期中考试反思总结主题班会。

在活动中我们可能会有所得，经过一段时间的活动后，我们要对活动进行一个总结。我们能写一篇活动总结来总结自己的问题，究竟如何才能写好一篇活动总结呢？下面是小编为大家整理的“实用总结: 期中考试活动总结篇二”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

今天我们公布了期中考试成绩，这次考试各科成绩都不满意，距离我自己的目标有点远。分析了一下原因，我总是慌里慌张、毛毛糙糙，每次的考试都是因为不认真造成的，可是怎么才能改掉这个粗心、不认真的毛病呢，常常犯这样的错误，不知不觉已经成了习惯了，这种习惯是很可怕的。

查老师今天给我们讲了影响考试成绩的原因有以下五点：第一是纪律差会影响成绩；第二是注意力不集中；第三是不细心检查卷子；第四是阅读能力差；第五是书写不规范；查老师分析的很对，这五点改正了成绩一定会好的，我要从这五个方面来要求自己，争取下次考出自己满意的成绩。

期中考试以后，我给妈妈写了一个保证书，希望我自己能做到，不让老师和爸爸妈妈失望。

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【实用总结】 社区六一活动总结之二

在每一个活动中我们都能收获不同的东西，在通过一段时间的活动后就是时候写一篇总结了，我们可以通过这篇活动总结来对自己的成绩进行一个总结，究竟如何才能写好一篇活动总结呢？小编收集并整理了“【实用总结】 社区六一活动总结之二”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

为庆祝“六一”国际儿童节，让社区内广大少年儿童度过一个愉快、有意义的节日，展示新时代儿童风采，也让更多的社区居民在构建和谐家庭中能关注儿童成长。红河社区结合实际开展了丰富多彩的庆祝活动，现总结如下：

一、5月31日上午9时,红河社区联合共建单位环保局、97小等在97小的操场内开展了“红领巾相约中国梦庆“六一”文艺展演暨亲子游园活动。在整个演出中，内容富有创新、节目精彩纷呈，有展现学生精神风貌的舞蹈、诗朗诵，有突出学生才艺的器乐表演最后温馨的大合唱演《感恩的心》将此次演出划上了圆满的句号。“比比谁的眼力好”、“跳圈”、“投篮”、“吹兵乓球”等游园活动将欢乐推向了高潮。

二、开展了“伸伸手弯弯腰，我和文明同步走”的小小志愿者活动，通过在巷道内捡拾垃圾，打扫卫生等活动，使小朋友们在积极的参与中体验劳动、合作与交往的快乐，从而度过一个幸福难忘的“六一”儿童节。

三、社区对辖区内的贫困、特困户家庭的2名小朋友进行了慰问，给她们送去了书包，水彩笔等学习用品，向他们表示节日的祝贺，鼓励他们树习立信心、好好学、茁壮成长。

实用总结: 师德师风学习活动回顾(篇二)

大家时不时就会参与一些活动，活动截止时我们可以将活动中的情况做一个活动总结，我们可以通过这篇活动总结来对自己的成绩进行一个总结，一篇活动总结要怎么把它写好呢？以下是小编收集整理的“实用总结: 师德师风学习活动回顾(篇二)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

我是一名普通教师，自从1993年走上教师工作岗位后，我肩负教师的职责，深感责任重大，不仅要教好书还要在各方面以身作则，为人师表。在开展师德师风的学习活动中，我更深深的感到，一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声式的影响，甚至可以使他们终身都感到受益匪浅。长期以来，我所形成的座右铭是：作为一名人类灵魂的工程师，必须要自觉坚持用“为人师表”和“教书育人”这两条作为自己的行为规范————要出自内心的爱学生，以平等的身份待学生，以尽可能多的时间与学生打成一片，并尽己所能授业于学生。有一首歌最为动人，那就是师德；有一种人生最为美丽，那就是教师；有一道风景线最为绮丽，那就是师魂。学高为师，身正为范。教师是学生心目中的楷模，关系到学生的成长，关系到教育业的发展，所以对于每个教师来说，德就显得至关重要。因此，借助于师德师风学习这个学习的良机，我对自己做了自查自纠，并对出现的问题作了整改。其具体自我查摆总结如下：

（1）团结协作

工作中，和同志们相处都是一直以“和谐”为贵，以“尊重”为首，从不与同志闹矛盾，和他们一起钻研、一起讨论。

（2）廉洁从教

我一直都不以教谋私，强烈抵制社会不良风气，不从事带有盈利性质的活动；不乱收费、不乱调课，不借学生家长办私事，不索取或接受学生家长的馈赠。

（3）为人师表

我一直在“为人师表”这方面特别注重，尊重社会公德，不参与有损形象的娱乐活动，做到工作期间，衣着规范，课上不接打电话，以免影响上课，言行不粗暴，对学生亲切、温和。

（4）爱岗敬业

我热爱教育，所以我选择了它。从教二十年来，我一直把教育当成是重要的事业来干，把教育学生看成是职责来做，认真备课，精心授课，细致批改作业，尽量让自己不出现知识性的差错。真正做到了以校为家、工作第一。

（5）热爱学生

因为走进教育行业，就注定和孩子打交道，要始终领着一群不完美、不成熟的孩子，让他们渐渐长大，所以，我喜爱学生，时时处处爱护他们，把他们看成是一棵棵幼苗、花朵。有时和他们打成一片，谈心、说笑、话人生，真的是感觉不亦乐乎！我从不打骂、体罚学生。我深深地记得陶行知先生说过：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你如果把他们看成是铁心的朋友，你就会真正的去付出。

一、存在的主要问题

（1）教学理论知识水平不够，学习起来不深入。平常时间没充分利用，有关教育教学的书籍看的很少，总爱看一些休闲杂志。有时理论学习过后，就把它放在一边儿，不做深入内化，不加强实践、锻炼，以至于记得快、忘得也快，水过地皮干。

（2）对学生关爱不够。本人也一直爱护学生，但对学生的关爱投入还不够，有时不能及时发现，不能及时走进学生的心灵，一有事、工作忙就会耽搁，以至于拖沓。对学生谈心、指导一次、两次，学生有没有改变，有时清楚，有时不清楚，不能及时发现，总对自己信心十足，觉得这样就万事大吉了，以至于有些时候，会在学生心中留下阴影。

（3）教学中，本人能够详细、准确的把握教材，一般不出现太大的知识性错误。但对于教材深处的挖掘不到位，力度不够，没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识注意的比较准一些，自己钻研的劲头儿还不够，付出的精力还不多。

二、下一步整改措施

（1）理论学习是头戏，提高自身素质是关键。坚强教育教学理论学习，不玩空架子，没有理论，那来的实践，何谈自己的课堂教育？何谓有所发展？那简直是一句空话，坚持一边理论，一边实践，一边钻研，坚持记教育教学笔记，以提高自身素质为重点。作为一个教育者，要不断的学习、不断充电，千万不能让自己停滞不前。否则，会满足不了学生们的需求，让我彻底明白了：在社会信息发达的今天，在新课程教改的背景下，我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人，而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人。

（2）关爱学生，以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生，不歧视后进生，让学生都充分得到个性上的发展，做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂、体罚学生，以“循循善诱”为主要策略，要让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的教师，是值得敬重、佩服的教师，是一位合格的教师，要让学生因你而幸运。

（3）努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习，放下架子和其他同志共同钻研教学，做到共同进步，协作互助。

（4）教学中要刻苦、积极钻研。以教材为中心，学会思考大纲，思考学情，也不仅限于死扣教材，要把知识延伸化、灵活化。尽量把工作闲谈的时间用你到勤奋钻研中，让自己的课堂充满活力，学生真正学到东西。

通过这次的师德师风学习，得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。课改的今天、我校的教师个个干劲儿十足，都不甘示弱，我更不例外，一直都没有泄气过，努力让自己做的更好。今后，我还会继续向前，在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标，我会加强师德的修炼，全方位的提高自己，使自己成为一名非常优秀的教师！

【实用总结】 六一幼儿园活动总结之二

在每一个活动中我们都能收获不同的东西，在进行一段时间的活动工作后就可以对其做一个总结，通过一篇活动总结看看自己在这次活动中有哪些成长，那么一篇优秀的活动总结是怎么样的？下面是小编帮大家编辑的《【实用总结】 六一幼儿园活动总结之二》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

“六一”前夕，园长安排我给班里编排一个三句半的节目。该项工作任务繁重，时间紧迫，既要撰写台词，还要编排动作。两个星期来，在园长的支持下，在孩子们的共同努力下，圆满完成了节目的编排任务，并达到了如其效果。

在排练中，幼儿园孩子年龄比较小，身体协调性不是很好，就一个扭扭屁股的动作要练成整齐划一都要花很长时间，有时真的想放弃，但看到孩子们排练的非常认真，兴趣也十分浓厚，并且都慢慢的进入了状态，我又充满了信心。为了节目的效果，四个孩子一直抓紧时间积极排练，特别是曹泊宇小朋友晚上在家仍反复练习每一个动作。孩子们很苦，很累，同时也表现出了惊人的毅力。有时为了让一个动作有个整体的效果，仅5、6岁的孩子得定在原地5分钟不能动，让老师一个一个纠正动作，真是太难为他们了!

每次排练完，我都对他们的动作一个一个进行点评，让孩子们对自己的表现有一个大概的了解，给他们一个自我满足的心理欲望。在排练过程中，虽然孩子们个别动作做的还不到位，但我经常鼓励孩子们，来提高他们的积极性。

通过给孩子们排节目，我觉得最重要的不是结果如何，而是要让孩子们在整个排练的过程中，能够开开心心去学，这就足够了。毕竟这是孩子们的节日，让他们快乐，就是我的心愿。

经过多日的排练，“六一”那天，孩子们都展现出了他们最精彩的一面，从而得到了领导、老师及家长们的一致好评！我心满意足，十分高兴！

实用总结: 兴趣小组活动回顾(篇二)

大家总是会想参加一些活动，当一个活动结束时，我们就可以将活动进行总结了，我们能够借助写活动总结的机会看到自己的成长，怎么才能写出一篇专属自己的活动总结呢？下面是小编为大家整理的“实用总结: 兴趣小组活动回顾(篇二)”，相信能对大家有所帮助。

为了活跃校园文化，本学年度，在学校的支持和组织下，我们开展了兴趣小组活动，通过活动提高了学生的各方面能力，本学年的兴趣小组活动也得以告终。本着贯彻国家教育方针，实施素质教育的原则，使学生掌握知识技能，发展智力，形成个性品德的目的，使我们的兴趣小组顺利开放。其主要目标就是对学生进行各方面的教育，培养学生健康、正确的想像观念和创造观念，具有高尚的思想情操，成为全面发展的社会人才。为了这目标的实现，我们注重在每节课中培养学生全面素质的发展，即培养他们想象能力和创造能力，在表现各方面行为过程中发挥学生的创造性。实践证明，孩子们喜欢各种活动方式，家长们满意这种教育方法。在这个学期的兴趣小组活动中，每一个学生都很积极努力，在各方面都有很大的提高。同时，我们从三方面总结了这一学年的兴趣小组的教学体会。

一、切实的学习计划

在儿童兴趣小组成立初，我们就决定在各班中选拔几位有一定基础才能的学生，让他们从小接受各方面的系统训练；而大部分的学生则注重培养他们在艺术的创造能力和想象能力，注意以兴趣引导他们渐渐对体育、音乐、美术有一定的认识和了解。

在兴趣小组的活动中，我们特别注意保护学生的个性发展，尊重他们的个人创意，发挥学生特有的魅力，使学生在自己原有的基础上有了长足进步和发展。

二、长足的奋斗目标

兴趣活动小组的活动应该以动手为主，培养学生绘画能力，运动能力，音乐审美能力的技巧。活动应该在尊重学生的个性发展基础上，经过教师的适当指导与培养，充分发挥每个学生的优点，使其形成自身的特点。让他们觉得在每次活动中都很开心，都有收获。这才能让学生乐于参与你兴趣小组的活动，才能真正溶入兴趣中去，使之成为学习的主动者。

三、重视对学生学习方法的研究

加强教学中师生的双边关系。既重视教师的教，也重视学生的学，确立学生的主体地位，改变教师是课堂教学中唯一主角的现象，提倡师生间的情感交流和平等关系。

教师鼓励学生进行综合性与探究性学习。本学年将加强各兴趣小组各方面能力的`培养，让学生联系实际生活，培养学生的综合思维和综合探究的能力。重视对学生学习方法的研究，引导学生以感受、观察、体验、表现以及收集资料等学习方法，进行自主学习与合作交流。

以上就是我校在活动中的工作总结，由于经验不足，对指导学生的方法不是很准确，有待进一步提高，望各级领导、教师多多指导，我会不断完善，争取做得更好。

[实用总结]学生敬老院活动总结其二

在平时的生活中我们会举办各种活动，活动结束后就要着手写一篇活动总结了，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，我们怎样才能该如何写好一篇活动总结呢？下面是小编为大家整理的“[实用总结]学生敬老院活动总结其二”，希望能对您有所帮助，请收藏。

重阳节接着国庆节的尾巴就要来了，于是学校组织了一个公益活动，周末一起去敬老院给爷爷奶奶们打扫一下卫生，让他们有一个好的环境可以居住，也可以让他们更加舒舒服服的度过属于他们的重阳节。于是，我们班每个同学都怀揣着一颗炙热的心，做足了准备，前往了敬老院。

一到敬老院的时候，爷爷奶奶们都坐在院子里休息，聊的聊天，下的下棋，看起来他们的老年生活在敬老院过得也还不错，这让我们感到有一些欣慰。他们一看到我们来了，就立马起身来迎接我们，有几个奶奶拉着我的手，边走边说我很像他们的孙女。我想，他们一定是非常想念他们的孙女了吧，于是我多叫了几声奶奶，他们开心坏了，直说我是个懂事又善良的孩子。接着他们把我偷偷带到他们的房间，他们的房间里陈设都很简单，一个衣柜，一张床，一张书桌，便没有其他了。她从柜子里翻出来一些用尼龙塑料袋装的糖果，叫我选一些吃。我当时很感动，我自己的奶奶也是这样，常常回家时，她便紧快去柜子里翻出一些糖果给我吃。我的眼睛含着一些泪花，连忙点点头，连口说“谢谢奶奶”。

和爷爷奶奶们聊了许久的天之后，班长呼叫我们在大院集合，要开始真正的清扫卫生了。老师已经把我们分好了组，我和我的同桌还有后桌两个同学一组，我们负责左边老人住房的一层的前四个房间，我们四个人开始分工合作，扫地的扫地，倒水的倒水，擦桌子的擦桌子，整理的整理，我们合作的十分默契，不一会，一个房间就被我们收拾的干干净净。一个老人进来看了一下，连连夸赞我们收拾的很干净，从未有过的干净。

我们开心极了，就更加有了动力，于是趁着这份激情，我们快马加鞭的清理完了其他的房间。老人们过来一看，全是夸赞我们勤劳懂事，卫生搞得很干净。做完这一系列的卫生之后，我去问了几个奶奶是否需要我们再打扫哪里的卫生，她们没有让我们去打扫卫生，而是把我们拉下来坐着陪他们聊天。聊的差不多了，我便给他们做一做按摩，好几个奶奶我都给他们揉了揉肩，摁了摁腿，她们也乐坏了。

当我们走的时候，我们也十分不舍，爷爷奶奶们一直追送到门口，然后朝我们挥一挥手，说着再见，下次再来玩。我们也声声应着，好好好。活动结束了，我感到十分满足，这种公益活动让我的爱心又长了几厘米，让我对自己的学习又有了信心。只有把自己变成更好的人，才能给别人带来更好的生活，我会谨记这一条规则，在今后的学习上，生活中，努力向上，成为新时代的一朵绽放的小鲜花！

实用总结: 税收宣传月的活动总结之二

活动可以涉及到我们生活的方方面面，在一个活动结束之后就该写一篇活动总结了，我可以利用这次总结来对活动的开展进行一次仔细的回顾，那么一篇优秀的活动总结是怎么样的？下面是小编为大家整理的“实用总结: 税收宣传月的活动总结之二”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

四月是全国税收宣传月，我局根据市地税局的实施方案，紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题，结合新市区实际,精心策划，周密安排，成立了领导小组，制定了实施方案，狠抓落实，使我局的宣传工作又上了一个新的台阶。

一、积极谋划、精心组织

为搞好今年的税收宣传月活动，我局成立了以党组书记局长为组长的税收宣传月工作领导小组，加强了税收宣传月工作的组织领导。围绕“税收、发展、民生”的主题，组织安排了各项活动，做到“四个突出”，即突出中心、突出重点、突出典型、突出特色。

二、内容丰富、形式多样

（一）在新市区地税局子网站上长期公布了自治区地税局下发的办税流程、税务咨询、税务违法案件举报的相关内容，以利于纳税人办理涉税事宜。

（二）开展了税务所设立税法宣传台咨询活动。设立宣传台，由所里税收管理员积极为纳税人发放税收宣传资料、解答税法方面的疑问，普及税法常识。当月共发放税收政策知识小册子、印有税收宣传标语口号的宣传品和宣传单500余份，接待咨询纳税人600余人次，收到良好的社会效果。

（三）组织了“税法进校园”活动。为使青少年从学生时代就树立起认识税收，理解税收的观念，不断提高青少年的税收法律素质，新市区地税局在科学院子校开展了“税法进校园”活动，开展税收有奖答题活动、发放税收宣传材料等宣传活动，讲解和引导学生了解税收、关注税收，从小树立依法诚信纳税意识。

（四）利用办税服务厅开展长效宣传。宣传月活动期间，在办税服务厅显要位置悬挂税收宣传月标语。同时把纳税人的权利、义务、地税管理服务工作规范、税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定，受理纳税人投诉的部门、监督举报电话以及违反规定的责任追究等一系列涉及税收的法律、法规、政策、程序制作成宣传栏，向纳税人公开展示。在办税服务厅设立咨询台，落实领导带班制度，继续贯彻落实首问责任制、办结制、责任追究制等三项制度，长期向纳税人开展税收政策咨询，将纳税人提出的疑点、难点问题进行归纳整理，有针对性地进行回复服务，以纳税辅导的形式向纳税人告知，继续推行延时服务、电话提醒纳税服务。

在此次税收宣传月活动中，通过全局上下的积极努力，在所辖范围内营造起了浓厚的税收宣传氛围。在密切税企征税关系、赢得纳税人的信任与理解，增强全社会依法诚信纳税的意识等方面，均收到显著成效。在今后的税收宣传工作中，我局将继续以创新的理念谋税收宣传之策，以务实的理念成税收宣传之果，使我局的税收宣传工作不断有新的突破，使税收宣传在税收工作中发挥更大的作用。

实用总结: 爱心义卖活动回顾其二

参与活动能给大家带来不一样的体验。活动结束后，我们是时候写一份活动总结了。通过活动总结就能回顾活动还有哪些方面需要改进，那么一篇活动总结要怎么写呢？以下是小编收集整理的“实用总结: 爱心义卖活动回顾其二”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

6月1日下午，乐清市北白象镇一小的塑胶操场上热闹非凡。这里正在进行庆六一“传承感恩爱心义卖”的活动。

操场上，人来人往，让人感觉恍然走进了闹市一般。放眼望去，看到的是一个个经过精心装饰的摊位。摊位前立着各式广告牌、打着长长的红色条幅，商业气氛浓厚。低年级的孩子大都是家长领着在挑选中意的东西。高年级的孩子则成群结伴的在各个摊位前转悠。低年级的摊位前，大都站着家长帮着孩子卖东西。也有几个低年级的孩子，在妈妈的鼓励下，结伴去“拉客”，拿着商品拉住经过的人就展开言语攻势，要人家买东西。而高年级的孩子们，个个各显神通，使出各种销售手段吆喝卖东西。真是不看不知道，一看都是将来的商业奇才啊!特别引人注目的是五(4)班的摊位，摊位位置大，装饰显眼，吸引了大批顾客。摊位前还有几位家长助威，几位厨艺高超的妈妈，在现场直接搭起了炉灶，现做现卖炸起了薯条。更是惹得现场人气十足。

义卖中的商品大都是玩具、食品类，如芭比娃娃、贝壳、冰淇淋、冰棒等。有些是学生自己用过的东西，有些是家长自己做好带来的，如绿豆汤、蛋挞。六年级的一位家长甚至拿来了自己在家做好的茶叶蛋、凉雾和水果腐仁，没过多久就销售一空。商品中比较受欢迎的是凉雾、冰红茶和小巧电风扇等夏令用品，毛绒玩具在炎热的天气里好像不太招人待见。

庆六一义卖活动最后圆满结束。各个班级经过努力都取得了不错的“战绩”。通过这次活动，让同学们真切感受到了爱心和快乐同在，幸福与梦想并存。

优质总结：促销活动总结(篇二)

参与活动能够让我们的生活更加丰富，活动结束后就要着手写一篇活动总结了，我们可以通过这篇活动总结来对自己的成绩进行一个总结，那么一篇优秀的活动总结是怎么样的？下面是小编为大家整理的“优质总结：促销活动总结(篇二)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

4月23日终于把我们xx年第二场振奋人心的促销活动盼来啦！本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得了佳绩“增幅45%”。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。具体情况如下：

一、活动主题：

“庆五一，xx真情送大礼！”

二、活动对象：

本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。

三、活动方式：

品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠。

四、卖场形象：

以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青1g，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！

五、宣传工作：

发传单，贴横幅，店内宣传（分工细致到个人，各尽其责）。

六、商品管理：

提早对特价药品，常用药品，本季药品（清热解毒药品），流感（口罩，抗病毒中西药，家居消毒品）

七、活动运行情况：

①销售业绩统计。

③活动赠品统计。

八、分析说明：

1、xx号业绩不理想，特别是25号连基本的日目标额都达不到，主要原因是人流量只有79人次。根据3，4月份的规律星期六的人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。xx号、xx号、3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升！11天活动期的客单价是xx元。

2、人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是提高客单价的一种途径。

3、活动赠品的统计上看，我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以达到促销目的，又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。

①比如顾客购买惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释，比如送30粒的维生素e胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。

②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客，在没机会提高营业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。

③对于购买超过298元的顾客，尽最大的努力去说服顾客不拆单。

④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。

服务质量月执行以来，本店的礼仪服务，服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处，推出整改措施。卖场上我们做到：卫生每3天一小搞，每星期一大搞，店内角落卫生有专人负责。避免卫生死角存在。卖场始终保持干净，整洁，空气新鲜，温馨适宜。员工仪容仪表上严格按照公司要求执行。

服务上我们做到。关怀无巨细，服务无止境。对于进店的顾客，我们第一时间送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪。我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心。现我们在店内的玻璃柜台上的小角，都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识。让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识！

沟通上做到三大主动，主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动，主动解答顾客的疑问。主动加强与顾客的沟通。

笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐。美丽源自太湖，满意源自微笑，微笑，暖言，热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖；上班前记得对着货柜上的镜子，来一个张经理教的”e”字微笑，让心情愉快一天！只要规范了自己的服务，你会发现提升服务质量，行动比口号精彩！