栏目小编为您整理了这篇“房产销售实习报告”的内容,在经济发展迅速的今天。报告对我们来说并不陌生,书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面,相信许多人会觉得报告很难写吧?请仔细研究本文的内容。...

活动范文 > 活动范文 > 导航 > 房产销售实习报告(精品12篇)

房产销售实习报告

2024-02-23

房产销售实习报告(精品12篇)。

栏目小编为您整理了这篇“房产销售实习报告”的内容,在经济发展迅速的今天。报告对我们来说并不陌生,书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面,相信许多人会觉得报告很难写吧?请仔细研究本文的内容。

房产销售实习报告(篇1)

房产销售实习报告


一、实习背景


作为一名大学生,我有幸参加了一家知名房地产公司的销售实习项目。该公司是国内知名房产开发商之一,拥有多个城市的楼盘项目,具有较强的市场竞争力和品牌影响力。实习期为两个月,我将通过此次实习了解房产销售工作的实际操作和市场环境,提升个人销售技巧和职业素养。


二、实习任务


在实习期间,我主要负责承担销售助理的工作职责,协助销售团队完成销售目标。具体来说,我的主要工作包括:


1.协助销售团队进行客户接待和咨询服务,根据客户需求进行楼盘介绍和销售推广;


2.协助销售团队进行楼盘销售合同的签订和办理相关手续;


3.参与销售团队的市场调研和销售策划工作,为团队提供市场动态和竞争对手的分析报告。


三、实习心得


1.销售技巧提升:通过与销售团队的合作和观摩,我学到了很多实际操作中的销售技巧。例如,在客户面前,要注重沟通能力和表达能力的培养,能够准确把握客户需求,并通过合适的销售技巧进行引导和解答。还需要具备良好的人际交往能力,与客户建立良好的信任关系,为客户提供更好的购房体验。


2.团队合作与协调能力:在实习期间,我与销售团队的成员进行了频繁的合作。通过与他们共同工作,我逐渐了解了团队合作的重要性。在销售工作中,团队的力量是无可替代的。每个人的价值和能力都能够在团队中得到充分的发挥。同时,合理的工作安排和协调,可以更好地提高工作效率和团队凝聚力。


3.市场分析与策划能力:除了参与销售工作,我还有机会参与了市场调研和竞争对手分析的工作。这些工作使我对房地产市场的发展趋势和竞争格局有了更深入的了解。市场分析能力和策划能力的提升,不仅有助于更好地了解客户需求和市场动态,还能够在销售策略的制定上提供有力的支持。


四、实习总结


此次房产销售实习给我带来了很多宝贵的经验和体验。通过与销售团队的合作,我不仅学到了实际操作中的销售技巧,还提升了团队合作和协调能力。而参与市场调研和策划工作,使我对房地产市场有了更深入的认识,提高了市场分析和策划能力。


在以后的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧,不断学习和总结销售策略。同时,我也会注重团队合作和协调能力的培养,积极参与团队工作,共同为企业的销售目标努力。同时,我也期待能够加入这样一支充满活力和战斗力的销售团队,为实现企业的发展目标贡献自己的力量。

房产销售实习报告(篇2)

实习结束了,回想从开始到此刻,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

 一、学习目的

1、透过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

2、透过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

3、透过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

4、透过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改善,用心进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

5、透过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习项目介绍

xx地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于xx市xx路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,透过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过50亿元,年开发潜力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在xx房地产开发企业中,xx地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在xx省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,xx地产已树立了良好的品牌形象。

三、实习资料

公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

1、熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

2、熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

 四、具体实习过程

作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。最后糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,情绪好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮忙别人的过程中我也结交到许多有潜力的前辈。

对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我最后能够开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,能够从顾客身上学到很多知识。

虽然上个月经理没有怎样批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,但是总是有收获的。我总算能够和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,能够陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一齐去打下手的。

转眼在那里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许推荐,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

五、实习专题资料分析

1、营销观念

在房地产销售上,开发商应思考到自己的特点和个性,从各种功能出发,实施特色营销。

(1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。

(2)社会功能现代化住宅小区给居住者带给了沟通交流的机会。

(3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。

2、产品介绍

弘盛华庭——给你一个原生态的家

(1)建筑类别为:多层

伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。

一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求。

(2)价格策略

影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要贴合定价环境和企业经验目标,持续必须的竞争性。

六、实习体会

透过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单。

七、实习推荐

我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体状况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手。

工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,就不会明白产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场状况,不明白竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司。没有信任就没有下文,就没有订单。

以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必须的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失。感谢山东弘盛地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮忙及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

房产销售实习报告(篇3)

20xx年x月x日,我透过面试进入xx房地产有限公司。实习期间我学到了很多东西,明白了真正工作的状态,赚钱不容易,做好一份工作更不容易啊。很感谢xx的同仁们在我困难的时候帮忙我,指导我,让我成长。经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,对社会有了更好的熟悉,也对自己有了深刻的认识。

一、对公司的印象

xx有限公司,领导有杨经理,蒋经理。对待下属很热情,不懂就指点,这让我感到很亲切。xx给你一个五星级的家。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作资料

1、第一天过去的时候还是比较紧张的,宿舍是在一个农村改造房租的。第一天上班居然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很诧异。但是毕竟是广东的房地产到了浙江海宁什么都要从零开始。

2、前半个月展点拓客,在临平的沃尔玛商场我们租了一个展点,我们每一天都要去那边拓客,填调查表格,放下身段,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!

3、谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们需要他们的客源,让他们间接帮我们做广告,我们则是在开盘的时候让他们展示自己的商品,设展架。我和谢姐就到临平的江南家具市场找到他们的经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了。

4、接下来就应是扫街了吧,展点找了很多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过很多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的电话,姓名这些保密这让我觉得异想天开!但是呢,那些销售就不一样了直接就上了,第一天我就算在“观察”中结束可吧,我总结了下销售们也是普通人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么。

5、接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧。前期是电话邀约,这也是问卷起到效果的时候了,前期拓这么多客户是多么的重要,电话邀约要多,展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了。一切都是有计划的,才能鼓舞人去努力啊!

6、后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是剩余的,总要有人去做,就像一位著名学者说的那样-如果小说里出现了一把枪,拿着把枪必定要有人死。

 三、工作感想

1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我此刻的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员则是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很诱惑的,但是巨大的成功前的拓客,培养客户都是那么的艰辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真,个性的用心向上。也让我明白了,销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决疑惑就够了的,听听电话,发发文件就能够,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向森达看齐。

2、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和用心地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和推荐。

四、个人收获

这三个月的实习让我收获很多。

1、每次拓客的时候要说的是一个不是一个请求而是一个消息,我们xx来到了临平东,要造老百姓们都住的起的超性价比的房子,这时候了解到就应是一种得益,而不是只是为了应付我们,也不是为了参加活动获得的小礼品。这才是一个强大,有实力的公司的职员的一种姿态,我们虽然不需要小蜜蜂,传单什么的都要自己来,但是我们也有我们自己的姿态,带着那份xx的荣耀,全国房地产十强的霸气!

2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我此刻对公司状况不是个性清楚,加上经验不足,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不就应的。我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺。

3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这状况出现“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。

4、xx有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么开始的。你说这是做做样貌么一开始我确实是这么以为的,但是天天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常!慢慢的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧~

5、杨领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊他答不上来了。

透过这个故事,我就明白我的工作潜力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

五、认识自己的不足

经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

1、在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

2、还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的。

3、有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

4、做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表。别的,以前的就不管了。后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据。这也是一个不好的习惯。以后改,必须改。

六、今后努力的方向

1、加强自身的修养,知识,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题。

2、学习更多知识。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4、做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性。对工作投入。

透过三个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立完成指标的潜力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

房产销售实习报告(篇4)

 一、实习概况

(一)实习目的

时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

(二)实习时间

20XX年x月——20XX年x月

(三)实习单位

xxx

(四)实习岗位

见习物业顾问

(五)实习资料

前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况

2000年7月,xx前身——xx科技有限公司更名为xx公司,2005年,xx集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。2001年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给最高水平的中介服务。xx扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了xx、xx、xxx等,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。2007年xx强势进军xx、xx,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前,xx在xx、xx、xx等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“xx按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,xx按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习过程及资料

透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

 五、实习心得体会

在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

房产销售实习报告(篇5)

房地产是一种稀有资源,是重要的生产要素和生活必需品。它是最有价值、最珍贵、最具体的财产形??式。随着经济的发展、社会的进步和人口的增加,对它的需求与日俱增。在我国社会主义市场经济发展过程中,房价越来越贵,导致近年来房价呈上涨趋势。人不能没有土地,这很重要,工农业的发展更需要土地。如今,随着经济的发展,很多人抄地、抄房子的势力很大,获得了不菲的利润。因此,在中国当前的形势下,房地产是一个值得投资的行业。

同时,由于人们的巨大需求,掀起了房地产热潮。房地产行业一度攀升,同时也增加了大量的房地产销售人员,这也加剧了这个行业的竞争。因此,我也加入了这个行业。为了巩固专业理论知识,提高实践操作能力,丰富实践工作和社会经验,掌握实践技能,将所学应用于实际工作,我在xx公司度过了xx天。的实习。

我。实习单位简介

xx公司成立于xx年,是一家建筑公司。其主要项目通过招投标获得。 , 项目范围广泛,包括桥梁、道路、学校、私人住宅等,现场有工程师、建筑工程师、会计师、文员和其他数百名小工人。同时,它也是一家小型中介公司,也经营房地产的代理销售。设置电话销售、房产顾问、秘书等多个岗位。公司有自己独特的经营理念和创新意识,所以在领导和员工的共同努力下,每年都能取得一定的收入,树立了良好的口碑。

二、实习内容

我对房地产很感兴趣,尤其是房地产销售。它的利润很高,因此我在xxx公司担任房地产顾问。我们实习期间工作的基本内容如下:

了解商圈-了解市场行情-计算银行汇率、贷款利率、房屋总价-了解基本操作流程。我们首先要做的是了解周边环境,了解环境并写下每个社区的地址以及周边一些特别明显的建筑和标志性物体,例如:学校、医院、车站、公交站牌等等。然后,我了解了市场上房地产的售价和同行的竞争情况,掌握了销售技巧,并为各个社区和中介进行了试验和调整。了解银行的汇率,计算不同的贷款利率。抵押贷款流程。了解房地产销售的业务流程。工作的主要内容是接待客户,向客户介绍房产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整栋楼的情况。同时,我们也为客户提供一些我们自己的见解。有时配合办公室工作人员处理日常工作。房屋销售业务流程:找客户--现场接待--洽谈--客户跟踪--签约--入住--售后服务。寻找客户主要是通过朋友和亲戚的介绍以及与潜在客户的电话预约。也有客户自己来公司,我们会当场接待。当然,我们应该以亲切的态度面对客户。接待客户,首先要用服务打动客户。如果有兴趣,客户可以进一步协商。谈判主要围绕价格、房屋具体优势位置的优劣、抵押贷款方式、可能的优惠措施、售后保障等。客户谈价格问题时,一定要说明具体价格详细。如果我们提供折扣,我们必须在优惠条件下说明具体的折扣价格。同时,如果客户对他说的房子感兴趣,我们会带客户去看房子,然后给客户介绍房子,比如房子有多大,阳台为什么在前面或者后面,房子通风,阳光可以照射,空气污染少,远离高速公路噪音小等,让客户放心买我们的房子。在客户有兴趣不知道买不买的前提下,我们会进行跟踪,给客户第一手信息,用我们的服务,在同等条件下让客户买我们的房子。合同结束时,双方必须按照约定的条件签订合同。需要明确注意合同中注明的房屋面积、房价、抵押贷款等。如果客户需要抵押贷款,必须说明抵押贷款流程。

三。实习单位存在的问题及建议

(一)人员配备及职能分工

首先我觉得公司的人员配备太分散了,没有很有针对性。其次,外部销售人员太多,内部销售人员太少。如果客户可能亲自来,如果当天有很多客户,他们可能无法接待他们。有些人必须在公司工作,有时客户会打电话问问题。电话连接时间过长,客户可能会失去耐心而放弃选择其他公司。

(2)公司

公司里员工之间的关系不是很融洽,所以我觉得一个公司要想发展好,内部员工的关系也很融洽重要的 。员工之间应该公平竞争,同事之间应该互相关心,互相学习。这样,更多优秀的人才愿意留在公司,为公司服务,获得更大的利益。对于企业来说,在当今知识经济下,要从“控制”向“学习”转变,从组织架构的高度吸引和留住人才。公司应重点加强对人力资源的投入,同时加强对员工素质的培训,塑造企业文化,将员工个人职业生涯规划纳入企业文化战略。

(三)加强人力资源管理,营造学习创新环境

公司要严格选拔与岗位相适应的优秀人才。同时,还应关注员工的知识、性格、身体状况和心理素质。在工作中,要培养员工的创新意识。随着社会的不断发展,市场竞争也越来越激烈。因此,我们不仅需要丰富自己的知识基础,掌握自己的技能,同时也需要提升自己的创新意义。只有这样,它才不会在不断更新和发展的市场中被淘汰。同时,要营造正确向上的竞争氛围,有利于提高工作效率,为公司带来丰厚的业绩。

(四)制定严格的规章制度、考核和奖励制度

1、首先实行淘汰制,淘汰效率低、考核不合格或反复努力的员工。这将有助于员工增强危机感和紧迫感,使他们能够努力提高绩效。

2.其次,奖励制度也很重要,对给公司带来业绩的员工给予一定的奖励。增加提成、奖金,或者出差等等,让员工知道,只要努力工作,公司就不会忘记,你的公司会给你最好的补偿。

(5)加强公司人员与客户的互动

公司在特殊节假日开展一些活动,通过打折吸引客户,节假日适当降价,等等,增加客户与公司的关系,也可以让他们对公司产生好感,增加我们的信用。

(6)售后服务

售后服务其实很重要,影响你以后的口碑。如果您的售后服务到位,您的老客户也可能会向您介绍新客户,那么您的客户群就会源源不断。相反,如果你的服务不到位,别人以后也不会介绍你。它减少了很多与客户交流的机会。

(七)信誉、诚信问题

公司要在客户心目中形成良好的信誉形象,而不是随便拒绝哪家,或者哪家公司很随意的 。在公众眼中留下良好的声誉。

作为一个企业,最重要的是诚实,诚信对待员工,诚信对待客户。什么是诚信? “诚”,就是说的和想的一样,里面也一样; “信”的意思是言出必行,言出必行。如果一个企业连诚信都做不到,就不可能成功地推销自己的产品,树立自己的品牌,更不可能形成自己的企业文化。所以,一个企业要想永远长存,就必须诚实,在人们心中有良好的口碑。

4.实习经历

这次实习,我真的觉得自己要学很多东西,但是还是有一些差距,专业知识不足,实践能力不足等等,所以我深深体会到积累知识的重要性。刚踏入工作的时候,一切都是陌生的,什么都不懂。其实有些知识在学校也传授过,只是因为没有去深入了解和体验,到了上班的时候,有几个问题和三件事不知道。对此我深有体会,我要努力学习专业知识和自己的动手能力,虽然我也知道这不是一两天就能学会的,但我坚信我能做到。这次实习也让我真正学到了很多专业和社会知识。它可以在以后的学习和生活中发挥很大的作用。同时,我也明白知识的重要性。如果你想在工作中获得很多好处,你必须学习,非常有针对性的学习,扩展你的知识,让自己知道更多,知道更多。这次实习也让我对社会有了很大的了解,明白了自己想做什么,明白自己的目标,不再迷茫。尤其是人与人之间的交流,实习为我以后的就业提供了一个很好的平台,对我来说意义重大。同时,你可以弥补自己的不足,看到自己的弱点,努力改进。人生的路还很长。这是我职业生涯的第一步。这很重要,我学到了很多东西。

房产销售实习报告(篇6)

房产销售实习报告


一、实习背景及目的


我是一名房地产专业大三的学生,为了提升自己的实践能力和了解房地产销售的工作流程,我选择了在某房地产公司进行为期三个月的销售实习。本次实习的目的是通过实际操作来了解房地产销售的工作内容,提高自己的市场营销能力以及团队合作精神。


二、实习工作内容


1. 学习房产知识:


在实习的前期,我首先参加了房地产公司组织的内部培训课程。这些培训包括了关于国家房地产政策、市场分析、销售技巧等方面的知识。通过这些培训,我更加了解了房地产销售的基本原理和流程,并对各类房产项目的特点有了更深入的了解。


2. 市场调研与推广:


在培训结束后,我和实习小组一起制定了市场推广计划。我们通过市场调研了解了目标客户的需求、购房心理以及购买能力等信息,为制定更精准的推广方案提供了依据。我们进行了线下宣传活动、制作宣传材料以及利用网络平台进行推广。通过参与这些市场推广活动,我深刻意识到了市场调研和宣传推广对于房地产销售的重要性。


3. 客户接待与咨询:


作为一名房地产销售实习生,我还担任了一定的客户咨询和接待工作。我通过与客户面对面的沟通,了解了他们对于房产的需求、期望以及购买预算。在咨询过程中,我学习到了如何通过以客户为中心的方式进行服务,主动解答客户疑虑,并提供专业的建议。这种沟通与交流的经验对我的销售技巧和服务意识的提升具有重要的意义。


4. 销售谈判与签约:


在实习期的后半段,我开始参与销售谈判和签约工作。这阶段是我实习期间最关键和充满挑战的阶段。通过观察和学习,我了解了如何与客户进行良好的沟通,如何处理谈判中的分歧与问题,以及如何制定合适的销售策略来达成签约。这一过程中,我不仅学到了销售技巧,更重要的是学到了客户至上的原则。


三、实习总结与收获


通过三个月的实习,我深刻认识到了房地产销售工作的复杂性和挑战性。在实践中,我从中学到了很多不同的销售技巧和沟通方式。同时,我也培养了团队合作精神和快速学习的能力。以下是我在实习中的一些收获:


1. 销售技巧的提升:


通过实践,我学到了如何与不同个性和需求的客户进行有效的沟通和销售谈判。我懂得了如何给予客户更多的关注和提示,以及如何根据客户的需求量身定制合适的销售方案。


2. 市场调研和推广策略的重要性:


市场调研是制定有效推广策略的基础,只有充分了解客户的需求和市场状况,才能更准确地定位目标客户和制定营销策略。我也意识到线下宣传和网络推广在房地产销售中的重要性,需要全方位地进行工作,以增加销售机会和提高项目的曝光度。


3. 与团队合作的重要性:


在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与团队成员密切合作和相互协作,才能更好地完成销售目标和任务。通过与团队中不同背景的成员共同工作,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,与他人共享想法,并取得更好的工作效果。


四、对未来发展的思考


通过这次实习,我对房地产销售职业有了更深入的了解。我意识到这个行业具有巨大的发展潜力和丰厚的回报。同时,房地产销售也要求个人具备较强的市场分析能力、销售技巧和快速学习的能力。我会继续提升自己,学习更多的专业知识和销售技巧,以适应行业的变化和挑战。将来,我希望能够成为一名优秀的房地产销售人员,并在这个行业中取得突出的成绩。


小编认为,通过这次房地产销售的实习经历,我在理论学习之外,更加深入了解了房地产销售的流程和工作方式。通过与客户的沟通和销售谈判,我提升了自己的销售技巧和服务意识。同时,通过与团队的合作,我学到了如何在团队中发挥优势,取得共同的成功。这次实习经历不仅对我个人的发展有了积极的推动,更让我坚定了未来在房地产销售领域发展的决心。

房产销售实习报告(篇7)

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

 一、实习概况

由于对房地产销售十分感兴趣,所以20XX年x月我到了xxx营销代理公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

二、实习内容

xxx营销代理公司是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

三、实习总结与体会

人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。

作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

另外,还要能够“利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是 :当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是 :我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。

其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。 因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么! 因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。

房产销售实习报告(篇8)

1、了解房地产公司部门的构成和职能。

2、了解房地产公司整个工作流程。

3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。

4、实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。

前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核,然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问。

工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的形成。

总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢公司给了我一个展现自我能力的舞台。

房产销售实习报告(篇9)

房产销售培训实习报告

一、

作为一名培训者,我有幸参与了本次房产销售培训项目,并负责跟踪参与者的学习成果。本报告旨在评估本次培训是否取得了预期的效果,并通过对比培训前后的目标,提出改进建议。

二、培训目标

本次房产销售培训的目标主要包括以下几点:

1. 提升销售人员的专业知识,包括房产市场动态、产品特性、交易流程等;

2. 培养销售人员的沟通技巧,提高客户转化率;

3. 增强销售人员的团队协作能力,提升整体销售业绩。

三、培训实施

在为期四周的培训中,我们采取了多种形式的教学手段,包括:

1. 理论授课:邀请业内专家讲解房产市场趋势和销售策略;

2. 实战模拟:分组进行销售情景模拟,提升应对能力;

3. 案例分析:共同探讨成功销售案例,提炼经验教训;

4. 互动交流:鼓励学员分享心得,促进知识共享。

四、跟踪评估

为评估培训效果,我们对参与者进行了以下几方面的跟踪评估:

1. 专业知识测试:通过闭卷考试检测学员对专业知识的掌握程度;

2. 销售模拟评估:观察学员在模拟销售场景中的表现,评估沟通能力和应变能力;

3. 团队协作考核:评价学员在团队项目中的协作精神和领导力;

4. 业绩提升分析:对比学员培训前后的销售数据,分析业绩提升情况。

五、效果分析

通过对比培训前后的数据,我们得出以下:

1. 专业知识掌握程度显著提高:经过培训,学员的专业知识水平有了明显的提升。考试成绩平均分从培训前的70分提高到了85分;

2. 沟通能力和应变能力增强:在模拟销售场景中,学员能够更加自信、流畅地与客户交流,应对突发状况的能力也有所加强;

3. 团队协作能力提升:团队项目中的协作精神得到改善,学员之间的沟通更加顺畅,任务完成效率提高;

4. 业绩提升明显:经过培训,大部分学员的销售业绩都有所提高。平均销售额增长了15%,客户满意度也有所上升。

六、改进建议

虽然本次培训取得了一定的效果,但仍存在一些不足之处,需要改进:

1. 加强实战训练:增加更多的实际销售场景模拟,让学员更好地将理论知识应用于实践中;

2. 个性化辅导:针对学员的不同需求和特点,提供更加个性化的辅导和指导;

3. 持续跟踪反馈:建立长期的跟踪反馈机制,定期对学员进行回访,了解他们在工作中遇到的问题,并及时给予帮助和指导;

4. 创新教学方法:尝试引入更多的创新教学方法,如在线学习、角色扮演等,以提高学员的学习兴趣和参与度。

七、

本次房产销售培训取得了一定的效果,提升了学员的专业知识水平、沟通能力和团队协作能力,并促进了业绩的提升。仍需在实战训练、个性化辅导和教学方法等方面进行改进。我们将继续努力,以提供更加完善、高效的培训服务。

房产销售实习报告(篇10)

一、前言

进入大学的第三个年头,我们向往的职场社会就在眼前。我们的心开始飞翔,我们很高兴,我们很兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上表达自己了。我们可以回馈社会,可以报效国家,但我们又害怕又胆怯,经常问自己,我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了几十年,社会和校园是两个完全不同的世界。或许我们无法马上完全适应这个残酷残酷的社会。因此,我们选择了一座过渡的桥梁,将我们顺利地送上社会的大舞台。这是专业实践。

实习月马上就要结束了。回首这个丰收的月份,我们很高兴,它让我们在实践中认识了社会,教会了我们很多在课堂上学不到的东西。获得的知识也开阔了我们的视野,增加了我们的知识,为我们即将到来的社会奠定了坚实的基础。为了表达我收获的喜悦,我分几个部分分享我的感受,汇报一下实习的情况。

2.实习目的

通过房地产实习了解房地产行业和楼宇销售的流程和运作,在此基础上,应用所学营销专业理论知识与实践紧密结合结合起来,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。

三.实习时间

2019.x.x----2019.x.x

IV.实习地点

xx县xx房地产开发有限公司

V.总结报告

时长 一个月的实习结束了,在这个月的实习中学到了很多课堂上学不到的知识,受益良多.下面我就为这个月的实习做一个实习总结。

首先介绍一下我的实习单位:xx县xx房地产开发有限公司,位于xx省xx县xx镇东街42号,注册地xx年1999年8月10日,主要从事房屋建筑和销售业务,注册资本201万元,是股份有限公司。

我申请的职位是销售。由于我们公司的主要目的是销售建筑物,所以我也成为了一名销售人员。在实习期间,由于我以前从未从事过这个行业,所以我看到了其他人的做法。精华很好吃,但是当我演戏的时候,才发现自己这么小,问题多多。比如:我刚来的那天,有客户来问我,我连户型都不知道,不知道怎么办?我很着急,地址不清楚。

经过几天的观察和推测,现在和客户交谈基本没有问题。最大的问题是:房子的地址不是很清楚。区写成b区,找了好久……所以还是要对房屋和地址比较熟悉。

还有一个问题,客户早上说喜欢房子,下午找个理由说不想要,几天后又说想要看见。真的很无奈,但他又不能说,客户的长度只能装在肚子里,真的很不舒服。我们只能找到自己的原因,改善自己的不足。至少下次遇到这种问题,我们就不会那么无知了。我们没有经验,要向老一辈、老员工、有经验的人学习。 ,以达到熟能生巧的目的,客户的满意是我们最大的安慰和要求。

以前觉得销售业务不适合我,也觉得害怕不敢接触,但渐渐觉得只要用心去做,就一定能做到有双方。你做的越多,你得到的乐趣就越多,你做的也就越多。清朝改良派代表梁启超说:所有的职业都是有趣的,只要你愿意去做,兴趣自然会产生。因此,不要记账:粗心、粗心、浮躁。做任何事都是一样的,需要恒心、细心、恒心,才能到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我尽了最大的努力去尝试新事物。其实,只要你敢尝试,没有什么是你做不到的。如果我们足够坚持,我相信我们每个人都是最好的。学校领导把在学校学到的理论知识转化为实践,力求理论联系实际。实习期间,我遵守工作纪律,不迟到不早退,认真完成领导交办的工作。我受益匪浅。

同时,在与建业人交往的过程中,我总能学到很多,但也看到了自己的差距和不足。主要有以下几点: 1.知之甚少。 2.知识结合实际工作跟不上。 3、对房地产企业知之甚少。 4、查单效率低。 5、实习能力低,违法。如何弥补不足?首先,每项工作的结束要及时总结。其次,在工作中遇到问题,要及时咨询他人,做好笔记。最后,在工作中永不满足地学习。说起来容易做起来难,但我相信我

六。实习收获与心得:

社会实践的大幕渐渐落下。从开始到现在回想起来,一路走来最大的感受就是自己变得更加成熟了。不仅丰富了我的人生阅历,也让我尝到了辛苦和成长的喜悦。

通过这一个半月的实习,虽然时间不是很长,但是短短一个月的时间,确实学到了很多在学校和书本上没见过的东西. ,虽然之前有过很多的社会实践经验,但是这次感觉和之前的很不一样。以前做推广,感觉比以前收获多了。比如在人际交往方面,书本只是简单的告诉你怎么做,而社会上的人际交往是很复杂的,在学校里感受不到那么深。社会上有各种各样的人,每个人都有自己的想法和个性。真的需要很多技巧才能很好地对付它们。而这种技能通常来自社会经验和经验。在行动中,有人关心你,有人不关心你,有人不喜欢你。这取决于你如何处理它。沟通要求当你无法改变一件事时,你只能学会适应它。如果你仍然不能,那么改变你适应它的方式。

在此期间,我养成了无论遇到什么困难,都不能被它吓倒,从不轻易放弃的性格。人要想实现自己的价值,就必须有顽强执着的性格,勤奋刻苦的生活方式,还需要时刻保持积极向上的心态。这样,你就可以做到无论遇到什么挫折和困难,你都能克服。即使遇到失败,也只是昙花一现。你可以吸取教训,重新站起来。

实习是每个大学毕业生必备的经历。它让我们在实践中了解社会,学到很多课堂上学不到的知识,也开阔了我们的视野。实习是尝试将我们所学的理论知识应用到实践中。

房产销售实习报告(篇11)

房产销售实习报告


:


作为一个大学生,我有幸能够参与一家知名房地产公司的销售实习活动,这个机会对于我来说是一个非常宝贵的学习和锻炼机会。在这篇实习报告中,我将详细记录下我在房产销售实习过程中的所见所闻,包括我所参与的活动、遇到的困难以及我所得到的成长和经验。


正文:


一、实习前的准备


在实习开始之前,我积极学习与房地产市场相关的知识,包括销售技巧、市场分析等,并熟悉了公司的销售政策和产品信息。我还查阅了相关资料,了解了目前房地产市场的发展趋势和消费者的需求。这些准备工作为我之后的实习活动打下了坚实的基础。


二、参与销售活动


在实习期间,我有幸参与了公司的多个销售活动。其中最令我印象深刻的是一次房地产展销会。在展销会期间,我负责向参观者介绍公司的楼盘,并主动与他们进行沟通和交流。通过这次活动,我不仅提高了自己的销售技巧,还学会了如何与潜在客户建立良好的沟通和合作关系。通过与客户的交流,我了解到了他们的需求和疑虑,并通过适当的销售策略来解决问题,并成功促成了多个销售交易。


三、遇到的困难


在实习过程中,我也遇到了一些困难。房地产市场竞争激烈,消费者对于购房的需求也十分复杂。所以,在与客户交流和沟通的过程中,我经常面临着不同的疑问和挑战。有时,客户对于楼盘的位置、价格或者质量提出质疑,需要我积极解答并给予他们充分的信心。在面对这些困难时,我通过不断学习和实践,不断提高自己的知识水平和销售技巧,逐渐克服了这些困难。


四、所得到的成长和经验


通过这次实习,我获益匪浅。我学到了更多专业知识和技能,对于房地产市场有了更深入的了解。我在销售过程中锻炼了自己的沟通和表达能力,增加了自信心和说服力。最重要的是,我深刻认识到了客户需求的重要性,并学会了倾听和理解客户的关注点,从而更好地为他们提供解决方案。这对于我未来的职业生涯将起到重要的指导作用。


:


通过这次房产销售实习,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通和销售技巧。在与潜在客户的交流中,我学会了聆听和理解客户的需求并提供解决方案,从而促成了多个销售交易。这次实习不仅丰富了我的实践经验,也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。我将继续努力学习和提升自己,成为一名出色的房产销售专业人士。

房产销售实习报告(篇12)

一、实习目的

1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会

2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。

3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。

4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。

二、实习时间

20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

三、实习地点

XX省XX市工业园区XXxx花园店XX幢X室

四、实习内容

我的实习工作主要有以下任务:

跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务

1、跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。

2、熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。

3、客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

4、带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。

5、谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。

6、签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。

五、实习总结

通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。

在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。

同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题:

1.受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。

2.第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。

3.知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。

实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。

社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位XX房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!