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销售实习生的实习周记

2024-03-24

销售实习生的实习周记15篇。

如何让自己的周记在众多人中脱颖而出呢?周记是学生时代最经常的写作练习,相信大家都写过周记吧,周记可以帮助我们更好地学习和运用自己的语言和写作能力。很高兴告诉您您需要的“销售实习生的实习周记”已经就绪,我们的网页提供了丰富的信息感谢您的访问!

销售实习生的实习周记 篇1

这周是我作为酒店销售实习生的第一周,整个面试和入职的过程让我感到兴奋不已。作为一个对销售工作充满热情的人,我迫不及待地想要亲身体验一下酒店销售的工作。

在实习的第一天,我被分配到了销售部门。刚开始的时候,我还有些拘谨,毕竟这是我第一次接触酒店销售这个行业。但是很快,我的同事们就热情地接纳了我,给我讲解了酒店销售的基本流程和技巧。他们告诉我,酒店销售要注重细节,要学会倾听客人的需求,并根据客人的需求提供相应的解决方案。

在接下来的几天里,我被安排跟随老师傅进行客户拜访。这是我第一次接触到真正的销售工作,我非常兴奋。我们先是去拜访了一家大型企业,希望能够与他们建立合作关系,提供住宿服务给他们的员工。虽然我是实习生,但是我的老师傅非常给予我信任,让我也可以参与拜访,并给予我交流和沟通的机会。在拜访的过程中,我通过观察和倾听了解到了客户的需求,并提出了相应的解决方案。虽然最终没有在这次拜访中达成合作,但是这次经验让我明白了销售工作的重要性和挑战性。

在实习的第三天,我也有了自己的任务。我的老师傅让我负责一份客户名单,要求我通过电话和邮件与这些客户进行沟通,并邀请他们参加我们举办的酒店展会。这是我第一次进行销售电话,刚开始时我有些紧张,但是我想到了老师傅告诉我的技巧,尽量保持自信和友好。通过与客户的沟通,我了解到了他们的需求和疑虑,并尽力给予解答和帮助。虽然并不是所有的客户都答应参加展会,但是我学到了很多沟通和说服客户的经验。

在实习的最后一天,我经历了一次销售汇报会。在这次会议中,我和其他同事一起总结了这周的销售工作,并分享了各自的经验和教训。这让我认识到了团队合作的重要性,也让我对未来的销售工作充满了期待。

回顾这一周的实习经历,我觉得自己不仅学到了很多销售技巧,更重要的是明白了销售工作所需的耐心和坚持。销售工作不仅仅是推销和营销,更是一种与人沟通交流的艺术。这一周的实习让我对酒店销售这个行业有了更深入的了解,也让我明白了自己还有很多需要提高和学习的地方。

作为一名酒店销售实习生,我知道自己还有很长的路要走。但是我相信通过不断学习和锻炼,我能够成为一名出色的销售人员。这一周的实习经历让我更加坚定了自己未来发展销售事业的决心,我相信只要努力,我一定能够取得成功。

销售实习生的实习周记 篇2

我当时就纳闷了,这什么年代啊,连漫画都需要讲解了,巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类,即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车,但巍哥却给我们讲解了一个多小时。他按照这个分类方式给我们平时生活中常见的车进行了简单的分类。这让我了解到,目前在我国行驶的轿车中,大众、丰田、本田、日产、别克等品牌基本上都是前置前驱,甚至有的品牌都是前置前驱。

奥迪的轿车基本上也都是前置前驱或者是基于前驱平台的四轮驱动,而奔驰除了a级和b级是前驱车,其余都是后驱车,而宝马和凯迪拉克都是后驱车或基于后驱平台的四轮驱动,并由此分类还引申到了奥迪和凯迪拉克的产品定位。另外,我也知道了,四轮驱动又分为全时四驱、适时四驱和分时四驱三种形式。每种驱动类型的特点在哪里,它们有哪些代表车,这些也有了一定的了解。后来介绍底盘的时候,我也开始知道了“平台化”和“模块化”这两个概念……

第三、对于销售流程方面,有了进一步的认知。这个认知不仅是对于流程,更是对于我自身的认知,了解到了自己对于流程的理解还不够,往往只是知其然而不知其所以然。所以有时候在帮销售顾问跑一些流程时,因与以往的情况存在了一点偏差,自己就不知道该怎么办了。因此,在以后跑流程时,我要多问几个为什么,这样才能从容面对各种不同情况的发生。

第四、本周有个汽车新三包法的培训,这让我开始接触到了汽车三包法。通过培训,我对以下知识有了一些了解。何谓汽车三包,即指家用汽车产品修理、更换和退货。哪些车能够享有三包;哪些情况下,消费者可以选择更换或退货;哪些情况下,经营者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任;哪些情况下,消费者可以选择免费更换易损耗零部件;哪些情况下,消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理;甚至还知道了一个对于部分消费者有利的小小法律空子……

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骑骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。虽然我每天只进步一点点,但只要锲而不舍,持之以恒,我坚信我一定会等到量变引起质变的一天。

销售实习生的实习周记 篇3


第一周


这是我第一次踏入酒水销售行业,我承认一开始满心希望却又充满着无助。第一周的实习经历让我感受到了这个行业的魅力和挑战。


星期一,我和其他实习生一起参观了公司的仓库。这个仓库简直就是一个大型的酒水宝库,各种酒水摆放整齐而又有序。老板对我们说,我们的目标是要成为这个行业的领导者,要通过我们的努力和智慧,将公司的业务取得更大的成绩。听到这样的话,我感到无比自豪和期望。


星期二,公司安排我们去附近的超市进行产品陈列。一开始,我对如何陈列酒水一无所知。但是在师傅的帮助下,我渐渐掌握了一些技巧。通过不断地摆放、调整和比较,我开始慢慢体会到了什么样的陈列能够吸引顾客的眼球。看着自己辛苦摆放的产品受到了很多顾客的好评,我感到满满的成就感。


星期三,我们参与了一次酒水推广活动。我们要前往一家高端酒吧,向顾客介绍我们公司的品牌和产品。一开始,我对自己的表现没有信心,害怕和陌生人打交道。当我看到顾客由犹豫到兴奋地尝试我们的产品时,我感到自己的努力终于得到了回报。这次活动带给我的挑战让我更加明白,销售不仅仅是卖产品,更重要的是能够与顾客建立良好的关系,让顾客对我们产品倍感满意。


星期四,我们到了公司的分销部门进行学习。这一天,我对酒水销售的一些专业知识有了更深入的了解。了解了一些市场和销售的基础概念后,我开始明白,在销售行业中要不断学习和探索,才能够获得更多的机会和成功。


星期五,我们参与了一次团队建设培训。通过一系列的团队活动,我和其他实习生们更加紧密地合作在一起。在这个过程中,我们互相帮助、互相鼓励,让我感到了团队合作的力量。我明白了,只有团结一心,才能够战胜困难,取得更大的成果。


这一周的实习让我对酒水销售行业有了更深入的了解。我明白了这个行业的挑战和机遇,并且意识到了自身在销售中的不足之处。作为一名实习生,我深感责任重大,我期待着在未来的实习中,能够不断学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

销售实习生的实习周记 篇4


第一周


作为一个酒水销售实习生,我来到了一家知名的酒水公司开始了我的实习生涯。整个公司氛围热烈而活力四溢,让我充满期待。


我所在的团队主要负责销售推广和客户关系的维护。第一天,我的导师李经理对我进行了简单的介绍,并带我参观了整个公司,让我对公司的架构和业务有了一个初步的了解。随后,他给我分配了一些基础的任务,比如整理销售数据、跟进客户等,让我感受到了真正的销售工作是如何进行的。


在第二天的早上,我参加了销售团队例会。会上,每个人都积极分享了自己的工作进展和遇到的问题,我们一起讨论,并提出解决方案。我发现,销售工作不仅仅是个人的单打独斗,而是需要团队协作和相互支持的。这让我意识到,要想在这个团队中取得好的成绩,就需要和大家积极沟通合作。


第三天,李经理让我跟随他一起外出拜访客户。这是我第一次接触真正的销售工作,我有些紧张但又充满了期待。我们来到了一家五星级酒店,与酒店的餐饮经理进行了深入的交流。通过与客户的交流,我了解到了酒店对于酒水供应商的要求,以及我们公司的竞争对手。李经理从业多年,他的沟通技巧和销售经验对我产生了很大的启发,也让我对销售工作有了更深刻的认识。


到了第四天,我开始参与了公司的市场调研工作。我们去了解了不同酒水品牌在市场上的销售情况和消费者的喜好,通过分析数据,我们得出了一些有关产品推广的策略。这让我领略到了销售工作中数据的重要性,也让我明白了销售只有依靠直观感受是远远不够的。


第五天,我接到了一个重要的任务,要给一家知名超市做产品陈列和推广。我和同事们一起设计了一个吸引消费者眼球的陈列方案,并在超市内展示出来。在陈列的过程中,我注意到了产品陈列的每一个细节,比如产品摆放的位置、标签的设计等。这个经验让我意识到,在销售中,产品的陈列和展示也是一个很重要的环节,可以影响消费者的购买决策。


回顾这一周,我学到了很多东西,也遇到了很多困难和挑战。但是,我觉得这是我成长的过程。在与客户的交流中,我学会了如何有效沟通;在市场调研中,我学会了如何分析数据;在产品陈列中,我学会了如何展示和吸引消费者。这些都是我在课堂上学不到的宝贵经验。


我期待着接下来的实习时间,希望能够继续学到更多的知识和技能。我相信,只要我能够保持热情和努力,我一定能在这个团队中取得好的成绩。

销售实习生的实习周记 篇5

我进入__公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

一、对__公司的印象。

__公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。__公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5.提高工作主动性。对工作投入。

通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

销售实习生的实习周记 篇6

电话销售实习周记(一)

首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。

无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

电话销售实习周记(二)

第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。公司施行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,以至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,认识楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

电话销售实习周记(三)

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面  的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!

电话销售实习周记(四)

一、实习单位的简介

中国联通外呼中心、人事企划部及财务部今年的  随着联通公正的晋升舞台,提供各种技能技巧培训机会,“以人为本”是我公司的用人原则!

二、实习岗位的简介

电话营销(TMK)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。  与电话营销相关的词汇很多,直接销售(Direct Marketing)、数据库营销(Database Marketing)、一对一营销(One to one  Marketing)、呼叫中心(Call Center)、客户服务中心(Custom Service  Center)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

二、实习内容及过程

(一)熟悉环境

有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的`时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速

(二)培训

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

我们联通3G营销中心主要卖的产品是联通的3G号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工,这一点都不简单!

(三)找资料

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。

电话销售实习周记(五)

虽然很辛苦压力很大,但是我觉得充实开心,每天打电话接触不同的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多。我的指导老师教会了我很多,我很感谢她。我的工作也就每天打打电话,询问客户有什么帮助,对公司产品有什么意见和建议,然后刺激他们再次购买。说起来到是挺简单的,但是实行起来还是有难度的。有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心情不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情况都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体现在这里。

电话销售实习周记(六)

很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!

这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!

为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!

电话销售实习周记(七)

经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。

虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!

销售实习生的实习周记 篇7


这是我作为一名实习生从事电话销售工作的第一周,这个星期对我来说充满了挑战和机遇。作为一名大学生,我觉得这个实习机会对我的职业生涯将是一个巨大的推动力。下面是我实习生电话销售周记的详细记录。


第一天:我怀揣着好奇和期待来到了公司。我的导师介绍了电话销售的相关知识和技巧,让我更好地了解这个岗位。然后我开始拨打电话,和客户进行沟通。刚开始时,我对谈判和说服力方面还有些不太熟悉,但我努力尝试着用自己学到的技巧去说服客户购买我们的产品。当我成功地完成第一单销售后,我对这个岗位的未来感到充满信心。


第二天:我发现,在电话销售中要保持积极的心态是非常重要的。客户可能会有一些质疑和异议,但我需要尽力去解答并解决他们的问题。这一天我和一位非常固执的客户进行了一次长时间的交谈,我先是倾听他的疑虑,然后用我所知道的相关知识和实例来解释我们产品的好处。虽然过程中有些挣扎,但当我最终成功说服他购买我们的产品时,我感到非常欣慰。


第三天:今天是个忙碌的一天,我接到了很多客户的咨询电话。这一天我要求导师给我一些进一步的指导,以提高我的销售技巧。我了解到一些有效的销售策略,比如了解客户需求并提供个性化解决方案。我学会了如何在电话中传递自信和专业,以增加客户的信任感。我还充分利用了公司的数据分析工具,对客户的需求进行分析,以便提供更好的服务。


第四天:今天我终于听到了第一次拒绝。当我在电话中尽力说服一个可能的客户时,他坚决地拒绝了我。在这个时候,我想要放弃,但导师告诉我,每个销售人员都会面对失败,重要的是从中吸取教训。他鼓励我进行认真的分析,找出失败的原因,并尝试改进。这次失败给了我一个宝贵的机会来反思自己的不足,我决心要更加努力地学习和成长。


第五天:在这个星期的最后一天,我感到了很多的成就感。我销售的订单数量逐渐增加,我开始变得更加自信和熟练。我还发现,与客户建立良好的关系非常重要。通过主动关心和询问客户的需求,我能够更好地满足他们的要求,并赢得他们的信任。最重要的是,我发现对于自己的产品和公司有足够的了解是一项必要的工作。


通过这一周的实习,我对电话销售工作有了更深入的认识。这项工作需要耐心、自信和良好的沟通能力。我也意识到要成为一名优秀的销售人员,需要不断学习和提升自己的技巧。尽管这是一个具有挑战性的岗位,但我相信通过不懈的努力和不断的实践,我将成为一名出色的电话销售专员。

销售实习生的实习周记 篇8

第一周

作为一名即将毕业的大学生,我怀着兴奋和紧张的心情开始了我的销售实习生涯。这是我第一次踏入真实商场,我期待着在这里学到更多的销售技巧和知识。

星期一,我来到公司的销售部门报到。经理热情地接待了我,并介绍了公司的销售团队和我的实习导师。我很幸运地成为了一位资深销售人员的助手,并决定跟随他的脚步学习销售技巧。

在第一天,我注意到了销售团队的紧密合作和高效工作。办公室里充满了热情和活力,每个人都互相帮助、分享经验。我真切地感受到了一个团队的力量和凝聚力。

星期二,我陪同我的导师外出拜访客户。他教我如何与客户建立良好的关系,如何准确地了解客户需求,并能够提供合适的产品解决方案。我在和客户的交流中,学到了很多实用的销售技巧和沟通技巧。虽然还有些生涩和紧张,但是我的导师总是耐心地教导我,并给我鼓励。

星期三,我获得了自己的第一个销售任务。我必须通过电话联系客户,并争取面谈的机会。一开始,我感到有点紧张,不知道如何开口。然而,我鼓起勇气一次次拨打电话,不断修正自己的沟通方式。渐渐地,我变得更加自信和熟练。尽管大部分客户都没有表现出兴趣,但我没有气馁,而是从中总结经验,准备下次更好地表现。

星期四,我参加了公司组织的一次销售培训课程。这次培训主要包括销售技巧、市场分析和竞争对手分析等内容。我通过这次培训了解到,销售工作不仅仅是单纯的推销产品,还需要花费大量时间了解市场和客户的需求,以及分析竞争对手的优势和劣势。这样才能更准确地把握市场的机会和挑战。

星期五,我和我的导师一起总结了本周的工作成果。我感到非常满意,因为我学到了很多东西,并且取得了一些进展。我和我的导师商量了下周的学习计划,决定进一步加强沟通技巧和销售技巧的训练。

通过这周的实习,我深刻地体会到了销售工作的挑战和机遇。我意识到,要成为一名优秀的销售人员,并不仅仅需要具备良好的沟通能力和销售技巧,还需要不断学习和积累经验。我决心在剩下的实习时间里,努力学习,不断提升自己的专业能力和综合素质。

我希望自己能够成为一名出色的销售人员,能够与客户建立良好的合作关系,并为公司的销售目标做出贡献。我相信,通过这次实习,我能够成为一名更加自信和有能力的销售人员。

销售实习生的实习周记 篇9

我真有点当“御用闲人”的感觉,大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么点内容,整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗?

终于,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我希望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去接受用户的提问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,必须用电脑才可以查询,可是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。

第二周(8月3日到8日)

这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后,我觉得自己浑身是劲,开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作,对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会,争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单,我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑,我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里,我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然,每天我是解决客户疑难大有脾益。另外,我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义,可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。

因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多,如下是我在这一周总到一些电话营销的技巧:

首先,良好准备是成功的前提。只有准备充分,才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面:一,装备自己,训练悦耳的声音,用声音创造公司形象。明确打电话的目的;二、知道自己所处企业的基本情况,也了解现阶段推销的产品与同行的异同,劣势与优势所在。正所谓“知己知彼,百战不殆”。三、了解客户的需要,投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

之前我打营销电话的时候,大有大海撒网之感,对各种类型的客户说的话都一样,没有针对性,自然难以引起客户的兴趣。后来,我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”,学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候,就可以更懂得设身处地地为客户着想,赢得客户的信任。

当然,推销并不需要,也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时,可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比,突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限,有些信息,尽管客户貌似已经接受,但未必很好地了解,那些亮点也未必能一一记住。我们这样做个横向比较的话,就可以给他们留下更深刻的印象了。

其次,开好头,注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前吸引客户注意力;二、建立融洽关系;三、与自己所销售的产品建立起关联。

从上一周开始,我一直自以为是,只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去,完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时,我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎中学生还有家庭主妇,否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后,就要把吸引客户的元素放在前头,调动客户的注意力,让他们有耐心听下去。建立融洽关系,似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。建立融洽的关系,就是要尊重客户,多为客户着想。而这个要做得好的话,就要先在通电话之前先了解客户的需要,对症下药,摆出套餐与他的实际使用的合点。亮点突出,自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。商务礼仪很重要的一课——电话礼仪,其要点是通电话时同样要姿势优雅,举止文明,否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重,营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑,挺直腰板,保持愉快的心情与客户通话,让他感受到电信的“用户至上,用心服务”的服务理念。

再次,要拥有积极的心态,对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”,并持之以恒。要踏踏实实工作,干一行爱一行。既然选择了在电信实习,我就会全心全意地付出,为电信贡献自己的价值。

最后,在电话营销的通话中,要全神贯注,并做好以下几点:

语气以及通电话时间。

2.认真聆听客户的诉求,巧妙的回答客户的问题,尽量予以解决。遇到不懂得地方,可请客户稍等,在向别人请教后,再详细告知客户。

3.切莫对客户品头论足,注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时,要礼貌地通话,不以物喜,不以己悲。还要避免三番五次地打电话,防止客户感到厌倦不满。

我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好,被组长提醒后,我就着意去改善,现在已经好多了。在通话的过程中,我会一直留意客户的语气,如发现其表现出不耐烦,我就尽量快点通话。客户有问题的话,我会让其稍等,然后在系统中寻找有用信息,还不能解决的话,我就在请教完别人之后,再致电给客户,尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户,我也会自己保持良好的心态,善始善终。

销售实习生的实习周记 篇10


这周是我作为一名实习生参与电话销售工作的第一个周。作为一名大学生,这是我第一次接触到这个行业,我充满了好奇和期待。整整一周,我投入了这个工作,并且取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。


这个周一,我接到了我的导师阿姨的电话,她告诉我今天我将要接触的客户是一家传媒公司。我的主要任务是尝试与他们建立联系,了解他们的需求,并推销我们公司的产品。我紧张而兴奋地开始了工作。


当我拨通电话后,我首先向对方介绍了自己和所在公司的情况。然后,我开始询问他们在传媒领域的工作,以此了解他们的需求。在听取了对方需求后,我根据我们公司的产品特点,向他们推销我们的服务,并提供解决方案。尽管对方表达了对我们产品感兴趣的态度,但仍然对价格和服务的细节进行了进一步的讨论。我尽力回答了他们的问题,并且提供了一些案例来证明我们的产品的价值。最终,我们就价格和合作细节达成了一致。这是我第一次成功将一位潜在客户转化成了真正的买家,我感到非常兴奋和满足。


在接下来的几天里,我的工作也变得更加多样化。我接触了来自不同行业的客户,包括教育、娱乐和餐饮等。不同行业的客户对产品的需求和关注点也有所不同。我需要根据不同行业的特点,调整我的销售策略,以便更好地满足他们的需求。这要求我不仅要熟悉我们公司的产品,还要了解各行各业的市场情况。为了更好地完成这一任务,我深入地学习了公司提供的销售培训材料,并积极向导师和同事请教。通过学习和沟通,我逐渐对不同行业的销售技巧有了更深入的了解。


我也遇到了一些挑战。其中一个主要挑战是,许多客户对电话销售持有抵触情绪,他们往往会在听到推销的话语后立即挂断电话或者表达不感兴趣。面对这样的情况,我不得不调整自己的心态,不放弃,不气馁。我通过练习,不断改进自己在接电话时的声音和表达方式,争取能够在更短的时间内吸引客户的兴趣,并让他们愿意继续与我沟通。我相信,与坚持不懈的努力,我能够突破这个困境。


在这个周的实习生电话销售工作中,我学到了许多关于销售技巧和沟通技巧的知识。通过实践,我逐渐熟悉了销售流程,掌握了与客户建立联系和推销产品的方法。我也明白了电话销售工作需要的心态和毅力,以及如何应对各种挑战。通过这个周的实习经历,我对自己的职业规划和发展方向也有了更清晰的认识。


这一周的实习生电话销售工作对我来说是一次宝贵的经历。我感谢导师和公司给予我这个机会,让我有机会亲身体验销售工作。我将继续学习和改进自己的销售技巧,为客户提供更优质的服务。我相信,在未来的实习和工作中,我会不断成长,成为一名优秀的销售人员。

销售实习生的实习周记 篇11

周一:初步接触工作

作为一名销售实习生,第一天来到公司就感受到了浓厚的工作氛围。前台小姐姐将我引导到了办公室,领导简单地介绍了我一下团队成员,然后交给了我的导师——一位经验丰富的销售专家。

导师首先向我介绍了公司的业务范围,以及销售部门的职责和工作内容。其次,他详细讲解了销售过程中的重要环节,例如开拓客户、推销产品、跟进销售等等。最后,他鼓励我在实习期中主动提出问题,并在工作中勇于思考,积极学习。

周二:实战演练

第二天,导师开始带我进行实战演练。我们一起前往公司的客户那里开展推销业务。导师首先向客户介绍了我们公司的产品,并详细了解了客户的需求和意向。然后,他向客户提出了各种合理的建议和方案,得到了客户的认可和赞扬。

在实战过程中,我亲眼目睹了导师以自己丰富的经验、专业的知识和热情的态度,成功地将产品推销给客户的场景,深感受益匪浅。

周三:分组讨论

为了让我们更好地理解销售工作中遇到的难点和解决方案,我们的导师将我们四名实习生分为两组,进行了一次小组讨论。

我们针对同一问题进行讨论,每名实习生都进行了发言。其中,我认为需要对市场进行深入调研,进一步了解客户的需求和心理,以更好地满足他们的实际需要。

其他实习生也提出了很多有见地的建议,导师也给我们进行了点评和指导。

周四:学习销售技巧

第四天,导师针对销售技巧进行了细致的讲解。他给我们演示了如何正确地开场白、如何准确地听取客户需求、如何给客户提出合理的建议,以及如何鼓励客户进行购买等。

通过学习,我意识到,在销售工作中,谈判技巧和沟通能力的重要性。只有在掌握了恰当的司职方式和实施方法之后,才可以在工作中更加得心应手。

周五:总结与反思

周五,是实习的最后一天。在导师的带领下,我们进行了一次总结性的会议。每个人都总结了自己在本周的学习和实践中所获得的收获和成果。

经过这一周的实习,我深切地感受到,销售工作并非是一蹴而就、简单易学的。它需要我们持续深入地学习、积极参与实践、勇于思考和收获,才能在未来的工作中做得更好。

在学习和实践中,我获得了很多的经验和启发,更为重要的是,我感受到了团队协作的强大力量和工作的乐趣!

总结起来,我对这次实习周做的一些笔记:

1. 学会高效工作,时刻保持良好心态;

2. 需要不断充实自己的知识库,以便在实际工作中更好的应对各种问题;

3. 积极沟通交流,不断完善自己的商业能力,提高销售水平;

4. 团队协作起着非常关键的作用。

我相信,只要持续不断的学习和实践,迎接未来的工作日子一定会变得更加美好。

销售实习生的实习周记 篇12

第一周

作为一名销售实习生,我对未来的实习生活抱着憧憬和期待。第一周的实习经历让我对销售这个职业有了更深刻的认识。

入职的第一天,公司的销售团队对我进行了热烈的欢迎。他们亲切地与我交流,并传授给我一些基本的销售技巧和知识。在这个星期,我主要跟随一位经验丰富的销售经理进行学习和观摩。

第一天,销售经理带我参观了公司的展示厅,向我介绍了公司的产品和服务。他还详细解释了每个产品的特点和优势,并给我提供了一些销售的基本原则。我觉得自己收获满满,但同时也感到有些压力。

第二天,我被分配到展示厅和销售经理一起工作。我观察了销售经理与客户之间的交流方式,学习他们如何引导客户,如何解答客户的问题,并从中学到了很多销售技巧。当客户提出疑问时,我也尝试着回答,虽然有时候回答不够完美,但是每次尝试都是一次进步。

第三天,销售经理让我和他一起进行客户拜访。我感到既激动又紧张,因为这是我第一次面对真正的客户。销售经理带着我到了一家大型超市,我们找到了该超市的采购经理,并向他介绍了我们公司的产品。我观察销售经理如何与采购经理进行谈判,如何突出产品的优势,并将其与竞争对手进行对比。这段经历让我认识到销售工作不仅仅是推销产品,更是协商、沟通和谈判的艺术。

第四天,我被分配了一些简单的销售任务,包括电话销售和线上销售。我通过电话联系潜在客户,介绍我们的产品,并邀请他们到展示厅参观。在与客户的交流中,我发现不同客户有不同的需求,需要采用不同的销售策略来满足他们的需求。与此同时,我也开始学习如何在线上平台上进行销售,并熟悉了公司的电子商务系统。

第五天,我参加了销售团队的例会,每个销售人员都分享了他们本周的工作成果和经验。我也在会上向大家展示了我这一周的销售进展。大家给予了我鼓励和支持,并提出了一些宝贵的建议。通过与团队的交流和学习,我明白了团队合作的重要性,只有通过互相帮助和学习,我们才能更好地完成销售目标。

总结:

第一周的实习生活对我来说是一次宝贵的经历。通过观摩和实践,我学到了很多销售技巧和知识。我意识到销售工作需要不断学习和提升自己的能力,只有不断努力才能取得成功。我也意识到团队合作的重要性,只有与团队密切合作,我们才能更好地实现销售目标。我相信,在未来的实习生活中,我将不断挑战自己,不断学习成长,成为一名出色的销售人员。

销售实习生的实习周记 篇13

实习的第一个星期

20xx年1月7号,我正式实习上班了,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的电梯房。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

实习的第二个星期

两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习的第三个星期

通过第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,这就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

实习的第四个星期

实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

实习的第五个星期

经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的`认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的这么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,这么就需要做更多的准备工作。

销售实习生周记2

崭新的一周,崭新的开始,销售前台实习生实习周记。这是我来**的第二周,刚来时的新鲜感和好奇劲已经渐渐地离我们远去,预料中的枯燥无味便随之而来。也许是因为这周的生意不够火爆,或者是这周的两次会议都取消了,亦或是这周总共七天我却休了三天假,总感觉这周我的收获不大。

收获不大,不代表没有,总的来说,应该可以从四个方面来进行总结。

第一,我们是一名销售前台实习生,我们的分内工作其实不是销售二字,而是前台二字。对于我们分内的工作,我们几个实习生在上周就已经有了一个大概的了解,但是我们的分工还存在很大的问题。所以在本周,我们把我们手头的工作,根据轻重和急缓做了一个较为明确的分工。经过一周的实践,我们也开始得心应手起来。另外,对于接待客户一事,上周应付起来确实心里没底,因为我一问三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顾客,但现在我从容淡定了很多,他们一些简单的问题,我可以给出答案。一些我不知道的问题,我会理直气壮,而又委婉的告诉他,我不知道。毕竟我现在只是一名销售前台,我又不是销售顾问,我没有这个义务去回答他的所有问题,他又不是向我买车,我的责任只是在他确定买车时,我给他介绍一个销售顾问过去。当然,对于我回答不上的问题,在销售顾问向顾客解答时,我会尽量在后面听着。毕竟,暂时的无知是可以原谅的,但一直无知却是无法饶恕的。

第二,又学到了一定的汽车专业知识。内训师巍哥除了给我们布置了每周一篇周记外,还给了我们一本漫画版汽车基础知识。作为一名学汽车服务工程的大学生,汽车基础知识理论上对我来说是问题不大,但理想是丰满的,现实是骨感的,真实的我其实是汽车行业的门外汉。看着这本漫画,我就真的把它当漫画一页一页地翻着,甚至还按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就来检查我们上周的战果了,并给我们讲解这册漫画。我当时就纳闷了,这什么年代啊,连漫画都需要讲解了,巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类,即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车,但巍哥却给我们讲解了一个多小时。 他按照这个分类方式给我们平时生活中常见的车进行了简单的分类。这让我了解到,目前在我国行驶的轿车中,大众、丰田、本田、日产、别克等品牌基本上都是前置前驱,甚至有的品牌都是前置前驱。奥迪的轿车基本上也都是前置前驱或者是基于前驱平台的四轮驱动,而奔驰除了a级和b级是前驱车,其余都是后驱车,而宝马和凯迪拉克都是后驱车或基于后驱平台的四轮驱动,并由此分类还引申到了奥迪和凯迪拉克的产品定位。另外,我也知道了,四轮驱动又分为全时四驱、适时四驱和分时四驱三种形式。每种驱动类型的特点在哪里,它们有哪些代表车,这些也有了一定的了解。后来介绍底盘的时候,我也开始知道了“平台化”和“模块化”这两个概念……

第三,对于销售流程方面,有了进一步的认知。这个认知不仅是对于流程,更是对于我自身的认知,了解到了自己对于流程的理解还不够,往往只是知其然而不知其所以然。所以有时候在帮销售顾问跑一些流程时,因与以往的情况存在了一点偏差,自己就不知道该怎么办了。因此,在以后跑流程时,我要多问几个为什么,这样才能从容面对各种不同情况的发生。

销售实习生的实习周记 篇14

在经历了一周的`打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。

比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

销售实习生的实习周记 篇15

周一:

新的一周开始了,我作为一名实习生销售人员,期待着本周的销售任务和挑战。早上来到办公室,我首先整理了自己的工作桌,检查了需要跟进的客户信息和销售计划。

上午,我与销售团队一起开会,讨论了本周的销售目标和策略。我们分析了市场需求情况,确定了重点客户群体,并制定了相应的销售计划。为了提高销售额,我还参与了一次产品培训,深入了解了产品的特点和优势,以便更好地向客户展示产品的价值。

下午,我集中精力研究了自己的销售目标客户,通过电话和电子邮件进行了一系列的跟进。我找到了一家潜在客户,并成功预约了与他们的销售会议。虽然是第一次与客户面对面交流,但我仔细准备了演示文稿并熟悉了相关产品知识。我相信这次会议将是一次绝佳的推销机会。

周二:

今天一早,我整理了自己的销售会议材料,并提前到达了客户办公室。在会议中,我向客户介绍了我们公司的产品特点和优势,并展示了与客户需求紧密匹配的解决方案。通过细致的沟通和耐心的解答,我成功地将客户的兴趣和需求引导到我们的产品上,并最终与客户达成了一笔订单。这是我在销售岗位上的第一笔成交,取得了令人振奋的结果。

下午,我又与销售团队开了一次小组会议,分享了我与客户的会议经验和销售技巧。大家互相学习和交流,共同提高了销售技能。此外,我们还分析了市场竞争对手的动态情况,并制定了相应的应对策略。在团队的帮助下,我感到自己能够不断成长和提升。

周三:

今天,我继续跟进了几个潜在客户,并与他们进行了电话沟通和确认订单的细节。在这个过程中,我遇到了一些客户的异议和疑虑,但通过耐心的解答和灵活的回应,我成功地消除了客户的顾虑,并达成了销售目标。这次经历让我更加意识到,与客户建立良好的沟通和信任关系对于销售的成功至关重要。

下午,我参加了一次销售技巧的培训课程。在课堂上,我学习了如何处理客户的异议和反驳,并利用积极主动的语言和态度与客户建立更好的合作关系。我意识到,销售工作不仅仅是推销产品,更需要去了解客户的需求和挑战,并给予他们适当的解决方案。

周四:

今天,我又开展了一些新客户的拜访和销售推广活动。通过与客户的面对面交流,我进一步了解了他们的需求,并针对性地提供了解决方案。在一次销售会议中,我成功地说服了一个客户签下合作意向书,并开始了合作谈判的准备工作。

下午,我参加了一次销售技巧的培训课程。在这堂课上,我学习了如何更好地应对客户的需求和反馈,并了解了一些推销技巧和销售技巧。这次培训让我对销售工作的重要性有了更深的认识,并提高了自己的销售技能。

周五:

今天是这个工作周的最后一天,我回顾了这一周的销售工作和成果。通过努力工作和学习,我成功地达到了本周的销售目标,并且有两个客户达成了销售合作意向。我感到非常满足和自豪,这是一周的辛勤付出和努力的回报。

下午,我参加了公司组织的销售分享会,与其他销售人员一起分享了本周的销售经验和心得。通过听取别人的经验和教训,我对自己的销售工作有了更深的认识,并提出了一些改进和提升的建议。

总结:

这一周的销售工作经历让我学会了如何与客户建立良好的沟通和信任关系,并提高了自己的销售技能。通过不断地学习和努力工作,我逐渐成长为一名优秀的实习生销售人员。我相信,只要保持激情、付出努力,将来我一定能够在销售岗位上取得更大的成就。