创建文明班级活动实施方案范文一、指导思想:为实践三个代表的重要思想,深化学校管理,培养团结向上,奋发取进的班风,促进学生良好思想品德、行为习惯的养成,推进学校精神文明建设再上新台阶,特拟开展创建文明班...

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创建文明班级活动实施方案【精品】

2022-01-25

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举办一个活动能够激发我们每个人的热情,同时一个有趣的活动就需要一份有创意的方案,活好的动策划能更好地宣传活动,关于优秀的活动策划是什么样子的呢?下面是由小编为大家整理的“创建文明班级活动实施方案【精品】”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

创建文明班级活动实施方案范文一、指导思想:为实践三个代表的重要思想,深化学校管理,培养团结向上,奋发取进的班风,促进学生良好思想品德、行为习惯的养成,推进学校精神文明建设再上新台阶,特拟开展创建文明班级活动,以活动带动学校的发展。班级是学校的基本单位,班主任工作的水平直接关系到校纪校风,关系学校教育教学质量的提高,关系到开创一代新风,培养德智体美劳全面发展的四有新人的大问题。为了促进张集学区中心学校班级建设,调动班主任的工作积极性,正确、公正地评价班主任的工作,经领导组研究决定,在全校范围内评选文明班级。二、机构的组成及分工学校成立创建文明班级指导小组,组长由校长担任,副组长由大队辅导员担任。各班主任任组员。学校负责拟定出台《创建文明班级活动方案》、及《验收标准》,协调、监督、指导创建文明班级活动。组织贯彻本实施活动方案,做好对文明班级的验收和文明班级的日常管理工作,做好创建文明班级日常事务的安排。团、队切实地把全校学生组织活跃起来,通过开展创造性的各种实践活动,促进学生良好思想品德和行为习惯的养成。三、活动的开展1、宣传发动,组织学习。召开师生创建文明班级活动动员大会,由学校领导做动员报告,具体抓落实的领导组织学生学习《文明班级验收标准》,低、中、高年级分别选出师生代表作响应号召的发言。全校教师要充分认识开展创建文明班级的重要意义,要与学校的生存,发展共命运,投入到创建文明班级的活动中。尤其是任教每一班级的语、数教学的教师,要团结合作,利用晨读、午练时间及班队会时间组织自己班级学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《小公民道德要求》、《学生在校文明礼仪要求》、《学生一日常规》。利用课堂,对学生思想品德教育,从而促使学生对品行的丑、恶、善、美理性认识水平的提高。2、导行、跟踪。各班选拔工作自觉积极,自我教育能力强的品学兼优若干位学生组成班级文明督导值日生。班级文明督导值日生根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》《学生礼仪常规要求》《学生在校一日常规》等对全班同学的言行进行监督并跟踪登记,各班还可利用班会课让学生对照评估标准自评,以评促改,边改边建,逐渐使学生养成牢固的良好行为习惯。四、几项要求:1、各班要把创建文明班级活动做为加强班风建设的一件大事来抓。做为自己管理班级工作能力,教育能力的一把称量器,一面折光镜。2、各班要做好宣传发动,组织学习,引导学生积极参与,形成班级集体荣誉感,让学生明确文明班级验收标准,制定班级活动计划,引导学生与班级立契约,把活动扎扎实实地开展起来。使验收标准的各项要求,化为全体学生的自觉行为。

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(三)推进校务公开,健全民主管理。

1、从建设社会主义政治文明的高度大力推进校务公开,完善领导体制和工作机制,对涉及学校改革、发展,师生员工切身利益及其他重大问题实行校务公开,利用会议、公开栏等提高校务公开的透明度和时效性。

2、教职工参与学校管理要制度化、经常化,职工代表要积极参与学校民主管理。

3、要发挥工会的桥梁和纽带作用,积极为教师排忧解难,丰富教职工的业余文化生活。

(四)实施课程改革,提升创建工作的内涵。

立足本校,重视校本培训。让教师们更多地在一起探讨教学方法、教育方式,交流教学思想、教育心得,共同提高业务素,力争有多篇论文获奖。进一步规范教研活动,教研组活动要做到四定,即定地点、定时间、定中心发言人、定研讨主题。让每周一次的教研活动成为教师们交流、学习的主平台、主渠道。积极开展公开课教学活动和组内互评课活动,发挥骨干教师的示范作用。

(五)营造安全、优美的校园环境。

1、学校要把创建文明班级和《小学生日常行为规范》作为规范学生行为的重点和标准,做好纪律、卫生、出勤、两操等每天的检评和每周的公布,认真落实学校卫生管理制度,坚持每日一小扫,一周两大扫,确保学校卫生无死角。教室环境布置要多样化,提高师生文化品味,为全体师生营造一个环境舒适的工作学习环境。

2、加强综合治理,创建平安校园。

牢固树立安全第一的思想,全面推行安全工作责任制,狠抓校园综治、普法、创安等各项工作的落实,为我校创设优良的育人环境。①完善领导值班制度,每周1名中层以上领导带班,每日一名教师值班,有效提高校园的安全程度;②深入开展法制宣传教育活动,每学期进行一次法制安全报告会,强化师生安全意识;③通过各班板报、宣传橱窗等形式进行广泛宣传,通过广播站,国旗下讲话等学生喜闻乐见的形式,增强普法教育的实效性;④每学期初学校与班主任、教师、学生家长签订安全目标责任书;给每位学生发放《安全手册》,让学生学会一些基本的安全常识,提高自救能力;⑤做好汛期的防灾工作,落实应急避险措施;⑥每逢周末、节假日组织好校园安全保卫工作,禁止学生乘坐农用车、摩托车等;⑦在寒暑假时,印发《致学生家长一的封信》,提醒家长要紧密配合学校做好学生假期安全工作,形成家校配合,齐抓共管的局面。

三、工作步骤

第一阶段:宣传发动阶段(20xx年7月~20xx年8月)

此阶段主要为宣传动员,营造氛围,引领教育。

建立、健全创建文明校园活动组织机构、领导小组及班级活动领导小组。

2、制定《创建文明校园活动实施方案》、《创建文明中队评比实施

方案》、《文明乘车倡议书》、《校园文明行为准则》。

3、展开宣传活动,营造活动氛围。在校园内张贴文明用语、行为准则等方面条幅标语。出一期以创建文明校园为主题的黑板报。

4、召开动员大会,向全校师生提出倡议,组织学习《校园文明行为准则》。引导全校师生员工积极主动地参与到文明校园创建活动中来,明确目标,提高认识,在全校迅速掀起活动的高潮。

第二阶段:组织实施阶段(20xx年8月~12月)

1、根据我校的实际,制定了各项活动方案,切实深入的开展创建文明校园工作。将各项活动方案在校职工大会、班主任会、班队会上等深入解读。号召全校师生共同行动起来,身体力行,做到心到、口到、手到,为营造文明、和谐的校园贡献出自己的力量。

2、各项活动组织负责的教师要认真、细致的完成实践活动,要突出特色,创出成效。平时活动实施的方案及相关的各项资料都要分类整理收集,做好存档。

3、加强领导、明确责任,切实履行自己的职责。把创建文明校园任务纳入学校年度工作目标管理体系,逐级分解,责任到人。校党委书记是第一责任人,分管领导是具体责任人。

4、努力营造良好的舆论环境。要进一步加强校内媒体的管理和建设,充分利用国旗下的讲话、广播站、宣传栏等宣传舆论工具,营造良好的舆论环境。积极宣传各项创建活动,传播先进文化,弘扬社会正气,塑造美好心灵,进行典型引导,促进创建工作全面开展。

5、认真总结活动开展情况并巩固创建成果,在不断提高和完善的基础上查漏补缺、巩固提高。

第三阶段:总结表彰阶段(20xx年12月)

1、根据创建工作责任分工,各部门每月制定计划开展工作,月末将材料汇总上交到少先队审核、存档,同时定期向领导小组汇报工作进展情况。

2、文明校园建设领导小组对学校开展的各项进行评价验收。

3、对创建工作进行总结评比,树立典型,进行表彰。12月份:全面汇总活动情况,创建文明校园活动领导小组评选出年度文明班级、文明星、文明年级等。

六、工作要求

学校领导班子将对创建文明校园工作进行统筹安排,明确职责,责任到人,不走过场。对创建工作出现的新情况、新问题,要及时采取有力措施,及时整改到位,对创建工作抓得不力的,给予通报批评。学校将创建工作作为重要内容纳入教职工(包括班主任)年终考核以及评先评优。对工作成绩突出的班级和教师予以奖励。

“四零”承诺服务创建工作实施方案集合


按照省委《省直机关作风整顿实施方案》的总体要求,为进一步规范服务窗口服务行为,提升服务质量,展示粮食系统崭新形象,更好的为企业和群众服务,特制定本实施方案。

一、总体要求

作为我省粮食系统与企业和群众联系最密切、服务最直接、影响范围广的重要窗口单位,我市场要按照服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的标准,以十足的工作干劲,积极参与四零承诺服务创建工作,牢固树立职责有限,服务无限的理念,坚持以问题为导向原则,进一步转作风、转方式,创新服务手段,强化职能职责,倡导简化办事程序,提升信息化建设水平,切实提高服务质量和工作效率。

二、 指导思想

以认真贯彻党的十八届六中全会、省十二次党代会,习近平总书记视察龙江重要讲话精神,落实中央、省改进工作作风、密切联系群众的有关规定,结合两学一做以转变作风、提高工作效能、优化窗口服务环境为重点,深入四零承诺活动,展示我公司奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

三、创建目的

展示党的粮食流通行业发展的新气象,汇聚青年创新创造的正能量,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

四、创建任务与内容

1、优化创建环境

①将服务大厅划分服务功能区域;

②工作人员规范着装、统一佩戴胸牌、服务胸章,亮明服务品牌标示;

③规范服务文明用语;

④公开四零服务承诺书、设置满意服务度评价系统

⑤挖掘有岗位特点、体现先进作用、便于展示传播的活动内容,如交易大厅工作人员文明、认真、有序地进行工作,办理业务井然有序的流程、服务到位的动作、亲切有礼的态度,制作微视频,及业务宣讲视频,在公司网站及交易大厅电子屏幕上播放。

⑥设置大宗业务集中办理窗口、设置意见箱,请客户提出相关的意见及建议;

⑦制作便民手册,阐述办理业务的步骤,所需携带的资料及印鉴,及其他注意事项等。

2、营造创建氛围

①扩大宣传,在公司微信公众号及XX粮食交易市场网站平台上进行宣传;

②对工作环境进行整理,净化美化办公环境,营造温馨舒适的服务环境。

3、提升服务质量

①员工养成良好的行为习惯,讲普通话,微笑服务,约束和制止不文明行为,争当文明青年、争树行业新风,增强敬业精神;

②领导带头积极学习业务知识,鼓励员工再学习,营造严谨学习、刻苦工作、团结协作、共同进度的氛围,着力提高员工素质,建设一个业务精、态度好、服务优的优秀团队。

③提升服务质量,打造软硬实力过硬平台建设。

定期进行交易技能学习培训,解决交易操作疑难问题,为客户提供更为优质的服务。对交易信息、交易公告、交易清单、交易规则等常规、常识方面的资料及时提供、精确辅导。

④为粮食收储加工企业以及民营企业提供咨询服务,给企业提供融资渠道,为企业交易代表提供咨询和帮助。

⑤创建四零承诺服务窗口。

按照服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的四零工作标准,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度,推行电话预约服务、一站式服务等便捷服务方式,科学简化办事程序,自觉接受服务对象及社会监督,打造程序最简、审批最快、时间最短、服务最优的服务窗口。畅通投诉举报渠道,健全完善投诉举报查处机制,大厅里设立专项投诉举报电话,设立投诉举报电子邮箱,坚持凡实名投诉举报的,都要及时调查处理,有诉必查,查实必处,绝不姑息。窗口部门要围绕作风建设专项治理的履行职责、转变作风、提高工作效率等作出公开承诺,张贴公开承诺书,让群众看到变化、见到实效。

4、总结经验、加强学习

①总结集体在工作、服务的质量提升、优化功能等方面的新理念、新措施、新成果,逐渐形成系统规范的工作模式、操作标准等,并加强员工之间的交流;

②加强思想政治教育,提高员工的思想理论水平。深入进行遵纪守法、忠于职守、质量第一、热情服务的职业道德教育。从我做起,树立新风。培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到公司既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校;

③加强政策法规和科技文化宣传。

五、方法步骤

1、对照标准自查自纠。根据《四零承诺服务窗口创建原则和基本标准》,逐条逐项查找本部门工作中存在的差距和问题。将工作中与标准不相适应的老办法、笨办法彻底摒弃,及时替换成与企业和群众要求相适应的新办法、好办法。

2、参照标准积极创建。一是做好规定动作,以《四零承诺服务窗口创建原则和基本标准》为基本规范,全面落实标准中涵盖的所有规范措施和标准。能立即完善的硬件要在最短的时间内配齐配全,为提升服务质量提供有力支撑。二是做好学习交流工作,注重人的培训培养,选派窗口工作人员到优秀兄弟单位学习,将好的经验做法复制移接到本部门实际工作中,消化吸收转化成为自身优势。三是做好自选动作,分批分期并免费开展针对性强、业务指导性强,能解决客户实际问题的培训工作。四是总结经验,积累提升,要加强窗口的日常管理,提高服务窗口制度化、规范化、标准化水平,向严管理、高标准要成绩、要效率。创建领导小组每月要对窗口进行一次评议,从服务态度规范、服务语言规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范六个方面给窗口打分,促进四零承诺服务,扎根窗口,深植于每个窗口人员思想深处,形成人人是窗口,个个争一流的良好氛围。五是奖优罚略,对于工作完成出色,服务对象满意度高,对提升窗口形象做好贡献的个人给予一定奖励,在年终评优时增加两个名额专门授予窗口优秀工作人员,树立模范榜样,鼓励全体窗口工作人员学习榜样,争先创优的积极性。

四零承诺服务创建工作实施方案(分享)


按照全市深化作风整顿优化营商环境工作部署,为将简政放权、放管结合、优化服务、提升效能落到实处,进一步规范我委窗口服务行为,提升服务质量和服务效率,简化工作流程,优化营商环境,制定本实施方案。

一、总体要求

全面贯彻落实市委、市政府《关于2022年全市深化作风整顿优化营商环境实施方案》部署,结合《全市服务窗口深入推进四零承诺服务创建工作实施方案》要求,立足我委承担的职责和任务,树立审批就是服务的理念,以服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量无差错、服务结果零投诉为工作标准,切实解决门难进、脸难看、事难办、不作为、慢作为、乱作为、状态不佳、推诿搪塞、程序繁杂、时间冗长和服务内容、申报材料、办理结果不公开不透明问题,促进程序简化、效能提升、服务规范、过程透明、流程再造、严谨公正、及时办结,形成人人是窗口、处处树形象的良好局面,把服务窗口建设成为信息化程度一流、软硬件一流、服务态度一流的先进典范和示范区。

二、创建目标

(一)进一步优化流程。按照简政放权、放管结合、优化服务原则,结合窗口工作实际,用新理念、新标准对所有承办事项审批流程进行重新评估、科学分析,大胆改革创新,进一步简化办事流程、减少前置要件、压缩办理时限,提高工作效率。

(二)进一步提升服务。大力推进互联网+政务服务,运用信息共享平台,积极推行并联审批、超前介入服务、开辟绿色通道等服务方式方法,全面落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制,进一步规范服务行为 。

(三)进一步规范管理。明确岗位责任,公开服务承诺,健全制度规范,切实解决服务意识不强、群众观念淡漠、办事拖沓、服务不到位问题,进一步提升窗口服务质量和服务水平。

(四)进一步固化成果。按照信息化程度一流、软硬件建设一流、服务态度一流的标准,打造一支素质高、业务强的队伍,以全流程高满意度为目标,严格履行岗位职责,严格依法行政,严格廉洁自律,严格落实各项制度,切实提高服务质效,把成果固定下来、坚持下去,强化执行落实,用制度建设推动四零承诺服务创建工作常态化。

三、创建措施

(一)服务受理零推诿。按照我委服务职能,积极受理服务对象申报事项,不得以任何借口拖延怠慢、推诿扯皮。材料齐全的一次性受理,并在时限内办结;材料不齐全的一次性告知,不让服务对象空跑、多跑。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度。窗口设置岗位牌,工作人员佩戴身份牌,做到岗责分明、精准服务。

(二)服务方式零距离。推行网上申报服务、电话预约服务等多种便捷服务方式,根据需要开辟绿色通道,高效便捷服务,让信息多跑路、群众少跑腿。工作人员做到着装规范、服务热情、语态端正、文明有礼。对服务对象做到真情接待、主动服务,不居高临下、不盛气凌人。配备桌椅笔纸等便民服务备品;在明显位置公开办事指南、法定依据、办理时限、办理结果等。

(三)服务质量零差错。坚持实事求是,依法依规,准确无误开展工作。优化办事流程,提高办事效率,做到一站式一网式服务。全面推进两随机一公开工作机制,依托发改委门户网站,及时发布审批服务信息。同时,建立完善业务办理纸质和电子档案的审核、存储和保管工作。

(四)服务结果零投诉。建立网上服务平台,开通群众反馈通道,接受服务对象监督,对服务对象的合理诉求、意见和建议及时受理。以全流程高满意度为目标,切实提高服务质效。及时解答和办理相关业务,使用规范办公用语,做到语调平稳、语气文明。

四、创建步骤

(一)自检自查,兑现承诺。按照四零服务标准,严格开展自检自查,做到制度再完善,承诺再兑现,责任再落实,标准再达标,从制度、设施、服务上达到四零服务窗口标准。(完成时间:6月底前)

(二)细化标准,健全制度。立足窗口实际制定四零承诺服务标准,健全完善各项工作制度,简化流程、规范服务,做到流程再造、看有现场、学有榜样、服务有标准,把服务窗口打造成为可学习、可借鉴、可复制的服务榜样和服务标杆。(完成时间:7月底前)

(三)面向社会,公开承诺。依托委门户网站公开四零服务承诺,公示服务事项、服务内容、工作流程、申报材料、办理时限及咨询电话,自觉接受市行政服务中心第三方评估监督员监督。(完成时间:8月底前)

(四)总结验收,推广经验。加强日常管理,提高服务窗口制度化、规范化和标准化建设水平,及时总结创建经验,发现并解决创建工作中出现的问题,提升服务窗口四零承诺服务水平。(完成时间:9月底前)