文员岗实习周记。
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文员岗实习周记【篇1】
本人是一名大三学生，在毕业之前想要更深入地了解一下职场。经过努力，我得到了一份文员实习的机会。在这一周的实习期间，我收获了很多，也体验了很多新的感受。
第一天，我来到了公司，初次到办公室，我感受到了这种雅致的文化氛围，整洁干净的桌面、各色各样的现代化设备，都让我感觉到了未来和自由。在我们的文员部门，我认识了我的导师，她是一位非常亲切但又关注细节的年轻女性。她对我的领导和关注让我感到非常温暖。
第二天是我真正开始工作的日子，在本职工作之前，我先辅助同事进行一些杂物管理。我清楚地记得当天我收到了一个文件，要求我在一个小时内处理掉。对于一个新手来说，这是一个很大的挑战。我赶紧开始动手处理这个文件，根据流程进行审查、审核和归档各种相关资料。虽然压力和时间对我来说感觉很大，但我成功地完成了任务，这让我感到非常骄傲和自豪。
在接下来的几天我开始进入正式的工作状态，并逐渐适应了公司内部的工作机制和规定。我更多地了解了自己的岗位职能，并学会了如何合理地分配时间和处理突发的任务。通过与内部部门的合作，我很好地掌握了公司设备和技术，也提高了自己的工作效率。
在我整个实习期间，我意识到一个非常重要的问题是要保持清醒、明确的头脑和高度的敏锐性。同时，我还了解了如何正确地处理和整理文件和数据，以及和客户公开沟通的技巧。我也了解到了文员工作的重要性，以及它在公司内部的作用。我还体验了公司文化，拓宽了自己的人际关系，这对我的以后职业生涯非常有益。
综上所述，我的一周文员实习经历让我对工作有了一个相对全面的了解。我从中学到了很多知识和技能，并充分了解了职场的潜力和挑战。除此之外，我也感到非常自豪，因为我知道自己在一个非常优秀的团队里，有机会学习吸收他们的经验和知识。通过这次实习，我更加自信和能干，相信我会越来越好！
文员岗实习周记【篇2】
前台实习周记（一）
20xx年12月21日这天，我到xx公司前台实习的第一天。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
前台实习周记（二）
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
前台实习周记（三）
今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
前台实习周记（四）
周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于公司方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在公司工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。
前台实习周记（五）
因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
前台实习周记（六）
在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在公司，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。公司的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。
前台实习周记（七）
今天公司接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么公司的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。
前台实习周记（八）
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费！
前台实习周记（九）
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做公司业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…
前台实习周记（十）
在公司的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到公司，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。
前台实习周记（十一）
周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想说，基本的流程，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问，最近总台有什么问题吗？我想了想，突然间觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问题，很乱，意识也很不到位，然而当我自己融入这个集体的时候，我却看不到这些了。经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的吗？难道你不想以后做管理者吗？一定要把自己的高度站上去。我点点头，表示领会，不想当将军的士兵不是好士兵。
前台实习周记（十二）
周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰就OK了。公司业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。
前台实习周记（十三）
虽然总体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的时候来了一对老年的夫妇，貌似是部队的退休干部，感觉很恩爱的样子呢，老太太问我大厅有没有热水，我就去帮她在餐厅打了一些开水，当我把杯子递给老太太的时候，她非常感谢，脸上流露出的笑容，让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实。
前台实习周记（十四）
日益体会到的是，前台作为公司的窗口，是公司给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进公司都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。
前台实习周记（十五）
这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些问题了。前台是公司的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
前台实习周记（十六）
说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。由于业务量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚，否则会引起麻烦。另外，责任一定要落实到个人，每一笔业务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。
文员岗实习周记【篇3】
本人在一家大型企业担任文员实习生已经过去了两周，下面是我的实习周记。
第一周
第一天，我来到公司报到，很快被分配到行政部门。在行政部门，我见到了其他实习生们。大家在互相介绍后，我开始了我实习的第一天。
我的导师是这个部门的一位专员，她非常耐心地教我如何处理文件、管理日程等。她的教学方法让我耳目一新，因为她非常注重实际操作，她让我在她的带领下自己做，让我有了充分的实践锻炼机会。
接下来的几天里，我开始处理一些简单的任务，如打印、复印文件、与其他部门沟通并协调日程。我发现，虽然这些工作看似普通无奇，但是准确高效地处理这些事务是非常重要的，因为它们直接影响公司的日常运作。我努力工作，并希望在实习期内能够展现出我最好的能力，展示自己的优秀素质。
第二周
进入了第二周，我的工作任务逐渐增多，我有些吃不消。我意识到，在公司工作就是要有准确性和效率。也就是说，做事不能偏慢也不能偏快，要适可而止，这十分考验我的处理和调配能力。
我在团队合作项目上开拓了新的技能，通过与同事交流、分析和解决问题，我现在对工作的理解已经比之前更全面了。我接触到的每个任务都给了我不同的全面体验，这如一本打开的百科全书，使我迅速提高自己的岗位技能和职业能力。
总结
这两周的实习不仅让我学到了许多知识和技能，而且让我认识到“很多东西是需要靠自己努力去争取的”，如果我们想要生活变得更好，必须勇敢地去追求目标，去挑战我们自己。实习的经历让我成长了许多，同时也让我明白了一些奋斗的道理。
在未来，我将会继续保持逐步提高和积极进取的态度，在团队工作中做到协作、互相支持，始终保持乐观开朗的心态，以完成公司的任务目标并不断提高自我的同时，为自己的未来开创美好发展空间。
文员岗实习周记【篇4】
周一：
今天是我开始文员实习的第一天，我到公司后先去前台报到，接着来到了我的工位。我的导师是一个年轻漂亮的女性，她热情地欢迎我，并告诉我关于她的部门的基本情况和我需要做的工作。
我主要的工作是在电脑上输入数据，然后审核和整理文件，确保它们是准确且完整的。我很快就开始了这项工作，因为它与我的专业相关性很高。
然后，我的导师和同事非常友善，他们教给我如何使用公司内部的软件，特别是如何使用电子表格进行数据输入和整理。我学得很快，但也遇到了一些困难。我的导师解释了这些问题，并鼓励我在以后的每个工作日都做得更好。
周二：
今天我继续与导师和同事们一起工作，但我又学到了一些新技能。我学会了如何进行文档格式化，并使用不同的格式来提高文档的可读性和组织性。
这不像我之前所了解的那样简单，因为我需要确保我的格式化与其他在线文件和公司的品牌形象相一致。因此，我需要仔细阅读公司的标准指南，并询问导师和同事任何相关问题。
幸运的是，我的导师很了解这些方面，并显然非常善于交流。她很慷慨地分享了他女孩子的经验和技巧，并帮助我确保我对格式化的作业有深入的了解。
周三：
今天我离开了我的电脑屏幕，走出了我的办公室，参加了一场部门的关于工作流程的会议。在这个会议上，我了解到了整个部门的流程和职责，如何与其他部门进行合作，以及如何使公司的工作效率最大化。
此外，我还学习了如何使用各种工具来分析我们的数据，并制定更好的解决方案。我的导师和同事之间的讨论非常积极，她们互相提出建议并互相支持，这让我感到非常有启发性。
周四：
技能的拓宽和新的知识安排了新的任务——帮助部门其他同事安排会议和其他行政工作。这让我更接近其他方面的工作，也让我在一个新的环境中交流。
我需要像让我在星期一学到的那样，准确地收集和输入数据，并确保所有会议的时间和地点都正确地安排，以及安排餐点与茶歇。在这个任务中，我需要保持灵活性和高效性，以确保每个人都满意并顺利进展。
周五：
我最喜欢周五的原因不仅是因为周末来临，而且这一天通常是我们小组内部聚会和放松的时候。 我们有时会在午餐时打游戏，有时我们会举行小型聚会和宴会，以表达对我们一起工作的人的感激之情。
今天，我们参加了开端为一个周年庆典的计划项目，我更加了解了不同的职能部门如何合作，以在团队内部确保活动的成功和幸福。而现在如果有愿意的团队成员要作个小小整理，他们或许可以找到我了。
结尾：
在这五个工作日里，我很幸运能够加入我的实习团队，并且与我的导师和同事分享他们丰富的经验和技能。我从中学到了很多，并需要感激他们让我有机会向更高的目标和成功的职业道路前进。
文员岗实习周记【篇5】
第一周
在第一周的实习中，我主要学习了公司的各种交流工具和文档管理系统的使用。这包括了电子邮件、Slack、Google Drive和SharePoint等。在这些工具的帮助下，员工可以更加高效地协作和沟通。
我还熟悉了公司的文档管理系统，在其中创建了一些重要的文档，如销售报告和预算表。我发现这些文档必须要整洁、清晰明了，避免拼写或语法错误。
此外，我还得到了一些小任务，例如打印和复印文件，这非常重要，因为每个文件在公司内部都显得尤为重要。
总之，这一周的实习大致上是让我了解公司的基本工具和流程，切合现实且实用。在以后的实习期间，我期望能在这些方面更进一步。
第二周
这一周，我开始更加深入地学习公司前台和业务之间的沟通。尤其是留意那些习惯一些的商务行为和礼仪，以便我与来访者交往得更好。在这一点上，我的同事非常耐心地解释，特别是在服务和接待方面的流程和步骤。
除此之外，我还开始了解公司的重要客户和合作伙伴，其中许多是来自海外的企业。我发现底下的金字塔和所有的组织结构非常重要且复杂，因此这些信息的获取和使用也是公司的核心和珍贵资源。
总之，这一周是我更深入了解公司内部运作的机会，以及为我带来了与客户和来访者进行高效沟通的机会。
第三周
在第三周内，我主要处理了公司内部的一些电子和纸质邮件。这些邮件是公司内部交流的重要路径之一。它们涵盖了与客户、供应商、同事以及政府机构之间的沟通。
我发现对于电子邮件的回复速度和恰当的语气非常重要。然而，对于纸质邮件，在处理和回复时更应注意条理性和整洁性。我会多次检查邮件，以确保它们的准确性和含义。
此外，我还学会了安排会议的方法，并与来访了来自一些机构和公司的客户、企业合作伙伴会面。我意识到，等待快速动作的同时，我们更注重商业关系。
总之，这一周是我更深入地熟悉公司的重要基本运营和沟通工具以及丰富我的经验，它为我提供了处理重要电子和纸质邮件的机会。
第四周
在第四周中，我终于有机会参与了公司的年度报告工作。这令我非常兴奋，因为年度报告是公开信息的重要来源和度量标准。在其中我增加了一些需要的补充信息，例如关于全球销售和采购的情况以及在新市场上的分析研究。
我还学习了如何制作专业演示文稿和幻灯片，在其中我更注重结构性和简洁性，并采取更多的可视化工具，以便使观众对信息的理解和获取更为舒适和视觉化。
我很高兴能向公司的团队展示我所学到的新知识和技能。
总之，这一周是我为公司的成功做出重要贡献的机会，我在其中增加了许多有用的工作技能和经验。
第五周
在最后一周，我将实际运用我量身定制的技能在办公室中工作。我协调会议、接待客户并回复邮件以及支持前台工作。
随着我的时间结束，我意识到我已经在这段时间里收获许多新知识和技能。我很高兴能够成为这样的实习生，并感到荣幸能加入这样一个出色的公司团队。
实习期间的工作锻炼有助于我的职业生涯，它们不仅提供了价值，而且建立了联系，这让我感到很好。
