文员的述职报告范本七篇。

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文员的述职报告(篇1)

物业文员述职报告一

尊敬的各位领导：

您们好！

渴望与期盼，我来到了联冠永冠物业公司，从进入公司的那一刻起，我便告诉自己要好好干，不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作，对市场物业可以说是只有理论没有实践的，在刚刚进入公司的那段时间里，我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录，以便向同事们请教，更好的为客户服务。

非常感谢公司能够提供这样一个工作平台，工作情况做一简要的总结：

一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部，客服部是整个公司的对外窗口，窗口的工作重点是在于服务客户，直接面对客户，我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面，代表的是公司的.形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中，我真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外，，还会碰到一些态度不好的客户，往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候，就会吵闹，说什么难听话的都有，所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来，要耐心的做好客户的解释工作。

二、作为市场物业中客户服务部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候，由于对专业市场物业这块接触不是很多，工作开展得并不是很好，整个工作流程（包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等）很大程度上都套搬了小区物业的模式，使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后，为了能够更好的提高及完善，我便更多的进入了市场客户的走访工作中去，把走访工作当成了每日必须的工作项目，也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值（展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等）的机会，我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的，之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样，有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅，个人性格也有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中，我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教，学习处理事情的方式方法及技巧，在处理事情上改变自己原有的办事风格，适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力；另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。

在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件事，对待每一个客户及同仁，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说，都是一种激励和鞭笞。

物业文员述职报告二

20xx年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：

一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。

工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。

物业公司XX年取得iso9001—XX质量体系认证，20xx年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。

三、完善公司制度，推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“20xx年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述，关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。

文员的述职报告(篇2)

述职报告：文员部分

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第一章：工作内容与岗位职责

本文以详细和生动的方式描述了我在文员部门的工作内容与岗位职责。文员部门是组织内一个非常重要的部门，我有幸成为其中一员，为公司的正常运营和决策提供了有效的协助。

1.1. 日常文件管理

作为文员部门的一员，我负责公司日常文档的管理和整理工作，包括文件收发、归档和存档等工作。我确保所有文件被妥善保存并能随时取用，以便于公司员工能够及时找到所需的文件和信息，提高工作效率。

1.2. 会议和会议记录

我还负责组织和协调公司各类会议，并负责会议记录。在会议前，我协助汇总并准备会议材料，以及发送会议邀请函给参会人员。在会议过程中，我全程参与记录会议的讨论、决定和行动计划，以确保会议结果准确记录和跟进。

1.3. 信息管理和报告撰写

作为文员，我负责收集、整理和维护公司内外部的信息，并根据需要向上级汇报。在某些情况下，我还需要撰写各类报告和文件，包括月度工作报告、市场调研报告等。我注重报告的准确性和清晰度，以确保信息的传递和理解。

1.4. 行政协助

作为文员，我还负责协助管理部门的行政工作，包括办公用品的采购、接待访客等。我提供行政支持，确保办公环境的正常运营，为员工提供一个高效的工作环境。

第二章：工作特点及成绩总结

在文员部门工作的时间里，我形成了一套特色工作方式，也取得了一些成绩。

2.1. 细致谨慎

在处理文件和记录会议过程中，我始终保持细致谨慎的态度。我认真核对文件的正确性和完整性，并及时反馈发现的问题。在会议记录中，我准确地记录讨论的要点和决策结果，以便于后续工作的跟进和执行。

2.2. 多任务处理

在繁忙的工作环境中，我经常需要同时处理多个任务。我学会了合理分配时间和资源，高效地完成任务。我善于通过优先级的排序，处理紧急的事务，确保所有工作能够及时完成。

2.3. 团队合作

我在文员部门的工作中，与同事密切合作，互相帮助和支持。我乐于与他人合作，积极参与团队活动，并在协作中准时提供所需的文件和信息。我尊重每个人的意见和贡献，努力保持良好的团队氛围。

2.4. 成绩总结

在过去的一年里，我成功完成了上级交给的各类任务，并提前完成了月度报告。我及时处理了公司文件的整理和归档工作，确保了文件的准确性和及时性。在会议记录方面，我准确地记录了重要的决策和行动计划，并及时反馈给相关部门。我还成功协调了多个会议，并准确记录了讨论内容和结果。我努力提高自己的专业素质，并积极参加公司组织的培训和学习机会，不断提升自己的工作能力和业务水平。

第三章：工作中的问题与建议

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，同时也有一些改进建议。

3.1. 时间管理

由于工作量的增加，我有时难以很好地管理工作时间。我希望能够进一步提高时间管理的能力，合理安排工作时间，以确保工作质量的同时也能保证自己的休息和放松。

3.2. 技能提升

随着职位的提升，我意识到需要不断提升自己的技能。我希望能够参加更多的培训和学习机会，提高自己在信息技术和办公软件方面的应用能力，以提高工作效率和准确性。

3.3. 团队拓展

在文员部门的工作中，我主要与同事进行合作。我希望能够有更多机会与其他部门的员工合作，扩大自己的工作范围，从而更好地理解公司的运营和决策过程。我期待能够参与跨部门项目的协调和交流，以锻炼自己的团队合作能力。

3.4. 培养自信心

作为文员，我有时可能会因为自己的职位较低而缺乏自信心。我希望能够更加自信地面对工作和挑战，相信自己的能力和价值，以更好地发挥自己的作用和影响。

第四章：未来发展计划

在未来的工作中，我计划继续提升自己的能力和价值，为公司的发展做出更大的贡献。

4.1. 技能提升

我计划参加更多的培训和学习机会，提高自己在工作中所需的技能和知识。我将努力提高信息技术和办公软件的应用能力，以提高工作效率和准确性。我也计划深入了解公司的业务和运营模式，以更好地为公司的发展做出贡献。

4.2. 职业规划

我希望在文员部门工作的基础上，逐步发展成为高级行政文员或部门主管。我将保持对公司及行业的敏锐观察和学习，积极提升自己的管理和领导能力。我也会寻找机会参加公司组织的内外部培训和交流，增加自己的工作经验和背景。

4.3. 团队合作

在未来的工作中，我仍然将继续重视团队合作，积极参与团队活动，并积极学习和借鉴他人的经验。我希望能够与其他部门的员工进行更多的合作和交流，从中提高自己的团队合作能力和协调能力。

4.4. 自我挑战

我计划在未来的工作中，不断给自己设定新的目标和挑战。我将学会勇于面对挑战和承担责任，力争在工作中发挥更大的作用和影响力。我希望通过不断努力，成为一个更优秀的文员，为公司的发展做出积极的贡献。

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通过上述详细描写，我们可以看到，作为文员部门的一员，我在日常工作中准确执行各项任务，维护公司文件和信息的准确性和安全性，提高工作效率和质量。同时，我也发现了自己的问题和改进建议，并提出了未来的发展计划。我相信，通过持续努力和学习，并结合公司的发展和需要，我能够更好地履行岗位职责，并为公司的发展做出更大的贡献。

文员的述职报告(篇3)

行政文员述职报告范文

行政文员述职报告范文

伴随着紧张而忙碌的工作， 从精入手， 更好、 更细致的做好自己的本职工作， 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。 回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失 总结如下：

一、工作内容总结：

在 文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：

报告， 及时反馈、落实领导指示。

信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整 理工作。

发放、存档工作。

信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

签字工作。

费用支出、流水帐登记工作。

7.做好会议纪要，接待来访人员。

安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

存档工作。

督促办公楼及各部室的卫生工作。

11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况 为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进 与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记 台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 消防月、 以及今年的 H区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事 情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下，我从今年 每月经费核算 的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现 金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领 导的分配下，我对下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤 对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规 范，所以在 台帐工作， 使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽 自己岗位的.职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提 高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

2、与同事交流少，关心同事不够。 具体表现：(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过， 但自己也注意改正自己的不足， 还需进一步努力。

三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和 磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提 高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

行政文员述职报告范文

作为公司的行政文员，回顾 年。一年来，公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下，勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

一年来。任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。

以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。

需要细心、谨慎，2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里，3行政部经理ma y指导下。一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责

协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

使用文明语言，热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

做好物资的领用管理，2物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表。根据部门领用情况，进行领用登记。

随时制作各类表格、文档等，扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

并做扫描电子存档，4人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收情况，8快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

以及搞好公司企业文化的宣传活动。9协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作。

三、年度所学知识

规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。3船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供。

4设计部门经理ja cky指导：photoshop正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

用心做好每一件事。8总经理陈小姐的指导：internet广泛运用。

就放胆努力去做，9董事熊先生的指导：认为是对的事情。就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、年度需要努力的方向及感想

希望能通过近2个月内的学习，行政助理对于我来说是公司赋予我一个新的挑战以及肯定。努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢同事们每一次帮助，感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会。今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人!

文员的述职报告(篇4)

有关公司文员述职报告范文

有关公司文员述职报告范文一

各位领导、各位同事：

大家好!在我来公司办公室工作的一年以来，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己，力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报，以接受大家批评和建议。律己，宽以待人，做到坦荡处事，努力多好(团结。

一要求，我十分注重学习提高，一是向书本(《会计 学》、《办公自动化》等书籍外，上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天，我还经常上网查找一些关于办公室管理方面永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟的知识和材料。通过博采众长，我工作能力一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份得到领导和同事的认可。二是向领导学习，来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，在办公室工作，与领导接触的机会比较多。努力完成领导交给我的任务。每当我的工作一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、得到领导和同事们的认可，每当看到自己的领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获努力为公司的发展起了一些作用时，那种成甚丰。三是向同事学习，古人说，三人行必就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。 有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，老师，他们中有业务高手，有科技 标兵，有更是我回报领导和同事们的最好方式，也是文字能手。正是不断地虚心向他们求教，我一个人实现人生价值的惟一选择。 自身的素质和能力才得以不断提高，工作能

(思想境界，还是在作为办公室的工作人员，在平时的工作业务素质、工作能力上都有了很大的进步，中，对领导交办的工作，应做到从不讨价还工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为价，保质保量完成;对自己份内的工作也能积优秀工作者的称号。 极对待，努力完成，做到既不越位，又要到

(2)加强自身修养，维护公司形象

在办公室工作，与领导和各个部门的同事联系非常广泛，我始终牢记自己是一名普普通通的员工，，是领导身边的一兵，言行举止 都注重约束自己。对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对各部门的同事，做到严于位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了领导和同事们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总之，这一年来我学到了很多，感悟了很多，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

最后，不管这次述职能否顺利通过，我将一如既往地做自己应该做的事情，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我!

有关公司文员述职报告范文二

尊敬的各位领导：

您们好!

首先，我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班，凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。

从加入****公司到现在，对公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****为主的公司，公司(情况介绍)。(个人介绍)。如今作为公司办公室的一员，曾经所学的知识学习让我有了一定的能力来胜任这个工作，也因为自己有一定的基础，才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定 了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必须要做到豁达，做到踏踏实实。

二、尽心尽责，做好本职工作。

扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的'人格能使我抵挡住诱惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。

趁刚刚进入公司，我给自己订立工作计划 ，以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。

一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集 各类信息，广泛吸取各种“营养 ”。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

二、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

三、熟悉公司新的规章制度 和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标，努力做好本职工作，劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。 最后，衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见 和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

有关公司文员述职报告范文三

各位领导您们好： 时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的回望过去的 一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自 XXX 年 11 月 28 日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指导和帮助下，我在较短 的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴 滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人 警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋” 。在过 去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和 考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情 况向各位领导做简要汇报：

1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。

2、负责办公室的卫生清洁。

3、做好会议纪要。

4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。

信息、机要和保密工作，做好办公室档 案收集、整理工作。

信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。

8、完成部门领导临时交付的任务。

9、负责传真件的收发工作。

负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。

协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、 汇报，及时反馈及落实领导指示。

管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提 倡节俭。

协助领导管理基建工作。 回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即 将到来的 对我来说意味着新的机遇和挑战。 在以后的工作中我应 该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，不断 提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力， 以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和 工作能力。 作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐 碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细” 。 必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以 一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让 自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新 知识。

述职人：

年 12 月 24 日

文员的述职报告(篇5)

时间飞逝，转眼间一年又过去了。我于XX年工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将XX年年来的个人主要工作情况总结如下：

1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此，办公室的工作既宏观又具体，既要沟通上下，又要协调左右，既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力，再加上办公室人手少，工作量大，这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来，我以踏实的工作态度，不仅适应了办公室繁杂的工作特点，还满意的完成了各项工作，赢得了同事的好评。

2、加强学习，提高自身思想水平。

结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性。工作一年来，我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另一方面时时温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

3、以学习整改活动为契机，树立良好的工作作风。

一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动，多次参加义务劳动，同时，撰写心得体会，不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的十七大精神，认真收看党的十七大开幕式，多次参加职工大会专题学习，并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲报告。

送达、收发程序。

一是严格公文签发和制发程序，在具体工作中，由各有关科室负责拟稿经局领导签字后，再由办公室负责公文审核，登记，全年共制发公文(简报)年度总结、工作汇报及领导讲话等的拟草工作。

5、做好群众来信来访工作。

信访工作不仅是办公室的重点工作，更是全局的重点工作，如果不重视此项工作，马马虎虎去应付，不仅会损害部门形象，更会影响社会和谐和稳定。因此，全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求，做好信访日常管理工作，按规定对群众来访做好接待工作，对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时，对XX年年度信访维稳工作进行了专项总结。

6、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。

一是根据时间安排，及时向县属各单位部署迎检准备工作，积极协调各科室，做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求，对信访稳定、帮乡扶贫、计划生育及劳务经济等10多项工作进行了专项总结，同时，我还参加了对创建国家卫生县城工作及全年卫生工作总结工作。三是按照年初市卫生局下达的XX年年度基层单位目标责任书，由我拟草了自查报告，制作了专题幻灯片，考评后，我还围绕此次考评工作撰写《加强医疗卫生建设确保全民身心健康》发表在《夔门报》第91期上。

7、做好了乡镇卫生院院长培训授课工作及全县农村卫生人员培训项目技术培训工作。

一是按照安排，我很荣幸地为全县乡镇卫生院院长们作了《医院文化和医院团队建设》一讲的培训授课工作，使我获得了众多院长们的好评。二是根据县卫生局XX年年农村卫生人员培训项目实施方案，辞职报告范文应领导要求，我于12月21日在公平镇中心卫生院为全县乡镇卫生院进行了农村卫生人员培训项目技术培训。

述职人：

20xx年xx月xx日

文员的述职报告(篇6)

材料文员述职报告

尊敬的领导：

首先，我感谢公司的信任和支持，给我这次机会能够对我的工作进行一份全面的概述和自我总结。在过去的一年中，我兢兢业业，认真负责，按时完成了公司交待的各项工作，并做出了一定的成绩。现将我的工作情况作一份述职报告，望请领导予以指导。

一、工作内容

我是材料文员，主要负责公司内部文件书写、合同备案、档案管理、物品采购和发放等工作。主要包括以下几项：

1.文件书写：对公司内部文件进行文书格式、用词表达等方面进行规范排版，并对文书的内容进行核对。

2.合同备案：对公司的合同进行查阅、扫描和归档，并对合同类型和编号进行分类归档。

3.档案管理：对公司内部和外部信息资料进行收集、整理和归档，并对档案资料进行及时更新和维护。

4.物品采购和发放：负责对公司内部物品进行采购、领用和发放，并对物品的使用进行跟踪和监管。

二、工作成绩

1.对公司内部文件的规范化排版和用词表达进行了有效的控制，提高了公司内部文件的质量和效率。

2.对公司的合同进行了详细的查阅和备案，有效的规范了公司内部合同的签约流程和资料查询的速度。

3.对公司内外档案资料进行积极的整理和归档，使公司的档案管理工作更加规范和规范。

4.对公司内部物品进行采购、领用和发放等工作，确保了公司物品使用的合法性和合理性。

三、工作中遇到的问题和反思

虽然取得了一定的成绩，但我还存在一些需要改进的方面：

1.对于公司内部较为复杂的文件类型，我需要进一步加强学习和通读，确保在文件格式和用词方面更加规范化。

2.在公司内部文件和合同备案的过程中，需要在配合公司相关部门的同时，加强自身的学习和信息搜集。

3.在档案管理和物品采购方面，需要更加细心和周密，确保档案管理工作的完整性和物品采购的合理性。

四、今后的工作目标

1.继续加强工作学习和技能提升，提高行政工作的水平和素质。

2.加强团队协作和沟通，为公司的开展工作提供更加便利和高效的服务。

3.积极参与公司的项目管理和工作推进，为公司的发展做出积极的贡献。

以上是我的一份述职报告，希望能受到领导的认可和指导。若有不足之处，请不吝赐教。我将继续努力，为公司的发展做出更加积极的贡献。

材料文员：XXX

公司日期：20XX年XX月XX日

文员的述职报告(篇7)

行政文员述职报告

尊敬的领导：

您好！我是贵单位的行政文员，我怀着满腔的热情和诚意来向您汇报过去一年来的工作情况和成果。

一、工作概况

作为行政文员，我主要负责协助领导进行日常办公事宜的处理，包括文件管理、档案整理、会议安排、出差安排等，同时也负责公司对外联络和接待工作等。

1. 文件管理方面，我认真负责地整理和归档了大量的文件，确保了公司资料的完整和有序。我利用电子文档管理系统对文件进行了分类并建立了文件目录，使得文件的查找和调阅变得更加方便快捷。

2. 档案整理方面，针对公司档案管理存在的问题，我积极组织了一次档案整理工作，并对档案进行了编号、封存和分类，确保了档案的安全和有效性。我还制定了一套档案管理制度，明确了档案的归档和借阅流程，为公司的后续工作提供了便利。

3. 会议安排方面，我积极参与了公司的各类会议，并负责了会议的筹备、记录和后续跟进工作。我准确地记录了会议内容和决定事项，并及时向参会人员传达了会议纪要，确保了会议决策的贯彻落实。

4. 出差安排方面，我认真处理了领导和员工的出差事宜，包括行程安排、机票预订和酒店住宿等。我能迅速响应领导的需求，协调好各项出差事宜，使出差工作能够顺利进行。

5. 对外联络和接待方面，我积极参与了公司的对外接待和招待工作，包括客户来访、商务活动和座谈会等。我用友善热情的服务态度和专业的接待技能，向外界展现了公司良好的形象和文化。

二、个人成长与提升

在这一年的工作中，我不断地积累了工作经验，并有意识地进行了自我提升，使自己在工作中有了更大的进步。

1. 学习能力的提升：我充分利用业余时间，积极学习相关知识和技能，提高了自己的学习能力。我阅读了大量的行政管理类书籍，并参加了一些相关的培训课程，不断拓宽自己的知识面和技能，提高了自己的业务水平。

2. 沟通能力的提高：作为行政文员，我必须与领导、同事和外界进行良好的沟通。我认真倾听他人的意见和建议，并能够表达自己的观点和看法。我还主动参与一些沟通技巧的培训，提高了自己的沟通能力和处理危机的能力。

3. 团队协作意识的增强：在工作中，我始终坚持以团队利益为重，积极与同事协作，共同完成任务。我与同事之间建立了良好的工作关系，形成了协作默契，提高了工作效率。

三、展望与建议

在未来的工作中，我将继续努力，并进行以下方面的改进和提升：

1. 提高办事效率：在日常工作中，我将更加注重时间的规划和提醒。通过合理安排工作流程和节约时间的措施，提高整体工作效率。

2. 学习进修：进一步加强学习的意识，不断深化专业知识，在实践中不断提高自己的业务水平。

3. 主动参与工作：将更加主动积极地参与到公司的各项工作中，并适时提出自己的建议和意见，为公司的发展贡献力量。

感谢领导对我工作的支持和鼓励！我将一如既往，全力以赴，为贵单位的发展贡献自己的力量！

此致

礼盒公司名

行政文员：XXX