办公室是一个单位的综合部门,是承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽。办公室工作对本单位的全面工作有举足轻重的作用。随着改革的进一步深入,各机关单位所承担的任务日益增多,同时对办公室工作的要求也越来...

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对做好办公室工作的点理论思考 关于学习活动的心得体会

2022-02-11

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大家时不时会对某个活动产生一些想法,我们最好是沉下心写一篇心得体会。汇报自己的活动心得体会能够让大家更了解你,在参加活动后你有怎样的收获?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“对做好办公室工作的点理论思考 关于学习活动的心得体会”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

办公室是一个单位的综合部门,是承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽。办公室工作对本单位的全面工作有举足轻重的作用。随着改革的进一步深入,各机关单位所承担的任务日益增多,同时对办公室工作的要求也越来越高。在开展深入学习实践科学发展观和"作风建设年"活动中,最近就如何更好地做好办公室工作进行了一点研究和思考。

一、认清办公室工作的主要职能,是做好办公室工作的前提和基础。

从总体上说,办公室的工作任务包括:办文、办会、办事、参谋、协调、人财物管理等方面内容。其主要职能为:

(一)管理职能。办公室的管理职能,是指运用行政的手段来管理本单位的事务。主要包括1、公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办、机要、档案等各个环节的具体事宜;2、事务管理,如财务管理、会务接待、值班工作、保密工作、汽车使用管理、采购设备和物品等工作。管理职能是一个单位各项工作能够正常运作的重要保障。3、日常工作运行管理,如上传下达,安排落实具体事务,完成上级部门和本级领导交办的工作等。

(二)综合协调职能。综合协调功能是办公室的重要职能,它是指为了完成特定目标而使不同单位、部门、个人之间相互配合、协调一致的职能。它既要协调本机关外的关系,包括与上级、与兄弟单位、与基层的关系;又要协调机关内的关系,包括与领导、与各处室、与下属单位、与各位员工的关系等,通过协调使各项工作达到统一步调合理安排。

(三)服务职能。办公室服务职能的主要内容包括:为领导服务、为机关服务、为基层服务,就是通常俗称的"三服务"。为领导服务,主要是指办公室工作人员是领导的助手、要参与政务、办理事务等;为机关服务,是指为机关内部各部门服务,办公室要积极主动提供服务,及时解决问题;为基层服务,主要是指为下级单位、基层和群众服务。"三服务"至关重要,缺一不可。

(四)参谋职能。办公室要发挥参谋作用,积极为领导出谋献策,这是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋工作主要包括以下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策,发挥助手作用。

二、坚持办公室工作的原则,是做好办公室工作的关键。

办公室工作千头万绪,样样工作都很重要,要做到办公室工作少出差错、高效运作,需要把握以下几项重要原则:

(一)摆正位置原则。要摆正位置需要处理好两个关系:一是参谋与决策的关系。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,平时应当了解上级精神,掌握工作重点,及时主动地为领导提供各种真实、有用的信息,想领导之所想,谋领导之所思,大胆积极地提出建议,作出"怎么办"的预案,为领导全面分析问题、正确进行决策服务。但是,在为领导出谋献策时,要把握分寸、注意适度,不能把自己的意图强加于领导,不能片面理解领导的指示,断章取义,更不能代替领导决策,假传"圣旨"。二是用权与越权的关系。办公室工作繁杂、琐碎。根据其职能,对一些具体事务,办公室有权处理。但是,对一些关系到全局性工作,涉及到领导的政务活动,以及财务、上级领导机关的要求等,必须及时向领导请示报告。

(二)轻重缓急原则。由于办公室涉及的事项众多,先做哪一块,后做哪一块,要认真的把握。凡事总是有先后、有轻重、有缓急的情况。所以,办公室在协调这些关系中,应当根据情况,全面分析,看清利害关系,作出正确判断,急事争办,缓事缓办,特事特办,重要的事情先办,全局性的工作先做。有些事情不要按部就班,不能等,更不能拖,该加班的就加班,要注意把原则性与灵活性有机地结合起来,从而科学安排时间,提高办事效率。

(三)服务到位原则。服务是办公室工作的出发点,也是办公室工作的归宿。办公室在执行服务职能时,一定要到位,需要注意以下几点:一是应由被动服务转变为主动服务。二是在一视同仁的原则下充分体现为领导服务的重要性。要做到领导工作涉及到哪里,办公室的工作范围就要延伸到哪里。三是必须"事无巨细"。这就是要求办公室无论任何事,都要认真对待及时处理,做到大事不丢,小事不漏,事事有回声,件件要落实。

(四)"刚性"管理原则。办公室管理日常事务,就必须严格按照规章制度执行,这制度就是"刚性",不得随意变更,不以人废,也不以人存,更不能够与自己"相亲"、"相熟"的人就执行制度宽,对其他人就执行严。所以执行制度,无论是领导还是一般干部职工,都必须是"刚性"的,不得违反。只有"刚性"的管理,管理才能够到位,工作的目的才能达到。

(五)协作配合原则。办公室作为领导的参谋部,要协助领导推动各项任务的完成,做好出谋划策和组织管理工作,办公室各工作岗位和每个工作人员之间的协作配合尤其必要。没有这种协作配合,就不可能发挥办公室的整体功能,难以制定出好的行动方案。

(六)按程序办事原则。办公室工作涉及领导和全局,所以在工作中必须讲规定、按程序,不能越位,不能随意。否则会造成矛盾和漏洞。

三、提高办公室自身建设,是做好办公室工作的保障。

办公室的工作,条块头绪多,工作繁杂,联系性强,这就要求办公室工作人员不但要有良好的服务意识、吃苦耐劳的精神,还要有乐于奉献的崇高思想境界。同时,内部要团结统一,分工不分家,相互支持配合,同心同德才能顺利完成任务。加强办公室自身建设需要:

(一)办公室工作人员要不断提高自己的综合素质和工作水平。为适应办公室工作需要,办公室工作人员除具备较高的政策水平,丰富知识之外,还应当做到:政治可靠,人品第一,扎扎实实,任劳任怨。这就要求办公室工作人员一要不断地加强理论和业务的学习和交流,提高自我政治素养和业务水平。二要在实际工作中锻炼,在实践中提高工作水平和办事能力。三要不追求名利,有忘我的精神。

(二)要合理分工,制定规范、科学的工作程序。办公室工作要从实际需要出发,合理分工,适时地调整人员结构。要明确分工职责,充分发挥各职能岗位的作用,使每个岗位的工作人员各司其职,各尽其责,使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上。对过去长期积累下来的经验以及相沿成习的工作程序和方法,应当根据新形势和新任务的要求加以重新认识,从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。

(三)积极改善办公条件和服务手段。做好办公室工作,我们不能满足于传统的手工作业方式,而应当随着社会的发展,根据财力、物力的宽裕程度,配备良好的办公用具和现代化通讯设备,以便高质量、高效率地做好服务工作。因此,要求办公室的工作人员要学会操作和使用先进办公设备,学会现代管理知识,具有不断进取的创新精神。

农工委办公室作为我单位的中心枢纽,"牵一发而动全身",其工作的好坏直接影响到全委工作目标的实现,所以作为农工委办公室的工作人员当前要紧紧围绕市委、市政府、农工委的中心工作,将"学习科学发展观"和"干部作风建设年"的理论和要求渗透到各项工作当中,协调全局、严格管理、热情服务,推进办公室工作取得扎扎实实的成效。

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做好办公室工作的几点体会(精选好文)


当我们从活动经历上面受到启发,我们可以将自己的所思所感写下来。通过活动心得体会可以看出自己的思想方面的成长,让我们写一些参与活动的心得体会吧。下面是由小编为大家整理的“做好办公室工作的几点体会(精选好文)”,希望能为您提供更多的参考。

做好办公室工作的几点体会

2004年,我们办公室在局党委的正确领导下,在区委、区政府办公室的具体指导下,紧紧围绕全局中心工作,不断更新观念,锐意进取,充分发挥参谋助手作用,努力提高服务领导决策的水平,在推动全区经济发展,维护全区社会政治稳定,保障全区人民安居乐业等方面作出了重要贡献。我们体会到以下三点:

一、找准位置,工作到位不越位

找准位置对于办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置,既可以充分发挥办公室职能作用,还可以帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面,一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置,自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。我局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置,一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下,把自己的工作与两办的工作紧密联系起来,通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式,加强联系,建立紧密的上下级关系;二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度,去年我们除了围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办之外,还特别注重加强对一点突击性工作、重点性工作以及区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作,信息工作不仅是各级办公室的一项主要业务工作,而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作,建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度,坚持专人负责制,确保在规定的时间内及时将收集到的信息整理、反馈出来。

另一方面,办公室工作要找准自己的位置,就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位。对此,我们认为主要是要把握好三点:一是谋划要超前,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。二是协调要周密,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实,力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室要站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党委决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。

二、立足本职,扎实做事不多事

办公室工作繁杂琐碎,牵涉到方方面面,做好了又不容易显出成绩,干得不好,遭受的指责多、批评多,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态,很少能够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。为此,我们始终坚持以下三个基本点:

一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此就要求办公室要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,我们十分注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。

二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则,严格按程序办事,规范日常行为。为此,我们始终坚持做到四点:第一是按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题,不在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此,我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。

三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”,同时也要当好“事务长”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中,强化服务意识,尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务,如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养,努力工作讲奉献

随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

三、加强修养,努力工作讲奉献

随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

办公室工作经验总结 关于学习活动的心得体会


办公室工作经验交流几年来的工作实践,使我深深体会到,作为办公室主任,,要充分认识办公室工作的重要地位和作用,自觉增强服务工作的主动性。办公室作为承上启下,联系八方的运转枢纽,一定要适应新形势的需要,健全工作制度,规范行政行为,努力提高工作质量和办事效率,为全县的宣传思想工作再上新台阶做出自己应有的贡献。多年来,我把作好以下三方面的工作作为自己奋斗的目标:一是以创新精神提升办公室工作层次,把立足点放在服务全县宣传思想工作的大局上,努力当好领导的参谋助手;二是从全局的高度搞好办公室综合协调,把着力点放在联系上下和沟通内外的工作上来,努力营造机关的和谐氛围;三是用改革的办法推动办公室后勤管理,把落脚点放在解决干部职工关心的问题上来,努力消除大家的后顾之忧。作好办公室工作,下列制度的建设和完善必不可少,要全面完善各项工作制度,切实规范公文处理工作;建立健全抓落实的督查机制,强化督办制度,及时处理各科室及职能部门反馈的意见,对各项工作任务及时向各科室进行传达和催办;严肃机关财务管理制度,加强舆情信息统计管理;。为更好提高机关效能,在新的历史时期,办公室要加强学习,重视调研,创新机制。按照党的方针政策和人民群众的迫切要求,建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型部门和落实型机关。新经济时代和信息时代已经到来,办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会,更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想,必须在工作方式方法上不断创新和发展,必须始终保持与时俱进的精神状态,按照快节奏、高效率的要求,推进办公室工作上台阶。

纪委办公室信息工作经验 关于学习活动的心得体会


近年来,我县纪委、监察局始终坚持把信息工作作为带动办公室各项工作中的一项重要工作来抓,紧紧围绕三个“突出”,不断加强办公室综合工作,尤其突出以信息工作为龙头,促进其他各项工作全面发展。一年来,共上报各类信息500多条,被省纪委采用20多条,被市纪委采用160多条,信息报送量、采用率和采用积分连续几年居全市前茅,具体负责信息工作的同志也连年被评为全省、全市信息工作先进个人。与此同时,我们办公室的政务服务、网络管理和参谋助手作用也不断提升,深受领导好评。我们的主要作法是:

一、以信息为龙头,突出办公室工作的重点

领导的重视和支持是做好办公室工作,尤其是加强信息工作的关键。我县的办公室工作,之所以取得较大进步,主要得益于县纪委、县监察局领导的重视和支持。一是思想认识到位。办公室工作千头万绪,联系上下左右,涉及方方面面。认真负责地做好办公室的各项工作,就得突出工作重点,决不能胡子眉毛一把抓。而信息工作是开展党风廉政建设和反腐败工作的窗口,是承上启下、左右联系的桥梁和纽带,是反映纪检监察工作的重要途径。为此,我们选准以突出信息工作为龙头,以信息促进办公室综合工作全面发展,以信息来宣传纪检监察工作,来全面提升办公室各项工作上台阶,此举得到了领导的充分肯定。适时建立了常委会定期研究信息工作制度:每月定期召开一次常委会,专门研究信息工作,分析近期信息需求方向和工作要点。由于领导认识比较高,站位比较远,思想上重视、工作上支持信息工作,充分调动了信息人员的工作积极性和主动性。二是领导重视程度高。在实际工作中,领导对信息工作的重视程度,尤其是“一把手”对信息工作的重视程度,直接影响并决定着信息工作的开展。县委副书记、县纪委书记十分重视信息工作,一方面给信息人员出题目、压担子,一方面千方百计地为信息人员提供宽松环境,对从事信息人员的进步和成长,领导优先考虑、优先提拔、优先重用。年初,我室还从其他科室抽调一名有写作水平的年轻同志充实到信息工作岗位上。去年,*书记还亲自带领信息人员三次到省纪委联系信息工作,为信息工作倾注了较大精力。副书记**经常督促这项工作,还经常为上报的信息把关、修改。三是激励措施效果好。县纪委、县监察局在财力十分紧张的情况下仍拿出专门经费,专项奖励信息工作创作人员,即,按中央级每篇400元、省级每篇200元和市级每篇50元的标准具体奖到撰写人。去年我委(局)此项奖励经费达7000余元,个人拿得最多的有3000余元。此举,极大地激励了创作人员的工作热情。四是目标管理责任“实”。为使信息工作上台阶,我们制定了一套完整的信息上报、登记、评比制度,在每年岗位目标责任制中明确了目标任务、计分标准、考核办法和奖励标准,充分调动了全委干部参与信息工作的积极性和责任心,做到责任到室,任务到人,从而形成了信息工作全委抓的良好工作格局。五是信息质量要求高。搞好信息工作的目的是为加强党风廉政建设和纪检监察工作服务,为领导决策提供有价值的参考依据。因此,提高信息质量,增加信息的“含金量”是关键中的关键。我们在抓信息质量上,主要做到“五求”。第新。就是捕捉新事物、新问题、新经验。在工作中,从新的角度去观察事物,在新的观点上立意命题,力争此文来源于文秘家园: 做到信息超前性、预见性、指导性。去年以来,我们紧紧围绕中央、省、市纪委整体工作和阶段性工作部署,分析研究信息要点,确定了用信息引导工作创新,用创新工作丰富信息的编报思路。比如,我们编写的“建立五廉联动体系”和“聘请选拔任用干部工作监督员”等信息就紧紧抓住了这一点,及时被省、市纪委采用。第二,求时。就是准确把握信息的时效性。力争在最早、最短的时间内编报信息,把握信息的最佳时效,使信息增值,提高转化率。如我们根据中央、省、市各层次领导都非常重视的教育乱收费和优化经济环境这一情况,及时采写这方面的信息,均得到了省、市纪委的采用。第三,求高。就是站在领导的高度去思考问题,提炼、捕捉信息,善于站在高处想在深处,尽可能地给领导提供有价值的信息。第四,求用。我们在工作中,一方面把好经验、好建议、好做法及时编写成信息,另一方面也注重撰写一些倾向性、苗头性、对策性的信息,上报领导,发挥信息为领导决策和指导工作的作用,做好领导的参谋。第五,求实。在信息撰写中,敢于讲真话,讲实话,既报喜又报忧,敢于发现和暴露工作中存在的个性问题、社会范围内普遍存在的问题以及群众反映强烈的热点问题,通过领导的关注,使问题尽快得到纠正、解决,使决策更加完善。

二、抓好政务服务,突出办公室工作的核心

办公室的主要职能和工作核心,就是“服务、服务、再服务”。我们按照这个要求,不断增强服务意识,充分发挥办公室的参谋助手作用。一是基础管理突出一个“严”。我们根据工作需要,先后制定了机关印章、公文、档案、财产和财务管理等一系列的规范化文件制度,建立、健全内部管理制度及各项工作规程,并严格执行。凡各种制度规定的事项,办公室项项有登记,从而形成了工作讲规范、办事讲效率、服务讲质量的良好局面。二是文件送阅突出一个“细”。凡上级来文我们严格按程序送阅,做到上级来文有登记,及时送阅不拖延,文件归档不遗漏,使机关公文处理做到了及时、准确、安全,整个公文运行更加规范,效率和质量明显提高。同时,我们的办公室人员在处理文件时,尽量为领导提供公文处理建议和意见,使领导能够腾出更多的精力议大事、谋大局。三是制定机关责任制突出一个“实”。我委的每年工作都能平衡发展,关键是岗位责任制起到了促进作用。我办每年年初都要根据上年的工作情况,重新起草本年度的责任制交常委会通过,年终搞好考核。通过建立和完善责任考核制度,对各室层层落实责任,各项工作尽可能量化到室,考核到人,各司其责,改变了以前职责不清造成的推诿拖沓现象,促进了机关的各项工作制度化,年终考核时,严格把关,年终奖金与责任制彻底挂钩,既要全面考核业务工作,又要全面考核其中心工作,充分调动了全委人员的工作积极性。四是公务接待突出一个“活”。对公务接待工作,做到周密安排,热情细致,既要赢得领导和外地客人的好评,也要展示*县纪检监察系统的良好形象,还要严格控制接待标准,这就要求我们办公室的同志要有一个灵活的头脑、一张温柔的面容和一套规范性制度。为此,我们制定了来客登记,接待标准等规范性制度,并严格遵照执行。同时,来客接待的烟酒都是采取批发,既要让客人满意,又要从节约资金出发。五是督办督查突出一个“究”。督办督查是办公室的一项重要工作,是保证政令畅通,防止官僚主义和形式主义的重要措施。我们从健全机制入手,围绕重点,积极有效地开展督办督查,有力地促进了各项重大决策、重要工作部署的落实。具体做法是将上级机关、领导以及委局领导交办工作全部纳入督办督查范围,由办公室牵头并专人负责,各室具体落实。督办督查工作实施全过程动态管理,开展经常性督促检查,限期完成,并定期公布完成情况,对完成不好的室或人,每发现一起登记一起,年终考核时,追究扣分,督办督查工作收到了极好的效果。强协调沟通工作,使其向更加有利于问题解决的方向发展。

三、加强网络管理,突出办公室工作的基础

网络管理看似简单,但责任重大、要求严格。因此,我们把网络管理摆到了办公室工作的重要议事日程,作为重点来抓。一是加强了领导。县委副书记、县纪委书记亲自挂帅负责,经常督促检查,狠抓了网络管理的责任落实;常委副书记作为第一责任人,每天只要不外出,第一件事就是去网络管理现场察看,既察看“三铁一器”的使用情况,又察看直接责任人员,工作是否到位,还要关心一下案管人员的工作和生活情况;办公室主任作为主要责任人,更是深入、细致地督促检查,常常敲敲警钟,提提醒,把一切隐患消除在萌芽状此文来源于文秘家园: 态。二是配备人员严格。在配备网络管理员时,我们非常注重该同志的综合素质,从全委挑选政治素质高、工作责任强和业务水平精的同志担当此任,把这一职位作为本委的工作特殊点来对待。前二任网络管理员都是本委的精英,并适时得到了提拔。去年选调的同志因工作细心不够,我们及时予以更换。今年初,经书记办公会和常委会研究决定,从全县范围内进行了公开选拔,并得到县委组织部的大力支持,做到了特事特批。三是明确了责任。我们在与市纪委签订责任状此文来源于文秘家园: 的同时,内部还签订了网络管理责任制。对网络管理员的工作职责、操作规范都作了具体规定,使之有章可循,违章必罚,处罚必严。同时,对网络管理我们每天派专人不定期检查不少于1次,发现问题及时督促整改,尽量消除一切隐患,从而保证网络安全畅通。

虽然我们在办公室工作中取得了一定的成绩,但离上级的要求和领导的期望还相差很远,与兄弟县区相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我们将一如既往地埋头苦干、扎实工作,力争办公室各项工作跃上一个新的台阶。

县政府办公室信息工作交流材料 关于学习活动的心得体会


近年来,县政府办公室认真贯彻十六大精神,紧紧围绕政府的中心工作和改革、发展、稳定大局,创造性地开展信息工作,准确、及时地反映某县改革开放和两个文明建设的新成果、新情况、新问题,为各级领导了解下情,科学决策,发挥了桥梁和参谋、助手作用。我们的主要做法是:

(一)把握领导思路,找准上报信息的切入点

信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级政府报送更多的精品信息,我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题,反映情况,与领导同频共振。一是强化信息服务意识,提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法,时刻注意决策活动的动向,自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况;主动参与决策方案的研讨和论证活动,提高信息工作与决策思维的贴进度;主动向领导了解各项工作的进展情况,提高信息的可信度;主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前,决策会追踪,经验会总结,问题会分析。如:我们编发的预测性信息《今年某县棉花病虫害预计为中度偏重发生》等,较好地为领导决策提供了超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的过程中,努力扩大视野,从全局出发,”根据领导的要求和工作需要,观察思考问题,掌握领导最关心的问题,努力使上报的信息适用对路。如:我们上报区办采用的《当前某县玉米收割机短缺严重》等信息,都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息,对推进工作,促进发展起到了积极的作用气。

(二)探索信息工作规律,抓住上报信息的着重点。

我们针对上报信息具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点,侧重于从四个方面入手挖掘上报信息的内涵,力求上报信息符合上级政府的要求,提高信息的参考价值。一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息,首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央、区、州政府在不同时期出台的方针政策,从上级政府文件和会议精神中抓住领导的兴奋点,从上级政策与我县县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策发布后干部群众的反映,报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法,跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议,充分体现信息为领导服务的职能。如:党的十六大召开后,我县贯彻十六大精神,提出了“三步走”的战略目标,围绕贯彻十六大精神,我们编报了30多条信息。前不久,北疆经济工作会议结束后,根据我县贯彻这次会议的部署,我们又编报了多篇信息。二是围绕区内外的一些重大事件反馈信息。我们要求信息人员以高度的政治敏感性和强烈的责任感,放宽眼界,胸怀全局,及时收集周围干部群众对重大事件的反映。去年,围绕全国人大、政协两会”‘期间代表们议论最多的话题,加入WT。:后给我县经济和产;业结构调整带采的有科因素和灸面影响,拓宽上报信息空间;从更高更深的层面把握上报信息的走向和脉搏,多条信息被区办、州办采用。三是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如:去年我们上报区办被采用的《警惕优惠政策优而不惠》‘《某县牧区细毛单品种退化亟待改良》等信息,都是针对社会上存在的一些敏感问题提出意见和建议,给上级政府提供了重要情况。四是围绕完善相关政策措施编报信息。随着改革开放的不断深入,一些新情况、新问题、新矛盾不断出现,对此,我们认真调查,:集中整理,先后分类上报了基层干部群众对上级政府工农业生产、市场经济、社会治安、农民减负、下岗职工就业等方面出台钓:重大政策的反映,引起了上级政府的关注,上报的采用率也大大提高。

(三)突出地方特色,把握上报信息的不同点

我们在实践中认识到,要做好上报信息工作,就必须全面了解和熟悉本地区的实际情况,尤其是要突出地方特色。为此,我们始终坚持突出地方特色,及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点,认真整理上报信息。一是突出区位特色。我县地处天山北坡经济带中部少第二座亚欧大陆桥、312国道、呼克石油运输公路、国防肪公路和乌奎高速公路横贯县境。境内还有新湖农场和新天十屯河、德隆、澳洋等大企业,经济发展和社会稳定:盼甚域交*性比较明显。不少问题的出现往往会牵一发而动全身。根据这一特点,我们先后挖掘编写了《某县大力发展融合经济》《某县采取三项措施协调农企关系趴《驻村干部跑订单农民吃上订心丸》等信,9、,很快被区办采用。二是突出工作特色。我们围绕我县在全州乃至全疆有影响的工作,搞好上报信息。如:围绕发展农业产业化编写的《。某县农业产业化“六花”齐放》,围绕发展特色农业编写的《某县率先在全疆出台酿酒葡萄生产地方标准趴《某县葡萄、番茄等大宗作物有望获得好收成》《某县推广非传统小麦套种玉米技术成效显著扩的信息都被区办采用。三是突出地方特色。我县是农业产业化发展较快的县,农业、畜牧业近年来发展较快,上级领导较为关注。我们紧紧抓住这一点,及时编写了《某县对棉花产业发展进行重新定位趴《某县依托石河子大学技术人才优势培养畜牧技术人员及养殖户队《某县启动国家级天然草场恢复与建设项目》等一批信息,采用率都比较高。::

(四)坚持务实求实,遵循上报信息的基本点

一是准确反映信息。为了坚持信息的真:实性,我们经常组织信息工作人员深入基层,把大量第一线:的信息,基层的原始情况捕捉到手,特别是把那些领导不容易看到、听到的情况反映上去,既报喜又报忧,为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据,收到了较好的效果。如:我们上报的被区办采用的《某县白色污染令人堪忧》、《某县支持龙头企业扩建征用农村集体土地引起农民上访》等信息,既让上级领导及时了解情况,又把问题解决在基层。二是快速反映信息信息工作的活力在于快。对于重大突发事件和社会活动,我们都能及时收集,紧急报送,避免出现迟报、漏报和误报。如去年我县兰州湾镇发生洪灾,围绕这一事件我们及时编发信息10余条,今年我县北五岔镇、六户地镇发生雹灾,我们又及时编发有关信息10多条。三是深度挖掘信息。我们通过掌握苗头性、倾向性信息,进一步综合分析、深度挖掘,提供超前性信息服务。—,在信息工作中,我们的主要体会是:

第一,稳定的信息来源是搞好信息工作的前提。我们建立了纵向到底,横向到边的信息网络(纵向到县、乡两级,横向到部门),把信息报送任务落实到月到日,分解到岗到人,避免了信息工作的忽冷忽热,时紧时松的现象,保证了信息渠道的畅通。同时,加强与党办、组织、新闻等部门合作,加强刁督查调研部门的联系旷相互沟通信息,实现信息渠道共享,保证了信息的来源。近年来,我们每天都保证搜集、提炼有价值的信息3-4条,并及时上报,从数量上、来源上保证了信息工作的需要。

第二,提高信息质量是做好信息工作的关键。质量是信息的生命,没有质量的信息是无益的信息,甚至是有害的信息。我们树立开发信息资源的意识,对收集的信息进行,/刁纳整理,分析综合,集零为整,化缺为全,从信息中开发其深层次的信息,去年以来,从信息中挖掘各类信息200篇;我们拿出较大的精力,阅读新闻报道,收看广播电视,认真加以研究,从新闻报道中挖掘深度信息,去年以来挖掘新闻类信息50篇;我们主动参加各类会议,针对各类发言,细酌精磨,反复锤炼,从会议中捕捉高质量信息。去年编发此类信息80,条。我们坚持打好信息工作的“持久战.”,平时注意多收集各类经验性介绍材料,从中选题,推广撰写具有推广价值的信息。如:今年我们上报的经验类信息《大力实施项目带动战略,实现县域经济发展的新跃进》先后在区州参阅信息上刊发。

第三,建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行,必须*制度规范行为,*队伍推动工作。我们建立了信息工作每月通报制度,定期约稿制度,落实了信息考核、奖励制度,用制度规范信息工作健康、有序发展。我们每年召开信息工作会议,以会代训,讲解信息工作知识,并常年按计划组织乡镇部门信息员跟班学习,采取邀请专家授课等方式,尽可能为信息工作人员提供更多的学习机会,使之尽快适应新形势下政务信息工作的需要,为信息工作的健康发展提供了可*保障。

近年来,我县信息工作取得一定成绩,但与兄弟县市相比还有一定的差距,我们决心以此次会议为契机,总结工作,寻找差距,努力推动信息工作上水平、上台阶,更好地为经济建设和社会发展服务。

办公室工作感悟 学习活动的心得体会怎么写


到新办公室工作已经2月有余,感悟如下:

1、写材料,不要克隆羊,要杂交水稻。

其实写材料,我们并不排除复制粘贴,复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利,等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师,前人和文字高手屡见不鲜,层出不穷,别个华丽的语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等,如何能不去看、不去听、不去学、不去用?你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新,可最终的结果是水平低,并不足以总结出足够新的东西,而且往往写的太累、太辛苦,所以到新办公室之后,我慢慢学会了复制。

可是,复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制,没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道,某领导大会上的讲稿,连地点都没改,结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单,全选+替换不就OK了,可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补,去粗取精,是一种全新的尝试、全新的物种。同样,写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接,用自己的思想做粘合剂,用自己的创新做文章的闪光点,那么你杂交出来的东西,那就是精品,那就会被人树大拇指。在这方面,涛哥是做的不错的,很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿,里面一句“白天走干讲、晚上读写想”,陡然在领导讲话稿里听到,甚觉新奇,不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论,于是就觉得哦,原来不是他总结的。可是我想,为什么当你觉得不以为然地时候,不想想,你写材料的时候就没用到如此经典的语句,你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴?而且他所复制粘贴的地方,在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝,你没做到,你就没评论的资格,所以我觉得大家还是得学,学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴,学会综合他他他,成全你一个。所以写材料,真的需要杂交水稻,而且要优质的杂交水稻,能种出优质杂交水稻的,你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人,有那么点低调也有那么点骄傲,所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说,那你就不顾群众满意度了么,现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要,但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜,熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的,你就是写的不好,你热情满怀写出一个方案,领导的思想没有融入进去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始终把领导放在心上,写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么,平常领导在日常交流中都说些什么,综合起来才会是领导需要的、想要的,写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以,当领导修改你的材料的时候,除非有原则性、观念性等错误,你得负责人的陈明理由和证据,其他的一定就按领导意思去修改。办文如此,办会、办事亦如此。

3、办公室细字当头。

越高层次的办公室,是越注重细节的办公室。想想,如果你在接待一个代表团,结果由于工作不过细,一个代表掉队了?如果一个重要的接待活动,一个领导的位置你安排坐错了?如果一个大型会议,你把领导的站牌、座次排错了?如果发一分文件,百密一疏出了错别字上了领导案头了?怎么办?那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多,办公室的人是必须把细字做到首位,只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错,并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂,必须分轻重缓急,分门别类做好安排处理。