真诚,找到了我自己问题的根源,一切都是由自己的思想决定的。而游戏过程恰恰反应了一个人平常的状态及为人处事,这话真的是很对,现在想想在游戏中不正好是反应了自己平常的那种心态吗,在游戏刚开始时,我比较沉默,但其实自己很想表达自己的想法,但又怕不对,所以表现出的只是沉默。真的是象极了平常生活中的我,什么事其实都有自己的想法,往往是过去了才后悔其实我想的是对的,但是没用了,事情已经结束想什么做什么已经无法改变事情的结局。所以我现在明白,无论对与不对,主动说出自己的意见看法很重要。努力不一定成功,放弃一定是失败!

回想在游戏中,我有很多侥幸心理,也正体现了平常生活中的自己在处理问题上,也存在很大的侥幸心理,总觉得事情差不多就行,没有自己做事的原则,或有原则但是不那么坚定。其实不管别人怎么样,我们始终要坚持自己的原则,做个能给别人带来帮助的人。

这几天回来一直忙,所以到现在才反思,两天赢在教育-卓越人生特训营的培训时间不长,但带给我的却是具大心灵震撼。我想想今天的我与我的过往经历有关系,我从小生长在一个爸爸妈妈总是吵架打架的家庭里,记忆最深的是在我很小的时候她们打架动了刀子,这么多年我一直处于一个担心害怕的状态,也想去改变,但是总是无能为力。其实现在想想,这些虽然是致使自己现在不自信且有点自悲的个别原因,但其实还是自己的思维和心态没有及时调整才致使自己会这样。

结婚后在家庭中我一直觉得我做的够好了,所以平常都对老公理直气壮的,还总觉得老公对我不够好,现在想想我做的不够的地方也有好多,是啊一家人面前要什么面子,平常就是跟老公争的太多,要的太多,所以反而得到的太少。还有对待婆婆,我总觉得对她也很好了,又不和她闹见,又和她不打架,还给她买东西,但是想想她给予我们的,我知道我对她还是不够好!特别感谢婆婆,谢谢您!还有我的妈妈,虽然离的很近很少去看她,以后有时间我就会过去看看,陪您说说话。

赢在教育-卓越人生特训营的培训回来到幼儿园更加坚定了我的方向,我做事不再迟疑,对任何事情都认真面对,回来一个星期,幼儿园整体都提升了。最主要从内心真正认识到自己的问题,敢于正视自己,调整自己。我相信不久的将来,我以及我们淄博市淄川区城二艺术幼儿园一定会成功的走向未来!

园长管理心得篇2

即将搬到新园区,虽然条件好了,面对新的环境及外界的压力,我还是迷茫、困惑、犹豫,但有一点我深知,幼儿园要生存,要发展,教师是关键,作为园长的我,应该怎么办?我确定了我的工作责任是:以人为本,创造一个尊重、合作、创新、发展的工作环境,使教师体验到自己存在的价值,感受到自己的创造性工作带来的喜悦,增强教师的责任感和使命感。我将努力做好以下工作,请大家予以支持与指正、监督

一、以人为本,培养全体教职员工的民主意识。

1、树立正确的民主管理意识。

首先,幼儿园里的每一个人都应有强烈的归属感、责任感和荣誉感,如果幼儿园不存在了,那还有什么管理可言。其次,每个人都有被关爱、被认可、求发展的需要。管理者是这样,被管理者也是这样。第三,要有赞赏意识。每个人都要学会赏识同事、赏识领导、赏识幼儿园、赏识自己,赏识能使一个人看到自己努力的价值,因而就有了前进的动力。第四,要有正确的批评与自我批评意识和方法。批评的目的是让人接受。正确的批评应该是在肯定成绩的基础上、与人为善的态度、就事论事提出的。第五,要有管理适应性意识。

2、.营造和谐的民主管理氛围。

首先,要有信息沟通氛围,管理者之间要信息沟通,领导与教师之间信息沟通,教师与教师之间信息也要沟通。其次,要有人际交往的氛围。多开展各类竞赛活动和全园娱乐活动,来展示自我。第三,要有一个发展的氛围。无论是园长还是教师,都要不断的学习、不断发展。要允许每一个人冒尖、允许失败、允许表现、鼓励学习。

3.建立健全的民主管理制度。

健全的民主管理制度要有民主管理的机构及机构的会议制度。如:教职工大会、家长委员会、园委会;要有民主的决策制度,每一项重大的决策都提交大家讨论,以保证决策顺利进行;要有公示制度,幼儿园的计划、总结、财务、各类政策要及时向大家公布,让教师们做到心中有数,幼儿园的工作就能做到有条不紊;还要有领导评价与员工自我评价相结合的制度、自我管理制度、自我教育制度等等。

二、公平、公正,为教师的差异和差异寻找空间

每一个个体都存在着差异,教师也不然。作为管理者,要承认差异,以宽容平和的心态看待差异,寻找个体差异,帮助教师找到个体的目标,获得有差异的发展。在幼儿园,要通过各种途径展示教师所长,让教师们感到,我在某方面长于别人也是幼儿园的财富,这就建立了自信;我在某方面短于别人,是群体发展的障碍,要时刻保持清醒。园长应尊重不同差异的教师,要善于寻找教师身上的闪光点,多看到他们的长处。多看长处能使其特点得到发扬,并在发扬中自然抑制某些弱点。当教师自己的长处能被别人看到,并受到尊重和爱护时,又极有利于增强自信心。有了自尊、自爱、自重,在此基础上才会焕发出自强不息,发奋向上的精神。因此,园长要营造一种和睦、宽松的工作环境,使教师在轻松愉快、无拘无束的状态下投入工作。这样其主体性的发挥,便有了一个良好的人文基础。

三、激发教工学习力,创建学习型团队

1、打破局限思考。大部分教师学习力不强的主要原因,是教师囿于自己工作或职责范围之内,认为只要勤勤恳恳地把自己应该做的做好了,就是合格的组织一员了,所以对学习缺乏动力。作为领导要营造气氛,创造条件,要求每个教职工不仅要尽职尽责,更要鼓励大家成为发动机;不仅要独善其身,更要引导大家着眼于未来,使大家从未来的发展、幼儿园的发展以及自己的发展中看到学习的重要性,使学习成为每个人的自觉行为。

2、推动自我超越。自我超越是个人成长的学习修炼。作为领导,要让每个成员认识到底什么对我们最重要。这里的重要除了个人价值外,还有幼儿园的价值,即明确幼儿园的发展目标,并使之了解具体的内涵和意义,然后尽可能融合这两种价值。同时,要让每个人随时了解目前的真实情况,即了解已经取得的成果和距离,了解在实现目标的过程中,知道自己身在何处。在目标与现实的差距中,让大家看到危机、挑战、自己的无知与不足,也让大家体验到只要努力希望一定能实现,于是永不停止学习就成为每个人的自觉行为。

采取多种方式,强化行为动机

四、采取扎实措施,努力提高教学水平和能力。

①抓机遇,树典型,激发教师实践自身价值的自信心,增强积极向上,勇于竞争的意识。素质教育的深入实施,对教师的要求越来越高,积极投身教育改革,提高教学水平和能力既是幼儿园发展的需要,也是自身发展的需要,教师应该清醒地认识到这一点。②走出去,请进来,增强教师投身教学工作的自觉性。采取多种手段,帮助他们得到提高:一是请进来。请墨子巷幼儿园教师来园随堂听课,帮助年青教师找问题、提建议。请教育专家来园做讲座,帮助教师进一步转变观念,获取新的教育信息。二是走出去。让老师外出学习、听课,拓宽了教师的视野,开阔了教师的眼界。三是搭台子。为教师创造机会,积极争取区内教学研究活动在我园开展,为教师参与研究活动提供条件。四是重科研。通过课题研究活动,带领教师搞科研,提高科研的意识和水平。

总之,教育理念与管理理念是相通的,作为教师要以幼儿发展为本,创设宽松、和谐的教育环境,使孩子得到充分的发展;作为管理者,要以教师发展为本,创设有利于教师发展的、宽松、和谐的空间,让教师们也得到充分的发展。

园长管理心得篇3

幼儿园的一切管理,说到底是人的管理,教职工的管理,尤其是对教师的管理。教师是主力军,提高保教质量要靠她们全身心地投入。因此我们管理的重点是教师。农村乡镇中心幼儿园一般是孩子多教师少,老师的任务非常繁重,责任非常巨大。怎样才能用有限的老师来管理好这些孩子并能完成保教任务呢?在这里谈谈管理工作中体会最深的几点:

一.为教师创设良好的工作环境。

首先是为教师营造和谐向上的良好精神环境。作为我们幼儿园来说,一向是教师少,工作量繁重,只有让教师们达到最佳的组织状态和精神状态,才能发挥出每一个人的潜在能力。为此,园长首先要摆正自己的位置,那就是我们不是家长,不能高高在上。园里的事不能一个人说了算。大事要和老师们商量,小事要让老师们知道,使每个老师都有主人翁意识,把我们的幼儿园当作是一个和谐的大家庭,将大家比小家,互相之间要以诚相待。园长还要把老师们视为自己的姐妹。平时要和老师们多交流,对老师们在工作上或者生活中遇到的困难要及时关心和解决。工作上要有原则,谁有错就批评,谁有成绩就表扬鼓励。做到公平公正。只有这样让老师们和园长没有距离感,让老师们心情愉快,她们才能全力以赴地投入到工作中去,他们不用担心领导怎么看待我,老师们怎么想我。虽然工作一天来体力上不轻松,但是教师们普遍感到心理轻松愉悦。

其次是创造良好的物质条件。俗话说青石板上难创高产。光想让老师们出成绩,而不去为她们准备必要的保教设施也不行。譬如我们要使课件进课堂,就要有电脑、屏幕,就要去培训教师;老师们排出节目来,我们就得提供服装、道具;有培训班,就得组织和鼓励教师去参加,学校提供经费;老师们每出去学习一次,收获都很大,都认为闭门造车只能如同蜗牛,永远进步不了,永远落后于时代。

再其次,在严格的规章制度下,要老师们人尽其才,各尽所能。我园的教师,除了完成保教任务,还都兼部分园务分工任务,同时还有许多临时性的工作要做。幼儿园尽管为她们创设了一定的外部条件-----宽松和谐的人际关系,展示才华的均等机会,但是这毕竟是外部条件,是外因,外因要通过内因起作用。我们引导大家把握机会,严格要求自己,给自己定下高标准。我常常用机会只垂青于那些有准备的人来鼓励老师们。不可否认,一个人的能力有大小,但是只要你合理利用,就能发挥她们的最大潜能。譬如我们园有一位有25年教龄的老民办幼儿教师,她和年轻教师比,显然在专业上的能力要差。弹琴、跳舞、唱歌都比不上年轻的,她有自卑的情绪。但是我们知道她有一套丰富的管理班级的经验,且考虑事情细致周到。我们就让她给年轻教师及全镇的教师作专题经验介绍,并承担全园的安全工作的有关任务,她平时也愿意和老师们交流,她有了一种实现自我价值的满足感和被重视感,从而在工作上事事为老师们做榜样。她所教的班,年年是红旗班级卫生免检班安全先进班。年轻教师们也按照自己的意愿和特长,承担不同的任务,如舞蹈队、绘画兴趣小组、体育小组、手工小组、英语小组等。园里每学期都提供一次让她们展示成绩的机会,让每个人都有价值体现感。以此来激励她们更有信心地主动地去干好自己的工作。

二.要重视情感沟通,劳役结合。

这是以人本的管理关键。在幼儿园方方面面的管理工作中除了常规的管理,我认为情感的投入必不可少,从某一方面来说,它也是生产力。试想:教师们如果在情感上排斥你,你说你的,我做我的,工作效率会是怎样呢?相反,老师们都愿意跟着你工作,都愿意和你交流,你怎么说他们怎么应,这样的工作效率又会是怎样呢?显然后者的工作效率远远大于前者。这其中的秘诀就是领导要善于和老师们进行情感的沟通,情感的交流,情感的投入。我们既然树立了以教师为中心的管理思想,就要相信教师,依靠教师。依靠教师就是在保教工作中依靠她们,有了困难依靠她们,有了成绩表扬她们鼓励她们。

相信教师,就是信奉疑人不用,用人不疑的原则。英国石化公司总经理约翰.布劳菲说过不需要做每一件事,90%你要做的事别人会比你做得更好。我的理解是,作为我们园长,不要事无巨细,要放手让你的教职工去做,既然是根据所长分配给她们任务,就要相信她们一定能做好,当然少不了我们的指导和调控,更少不了情感的及时交流。及时的沟通能够及时地发现老师们在工作中的困难和情绪,能够了解到老师们的进展情况,能够了解老师们的工作热情和欲望。比如我们在实验迪士尼英语教学过程中,通过和负责搞实验的教师的随时交流和沟通,感觉到她这段时间来对搞实验课好像信心不大,因为我们是农村幼儿园,家长的文化素质比较低,对英语实验有热情,但是在家园沟通上有困难,并且刚刚开始,自己的教育活动老觉着心里没数,孩子接受起来慢,并且透露出想参加一个英语培训班的想法。当时我们没有表态,只是鼓励她最近的工作是有成绩的,不要急于求成,慢慢来,适应了就好了。过后,我们分析了具体情况,核实了她所说的英语培训班的权威性,本着取众家之长和开阔眼界的学习思想,决定让她去参加培训学习。当这一决定告诉这位教师以后,她显得异常高兴,没想到领导这么快就让她去学习。事实证明,她学习回来后,搞英语实验的信心倍增,全园教师也都认真看了她带回来的录像,都说,我们可以将不同版本的英语及它们的教法学法,相互柔和,取长补短。

同时,我们还利用不同的节假日组织丰富的活动,以达到和教师们情感沟通的目的。譬如,利用三.八妇女节,我们把年轻教师的家长或家属请到幼儿园里召开座谈会,汇报教师们在幼儿园的工作成绩,家长们也提出了宝贵的意见和建议。这一天,尤其是年轻教师在等待家长来园的时候,她们都显得非常激动,都说此时的心情和上学时盼着父母参加家长会一样。在这个活动中,教师们受到了自我教育,都认识到,只有好好工作,出成绩,才不至于在家长或家属参加这样的座谈会时很尴尬。教师们的工作积极性无形中就提高了。再譬如,我们利用国庆节,组织教师去参观纪念碑,去登山游玩;利用五四青年节举行演讲比赛或评选好媳妇比赛,提高教师们的道德素质。系列活动的开展过程中,教师们畅所欲言,交流思想,交流生活。她们既感受到集体的温暖,自然而然增进了相互之间的感情,又增强了幼儿园的凝聚力。

三.人人要有敬业、奉献和合作精神。

谈起这点,我深有感触。我园大部分是民办幼儿教师,她们工资待遇低,有的拖家带口,家里有责任田,然而为了不耽误上班,她们宁愿在周六周日或者雇人做农活,也不请假1小时。要知道请一个人干农活一天的工钱是20元,顶上她们上班的2~3天的工资啊。常挂在老师们嘴边的一句话就是我不在1小时,老师们的工作量就多1个小时,就累1个小时,责任就大1个小时,我在家也担心1个小时,因为我园的孩子太多了,谁也无法预料不出现什么问题。因此,即使给老年人做生日,也利用中午放学时间(因为我园教师的家都在附近)。可以说,在过去的一年里,除了特殊情况,我们园的教职工没有请假的习惯。如果没有敬业精神一般人是做不到的。还有兴趣小组的活动。一般是在下午孩子离园前10分钟结束辅导。她们没有一点额外报酬,凭的就是一颗热心,一种责任,一种奉献。在节假日和双休日(其实我们只休息一天半,周六上午是教研日),她们时常是自愿地精心辅导孩子。有付出就有收获,她们的兴趣小组都取得了不同的成绩,分别获得了不同级别的奖励和表彰。为了美化活动室内外,白天没时间,老师们只能利用晚上。老师们将搜集来的废旧物品,剪剪贴贴画画涂涂粘粘,时不时有的教师还说个笑话,每天晚上忙到不早,老师们不但不觉得累,反而觉得有趣。可以说我园的成绩取得,没有这些老师们的奉献精神和敬业精神,是很难取得的。成绩的取得不是靠某一个人,而靠的是全体教职工的无私奉献和进取,靠的是凝聚力,靠的是合作精神。

四.园长本身要以身作则,要敢于承担责任。

当九年园长来,我觉得作为一个园长,是一家之主,是教师们的主心骨。全体教职工都看着你,要求教师们做到的你做不到不行,那样你就会失去说服力,就会出现政令不通。当教师们出现工作失误或者问题后,作为园长首先要冷静地一分为二分析处理,同时也要敢于承担责任。幼儿园里无论出现什么问题,园长是第一责任人,都要承担相应的责任,不能看到教师们出了失误或者问题,园长把责任都推给教师,生怕自己承担责任。那样的话,你就会很快失去威信,你的管理工作就可想而知了。

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关于班级管理读书心得的范文


通过班级管理读书学习

班级管理读书心得篇1

班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经验。一个良好的班集体对每个学生的健康发展起着巨大的教育作用。十七年的班主任工作经历,让我积累了不少经验,我觉得应该从以下几个方面进行班级管理。

一、创设平等和谐的同学关系。

一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员,热爱这个班集体,就必须让孩子觉得无论成绩好坏,自己跟别人一样都是平等的,都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度,用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外,还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、优秀队员。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面,还可以锻炼了每个学生的胆量,使学生感到只要我努力了,同样也可以做得好。

二、创设师生沟通的良好氛围。

通过相互间的沟通,师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量,进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能,达到最好的学习效果。但在沟通中,我认为教师应该注意以下几点:

1、沟通,但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好,称兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利,或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子,等你批评他的时候,他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往,势必导致自己的地位。所以,在课余时间要多去接触学生,要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上,与学生保持距离,引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我体验中长大。

2、让学生养成写日记的习惯,自己认真阅读、认真批改。很多学生会把自己的心事,对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上,是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候,也应当真诚地与学生交流,特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候,要及时帮助学生,让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担,而且要多给予他们鼓励,多抓住闪光点来表扬他们,帮助他们树立自尊自信。

三、建立班级激励机制

素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火,鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是:

1、设立奖项,实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项,对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心,推出优秀,树立榜样,找出差距,不断改进。

2、定期评奖,采取不同形式给以鼓励。例如:表扬信;奖励学习用品;在自设班级表格里送星星等。

四、营造良好的班风学风

要营造良好的班风、学风,树立正确的班级舆论很重要,而要树立正确的班级舆论,老师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟,分辨不清是非对错,很容易凭着自己一时意气做事,在这里老师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候,比如打架、偷东西、抄作业等等时,就要及时召开班会来教育学生,表明自己的立场,让学生认识到哪些事情是小学生应该做的,哪些是不应该做的,还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有,应该让学生有竞争的意识,要有忧患意识,要适当地给学生树立对手,通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识,从而提高班级的班风学风。

五、批评学生要注意因人而异。

我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的,那当他犯错误的时候,可以直接地把他们的问题指出来,并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通,让其明白所犯错误的严重性。以前,我碰到班级里有学生打架、吵闹,甚至和任课老师对着干的时候,总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通,脸上的表情也很严肃。过后,表面上看他们好像接受了这样的批评,但从平时的表现来看,明显地和我之间变得生疏了。后来,我就利用课余时间把这些学生重新找来,好好地沟通一下,了解了他们心里的真正想法。他们说,自己也知道是做得不对,但当众批评就会觉得很没面子,自然就产生抵触情绪。所以,以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下,然后个别交流,指出其不足。

以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:他山之石,可以攻玉。作为班主任难免都会碰到一些坚硬的石头,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这需要匠师们的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美。

班级管理读书心得篇2

读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。书到用时方恨少,事非经过不知难。最近我认真研读《幼儿园班级管理》这本书,看了这本书后就自己的观点谈一些思考:

一、幼儿园常规建立的必要性

在幼儿教育中,常规教育是为了实现幼儿园的保育和教育目标,让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一,幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园健康、活泼的成长。俗话说:三岁看到老。这正说明了幼儿期是形成和培养良好素质的最佳时期。幼儿园不仅对幼儿进行教育,也在为幼儿形成良好的个性品质,使之为今后的一生打好基础。

二、班级管理中教师的职责和地位

1.给幼儿多一点关爱、理解和体贴做好班级管理工作需要正确地处理好各方面的关系。如:教师与幼儿的关系、教师与家长的关系、幼儿与幼儿的关系、家长与家长的关系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任,才能增强班级的凝聚力,幼儿只有在情感上接纳教师,班级的各项工作才能顺利开展。因此,教师要经常和幼儿进行思想交流,多创设一些轻松愉悦的氛围让幼儿倾吐心声,及时地了解幼儿的内心世界,对于不同个性的孩子给予不同的帮助,让幼儿时刻感觉到教师的关怀和爱。

2.做幼儿的好朋友教育家赞可夫说过:就教育工作效果来说,很重要的一点要看师生之间的关系如何。我认为在当今教育中,这种重要的师生关系应是一种平等、和谐的朋友关系。在班级管理中,班主任要以身作则,成为幼儿的表率,在幼儿和班级组织的集体活动中,老师也是其中的一员,是他(她)们的朋友之一,最重要的是老师作为幼儿的朋友,要尊重他(她)们,爱护他(她)们,这样良好的班级氛围就会慢慢地形成了。其次,教师要和幼儿平等待人,与幼儿谈心聊天,成为幼儿最忠实的听众。

三、班级的日常教育教学工作方面:

1.对班级幼儿能有全面的了解

我觉得作为一名工作在第一线的教师,将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性,教师如果能对每个幼儿都能熟悉,了解幼儿的个性和习惯,并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。

2.常规教育要抓重点、反复地抓

幼儿的年龄比较的小,自控能力比较的弱,要让幼儿养成良好的常规意识,教师首先要幼儿知道为什么要这样做,应该怎样做,近而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较的强,他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的,还需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律,要将常规教育晓之以理,要讲究培养的形式,要不怕反复的练习,并不断的改变形式,以此帮助幼儿养成良好的常规意识。

总之,管理班级常规的方法还有很多,只要能始终贯穿在我们的一日活动中,能善于观察,教师与教师能密切地配合,一定能促进班级幼儿的常规管理。

班级管理读书心得篇3

1、一切为了每一位学生的发展是新课程的核心理念,也是评价班主任工作的标尺。

2、教育是伟大的事业,人的命运决定于教育。

3、千教万教,教人求真;千学万学,学做真人。

4、没有心理上的修养,体力的、道德的、审美的修养就不可能想象。

5、一个成功的班主任必定是学生心灵的引导者、呵护者。

6、教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。

7、成功的教育是家庭教育、学校教育与社会教育和谐一致的教育。

8、环境不仅能制约一个人学习、工作的心情,更会对一个人品德的培养、习惯的形成产生深远的影响。

9、班级环境设计和布置具有教育、培养和熏陶的目的。

10、有序是学习型集体的创建与运行,是学生身心发展遵循的规律,是班级管理的重要目标。

11、一个好的环境可以促使一个人在成长的过程中得到好的教育,形成良好的道德习惯,习惯成自然,最终形成高尚的道德品质。

12、为学生的学习、生活、活动创造一种良好的环境,形成团结、向上的氛围,就可以有事半功倍的成效。

13、一个优秀的班集体,必然有良好的秩序,而井然有序的班级秩序是靠班级制度来保障的。

14、任何优良的风气的形成,都不是一朝一夕的事情,需要一个慢慢的培育过程。

15、你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度。

16、班主任热情、公正、民主、平等的优秀品质会对班集体中的学生产生潜移默化的作用,在不自觉中促进学生身心良性发展。

17、教育的秘诀就是尊重学生。

18、我们要能善于发现,并给孩子创造施展才华的条件,让孩子意识到自己优点的存在,让孩子逐步克服自卑,增强自信心,走向成功。

19、一个人只有树立远大的理想,人生路途才会有明确的方向,才会有奋斗的动力。

20、作为班主任,消除学生的逆反心理,一味地压制时没有作用的,只有正确的引导、转化,才能消除学生的对抗心理,让教育水到渠成。在师生间架起相互信任的桥梁,力求做到知心知情,充分尊重学生,以沟遥求信任,以沟通求融合,以沟通求理解。对学生不妨多一点耐心、多一些引导、多一份宽容,还给学生自尊。

21、学生责任心的培养,班主任要与家长结合,以活动为载体,以环境作熏陶,以课堂为主渠道。

22、教师,必须了解每个学生的特点,才能选择、确定教育方法、措施。

23、对于犯错的孩子,我们应该主动关心爱护他们,与他们亲近交流,循循善诱地启发他们,让他们自己理解其中的道理,教师应该晓之以理,动之以情,要用耐心和真心去感动学生的童心。

24、家访是学校和家庭两个教育主体的对话和交流,是教师与学生家庭的零距离接触,更是一座沟通师生心灵的桥梁。

25、赞美是全世界最具震撼力的营养品。恰到好处的赞美是父母与孩子交流的兴奋剂、润滑剂。

26、家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信,同时也教会孩子了解、欣赏、赞美、鼓励父母、亲人和他人的方法。

27、良好的家庭教育,对人的进步和影响是终身难忘的。而父母对孩子的的影响尤为重大,往往可以影响他们的一生。

28、家长教育孩子应细心、耐心,父母要懂得只有对孩子严格要求才是真正的疼爱。过分的迁就溺爱孩子,会妨碍孩子的健康成长,导致孩子养成凡事依赖别人的习惯。

29、教育过程中与孩子沟通,要扩大沟通面,这样亲情感受才能走进孩子的心理。教育过程中要培养学生健康的人格、良好的心态,就离不开有效的心灵沟通。

30、对逆反心理重的学生教育,要以情感人、以理服人,要留给他们思考的时间,不能唯为独尊,以自我为中心。

31、在班级工作中,对学生的爱心教育尤为重要。一个班级里如果学生对集体、对老师缺乏爱,就不可能形成一个优良的班集体;一个社会里如果成员对环境、对同事缺乏热情,就不可能构建一个温暖的和谐社会。

32、诚信是人格组成的重要部分,丢掉了诚信,人生就缺少了一部分。

33、对儿童进行教育,最容易而有效的方法,是把人的应该做事情的榜样放在他们眼前,用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生,使养成教育形象化、具体化,通过榜样的示范作用,给学生一个更感性、更直观的认识。

34、全面发展是素质教育的理论基础和指导思想。班主任应全面关心学生,不仅要关心学生品德的成长,而且要关心学生的学习、身体健康和审美追求;不仅要关心学生校内的活动,而且要关心学生在家庭和社会中的行为。

35、让每一朵花都开放。在素质教育的原野上,班主任用全面发展的理念演绎着希望教育、个性教育和成功教育。相信每一粒种子都能破土发芽,每一株幼苗都能茁壮成长,每一朵鲜花都能自由开放,每一个果实都能散发芬芳。

36、不要让孩子去适应教育,而是让教育来适应孩子。

37、生活在批评中,就学会了谴责;生活在鼓励中,就学会了自信;生活在认可中,就学会了自爱;生活在宽容中,就学会了理解。

38、作为班主任,要以宽容豁达的心态参与班级管理,与学生进行情感沟通。这样就能营造一种相互理解、相互关爱的和谐的班级气氛,促使学生形成正确的世界观和价值观。

39、教育工作者用一双智慧的眼睛去关注、去呵护孩子,在最大程度上了解每一个儿童,知道他们的长处和短处,更好地提供教育措施,更好地测量评价他们,让他们能够在最大程度上发挥潜能,走向成功。

40、教师应深知每个儿童的内心世界,学生方能用心灵感觉出教师的情绪,并以好心还好心。

41、从本质上说,每一个学生都是好的,都存在极大的潜能,就看你如何去挖掘和培养。永远不要对学生说你不行,永远不要挫伤他的自尊心,永远不要让他产生失败感,即使是在他遭遇挫折的时候。

42、老师要尊重学生、热爱学生,要面向全体,全面、客观、公正地评价学生,去点归缺点,成绩归成绩,不为成绩这片树叶障目,破除一白遮百丑、一丑遮百俊的思维定式,一视同仁,平等对待学生。

管理仓库的心得 优秀心得体会范文


管理仓库的心得范文1

之前搞过管材、管件的仓库管理,但也只是一时粗略整理,而且只是成品的管理,还未进入正规化管理。而且是在还未完成的情况下就进行了移交,所以只有一个心得,那就是相关出、入库的手续一定要规范,也就是所有出、入库必须按流程操作,不然账、卡、物是无法核对准确的。

接下来的纺织品管理,则牵涉到了原料、辅料、半成品、成品、不良品、废品、退库等的管理,在管理的过程中,发现除了出入库的规范化管理外,还有一个重要因素还是仓管员的责任心和管理理念问题,当然还有就是人员配置要到位。而最重点还是库位的规化,如果库位规划不合适,则会出现库位放置混乱,并且越来越乱,导致无法盘点,无法找到物料,从而影响生产、采购、物流、计划等各环节。

在库位规划时,又必须清楚物料的分类,最好细化到编码,使用频率等因素。从出入库明细中知道哪些出入频繁,则放到临近通道区,对退料要及时归位,对零头要及时整理,只有这样,才能让仓库管理进入规范化。

管理仓库的心得范文2

不知不觉在仁爱医院已经待了两年了,几经周折,我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员,在这两年里,我们不知经历了多少事,无论大事小事,时时刻刻都浮现在脑海里,每次想到这些事,心里就特别的高兴!

我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月,感情基础挺深,现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天,现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契,那种共事感情非一日之寒,这样的人也并不是那么容易就能遇见的,我们互相配合,让药房工作变得轻松愉快,我们互相配合,让领导视察时是那样融洽美满,任何事情我们总是互相沟通,让彼此之间没有隔阂,我们可以放下自己私人之事一致对外,不让其他科室有可趁之机,这样的时日并不长,只有两年!

现在库房也有很多事情要处理,并不是想象那么简单,每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报,每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理,每次回的货物都需要入库,每天总是那么忙碌,本以为库房阿姨过来我会轻松许多,没想到的是刚来她就摔了一跤,到现在还没有康复,一直在家休息,从调到库房就没好好休息,这个月只能再坚持一下,还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。

现在整个医院生意都是那么的好,每次进货都是几十几百的申报,很难得,想想以前库房阿姨一个人管理,真是不容易,现在我一个年轻小伙子有时送的四五十件货都要请同事帮忙搬,一个人根本搬不动,真算是一个苦力活,不仅如此还很容易得罪人,你让别人帮你搬,别人也不会心甘情愿,毕竟不是他的分内事。

好了,也没什么要说的,今天就到这里了!

管理仓库的心得范文3

读书使人进步,读书使人睿智。近期,在工作暇闲之余,百度了《仓储管理》一书,让我受益匪浅。此书实意专篇案例仓储管理、绩效规划与设计。是仓储管理这可以按表操作,轻松管理。为生产、品质、安全、人力、成本管理加分,具有很强的实务性、可操作性。

仓储管理已经成为影响产品市场竞争的关键因数,它不仅是对储存的物料场所及作业管理。更是对生产和销售活动的一种支持性服务。仓储管理的良莠直接影响,生产、物料管理系统的成芭比。因而仓储管理往往影响企业的品质,效率、成本、安全。

第一、明确认识仓库管理的重要性

仓库作为一个公司的物料和成品集散地,担负着非常大的作用。公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库,仓库流动顺畅与否,生产进出频率和物料收发是否正常有序,直接关系到工厂的生产效率能否达成有效目标。而物料的成本占整个企业成本的50%-70%,重要性极高,仓库对物料数字正确性也关乎到生产进度,如果物料没有及时供给成产,造成发货短缺极可能会影响到进货的顺利。

仓库是物资的聚散地,所以如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费能否减少到最低限度,库存的有效控管和利用、不断的维护减少自然损耗、数字的精准控制等。

第二、仓库的分类和各种细节管理的认知。

一个优秀的管理者,会按工作计划,首先会列出一定时间段的计划表,这样可以提供完成目标的方向,减少因改变造成的不确定损失,更好的做出仓库管理工作,让生产管理达到最终目标,三变:变质量、变效率、变获利。二顺:生产顺、交货顺、一低:库存低。做到五个三,三齐库容整齐。货物整齐,堆放整齐。三清:清楚数量,清楚质量,清楚规格。三符:账目符合,物品符合,卡片符合。三洁:设备清洁。产品清洁,地面清洁。三能做好盘点工作,让物件不靠墙,不靠柱,不落地。做到循环管理,完整且运营流畅。同时做到绩效的考核,奖惩明确,提高管理者的工作积极能力。仓库管理需要优秀的管理者和一个优秀的团队,因为一个优秀的管理者后面一定要有一个优秀的团队。并且还要做好出入库的帐料记录与定期存盘,不良物料及呆料废料的及时处理,简而言之,做到帐帐相符,帐物相符,帐证相符。帐,卡,料一致。

第三,仓库管理安全方面的知识。

在产品归于库房的过程中,对于产品的堆放一定要遵循以下三不原则:不堵塞通道,不堵塞防火栓和灭火器,不超高,对于堆放一般采用四法管理:五五堆放法,六号定位法,托盘管理法,分类管理法。储存和发放产品一般要遵循以下三原则:仓库十二防(防火,防水,防压,防腐,防锈,防爆,防晒,防倒塌,防盗,防电,防蛀,防潮)定点定位定量,先进先出等三原则。

第四,仓库6S的积极开展,对仓库管理起到非常关键的作用

任何一家工厂的6S管理开展的是否有效从仓库里可以直接反映。仓库6S可以改善污染环境,整顿混乱无序的工作现场,提高我们的品质和效率,最终提高产品和服务质量。

第五,管理者具有良好的沟通协调能力。

仓库是任何一家公司的中转站,所以仓库主管必须和所有的相关部门打交道,各车间的主管,采购部,物控,财务,业务等,几乎牵涉到公司的所有部门,仓库既要服务于生产,又是产品存放的直接责任人,因此作为仓库这个后勤职能部门,既要在坚持仓库管理各种原则的前提下,又要做好跟进生产的粮草官仓库管理者必须责无旁贷的担负起这个责任。既要坚持原则又要服务于生产,同时,还要让各相关部门在接受你的原则的前提下搞好生产,因此,管理者要具有良好的沟通协调能力。

总之,作为一名仓库管理者,我将本着努力工作的态度,做一个有技术能力,掌握科学的领导方法,有很严实的沟通协调能力,同时更重要的是做一个思维能力缜密逻辑思考的的管理者,做好仓库储存管理工作。

管理仓库的心得范文4

我于09年1月份到蓝天驾校工作,在近10个多月的时间里,通过领导及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库保管员的工作其实也就是要下好本位棋,任何时候,都来不行办点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸。

作为仓库保管员的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:

一、不因事小而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入仓库工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

二、坚持从学习入手,提高业务能力,在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉和紧迫感,向领导请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。

三、不因事难而怕为。真正参与到仓库的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚仓库管理员心得体会仓库管理员心得体会。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。2、要胸有主见,不能唯唯喏喏。面对急事或发现事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一时难以处置的问题,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。

四、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。仓库工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前,要有抢的意识,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求,在今后的工作中还需要努力提高。

五、不因事杂而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示,该反馈的要反馈。通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展仓库管理员心得体会心得体会

请学校领导及同事共同督促!

6s管理心得 关于学习活动的心得体会


篇一:6s管理心得

十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯。

关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们XX那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

篇二:6s管理心得

在6S管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁,简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6S”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。

自从09年6月份推行6S管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。

20xx年4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6S”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6S”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然得到提升。对员工的影响主要体现在使其增强了归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。

在讲解中,应副总还讲解到什么样的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)----将工作场所的所有物品区分为有必要的和没有必要的,把有必要的留下来,其他的都清除掉;整顿(SEITON)----把留下来的物品按规定摆放,并加以标示;清扫(SEISO)----将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使工作场所保持干净、整洁;清洁(SEIKETSU)----将前3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果;素养(SHITSUKE)----让每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;安全(SECURITY)----重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。

应副总还与我们讲到用“红牌作战方案”进行6S管理方法,所谓“红牌作战”,简单地说,就是对企业各角落的“问题点”用红色标签加以标注,直至整改完毕后方可摘除标签。把各部门对问题区域挂红牌,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果进行统计、公示,依据红牌数量多少实施奖惩。

最后应副总提到“6S”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6S,人人都是推行员”的氛围悄然形成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。6S,让每位员工都成了管理的主角。更让员工高高兴兴地执行6S管理,有了这样的“6S”实行,才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”6S管理。

篇三:6s管理心得

十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们XX那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

现在XX已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在xx的区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把XXXX的各种仪器成新重新进行了排序,按照xxx的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短xx的时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6S要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6S了,如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6S中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!

总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6S有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。当然,在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。按6S要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!

企业管理心得体会零售管理心得5s现场管理心得体会学习6S管理心得:做一个有责任感的员工

财务管理实习心得 关于学习活动的心得体会


一、实训时间:20xx年3月2日——20xx年3月12日

二、实训地点:26号楼财务管理计算机实验室

三、实训目的:

通过财务管理综合实训,使得我们能较系统地练习企业财务管理会计核算的基本程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力。从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

四、实训内容:

企业模拟群体对抗赛、企业财务分析及其分析报告、进行模拟项目投资并且编写其一系列的报表。

五、实训心得与体会:

这学期开学伊始,我们专业就先进行了为期将近两个星期的模拟企业财务管理综合实训。这两周后,我们还将进行手工模拟实训操作。相信那个手工模拟对我们也会起很大的作用。

这两周的实训,虽然在我看来要比手工模拟实训相对轻松点,但是依然留给我丰富的经验和深深的体会。

第一阶段:

前三天是为期四个周期的群体对抗赛。这个实训的目的是要我们扮演一个企业CEO的角色。这是我的第一次真正意义上的实训,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实训的第一天。电脑上会有一套模拟企业的相对完整财务数据。我们就需要对各种原材料的选购与买卖、生产线和厂房是否增加、如何处理各种管理费用和销售费用、如何提高员工的积极性、如何才能降低成本提高销售量来获得更多的企业利润等等,最后检测自己决策的那个企业的综合排名在以七人为组的群体对抗中的成绩。刚开始的前面两个周期完全不知道自己在干些什么东西,根本就几乎摸不着头绪。整天就只知道把一些数据改来改去,然后查看自己所认为的那个综合分数(后来发现完全不是)。每改动几个就去查看一次,如果分数高了就不改这个数据改其他的了,如果分数低了就继续改那个数据直到分数高了。唯一知道的就是要提高企业的销售量,那就要购买好点的原材料,把价格定的低些,就是所谓的“薄利多销”来提高企业的利润。一天下来发现自己完全蒙了,就反思一个堂堂的CEO怎么会这样经营自己的企业。根本不考虑市场这个大环境,也根本不知道该在什么时候添加生产线或是厂房,该在什么时候购进原材料是质量好价格低,该怎样强占市场占有率。由于我的胡乱瞎改,我的第一、二周期的排名相当的低。第二周期还甚至跌到了第六。

经过这一系列的思考后,在第二天的第三、四周期我加进了对之前那些没考虑到的因素进行考虑,进行了自认为相对合理的决策。终于在最后一个周期我的排名上升到了第二。

这个群体对抗赛使我充分认识到做一个CEO的不简单,他需要考虑很多,而且需要慎重考虑,否则一个决策考虑失误就可能会影响到整个企业的经营状况。

第二阶段:

第一个任务之后,接下来的四、五天是以小组为单位上网寻找一家上市公司近三年财务报表,并对该公司和其财务报表进行财务分析。我们小组找了华润三九这家医药上市公司进行分析。财务分析包括偿债、获利、运营、发展能力分析和杜邦体系分析。这部分的分析是在学过财务管理的基础上进行的,而且又是小组合作,相对群体对抗来说要稍稍容易些,不会有那种摸不着头脑的感觉。

我负责的是杜邦综合体系分析。这个相对与其他四个能力分析来说是我比较陌生的。可能就是因为陌生,我才想提出来我来做。我想趁这个机会多了解一点,顺便补习一下自己学的不够扎实的那部分,结果我高估自己了。看着书本和通过上网查有关杜邦的资料,我才能基本完成。从这点可以看出我的基础知识还是不够扎实,理论还是不能够运用到实践当中来。不过这一路下来,我们能够比较顺利地完成这份财务分析还是很开心和满意的。

第三阶段:

上机实训的最后一项任务就是项目投资。这项的目的是要我们根据一个企业的大致资料,自己亲自动手编写一套完整的财务报表并且根据报表的数据进行一定的分析。这个完整的报表编写其实在上学期上投资课的时候已经动手操作过。只不过那次是老师一边讲,然后我们一边编。而这次是完全的自己独立去完成。但是话虽如此,本来以为做过会简单点,不过经过一个寒假的洗礼,我似乎也已经忘得七七八八了。无奈的我只能把以前做过的报表再翻出来作对照,以便进行这次的编写。

经过这将近两周的综合实训,我觉得对我来说是受益匪浅的,这些实训都是书本上无法得来的。从中我明白到我的专业知识还是不够扎实的,且考虑问题不够周全,几乎不能将理论运用到实际当中来。这促使我以后还要不断地去实践,从实践当中去发现自己的不足。让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

1、手工做账会计实习:

通过手工做账会计实习,对实际会计业务的操作,首先让我们又再次更好、更深入的学习和掌握了会计知识;另外,让我们理解明白了作为会计的谨慎性,不仅仅是在处理某些业务的时候,而是在各个方面都必须做到仔细,认真,还需要又足够的耐心。还有就是会计数据的真实、完整,即便是做错了,也应该按照规定进行修改,要让他人知道错误所在。最后,应该强调的是任何的实务操作都需要基础理论的支持,会计也是如此,通过实习我也看出了我的会计专业知识的匮乏,不够仔细和深入,在今后的学习及工作中还应继续努力。

2、手工财务管理实习:

通过手工财务管理实习,让我认识到了作为一个企业,财务管理的决策占据十分重要的地位。主要表现在以下几个方面:

①通过对财务报表、财务指标的分析,我们可以看到企业历史的经营情况和发展趋势,以找到更好的管理决策方法改进原有的经营管理模式,提高企业的发展能力及社会的知名度。

②通过科学的预算管理,我们可以早一步知道企业未来的经营情况,如有不足之处即可尽快进行调整,尽早弥补损失。

③通过投资可行性分析,我们就不会出现盲目上项目的情况,只有充分可行的项目,在考虑了各种风险的基础上,我们才能予以考虑项目可行。

④通过流动资产运营分析,我们可以掌握更好的现金持有量、最佳订货批量,选择适当的现金折扣条件。

⑤总之,财务管理能让公司更加科学的管理和决策。

3、用友u8会计电算化实习:

将计算机的快捷、方便、准确运用于会计的实务操作,对会计的发展来说是一个突破性质的飞跃,但同时也暴露出很多会计电算化的弊端,比如说会计电算化就需要一个对财务权限管理严格、明确的环境以及对数据具有良好管理的环境。而针对个人来说,同样也需要具备良好的职业道德,在会计电算化中,我们可以对凭证进行无痕迹修改、个人的用户密码容易被窃取或泄漏……但从总体上说,会计电算化有其独特优化的一面,就拿用友u8来说,具有很多手工会计不可及的优点:

①可以严格进行用户权限控制,出现越权时计算机就会出现提示或是禁止该项操作。

②会计科目拥有辅助核算和科目受控系统,这样既方便了会计工作,又可以使会计的具体工作责权分离。

③各个模块的初始化工作为今后的业务处理提供了很大的方便。

④填制凭证时,计算机会自动算数,不平或有其他问题时,禁止保存。

⑤用友u8还为用户提供了各种帐表,适合不同类型的查询。

⑥记账的便捷:计算机在几秒钟内即可完成较手工来说繁琐而又容易出错的记账工作。

⑦自定义结转:对于每月都会发生的业务,可用自定义结转来定义公式,到时自动生成,大大简化了工作量。

⑧报表模块:一般情况下,用友u8提供的报表模板可直接引用,重算即可得出企业所想要的财务报表,即便是需要进行调整也是十分方便快捷的。

4、财务管理计算机实习:

财务管理计算机实习同样是运用了计算机的快捷、方便和准确,让我们的工作变得更加轻松、简单。其优点在上述实验过程和内容中已作阐述,这里不再累赘。但其优点背后也存在很多弊端:

①加密系统不够完善,可轻松破译;

②操作人员无权限控制,可任意进行操作;

③操作人员可以无痕迹修改数据,破坏财务工作的真实性;

④数据易丢失,难恢复。

综合上述四点,通过此次会计、财务管理专业实习,让我们第一次接触到了真实的会计、财务管理实务,让我们感受到了会计、财务工作的内容及其性质,为我们将来的学习、就业、工作都有很大的帮助。

财务管理这是每个公司必备的部门,每天财务管理人员的工作就是管理公司的出入账,到了月底就要算公司的盈利,以前的话,都是用纸笔记账的方式,现在都是用的计算机记账,这样的话就更方便快捷。马上就要毕业了,学校就安排我们外出实习,而我则被安排一家公司的财务部门实习,在这段实习的过程中,让我学到了很多的东西,对未来的前程发展打下了良好的基础,对以后的工作充满了信心。

****年**月**日来到*****有限公司实习,为期三个月的实习,时间不长,但学到的东西却是很多。还记得拿到学校的通知信,让我第二天去公司报到,那一晚上都没睡,那个激动啊,心里有激动、兴奋、害怕、着急等等情绪,等到第二天我来到*****有限公司,在领导的带领下来到财务管理部门,刚进办公室,里面的同事都抬起头看着我,那时候我就更紧张了,在领导的一一介绍下,我们就都熟悉了,开始时他们就让我做一些简单的工作,如按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。慢慢的就开始了正规的财务部门的工作,主要的工作环节有;1、制定财务决策,即针对企业的各种财务问题制定行动方案,也就是制定项目计划。2、制定预算和标准,即针对计划期的各项生产经营活动拟定用具体数字表示的计划和标准,也就是制定期间计划。3、记录实际数据,即对企业实际的资本循环和周转进行记录,它通常是会计的职能。4、计算应达标准,即根据变化了的实际情况计算出应该达到的工作水平。例如“实际业务量的标准成本”、“实际业务量的预算限额”等。5、对比标准与实际,即对上两项数额进行比较,确定其差额,以实现例外情况。6、差异分析与调查,即对足够大的差异进行深入的调查研究,以发现产生差异的具体原因。7、采取行动,即根据产生问题的原因采取行动,纠正偏差,使活动按既定目标发展。8、评价与考核,即根据差异及其产生原因,对执行人的业绩进行评价与考核。9、激励,即根据评价与考核的结果对执行人进行奖惩,以激励其工作热情。10、预测,即在激励和采取行动之后,经济活动发生变化,要根据新的经济活动状况重新预测,为下一步决策提供依据。

在实习的这段时间我知道了,在工作时要勤快,多做事、少说话,工作时认真、细心,别不懂装懂,有什么不明白的就向前辈请教,打好人际关系。新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

总体来看,广大毕业生能够严格按照毕业实习的基本要求,保质保量地完成各项任务,较好地做到了理论与实践的有机结合,受到实习单位的较高评价。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与会计、财务管理、市场营销等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

要做一个财务管理人员,不仅需要专业的知识,还需要特别的耐心和细心。在实习的过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里,重复做着一些相同的工作,这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。所以更需要特别的细心了。可能财务管理工作会相对其他的工作枯燥点,但是认真作好这份工作,你会发现其实也挺有味道的。就象实习单位的财务主管说的“做了十年的财务工作,虽然乏味了点,但是我还是喜欢”。虽然目前我们还不具备专业的知识和能力,但是我们可以让自己锻炼成一个有耐心和细心的人,为以后的工作作好准备。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实习中了解社会,也使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。

民营医院经营管理心得 关于学习活动的心得体会


民营医院是市场经济的产物,可起到筹备社会资金发展卫生事业,减轻政府财务负担;引入竞争机制,优化卫生资源配置,提高医疗服务水平的积极作用。大型公立医院的主要职能,是面向相对贫困、弱势的群体,提供由政府补贴的基本医疗。以各类专科和中医为主的民营医院和私人诊所,可提供更加体贴细致的服务,起到对公立医院有效的补充作用。

民营医院的大量出现是近十几年我国医疗行业的一个重大变化,诸多独立经营、自负盈亏的民营医院,以筹资快捷、服务周到、专科特色等优势在长期被国家垄断的医疗市场中占有了一席之地。通过精简组织机构提高效率,加强内部管理降低成本,优化薪酬制度招揽人才,改善服务质量吸引患者。多数民营医院以低于公立医院的价格提供服务,减轻了患者的负担。但是民营医院普遍规模较小,技术薄弱,人才难得,管理不善,加之政策扶持不够,缺乏在市场竞争中持续生存和发展的能力。部分医院沿用过时的唯利是图的经营方式,导致整个行业出现诚信危机。

民营医院的经营管理涉及多方面的问题,要从根本着眼,细节着手,做出有益的研究和实践。

一、分析当地市场,找准经营定位

患者的需求是多方面、多层次的,国家投入公共卫生领域的财政资金不能满足一些特殊的医疗需求,由民间资本根据市场需要来提供和实现,有利于引入竞争,降低价格,减轻患者的负担。

市场经济的核心是竞争,垄断并不适应医疗市场的特点,也不符合广大患者的利益。医疗市场是可以细分的,民营医院更有作为的经营方式是探索当地医疗市场尚存在空白或者不饱和的领域,进行积极有效的参与,在医疗水平和服务质量上与同行互相促进,共同发展,形成良性竞争;而不是试图压倒竞争对手取得垄断地位引发恶性竞争。连公立大医院都办不到的事情,民营医院有什么必要去做呢?

对当地医疗市场的深入调查和科学分析,有助于医院找准经营定位和制订竞争策略。

1.调查分析当地常见病、多发病的病种及发病率。

2.调查分析当地现有医疗机构的科室设置,重点查清哪些学科已经成熟稳定,哪些学科尚在起步阶段。

3.调查分析当地经济状况、人群构成、进入医保人口的比例。

4.调查分析当地医疗投资的环境,特别是政府相关部门对待民营医疗机构的政策取向和基本态度。

通过以上四个方面的调查研究,初步确定医院的经营定位。首先,确定办成综合医院还是专科医院。其次,确定提供的医疗服务产品以及面向的主要消费群体。最后,确定采取的市场竞争策略,以图迅速占领并巩固锁定的市场。个人认为,在公共卫生资源匮乏的三、四线地级市创办相当规模的综合医院有较强的竞争能力,以贵州华夏为例,可谓找准了这个市场定位,发展迅速。而在经济发达,竞争激烈的一、二线城市,民营医院的投资管理和成本控制面临很多不稳定的因素,很可能在和强手的竞争中落于下风,长期无法收回成本从而形成不良资产。最好避免和公立大医院直接竞争,走自己特色专科的办院思路,迅速打响品牌,抢占市场,进而打造口碑,稳定效益。以广东三奇为例,在珠三角一带搞得风生水起。

二、确定发展目标,部署可行计划

民营医院在制定发展战略和处理日常工作时,要把时间当成一种资源合理利用。通过周密的市场策划和严谨的科学管理去实现自身价值。运作一家民营医院,在服务模式和管理模式上可以创新,但在学术领域则应避免标新立异,要以过硬的医疗技术求生存,以优质的诊疗服务求效益,把民营医院办成老百姓自己的医院,社会真正需要的医院。

医院发展目标主要包括:迅速到位的市场切入,有竞争力的技术人才和医疗设备,良好的环境氛围和服务意识,不断扩大的忠实客户群,日益提升的品牌影响力,稳定可观的投资回报等。为了如期实现发展目标,必须制定下列计划:基础设施建设计划、医疗设备装备计划、人才培养与学科建设计划、医院营销与策划计划、财务管理与收支计划、医院制度与文化建设计划等。

三、培养人才队伍,完善重点科室

医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是技术人才。能否建立优秀的人才队伍,健全相应的专业学科,关系到医院经营的成败。民营医院人才队伍的建设一靠吸纳,二靠培养。吸纳人才需要事业的平台、合理的待遇和融洽的氛围;培养人才需要长远的眼光。能力来自学习,对优秀员工进行专业培训和素质提升,可以让他们提高工作效率,认同企业文化,成为企业宝贵的人力资源。

医院核心竞争力的另一个重要方面是服务质量,提高服务质量的主要途径是调动全员的积极性,调动积极性的主要手段是薪酬制度。有一种观点认为高薪只适用于那些高端的管理和技术人才,这是完全错误的。实际上一线的医技人员构成了医疗服务体系的基础,只有尊重他们的劳动,提供优于业内平均水平的报酬,他们才有理由相信,自己所在的医院是更好的,自己也是更优秀的,尽职工作,为医院创造更好的社会效益和经济效益,是理所当然的!否则,医院高层再怎么强调医德医风,他们都只会当耳边风。

四、进行营销策划,拓展市场渠道

医院营销部门的任务并不单纯是吸引患者,提升业绩,还要在工作中自觉维护医院形象,巩固已有客户关系。目前医院营销部门常见的问题就是业务人员对企业没有认同感,以个人利益为中心,采取不正当的手段比如夸大承诺来吸引患者就医。这种短视行为很容易产生负面影响,不利于医院打造口碑,形成稳定的客户群。造成这种局面的原因并不单在业务人员,更主要是高层管理的营销理念有问题。假如决策者对医院的经营并没有长远打算,那么营销人员更不会有。

首先,要组建专门的营销策划队伍,实施可行的绩效考核方案。其次,要制订医院营销计划,明确营销的重点、拓展的方式、投入的预算、期望的回报。第三,在营销过程中根据客户的反馈不断调整和完善计划,以客户的满意为宗旨,巩固已有市场渠道。

五、加强内部管理,规避经营风险

医疗行业是高风险行业,任何一场突如其来的变故,都可能使医院遭受重创。归纳起来风险有五大来源:

1、突发重大医疗事故,

2、地痞设置的医疗陷阱,

3、执法人员的故意刁难,

4、媒体的负面报道,

5、火灾等重大意外。

规避经营风险,特别是化解医疗纠纷,需要构建有效的风险防范机制。医疗纠纷大多数是与医疗质量相关的,会给医院造成巨大的经济损失,产生严重的负面影响。1、要有系统的危机管理组织构架,2、要有决策者的直接领导,3、要有善于处置危机的管理人员,4、要加强院内各部门之间的协调配合,加强医患之间的沟通,彰显医院优质服务的内涵,有效防范医疗纠纷的产生。5、要对全员进行医疗安全的教育,高度重视,规范操作,准确诊断,保证疗效。诊疗过程要跟踪病情反映,及时纠正问题。

六、做好重点公关,争取各界支持

在潜规则盛行的当今中国,民营医院必须重点沟通四个方面的关系,广结善缘,以求在当地站稳脚跟,发展壮大。

1、沟通与政府相关职能部门的关系。卫生行政部门关系到行业准入与执业监管,药品监督部门关系到药品和医疗器械质量监管,医疗保险部门关系到医院能否纳入医保定点范围,工商管理部门关系到医院广告宣传与营销手段,税务部门关系到税收优惠政策。

2、沟通与新闻媒体的关系。增加医院正面宣传,减少负面报道,在医院辐射区域树立品牌形象。

3、沟通与政法部门的关系。当发生医疗纠纷时,有利于得到当地政法部门的及时援助和公正处理。

4、沟通与当地社区的关系。支持社区工作,使医院被当地社区居民顺利接纳,以便长期稳定发展。

七、营造企业文化,凝聚员工人心

从当前民营医院存在的问题来考虑,医院文化建设应当强调诚信、进取、务实、创新。1、诚信。不夸大承诺,不过度医疗。2、进取。提高医疗水平,改进服务质量。3、务实。根据现有的资源合理利用,创造效益。4、创新。跟踪政策走向,对发展战略做出及时调整;关注行业动态,对技术升级做出及时反应。

塑造以人本管理为中心,以诚信经营为基石,以优质服务为根本,以学习创新为动力,以竞争激励为手段,以制度规范为保障,以低耗高效为目标的医院经营理念。最终达到领导有方,部门协力,员工团结,医患和谐的局面。

完成于贞丰

20xx.2.10

学习管理学的心得体会 关于学习活动的心得体会


管理是一门科学,也是一门艺术。3月13日聆听了集团公司xx董事长《关于创造优秀职业生涯的基本方法》和《激情管理》的专题讲座,结合自己的学习和工作实际,就如何不断刻苦学习,努力提高管理水平,谈谈自己的学习体会。

管理是一门科学。既然管理工作是一门科学,这就要求我们每一个从事管理工作的管理者,特别是从事企业管理工作的管理者,更要注重学习,对学习要有热情,也就是通常所说的要热爱学习、肯学习。只有不断刻苦地学习,掌握科学知识,才能提高管理水平,以适应管理工作之需要。作为企业的一名管理人员,我认为:一是要学习科学文化知识,因为它是学习一切管理知识的基础,只有学好科学文化知识,才能学习好管理知识;二是要学习企业管理工作知识,特别是要随着科学的发展、管理知识的创新,要不断的学习新的管理知识,充实自己,武装自己;三是要根据自己所从事的管理工作,学习专业知识,用学习掌握的专业知识指导工作。本人在企业从事纪检监察工作,这就要求我除了学习、掌握上述管理知识外,还要学习与本职工作有关的专业知识。第一要学习党的路线、方针、政策;第二要学习国家的法

律、法规;第三要学习党内法规、党纪条款和有关规定;第四要学习行政法规和有关政纪条款;第五要学习他人的成功经验,熟练掌握查办案件的技能和技巧。只有学习、掌握了现代企业管理知识,才能驾驭管理工作,搞好管理。

管理是一门艺术。既然管理工作是一门艺术,这就要求我们每一个从事管理工作的管理者,特别是从事企业管理工作的管理者要热爱企业,热爱管理工作。只有热爱企业,热爱管理工作,才能对所从事的管理工作产生热情,才能在管理的舞台上,尽情的表演。也就是通常人们所说的爱岗敬业、尽职尽责、用心管理。作为一名从事企业的纪检监察工作人员,我认为要做好管理工作:一要热爱企业。只有热爱企业才能时时事事想着企业,维护企业的利益;二要热爱自己所从事的纪检监察工作。只有热爱本职工作才能在工作中投入最大的热情;三要敢于坚持原则,不怕得罪人。在工作中敢于坚持原则,不怕得罪人,秉公执纪,使违纪违规者受到处罚,以维护纪律的严肃性;四要用新的科学知识指导工作。在工作中要不断的用新的知识和方法指导自己的工作,使自己的工作质量不断提升;五要发扬"高效、严谨、精细、务实"的企业作风。纪检监察工作是做人的工作,这就要求从事

此项工作的同志,在工作中要发扬"高效严谨、精细务实"的企业作风,要有对人高度负责的精神,去调查、处理每一起违纪违规案件,在查办案件过程中,要自觉地维护党员和员工的合法权益,使每一起案件做到"事实清楚、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法",经得起历史检验。只有这样才能无愧于"党的真诚卫士"的称号,才能不辜负党组织和员工群众的信任;六要严格要求自己,带头遵守各项纪律和企业的规章制度。

学习使人睿智,使人增长才干,学习是每一个人做好本职工作的源泉和动力,也是每一个人做好本职工作的基础。因此,我们每一个管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不断刻苦地学习,才能到达光辉的彼岸。的心得体会》

浅论电视台的新闻管理 关于学习活动的心得体会


电视台的管理工作,相对于报社和广播电台,历史较短,薄弱环节较多,管理经验亦正在积累的过程之中。加强这一领域的理论性探讨和研究,有助于促进电视台管理工作这一新兴领域诸研究课题的进一步展开。本文作者主要从省级电视台新闻管理的角度,对省级电视台的新闻运作作些详细的探索。

虽然省级电视台的新闻管理是一项操作性很强的工作,与各台新闻部或新闻中心的机构与设置密切相关,但各省级电视台在日常的新闻采制过程中,仍有很多相似的地方,并有许多共性可以归纳与总结。

一、关于选题管理

省级电视台新闻部门的管理工作,如同一般部门的管理工作,千头万绪,新闻选题的管理是龙头,抓住这个龙头,以选题管理带动其它管理,纲举就目张了。新闻中心作为编辑、记者与上级宣传主管部门的“中介”,必然担负着把宣传精神化作实际报道的使命。根据一个时期的宣传要求,制定并管理好新闻选题,应当是新闻中心领导首当其冲的事情。首先是选题策划,由新闻中心出面组织一个以专家、学者为主,包括业界权威人士和权威通讯员在内的选题策划班子,围绕改革开放的大局、党和政府的中心工作定期进行选题策划,可以突破新闻中心内部长期闭门造车的局限,集思而广益。选题策划可由编辑部主任牵头,将策划会上众人的意见整理成选题;新闻中心领导则在此基础上,作进一步的调整、修改与补充。这种调整、修改与补充也是十分必要的,一则专家、学者的好点子未必都是完全符合宣传要求或电视特点的金点子,二则搞好电视新闻毕竟是自己的事而不是人家的事,精心的策划最终还要靠自己。

除了一个时期的新闻策划外,每天的新闻策划也很重要,即每天一上班,由当天的值班主任(有的台叫新闻主编)或编辑部主任召集一个10来分钟的策划会,参加者有采访部主任、各栏目责任编辑等;会上主要决定:当天上提要的几条是什么片子,要抓的社会新闻或公众视线中的问题是什么,对昨天或前些天的新闻有否要作后续性反映的,等等。定下这些主要内容后,采访部主任和责任编辑即按此去布置采访和组稿。虽然每天这样策划很累,却是非常必要的;很多当天要急抓的内容,如若一大早不安排

企业管理心得体会 关于学习活动的心得体会


前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。

首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。

市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构

清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。

篇二:企业管理心得体会

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来一直是中国造纸行业国有骨干企业,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前公司在省政府的高度关注与支持下,有着的最佳发展机遇,但我们企业作为一个长期一直在地处湖南省发展的企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。

局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

篇三:企业管理心得体会

通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于这方面的知识内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会。

关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;

四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;

五、战略需要组织体系来保障实施;

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;

每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清楚,我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区:

1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;

2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;

3、战略经常研讨,不断改变,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;

4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行。

针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理认识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:

1、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标;

2、战略的每一个阶段性目标是通过年度经营计划,即战术策略来实现的,每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法,通过管理实施来保障战略目标成功;

3、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求,即每一个战斗来完成的

4、战斗实现战术,战术保障了战略,月度有重点战斗,年度有明确战术方法,三年或者五年有战略目标,企业的整体管理就张弛有度,经营有序,企业的未来也就有所保障了;

5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;

我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的成功赞叹不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略,的确,我们往往迷恋于他人的光环,总是被一些所谓的伟大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的成功都是不可复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理能力和资源不同,一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他成功的经验要点和失败的原因,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不可能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实展开:

1、要了解外部的各种信息,如市场环境,行业趋势,竞争状态,在这些外部情况分析的同时,我们要充分了解国家的大政方针,了解行业协会的要求规定,了解国家经济情况及走势,了解竞争对手经营情况,对于外部信息的分析,一方面,我们要收集资料和访谈调研,或者通过网络了解信息,另一方面,最好我们能够索取一些数据资料,了解最清晰和精准的外部情况;

2、要做好内部的详细分析,针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾,针对我们自己前期的经营情况做一个营销盘点和财务盘点,只有做好总结和回顾,才能够更清楚的认识自己的发展能力,资源能力和优势短板,自己的经营总结必须尽量以数据和事实说话,少一些笼统概括的分析,多一点理性的研究;

3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作,

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;

整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应该核心思考的内容:

1、品牌战略就是营销价值链的关键点,如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分,而品牌规划则围绕着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播展开;

2、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围绕着品牌规划所做的渠道规划,如何度品做渠非常关键,也是非常重要的一个匹配关系,我们需要怎么去做好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;

3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。

四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;

战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。

1、每年都应该做好上年度的战略总结,总结得失与差距,通过战略总结去确定下一年度的战略目标;

2、每年的市场形势、行业状况和市场变化各不相同,我们必须结合当前最新的趋势,顺应时代和发展的潮流,去完善,甚至是修改自己的战略规划,战略在于顺势、造势和借势;

3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力,不能为了赶潮流而犯投机的错误;

4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。

五、战略需要组织体系来保障实施;

很多企业制定了战略以后,战略就成了挂在墙上的东西,将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现,战略的目标也是各自为政,战略成为形式主义,战略最终也就成了一个象征性的工作,而不是为企业发展发挥作用,因此,战略是需要有组织体系来保障的:

1、企业应该建立战略发展部,并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略;

2、战略制定以后应该做好全体员工的宣讲,并将战略各项规划目标分解到各个部门,明确各个部门战略工作的责任;

3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;

4、战略目标应该成为绩效考核的主要内容,每一个部门完成战略目标的情况应该作为部门人员薪酬激励的主要依据;

5、战略发展部门应该定期做出战略总结回顾,与相关部门管理人员不断完善战略执行进度;

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观,只有拥有共同的文化,才能够拥有共同的战略目标,并为之而努力奋斗:

1、企业使命、愿景是必须和每一个员工觉得可以实现,也愿意实现的,是要成为共同的理想,更关键的是实现了这个理想可以实现每一个员工的成功,因此,真正的使命和愿景是企业全体共同的未来;

2、企业的价值观和每一个人的人生观是息息相关的,因此,要将企业的价值观和人生观融为一体,一方面在于人才的选择观察是否拥有共同的价值观,另一方面就是企业需要在日常工作中,生活中,从上至下都有共同的价值观行为,言行一致,行胜于言;

3、要形成全员战略的文化和认知,大家除了学习战略,企业员工最重要的是要将战略目标计划分解为个人的责任,上下同欲,步调一致;

4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢。

其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。

战略,是企业为了活着,也是为了活得更好,战略的关键要点是选择放弃什么,有时候不是为了选择做什么,而是为了选择哪些不做,我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的OGSM的战略目标制定方法,我们如何从目的,到具体的目标,策略和衡量标准来建立战略规划表,通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确,也是我们战略管理的重要工具和方法。

战略,是企业管理的起点,也是一个实践的过程,我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识,建立更好的战略管理。

以上就是我学习了战略管理的心得体会,希望在今后能将所学到的知识运用到实际中来,真正做到学以致用。