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当我们在活动结束后产生了一些感悟，我们最好是沉下心写一篇心得体会。心得体会能够反映一个人的思想情况，到底如何才能写一篇优秀的活动心得呢？下面是小编帮大家编辑的《国际计量日事迹材料—提高关口计量准确性维护企业的合法权益【荐】》，相信您能找到对自己有用的内容。

1998年以前，各发电企业贸易结算电量是以发电机出口电能表的累计电量为基数，按固定比例扣减主变压损耗和厂用电后进行核算供电量。随着关口计量制度的改革，要求各发电企业的贸易电量结算用的关口电能表前移至线路侧。为落实这项改革措施，在省电力公司的统一安排和省电力试验研究院的监督指导下，1999年我公司首先将线路出口侧的四只国产0.5级机械式电能表更换为澳大利亚红相电力设备公司的0.5级全电子多功能电能表。

2001年我公司配合省公司又将人工电能抄费核算模式改造为微波远方传输电能自动计费系统，极大地提高了关口电量的核对速度，为我公司结算资金的快速回收创造了条件。

关口电能表前移至线路侧后，经过一段时间的运作，我们发现发电机发电量减去厂用电和主变变损后，比线路侧关口电能表指示电量多，这直接影响了本企业的经济效益。为解决关口表前移后暴露出的电量不平衡的问题，我们有计划、有步骤地进行了如下工作：

邀请省电力试验研究院的电能计量专家，帮助我公司查找电量不平衡原因。通过现场测试后分析，认为引起电量不平衡的原因为：⑴七只关口电能表中有六只表计实际运行工况时呈现负误差；⑵计量用二次回路电缆截面偏细；⑶计量用电压二次回路的保险接触电阻大；⑷二次回路负载偏大；⑸电压互感器二次回路接线端子生锈；⑹计量用的电压互感器精度等级不能满足电能计量管理技术规程上的要求。

针对上述原因，公司利用设备停电检修的机会，对影响关口电能计量准确性的设备进行了整改，完成了如下工作：㈠更换了220KV计量用电流互感器；㈡更换了220KV计量用电压互感器，电能表专用一个二次绕组；㈢更换二次接线用的CT、PT端子箱；㈣尽量减少PT二次回路中的继电器接点接触电阻；㈤按期测试PT二次回路压降。

认真学习DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》，对照规程找差距。DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》规定，Ⅰ类电能计量装置的电能表，应现场三个月校对一次，其配套用的电压互感器的准确度等级不应低于0.2级；对35kV及以上电压互感器二次回路电压降，至少每两年检验一次，并要求Ⅰ、Ⅱ类用于贸易结算的电能计量装置中的PT二次压降应不大于其额定二次电压的0.2。当二次回路电压降超差时应及时查明原因，并在一个月内处理。现在我们严格按照上述规定进行定期检测和日常维护工作。

加强维护和巡视，发现问题尽快解决。更换后的关口电能表，曾先后出现了汉17和汉29表计无显示。发现问题的当天，我们一边向省公司汇报，一边联系省电力试验研究院，派专车专人去取新表，以最快的速度让关口表正常地运行。2003年4月和8月，我公司二期线路关口电能表在现场校对发现，连续两次有三只关口电能表误差超过了-0.4。按电能计量装置管理规程的有关规定，在办理了有关的管理手续后，我们及时更换了二期线路的三只关口电能表，提高了关口表计量的准确性，减少了我公司因计量原因产生的损失。

目前，经过我公司各级管理人员和电气仪表计量员工的共同努力公司关口计量表的准确性得到了大大提高，为维护公司的合法权益做出了应有的贡献。

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国际计量日经验交流材料—消费者维护心中要有杆秤 学习活动的心得体会怎么写

现实生活中我们会遇到这样或那样的消费麻烦、纠纷。质量技术监督部门作为计量工作的主管部门，加强对市场计量器具的管理，定期对计量器具进行检定，制止缺斤短两现象，让消费者放心。

对于销售者的商品量计量违法行为，早在1993年10月9日原国家质量技术监督局、原国内贸易部和原国家工商行政管理局联合发布了《零售商品称量计量监督规定》，主要对以重量结算的食品、金银饰品的计量负偏差等进行了规范。国家质量技术监督检验检疫总局在2002年4月19日发布《集贸市场计量监督管理办法》为维护市场经营秩序，保护消费者合法权益，提供法律保证。

现实中，销售者的商品量计量违法行为主要表现在两个方面：

第一，销售的定量包装商品或零售商品实际量与标注量或者实际量与结算量不符，计量偏差超过《定量包装商品计量监督规定》《零售商品称重计量监督规定》或者国家其他有关规定。对销售者的违法行为，可以向有关部门举报，由质量技术监督部门责令改正，给用户、消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收非法所得，并处以罚款。

第二，销售国家对计量偏差没有规定的商品时，其实际量与结算量之间超过国家规定的计量器具极限误差。对销售者的上述商品量计量违法行为，有质量技术监督部门责令改正，给用户、消费者造成损失的，责令赔偿损失，并处以罚款。

作为一个普通的消费者，要有基本的保护意识，尽可能多掌握一些生活知识，使自己在日常的消费活动中避免更多的失误。以下是识别电子秤作弊的方法。

电子秤作弊主要有以下几种手法：

一是垫角法。秤放不平则不准。为了坑害顾客，有的商贩故意将桌子放斜，或是用硬币、纸板垫高秤身一角，造成缺斤短两。

二是连盘出售法。商贩有意不将秤盘放在秤上，待顾客购物时，按上单价数字后，再将放有商品的秤盘放在秤上秤量，结果盘的重量也就成了商品的重量，计算在价款之内了。

三是留底数法。空秤时字幕应该全市零，但有些商贩却在左面重量的数字中先储存一定的底数，顾客购物时，那先储存的底数，也就连同所购商品以并记入了价款。

四是冲击法。空秤时将商品重重丢进秤盘，冲击力使秤的重量数在一瞬间被人为地加大，待顾客还未来得及细看时，商贩手快嘴快已将商品拿起，随口报出价款。

五是遮字幕法。有的商贩故意将商品等物堆于电子秤的字幕前，使顾客看不清字幕上的单价，然后信口开河、乱报重量和金额。

为了防止少数经营者在秤上作弊，损害自己的利益，消费者在购物出发前可把随身携带的较重物品（如钥匙串等）在标准秤（国家质量技术监督局年月日发布的《集贸市场计量监督管理办法》中规定，集贸市场的主办者要设立公平秤）秤一下，作为一个验证标准。如果购物时怀疑秤不准，可以用此秤秤一下所带物品的重量，如果显示的重量与所知道的不符，那么这秤就有问题。总之，一旦发现个别经营者的计量作弊行为，应及时向有关部门举报。

世界计量日经验材料—强化计量基础管理促进节能降耗（精选好文）

酒业股分有限公司系创办于1817年的“谦泰吉”糟坊演变而来，具有近200年酿造白酒的悠久历史。公司现有资产4.5亿元,职工1700人,具有年产3.5万吨商品白酒的生产能力。公司生产的枝江系列白酒，先后多次荣获省、部级优质产品奖和国际质量大奖，是文秘家园省著名商标和省政府确认的精品名牌产品。2003年公司实现销售收入6.3亿元，实现利税1.3亿元，连续5年夺取文秘家园白酒桂冠，跻身全国白酒10强。先后被文秘家园省人民政府授予“五一劳动奖状”,被国家质量监督检验检疫总局授予“2002年全国质量管理先进企业”称号。2002年公司通过ISO9001：2000质量管理体系转版认证和C标认证工作、2004年又通过ISO14001环境体系认证，随着公司的不断壮大，作为生产和经营管理基础的计量节能工作也得到了长足的发展。公司认真贯彻执行国家相关法律、法规，紧紧围绕提高企业经济效益开展工作，狠抓计量基础管理，强化计量监督职能，发挥其不可替代的作用。

一、建立健全管理机构，完善管理制度，促进计量节能管理水平不断提高公司能源计量管理归口于技术质检部，形成了以主管副总经理分管、技术质检部具体管理、各部门各车间具体实施的能源计量管理网络。公司借助质量管理体系和环境体系认证工作的契机，按照体系标准要求，完善计量检测保证体系，编写并制定与公司生产相适应的计量管理文件及能源管理考核办法，推行节能考核承包责任制，进一步加大了能源计量管理工作的力度，使各能耗指标大幅度降低，2003年吨酒耗煤（折标煤）1.2吨、吨酒耗电180千瓦时、吨酒耗水135吨，能耗指标均达同行业先进水平。

二、加强能源计量检测管理与考核，做到合理用能

1、合理配置能源计量器具。公司根据各测量点控制和考核能源的具体要求，分别配置一定准确度及测量范围适当的能源计量器具，满足能源计量检测需求。近年来，公司大力改造不合理的水、气管道及供电线路，并新增水表、电能表对二、三级水电消耗进行分级计量管理。为加强能原煤的管理，公司先后共投资三十万元购置30吨地中衡、50吨电子汽车衡及微电脑量热仪各一台，用于进厂原煤的数量及煤质水份、灰份、发热量的检测，有效地杜绝了供货方短斤少两、质量差等情况，为公司避免了不必要的经济损失，同时根据煤质的检测结果，合理选择煤种掺配比例，既提高了锅炉的热效率，也减少了燃煤污染物的排放。

2、加强能源计量器具管理。公司建立健全能源计量器具管理台帐并做到帐、物、卡相符。对于新购置的能源计量器具经过首次检定合格后方能投入使用，其中用于一级能源计量的器具必须严格按强制检定执行，二、三级能源计量器具根据其检定周期按期送检，保证公司计量器具周期受检率100。在实行周期检定的同时，加强了能源计量器具的使用日常巡查、维护等工作，及时发现问题处理问题，以确保计量器具始终在合格状态下使用。

3、完善能源计量检测数据与统计分析管理。规范能源消耗原始记录及水、电、煤台帐并归档保存，每月由计量管理室对各项能源消耗进行汇总并将能源消耗报表传递相关部门，由生产部对能耗数据进行统计分析，准确及时地掌握能源消耗定额，确定下月生产计划用量并进行单品成本考核。

4、推行节能考核，实现经济奖惩责任制。公司为充分调动各相关部门及员工挖潜降耗的积极性，在公司内推行节能考核，根据公司考核情况结合行业标准制定各项能源消耗指标，然后层层分解至各相关部门、车间，每月对能耗指标完成情况进行统计，对节约用能及超额用能的部门、车间实行经济奖惩，以此促进各部门、车间想办法、定措施来节约用能，使节能工作逐步走向制度化、定量化、科学化的管理轨道。

三、依靠先进设备、采用先进技术，实现“节能降耗”

近几年，公司投入大量资金修缮了质检大楼，添置了相关先进检测设备，并致力于电脑的运用及其网络化，将百余年的酿酒工业经验与先进的技术有效地嫁接和融合，把一个传统酿酒企业建成了拥有行业先进水平的现代企业。为进一步节约能源，公司拟投资65万元，购置纵置双锅筒水管式组装节能锅炉一台；拟投资15万元进行改造工程，将锅炉烟气和排污水中的余热再度利用，改变进炉软水温度，以加快水气转化效率；拟投资20万元采用新材料矿渣玻璃及特制铝板对现有送气热管道保温层进行改造。先进设备、先进技术的引入，将进一步促进公司提高能源利用率、实现“节能降耗”。

计量节能工作是企业管理的基础工作，对提高经济效益有着重要作用，同时对提高社会能源利用效率，减少环境污染，也具有十分重要的意义，公司今后将坚持开展“向计量要效益”活动，不断完善计量节能基础工作，使计量节能工作水平满足企业发展和社会发展的日趋需要，促进全社会节约用能。

国际计量日经验材料—节能降耗计量管理出新招 学习活动心得体会推荐

水泥股份有限公司是一家拥有A、B股票的大型上市公司。近几年经过内部整合、建立新厂、收购扩张、实现了跨跃式的发展,现拥有五条日产2500多吨以上的干法生产线和三条湿法生产线，主要生产过程全部实行自动化控制，水泥年生产能力达1500万吨，利润上亿元的大型水泥企业集团。1987年被评为国家一级计量企业,1996年通过完善计量检测体系国家评审,2001年通过国家复评取得完善计量检测体系合格证书。几年来公司领导非常重视技术改造和创新，在生产工艺设计、水泥设备改造、自动化计量检测设备引进和国产化的应用中走出了一条自己的科学发展路子，狠抓计量管理提高了水泥生产能力，降低能源消耗，2003年为公司创造800多万元的经济效益，取得了可喜成果。我们的做法和体会如下：

一、在工艺设备改造中，抓好计量检测设备的改造和应用

水泥企业要想提高产量、降低能耗，首先要在工艺生产线上下功夫。公司4号窑是90年代投入的日产2000吨干法生产线，如何使日产2000吨生产线扩大其生产能力，公司领导非常重视，组织专门技术人员攻关，除对冷却机的改造外，公司投入了近50多万元，对K4窑喂煤系统进行改造，采用了变频调速双传感器的喂煤秤，对进窑煤粉计量的菲斯特转子秤和一氧化碳、二氧化碳气体分析装置进行了改造，完成了计量检测设备等多项技改措施，使K4窑的熟料生产能力提高到日产2600吨以上，能耗由每吨熟料实物煤耗190公斤/吨，下降到165公斤/吨，年节约实物煤近1.5万吨，年创效300多万元。

二、抓好进出厂物资计量设备的配备，严格进出厂物资的计量管理

公司的快速发展，对完善进出厂物资计量设备的配备提出了新的要求。公司1-5号窑布局在黄石市，K6号窑在宜都市,K7号窑在阳新县公司在黄石分公司投入近300多万元配备了4台电子汽车衡、2台轨道衡、一台熟料散料秤，形成了公路、铁路、水路进出厂物资的计量检测网络，并对原有的汽车衡、轨道衡进行微机改造，实现黄石分公司计量数据信息网络化。在阳新分公司投资100多万元安装了一台120吨汽车衡和船运熟料散料秤，在宜都分公司投入近80万元，安装了两台汽车衡和一台动态轨道衡。对这些一级计量设备，根据国家计量法规定，由技术监督部门按规定进行检定，计量处负责维护比对，保证了衡器的计量准确性。根据公司现状，公司制订了“物资进出厂计量管理规定”，对贸易结算、物资验收凭计量单据结算，保证了公司大宗原燃材料进出厂的计量检测，仅对袋装水泥出厂每车必须经汽车衡计量一项，年减少水泥出厂的损失200多万元。

三、加强原煤质量计量检测，保证原煤质量

进厂原煤质量好坏是由煤的热值、灰份、含硫量等指标确定，过去都是由对方提供数据作为结算依据，但实际进厂煤质与对方提供数据往往不相符合，相差很大，企业吃亏较多。针对这种情况，公司加强了对煤质的计量检测,改变结算方式，对进厂的每节车厢煤都由化验室进行取样分析，然后按实测质量付款，对质量超标的从原结算中均扣出相应货款，并根据计量检测质量情况，将原煤合理均化调配使用。为降低生产成本，充分利用地方资源，对进厂的每车原煤进行计量检测，对不同原煤不同质量的地方煤与平顶山原煤搭配使用，进行严格计量控制，做到准确计量。公司在加强原煤质量计量检测，保证原煤质量，利用地方原煤，每年创经济效益400多万元。

四、加强在用计量设备的校准检定，保证在用测量设备的准确。

按照计量检测体系文件的规定，公司每月按期下达计量器具周期校准计划，月末进行小结评价，检查本月工作完成情况，坚持做好量值传递。公司规定强制检定计量器具送检率必须达到100，在线测量设备检定校准率98，年抽检计量器具达10。近几年来，实行了对各二级单位进行测量设备送检率的考核，已实现了公司考核指标的要求。

为了保证电能计量准确，降低能源消耗，对在用的能源计量设备严格周期检定校准把关。特别对一级计量的电能表，积极与配合相关部门做好检定，提高了电能表的准确性，每年可为公司节省电费100多万元。

五、加强在线工艺控制，做好计量技术服务

华新水泥股份公司的整个生产线上主要设备都实现了中控远程控制，现场计量设备与PLC上位机构成了完备的计量控制体系。计量检测渗透到了工艺生产的每一环节，因此测量设备的工作状态直接影响到生产能否连续稳定运行，影响到节能降耗。公司设立了三级计量管理网络，公司计量处对下级管理单位实行重点设备抽查和校准检定，按国家周期检定制度，定期对各单位所辖计量设备进行监督检查，同时协助公司各单位处理故障，提供计量技术支持。公司各单位都有计量负责人和仪表计量员负责本单位计量设备的维护修理和校准。实践证明，这种做法有利于及时发现设备隐患并得到及时处理，促进了计量管理工作的开展。

在机遇与挑战并存的市场面前，能源紧缺，煤电涨价，华新水泥面临着更激烈的市场竞争，作为企业技术基础重要组成部分计量工作将更显得重要，继续做好计量管理工作,提高计量检测水平,提高产品质量，降低能源消耗，增强企业的产品竟争能力，为企业增收创效，提供更好更有效的计量保证，是我们任重而道远的重任。

“5·20世界计量日”经验交流材料（精选好文）

铸锻有限责任公司隶属于重工集团公司。是工业和地区的铸锻中心，为国有大型(一档)企业，是500家最大机械工业企业之一。

公司坚持按国际先进标准生产和检验产品。船用产品分别获得中国(CCS)、美国(ABS)、法国(BV)、挪威(DNV)、德国(GL)、韩国(KR)、英国(LR)、日本(NK)、意大利（RINA）国内外九家船级社的认可。

自1979年以来，公司就坚持不懈在推行全面质量管理。1997年，依照GB/T19002-1994、GJB/Z9002-96标准建立了质量体系。1999年通过海军技术装备部的第二方审核，成为海军装备的合格供方。公司按GB/T19001-2000和GJB9001A-2001标准建立了文件化的质量体系。2003年8月顺利通过新时代认证中心的现场审核。

2003年11月，公司顺利通过计量检测体系现场审核，获得了国家质检总局颁发的《完善计量检测体系合格证书》。这也是国家政府行政部门给予企业在计量管理方面达到规定要求的最高层次的承认和证明。

一、领导重视

公司领导重视计量工作，对计量工作在组织上、资源上、职责上予以落实和保证。设立与科研、生产经营相适应，既有计量监督管理，又有计量技术服务的职能部门——计量处(计控厂)，负责公司计量管理与计量技术服务工作。各生产厂设立兼职计量管理员，负责本单位的计量管理与协调工作。形成了在公司总经理的领导下，主管计量的副总经理对计量工作进行直接领导，计量处进行计量监督管理，生产厂进行计量工作自主管理，覆盖整个公司的计量管理体系。

公司计量工作面向生产、面向科研、面向企业，在科研、生产经营活动中执行国家法律法规和法定计量单位，坚持计量为生产服务的指导思想，实行“军用与民用相结合、计量与测控相结合、服务与监督相结合、内部与外部相结合”的工作方针。按照质量管理体系与计量检测体系标准要求开展工作，为生产经营提供了全面的计量保证。

对上级领导有关计量方面的文件和要求，公司总经理、主管副总经理每次都要亲自审阅，批示到计量处组织实施。计量工作已经成为公司不可或缺的组成部分。

二、计量工作加强管理。

检测试设备的水平是现代企业的三大标志之一，对企业来讲，计量工作是项基础工作，随着企业的发展及市场竞争程度的提高，计量方面有很多事情可做。在做好量值溯源与传递的同时，要按国防计量的要求，面向科研、面向生产、面向企业开展计量工作。也就是要为企业的发展、为企业的生产、科研、经营等提供全面的计量保证工作。因此，首先要建设一支专业水平高、敬业精神强、能打硬仗的计量队伍；其次是要主动参与到科研生产过程中，发挥计量技术保证作用，解决生产过程中出现的难题，为企业排忧解难增效益。

公司计量工作实行一级管理，计量处负责公司计量器具的审核、配备、台帐、周检及流转管理；负责计量器具量值溯源与传递工作；负责热工仪表的现场维护、修理、校准、标识和记录工作；负责各生产厂煤气、蒸汽、煤、电、氧气、空气、水等能源计量工作；负责公司进出厂物资的检斤计量工作；负责公司生产经营计量技术服务工作；负责计量检测体系的运行、内审、检查、考核工作等。

计量处负责建立公司十四套最高标准装置，均取得国防计量标准装置建标书。每套标准装置都有两人以上取得相应的检定员资格证书，持证上岗，按规程要求开展检定校准工作。

计量器具(包括专用测量设备和计量标准器具等)按A、B、C分类，采用计算机管理系统进行台帐、周检等方面的管理。每月初打印出周检计划表和周检通知单，分别下发到相关使用单位和专业计量组。每月底各专业组将本月周检计划表反馈到计管员，由计管员输入当月周检情况，并整理出当月周检情况分析表，报领导签字。对存在问题要求整改，并纳入公司经济责任制考核。

三、计量检测体系

2003年公司计划实施质量体系2000版换版。同时，公司领导决定实施计量检测体系，全面加强企业管理工作。在公司总经理的领导下，公司技术副总经理负责计量检测体系的建立，计量处负责计量检测体系文件的编制、体系的实施。编制了文件化的《计量管理手册》、《程序文件》。《计量管理手册》经公司总经理签字发布，体系于6月15日正式运行。并对体系文件进行宣贯，对相关生产厂领导、计管员等进行体系文件的培训和考试。

按要求对体系进行了内审和评审。2003年11月，通过了文秘家园省质量技术监督局组织的计量检测体系的现场审核。审核组依据GB/T19022

市行政服务中心经验事迹材料（精选好文）

走进某地市行政服务中心，首先映入眼帘的是8个金光灿灿的大字——便民、高效、廉洁、优质；服务大厅里，工商、税务、劳动、人事、公安等几十个便民服务窗口依次排开；服务窗口内，是工作人员真诚的笑脸和热情的服务……所有这些，都让来这里办事的群众有一种春风扑面的感觉。

截至20xx年上半年，中心共受理各类项目93935件，办结93908件，办结率99.97；其中受理即办件66922件，办结率100，即办件受理率为71.26，创历史新高。下半年，中心力争各窗口即办件保持在80以上。4月，中心党支部被市级机关工委命名为“五好党支部”，提前一年实现了创建目标。6月，中心在“走进你我他”服务月活动中，“建设工程联合办理”被市级机关作风办评为30个人民满意服务项目之一；地税局驻中心窗口，被市先进性教育领导小组办公室表彰为服务先锋。如今的行政服务中心已经成为了一道靓丽的行政提速风景线，被投资者和广大群众誉为廉洁高效的“政务超市”。

加强政治学习

不断规范窗口服务行为

中心先后于三月份和五月份组织召开了两次学习讨论会，分别传达学习了省、市委关于深入学习贯彻党章的意见及《中国共产党章程》，部署了学习党章的活动；传达学习了胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的重要论述，并在中心大力倡导和树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持引导大家明荣辱之分，做光荣之事，拒为辱之行，努力打造人民满意的窗口。在上半年学习培训的基础上，中心重点抓好学用结合，把学习《行政许可法》与学习本部门审批业务结合起来、与学习本系统法规结合起来、与实际工作结合起来，不断强化窗口工作人员依法办事的理念，在推进依法行政上见成效。此外，为进一步提高行政服务中心的服务水平，营造贯彻落实《行政许可法》环境氛围，中心完善了接待大厅的设施，同时还邀请市史志办在中心设立了现行文件利用中心，免费为市民提供查阅近年来市委、市政府以及各职能部门颁发的文件及法规。对承诺期限的服务项目，中心实行邮政快递送达。在三年的工作中,中心不断优化窗口结构，对部分窗口进行了整合和调整。如为配合国税局、地税局对“企业税务登记”统一办理、集中办理，中心及时将国税、地税两窗口合并一起，重新调整了电脑网络及窗口设置，使国税、地税两窗口顺利实行了集中办公，从而大大方便了新老企业和个体工商户进行税务登记和年审。

创新行政服务机制

打造高效政务平台

三年来，中心高起点有序运作，并始终坚持“亲民爱民”的理念，努力创新服务机制和服务形式，不断提高服务水平，展示了良好的窗口形象。

一是热情周到，服务对象普遍满意。中心运行以来，实行“一个窗口对外、统一办理、联合办理、集中办理”模式，最大程度地方便群众，受到了来办事群众的广泛好评。不少群众说：“以前跑几个部门，几天还办不好的事，现在进中心个把小时就办了”。市工商局为了方便群众，下达了审批权力，集中了有关职能处室人员全部进中心为民服务，服务热情、规范，得到了个体工商户、企业和社会各界的称赞，2004年该窗口被市文明办评为“百姓诚信窗口”。中心还要求窗口单位对不符合规定要求的办证事项，做到耐心进行政策的讲解，让群众满意。

二是团结协作，窗口单位之间比较协调。进驻中心的部门窗口人员普遍素质较高，政治强、业务精，爱岗敬业，他们中的大多数人员都是部门挑选出的业务骨干经过中心的上岗培训，很快适应了中心工作。窗口单位之间团结协作，协调也比较好。中心要求各窗口工作人员切实做到“首问负责制”，群众进服务大厅办事，不论询问的是否是本部门的业务，一律热情服务，不得互相推诿或不理不睬。市交通局窗口和市建设局设置在二楼服务大厅迎面，不少来办事的群众都到该窗口咨询，该窗口工作人员从不推诿，耐心解答，常常把办事的群众领到要办事的窗口。

三是积极筹建网上审批系统，规范窗口审批流程。今年初，在完善中心局域网的基础上，中心在某地招商网建立了中心网页，将中心的职能、办理的审批项目、办事程序、联系电话等进行了公开公示；同时开通了行政服务中心短信咨询回复系统，并能及时解答回复社会各界提出的问题。为加快实现网上审批，年初开始，中心聘请上海微创软件公司介入设计建设中心网上审批系统，目前，设计方案已基本完成，正在进入内网与外网的连接及人员培训和指导工作，计划在中心建立三周年之际正式对社会公开服务。努力把中心建成“一站式办公、一体化管理、一条龙服务”的人民满意的服务中心，争创某地市“人民满意机关”。根据行政许可实施程序制度，减少审批环节，简化审批程序，缩短审批时限，规范审批行为。狠抓联合审批制度的落实，杜绝互相推诿、扯皮的现象，不断整合窗口资源。

坚持便民利民服务

不断拓展服务领域

为了充分发挥中心集中办理、联合办理行政许可事项的优势，中心从4月1日起新推出了两项便民服务制度，即：代理代办制度和联合审批制度。其中，联合审批制度被市级机关作风办评为全市人民最满意的服务项目。该项目推出后，今年五月中旬就出现了温州客商夸赞“某地速度”的佳话，并向中心赠送了锦旗。

中心除了坚持原来的现行文件利用服务、邮政快递服务、商标注册服务、印章刻字服务、验资验证服务、广告网络服务外，新开拓了外资企业集中年检年审服务、代理代办服务以及驾驶人员从业资格集中年审服务。在上半年创新服务的基础上，下半年主要抓好交通窗口驾驶员从业资格年审服务工作，为解决驾驶员年审缺少照片问题，中心主动与市区照相馆联系，在商务中心设立了临时照相馆，主动为驾驶员提供方便。短短一个月，进中心参加驾驶员从业资格证年审的人员已达万人以上。落实代理代办制度，下半年落实人员在代理代办窗口办公，免费为全市重大项目和入户农业开发区、医药产业园区、高教园区的项目提供全程代办服务。

坚持以人为本

推进科学管理

为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，中心强化了考核机制，不断加大监督力度。

一是狠抓制度的落实。在上半年完善制度的同时，下半年主要抓好制度的落实。坚持以制度管人管事，以制度约束人，以制度激励人。

二是强化考核管理。中心成立之初，已陆续制定了《中心管理办法》、《廉洁从政若干规定》、《工作人员守则》、《考勤制度》等16项规章制度，并狠抓了制度的落实。中心不断改进考核办法，坚持每日考勤、月度考核、季度评先、年度总评的考核管理模式。自2004年下半年起还根据月度考核情况，开展了“红旗窗口”和“先进个人”的评比活动，此举有力地促进了办事大厅的健康运转。三是严格督查暗访。中心内部管理人员实行每日轮流值班，对窗口人员的考勤签到、在岗情况实行每天督查，并登记在册。中心领导带队每周到服务大厅督查不少于两次，对发现的问题及时给予批评纠正。同时中心还配合市作风建设办公室不定期地对服务大厅进行暗访，全程对窗口工作人员进行监督,一旦发现影响中心作风建设的人和事，决不手软，严肃处理。四是改善工作环境。立足中心现有条件，美化服务大厅环境，营造良好的工作环境。此外，今年中心重新修订了《窗口单位和窗口工作人员考核实施细则》，实施了更加严格的考勤制度。同时，建立了每季办件情况通报制度和月度考核情况反馈制度，创办了《中心情况交流》1至7期。为了充分调动窗口工作人员的积极性，中心分别于今年三月评比表彰了4名“巾帼模范岗”；在五一劳动节前夕评比表彰了6名“爱岗敬业标兵”；在七一前夕评比表彰了6名“党员示范标兵”，并于6月底分两批组织了赴黄山市行政服务中心考察学习活动。

加强上下联动和交流

推进两级中心创新发展

积极推进市级与市（区）级行政服务中心的上下联动，定期开展活动，按照《关于建立全市行政服务中心主任联席会议制度的意见》，坚持每季度召开一次各市（区）行政服务中心主任联席会议，每次会议确定一个主题，加强上下沟通和横向交流，推进全市行政服务中心水平的不断提高，不断促进两级中心创新发展。下半年，组织外出学习考察活动，积极与市外行政服务中心接触交流，学习他人先进经验，取长补短，促进自身发展。按照市委、市政府有关要求，认真贯彻《关于对各市（区）行政服务中心进行年度考核评比的意见》，结合全市行政服务中心工作实际，下半年认真组织好全市行政服务中心年度考核评比工作。

油建公司锅炉安装队先进事迹材料（精选好文）

已经记不得有多少座天然气处理塔架在他们手中拔地而起，有多少油气管道被他们梳理成流畅的管网。他们就是全局唯一一支具有国家二级锅炉压力容器安装施工资质的特殊队伍--油建一公司锅炉安装作业队。

这支由大庆石油工人建立的特别能战斗的队伍，40多年来，在全国各地建起了几十座大型天然气处理厂（站）。一座座厂（站）犹如他们在神州大地洒下的一颗颗明珠，更是四川油建人在中国油气田地面建设行业树立的一座座丰碑！

时光如白驹过隙，但丰碑上镌刻的光辉却依旧清晰。曾经挥洒青春和汗水铸就的川东渠县脱硫厂、青海尕斯库勒油田集中处理厂，陕京输气管线，长庆第一、第二净化厂，南充炼油厂催裂化、醚化装置等工程都记载着锅炉安装队成长的历程，他们的脚步越来越成熟，越来越坚实。

树立市场理念打造精品工程

多年来，油建一公司锅炉安装队怀揣着过硬的专业技术，丰富的实战经验一路走来。在川内外大小工程建设中，逐步树立了干一项工程、树一个品牌、占一方市场的理念，凭借着雄厚的技术实力和顽强的拼搏精神打造了一个又一个天然气处理厂（站）精品工程。

1988年，油建一公司中标青海花土沟尕斯库勒油田集中处理厂工程。这给取得国家锅炉压力容器施工资质不久的安装队一个施展拳脚的舞台。花土沟是一个磨练人的地方。肆虐风沙、刺骨寒冷、高原缺氧，恶劣的自然环境使将士们如钢炼铁铸一般。工程一开工，他们就立志要以难制胜，发挥大庆石油工人艰苦奋斗精神，克服一切外在困难，全力打好四川油建首次出川进行大型原油处理厂建设的荣誉仗。在上世纪八十年代，施工条件很差。人力资源不足，他们就人拉肩扛抬布管、装本资料权属文秘家园严禁复制剽窃卸机具。技术、设备落后，他们就学习先进的科学技术，革新机具设备。到工程完工时，锅炉安装队已经具备了相当水平的专业锅炉及长输管道安装水平，在青海打响了四川油建的品牌，更为以后四川油建赢得格尔木炼油厂工程建设打下了坚实的基础。

如果说青海尕斯库勒油田处理厂是一块试金石，可以说长庆净化厂工程便是一块里程碑。1996年，锅炉安装队奉命奔赴毛乌素沙漠南缘陕西靖边县，开始了号称“亚洲第一”的长庆气田第一天然气净化厂建设。队长董正军，技术负责人张友星带着成熟的施工方案去了，工人们带着必胜的信心去了。艰苦恶劣的环境对他们来说已经不算什么，建“亚洲第一”精品工程才是他们心中的头等大事。高标准，严要求，科学技术为先，安全质量为重。在进行尾气烟囱塔架吊装时，他们大胆地采用自制A字桅杆将高100米，重87吨，被誉为“陕甘第一吊”的尾气烟囱矗立在蓝天白云之下，且中心轴误差不超过一毫米。时任北京中油协监理公司的总监说：“这样高水平的安装施工，是我平生第一次所见。”

经过四川油建人三年的艰苦奋战，一座亚洲第一的现代化天然气净化厂在陕西靖边拔地而起。在工程接近尾声的吹扫试压过程中，当试压介质进入脱水区时，压力出现了细微波动，为了保证工程的质量和安全，偌大个装置区，他们硬是要将问题找出来。最后终于认定是三甘醇重沸器稳压罐中的蛇形盘管泄漏。经证实后，设备生产厂家--西安飞机制造公司的技术人员赶到现场，但他认为修复的难度很大，便主动找董队长请教，并按他提出的方案进来了整改。事后，这位技术员十分感激地说：“你们的方案使我们的设备更加科学合理了。”

良好的信誉，树立了品牌，占领了市场。油建一公司锅炉安装队在漫天尘埃的黄土高原，荒芜萧瑟的毛乌素沙漠一干就本资料权属文秘家园严禁复制剽窃是七、八年，相续完成了长庆净化二厂、净化一厂改扩建工程、苏里格试采增压及加密井工程、长庆南二干线北段集气等工程，净化一厂、二厂分别获得了国家银奖和集团公司优质工程金奖。

巩固思想阵地凝聚产生力量

精神就是财富。一个团队的精神是其立足之本，力量之源，是这个集体的一面旗帜。作为一个常年在野外奔波的施工队伍，锅炉安装队把巩固职工的思想阵地，增强团队的凝聚力工作放在与施工生产同等重要的环节来抓。作业队领导班子努力克服野外艰苦环境给职工带来的困难，通过工作会、座谈会或与队员个别谈心等方式对职工进行形势任务教育，结合生产做好职工思想政治工作。特别是“五定”工作实施以后，大家在市场竞争的意识下，更加认识到“今天工作不努力，明天努力找工作”的严峻现实。队伍上下形成了老师傅对青工的“传、帮、带”，青工之间“比、学、赶、超”，党员、团员当先锋作模范的良好氛围。

凝聚产生力量。为了企业这个大家，许多职工舍弃了小家，忘我地工作。在靖边净化厂施工时，管工王小波的父亲和老丈人接连生病住院，家里缺人照顾，叫他回去，他知道工程工期紧，自己一走就会拖班组的后腿，他硬是呆到工程结束才匆匆赶回照顾老人。电焊工谭金华为了保证施工进度，奶奶去世也没来得及回家尽孝。共产党员、焊工赵勇发高烧，到医院输了一天液，第二天又忙碌在工地上，领导让他休息，他说：“焊工人少活多，我休息就会影响工期进度。”甲方代表、现场监理都见状都说：“四川油建职工个个都是好样的！”

2005年，油建一公司锅炉安装队被评为了四川石油局金牌队，油建公司先进党支部。

注重人才培养将士英雄辈出

打造精品工程，锤炼技术真功，培养优秀人才，是锅炉安装队的奋斗目标和发展思路。队领导十分注重职工技术培训，狠抓焊工、管工、铆工专业知识和操作技能的岗位培训。通过技术练兵、技术等级考核、竞赛多种方式提高职工的整体技术水平。青年电焊工王晓辉和赵平便是队伍中的佼佼者。02～03年，王晓辉两次获得局青年岗位能手称号，在四川省职业技术（焊工）比赛中勇夺桂冠，并代表四川省参加了全国技能比赛，获得优秀焊工称号。赵平获得了中油集团公司优秀焊工称号。原队长董正军和工程师张友星凭借丰富的施工经验和卓越的管理才能从基层分别走上了公司副经理和主任工程师的领导岗位。

不得不说，油建一公司锅炉安装队是一支英勇善战、英雄辈出的队伍；是一支建功立业树品牌形象的队伍；是一支在改革发展中奋勇向前的石油天然气地面建设专业队伍。

如今，新任的领头雁刘志坚队长又率领着这支队伍参加到国家重点工程，年处理天然气生产能力为600104m3/d的忠县净化厂的建设中，将自身化作跃动的火焰融入到钢架铁塔的壮美画卷中，投身于祖国油气田建设的滚滚热潮中。

全面建设小康社会计量必须先行—写在第六个世界计量日到来之际 学习活动的心得体会怎么写

今天是第三个世界计量日。

１９９９年１０月１１日在法国巴黎召开的第２１届国际计量大会，将每年的５月２０日确定为＂世界计量日＂，从此，全球各行各业从事法制计

量、科学计量和工业计量的科技工作者和管理者有了一个自己的节日。

计量活动，从公元前３５世纪古埃及人使用指、手、脚掌和肘为长度和计数单位走进人类生活开始，到巴比伦、印度和中国的战国、秦代开始的长

度、土地面积、粮食容积和称重测量的逐步统一，人类为了生存和发展，在不断认识自然和改造自然的历史长河中，形成了完善的计量体系，计量的对

象从主要是物理量扩展到工程量、化学量、生物量，覆盖了长、力、热、电、光、时、声、化等众多领域。实践证明，计量是伴随着人类文明发展的一

门基础科学，是其它科学技术赖以发展的重要基础，是经济建设和社会生活的条件和规范。全面建设小康社会，计量必须先行。

首先，要进一步提高对计量工作在促进经济建设和社会发展中的重要性认识，计量有如我们每天呼吸的空气一样，虽然人们并不经意它的存在，但

它却无时不在影响我们的经济和生活。如果没有计量，生产将失去评价基础，贸易无法进行核算，有害物质和能量对人体和环境的损害也无法评估；离

开先进计量手段作为技术支撑，高新技术发展将受到极大限制，卫星不可能进入预定轨道，导弹无法击中设定的目标……社会生活将陷于无序和混乱状

态。因此，加强计量基础性工作，是必须长抓不懈、持之以恒的重要工作

其次，要充分发挥计量工作在企业生产和质量管理中的重要基础作用。

企业计量工作既是保证产品质量的技术基础，是节能降耗、提高经济效益的技术手段，也是开发新品种和科技攻关的重要技术支撑。企业生产、经营和

服务过程如果没有准确的计量数据，没有科学的定量分析为依据，就不可能有产品质量优劣的明确概念，也不可能实施生产、经营全过程投入产出的数

值控制。企业要发展，必须建立和完善计量保证体系。

三要加强法制计量管理，落实计量监管职能，建立准确、统一、公平、公正的市场计量秩序。法制计量工作的重点应该放在商贸、安全防护、医疗

卫生、环境监测等领域。要按照国务院整顿和规范市场秩序的要求，深入开展集贸市场和加油站的专项整治工作，大力加强以商品计量和强检计量器具

为重点的市场计量监管，推动定量包装商品生产企业严格依法生产并积极开展“Ｃ＂标志活动；狠狠打击计量作弊违法行为，确保量值的准确可靠，维

护广大消费者的合法权益

第四，必须大力加强各级法定计量技术机构的基础建设和队伍建设。随着改革开放的逐步深入和经济全球化的发展，如何尽快适应国际通行做法，

不断提高计量装备水平和计量检测手段，整合资源，做强做大计量技术机构，已是摆在各级质监部门和技术机构面前的迫切问题。各级计量技术机构一

定要按照十六大提出的“四新”要求，与时俱进，开拓创新，加强自身的基础建设、业务建设和队伍建设，提高服务质量和服务水平，不断增强在计量

检测市场的竞争能力。要在强检工作基础上，积极开拓校准服务领域，储备技术人才，从为企业排忧解难和区域经济发展服务入手，有针对性地发展壮

大自己，形成各自的技术优势和技术特点，努力在市场竞争中立于不败之地

中国加入世贸组织后，中国的经济发展将逐步融入世界经济的发展大潮。计量工作的内容和方式必将适应世贸规则和国际惯例的要求而发生改变。

面对新的发展机遇和挑战，各级计量工作者必须振奋精神，迎难而上，加强学习，积极探索，与时俱进，开拓创新，努力在经济发展和社会进步中不断

将计量事业发展到新的更高水平。

市计生协“5·29”活动经验事迹材料 优秀学习活动心得精选

今年“5.29”全国会员活动日期间，文秘家园市各级计生协以计生协会“组织建设年”为主题，以纪念湖南省计生协成立20周年为重点，开展了形式多样的宣传活动。其突出特点是：

一、以村为主大参与。全市4300多个村级协会有90％开展了文艺演出、知识竞赛、“星级”会员评比等多形式的庆祝“5.29”活动，宣传计生协成绩和作用，会员参与面达95％。市计生协重点参与了溆浦县、鹤城区两县、区的村级活动。5月24日，溆浦县在荣获“全国计生协工作先进单位”的桥江镇独石村召开全县计生协工作现场会，市计生协会会长李振声、副会长张明晖、县委书记周农、县长周辉以及全县各办事处、乡镇党委书记共68人参加了会议；与会代表现场参观了独石村“少生快户”典型，听取了独石村系列经验介绍。会上，李振声会长代表中计协将“全国计生协先进单位”的牌扁授予独石村。县委书记周农在会上作了即兴讲话，并当场拍板决定：以县委、县政府名义给独石村计生协奖励1万元。会后，溆浦县43个乡镇，688个村(居)先后以座谈会、演唱会、知识竞赛、评比表彰等形式开展了“5.29”庆祝活动。

二、城乡联谊大合唱。“5.29”期间，各县(市、区)计生协协调各方，采取“走下去、请上来”的方式开展城乡联谊活动，形成了宣传大合唱。5月27日，市计生协协调市委、政府机关“夕阳红”70多名文艺宣传队队员与鹤城区凉亭坳乡蒿菜坪村计生协在蒿菜坪村举行纪念“5.29”文艺演出联欢会。市计生协会会长李振声、市政法委书记陈善美与当地300名会员群众观看了文艺演出。溆浦县计生协于5月25日请来20多个村级计生协负责人，与县计生协常务理事、理事共70多人召开计生协工作座谈会，交流经验，共谋发展大计；会同县计生协于5月25日组织一支由县计生局、文化局、计生技术站、人寿保险公司等县直单位32人组成的宣传服务队，深入到地灵乡开展“四送”(送医、送戏、送保险、送计生科普知识)到乡宣传服务活动，以纪念“5.29”全国计生协会中活动日，深受群众好评。

三、参观学习大交流。“5.29”期间，文秘家园市各县、区间纷纷组织参观团，互相学习，交流取经，先后有会同、鹤城、芷江、沅陵、溆浦、辰溪等县区组织的6个参观团共180多人次到独石、牛皮冲、孙家冲等先进村协会学习取经。通过学习交流，全市基层协会形成了你追我赶、力争上游的竞争态势。

四、健全组织大动员。“5.29”期间，文秘家园市计生协围绕协会“组织”建设年，狠抓企业协会的组织建设，取得较好效果。5月20号市计生协编写了“在民营企业中组建计生协会宣传提纲”印发到基层。5月28日，市计生协与鹤城区召开了“鹤城区企业组建和完善计划生育协会动员大会”，来自鹤城区100人以上的190家企业负责人以及各乡镇、办事处分管领导共计220人参加了动员大会。市计生协会长李振声、副会长张明晖、鹤城区委副书记邓小健、副区长闻继霞、区计生协会长李友月以及区计生局、计生协负责人参加了会议。会上，李振声会长作了讲话，邓小健同志作了动员报告，中国银行文秘家园分行、文秘家园东兴集团公司、武陵城集团公司作了典型发言。这次动员大会明确了企业建协会的意义、目的和要求，拉开了全市在企业建立协会工作的惟幕。

五、媒体参与大宣传。“5.29”活动期间，文秘家园电视台、报社以及县级电视台等大众媒体，对活动的开展进行了集中宣传和跟踪报道。文秘家园日报社于5月29日用一个版面刊出了《“5.29”全国计生协会员活动日暨纪念湖南省计生协成立20周年》专辑，并加印500份印发到市县计生协理事。5月下旬，市计生协、市计生委与电视台、文化局等单位深入各县、区一边审定各地“5.29”文艺节日，一边进行跟踪报道，取得较好宣传效果。目前已到8个县、区指导观摹节目。(

网络维护实习心得【荐】

实习就是把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识

网络维护实习心得1

从20xx年12月14日开始我在公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：

郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。

第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

网络维护实习心得2

这个暑期是短暂而忙碌的，还没有真正感受到假期来临就已经开学了。虽说真正的企业实习只有短暂的两周，但我却感觉这个假期无时无刻不实习：刚放假，忙着做STITP，然后完成社会实践，后来匆匆忙忙回到学校参加数模培训。虽然说有点忙，有点累，但我却从中学到了很多东西，而这些可能会让我受益终生。

在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，对所思考的问题，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。

这次的实习主要是在虞城县政府以及虞城计生厅信息处，主要负责对政府部门的网络维护。对计算机网络技术等方面的专业知识做进一步的理解；培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业作好准备。

在大一和大二我们学的都是一些理论知识，就是有几个实习我们也大都注重观察的方面，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼。这一次的实习直接进入第一线，没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，一看原理图都懂，但没有亲自去做它，你就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样，我们这次的实践就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过，通过这个实验我们也发现有些事看似实易，但做起来就会出现各种各样的错误。当然正是由于这些错误，让我的知识不断的完善，实践经验不断丰富。实际上处理各种错误，排除种类故障的能力，是我们不可缺少的一种能力。我相信在不断的努力过程中，我一定能够不断的完善自我，做一个有能力的人。

当遇到实际问题时，只要认真思考，对就是思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与时间充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才，为以后的顺利就业做好准备。通过两个星期期的学习，我觉得自己在以下几个与有收获：

一、定制度

电脑网络最怕病毒感染，自政府网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使政府的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理的一个临时职员，我建议加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，USB设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，很少再发生病毒感染事件。从到这里工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

二、作好日常机器设备的检修维护工作

办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己象个消防员。

为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。

三、刻苦钻研，进行网络升级，搞好技术创新

作为网络管理部门的一员，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。在这方面，我主要搞了以下创新。

1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使个政府的网络防范能力上升了一个台阶。

2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份

3、更改了英文网站。入职以来，在章总的指导下，对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的BUG，完善了英文网站的内容，目前，这项工作还在进行中。

四、在这两个周的实习中，我还跟着师傅学到了许多以前都没有注意到的知识，让我受益匪浅。

1、例如、散热问题

现在天气炎热，很多主机都会由于散热不好，导致出现各种各样的问题！如：电脑运行过慢（卡机）、关机。。。

解决方法：“对症下药”，使主机空气流通！加大风速，减少热量！1。调大风速；步骤：开机——》按住“DEL”，进入BIOS系统——》选择“PCHEALTH”——》将有关cpu跟system的风扇控制选择“DISABLE”，这样风扇就会以全速运转！（好处：风速转快，散热好。坏处：减短风扇的寿命，增加噪音！）

2、添加风扇；一般我们的机箱前面跟后面都会设计到添加风扇卡位的，电源也相对应会有多几个梯形电源接口！加上便可！

3、添加硅脂；cpu是主机的主要热源！在铝质散热器跟cpu接触处都涂有硅脂（牙膏状），用的时间长的话，很容易干，那么就导致热量没那么快散掉！重新涂一次便可！

经过两个星期的电工电子实习，我们学会了网页制作，系统的更新重装与维护。总之，在实习过程中，要时刻保持清醒的头脑，出现错误，一定要认真的冷静的去检查分析错误！实习这几天的确有点累，不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯，它让我们更充实。更丰富，这就是两周实习的收获吧！但愿有更多的收获伴着我，走向未知的将来。

网络维护实习心得3

到了维护组实习，主要学习的是2G、3G、WLAN、数据、视频、宽带的监控和投诉的处理。

2G承载了移动的主要语音业务及很大部分的数据流量，算是移动发展的功臣，全市共有2千多个物理基站，3千多了逻辑基站，所有的监控都在维护中心完成，7x24小时工作制。万一出现故障要及时抢修，不让用户的体验下降。监控主要来自省公司的工单，我们查询具体情况，是否恢复、是否动力问题、是否传输问题、是否基站问题等等，经过排查发现问题的关键点，然后安排工程师检修和维护。3G是中国的自主知识产权，主要在数据流量上有一定的优势，其覆盖了整个市区和县一级一部分乡镇，虽然在技术上不如其他两家运营商，但我们要做好，提高用户体验，监控流程跟2G一样。2G、3G逐渐都采用IP承载，采用光纤传输，MSC—BSC—BTS再到手机，WALN是分流数据流量的一种有效补充。视频、宽带业务在公司属于新的业务，主要是全业务这一块。

经过在诺西半年的培训，再到这里实习，对技术有了更深一层的理解，对公司的业务更加熟悉了。

关于投诉，宁波的投诉主要集中在：网络覆盖，手机空闲时无信号或者信号较弱，主要是由于附近山体或建筑物阻挡，楼宇、地下室深度覆盖，信号传播距离远、无主用信号、基站/延伸系统故障引起的；通话质量—用户投诉具体位置掉话、串线、单通/双不通、无法主被叫等其他通话质量问题，手机空闲状况信号状况正常的情况下，手机进行呼叫或寻呼过程中、通话过程中出现无法主被叫、通话质量差、单通/双不通/回声/串话、掉话等故障现象，主要是由于基站器件故障、性能故障、延伸系统故障、中继故障、。智能网问题、内外部干扰、交换数据故障引起的。计费类投诉（边界漫游、分时分区）以及数据业务引起的投诉。对每一种投诉都有对应的处理措施，投诉时间、投诉重要性、处理时长等都有要求。在投诉组发现了一个问题，10086发过来的工单会出现时间不对，或者问题描述不详，这样就需要经过二次核实，大大降低了处理效率和速度。

经过这两天的维护组实习，学到了很多的业务知识，对以后的工作会有很大的帮助，明天要去网优实习了，以前这方面的工作有做过，包括路测、开站、维护等，依然要保持饱满的精神状态好好学习。