公寓工作总结15篇。

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公寓工作总结【篇1】

公寓工作我的职业成长与个人发展

自从踏入公寓管理这个领域，时间已过去了两年有余。在这段时间里，我从一个毫无经验的新手，逐渐成长为能够独当一面的公寓管理者。现在，我想就这段时间的工作经历和所获得的成长，做一个全面的总结。

一、职业知识与技能的积累

公寓管理涉及到的知识广泛，从房屋维护到租客关系处理，每一步都需谨慎处理。为了更好地完成工作，我参加了多次职业培训，包括房屋维护保养、租客沟通技巧等课程。通过这些培训，我不仅掌握了专业知识，还学会了如何与各类租客建立良好关系，以及如何处理突发状况。

二、实际操作中的经验与教训

在公寓管理过程中，我遇到了许多挑战。例如，有一次，公寓的下水道堵塞，导致一楼住户家中积水严重。面对这样的情况，我迅速联系维修人员，同时安抚住户情绪，最终妥善解决了问题。这次事件教会了我如何在紧急情况下保持冷静，并快速作出决策。

三、个人品质的锤炼

面对工作中的种种问题，我学会了耐心倾听、理解他人，同时也培养了自己的责任心和抗压能力。与租客的交往中，我更加明白了沟通的重要性，以及换位思考的价值。这样的工作经历使我变得更加成熟、理性。

四、团队合作与领导能力的提升

公寓管理工作不是一个人能够完成的，它需要团队的协作。在处理一些大型维修工作时，我会与维修团队密切配合，确保工作的高效完成。我还承担了部分团队管理的职责，这要求我不仅要完成自己的任务，还要关心团队的整体进展。在这个过程中，我的团队合作能力和领导能力得到了很大的提升。

五、对未来的展望与规划

经过这段时间的工作，我深刻认识到自己在公寓管理领域的不足之处。为了进一步提高自己的职业水平，我计划在接下来的时间里深入研究公寓管理的先进理念和技术，并寻求更多的专业培训机会。同时，我也希望能够与业界更多的专家进行交流和学习，以拓宽自己的视野和知识面。

在个人发展方面，我希望能够更加深入地了解租客的需求和期望，以便为他们提供更加优质的服务。同时，我也希望通过不断地学习和实践，提高自己的创新能力和解决问题的能力，以应对未来工作中可能出现的各种挑战。

过去的这段时间对我来说是充满挑战和机遇的。我深知自己的成长离不开公寓管理这份工作给予我的锻炼和磨砺。在未来的日子里，我将继续努力，不断进步，为公寓管理事业贡献自己的力量。

公寓工作总结【篇2】

养老公寓销售工作总结

随着我国老龄化问题日益突出，养老公寓市场逐渐走入人们的视线，成为了新兴的销售市场之一。作为一名养老公寓销售人员，我深刻地体会到，这项工作需要我们具备更高的专业素质和更丰富的行业知识，才能协助客户完成置业决策并留下更好的印象。

一、加强销售技巧的提升

在销售针对不同客户群体的过程中，我们需要更加灵活的沟通方式，适时地调整销售技巧，以更好地与客户产生共鸣。对于中年家庭客户，需要注重安全、便利性和环保等方面的因素，而对于老年客户则应该关注服务周到、安全便捷、舒适性强等方面，了解客户的需求，切实解决客户的问题，才能够赢得客户的信任和赞誉。

二、拓展市场渠道

除了平时的销售，我们还应该积极地与社区老年人的关系，参加社区活动，进一步了解他们的需求和期望，建立有效的联系和信任。同时，发布线上广告、寻找代理商等方式也可以增加客户基数，提高销售额，拓展市场渠道，掌握行情信息，让自己随时可以应对市场变化。

三、建立完善的售后服务体系

售后服务是养老公寓销售的重要环节之一。养老公寓的目标客户群体是老年人，对服务需求较高， 如果售后服务不到位会给客户留下差评和不良影响。所以我们应该在售出后，及时与客户取得联系，了解他们的情况，耐心解答客户的问题，为客户提供贴心、周到的服务。

四、提高综合素质

作为销售人员，我们应该积极地学习专业知识和咨询技巧，在行业内不断提高自己的综合素质。通过多参与行业会议、学习行业信息来增加自己的专业知识，投资一些销售培训学习班，学习更全面的销售技能，本着耐心、热情的服务态度来处理客户问题，体现专业化的服务水准。

总之，做好养老公寓销售工作，需要我们具备丰富的社会经验和专业知识技能，灵活运用销售技巧，不断拓展销售渠道，完善售后服务，提高自身素质，让客户满意，同时也提高了企业的形象和销售业绩，达到双赢的效果，这也是养老公寓销售人员的使命和责任所在。

公寓工作总结【篇3】

大学学生公寓物管处5月份工作总结提要：通过强化各级人员的考勤，关注员工劳动纪律，尤其关注节假日管理人员值班情况和员工工作状态，提高整个部门的工作作风

大学学生公寓物管处5月份工作总结

XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识和服务技能”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

一、关注服务的各个细节，提升全员服务质量

1、重新制定质量检查要求，优化质量记录，并对楼栋文件盒进行梳理，以标准化的要求规范我们的各项工作。

2、以开展第六届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的检查，加大现场检查的力度，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

二、加强安全教育，关注员工工作状态

1、通过强化各级人员的考勤，关注员工劳动纪律，尤其关注节假日管理人员值班情况和员工工作状态，提高整个部门的工作作风。

2、通过进一步明确现场巡查的要求，提高现场巡查发现问题、解决问题的能力，提高工作效率。

3、针对部分区域门禁系统、周界报警系统存在问题的'情况，加强管理员对门禁及周边区域的关注，以确保区域的安全。

4、在学生公寓一组团、四组团开展安全巡展，重点对严禁违章使用电器进行宣传，以提高学生的安全防范意识和安全技能。

5、汇总四组团工程遗留问题，以报告的形式上报基建处，部分问题以得到有效的解决。

三、加强与学工部门和学生社团的联系，开展各项共建活动，努力践行“服务育人、管理育人”。

1、本月物管处与自管会开展了“宿管节”活动，通过共同参与对学生宿舍安全、卫生等内容的检查，营造美好的安全宿舍环境。

2、与环境学院联合开展“变废为宝”第三课堂活动。

3、本月共有部门稿件2篇《平安公寓，从“认人”抓起》，《珍爱生命 保护他人》。网络表扬1篇，《给浴工处颜主任和14幢阿姨点赞》、。学生稿件1篇，《珍爱生命，保护他人，请勿违章使用电器十大》被顶到了十大

四、其它工作

1、完成对固定资产的统计.

6月份工作计划表

序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人

1 做好毕业生搬迁及后续工作（房间卫生清扫、设备检查维修） 各楼栋

全月 物管处

2 学期末总结（A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作） 物管处 6月30日前 物管处

3 开展第六届质量知识竞赛和房间拓荒的保洁技能竞赛 质量组 6月30日前 物管处

4 做好上半年《顾客（业主）满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处

5 利用端午节开展共建活动 质量组 全月 物管处

6 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月

物管处

公寓工作总结【篇4】

学生公寓管理工作总结

一、

学生公寓是大学的重要组成部分，对于学生的生活、学习和成长起着至关重要的作用。作为学生公寓的管理工作人员，我们在过去的一年里，认真负责、积极进取，努力提高学生公寓的管理水平和服务质量。下面将对我们的管理工作进行总结。

二、各项管理制度的完善

为了保证学生公寓的正常运营，我们制定了一系列的管理制度，并在实践中不断完善。其中，安全制度得到了我们的特别重视。我们加强了学生公寓的安全巡查，确保宿舍内外的安全无隐患。我们还加强了对违规行为的处罚力度，提高了学生的自律意识。在环境卫生方面，我们加强了对学生公寓的日常清洁管理，并加大了对垃圾分类的宣传力度。通过这些措施的落实，学生公寓的管理秩序得到了有效维护。

三、设施设备维护与改进

学生公寓的设施设备是保障学生生活质量和学习环境的重中之重。在过去的一年里，我们认真对待了各项设备的维护与维修工作。对于宿舍内的电器设备，我们定期进行检查和保养，确保其正常使用。同时，我们还建立了报修制度，及时处理学生提出的设备问题。我们还不断改进学生公寓的设施，增加了多媒体学习室和自习室等，提供更好的学习和休息环境。

四、服务质量的提升

学生公寓管理工作的核心是提供良好的服务。我们始终坚持“以学生为中心”的原则，注重学生需求的满足。我们建立了服务热线，及时回应学生的问题和需求。同时，我们还为学生提供了多样化的服务内容，如宿舍物品租借、快递代收等。通过这些举措，我们极大地提高了学生的满意度和归属感。

五、加强团队建设

一个高效的管理团队是学生公寓管理工作成功的保证。在过去的一年里，我们注重团队建设，通过定期的培训和交流活动，提高了团队成员的专业素养和工作能力。同时，我们也加强了团队的协作，建立了相关的协作机制，形成了一种良好的工作氛围。团队成员之间的相互支持和合作，极大地提高了学生公寓管理工作的效率和质量。

六、面临的问题与展望

虽然我们在学生公寓管理工作中取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。在设施设备方面，一部分设备已经超过了使用寿命，需要及时更换和更新。在服务质量方面，我们需要继续完善服务内容，提供更加个性化和差异化的服务。在团队建设方面，我们还需要加强人员的凝聚力和培训力度，不断提高团队整体素质。

在未来的工作中，我们将进一步加强学生公寓管理工作。我们将改进管理制度，提高管理的科学性和规范性。我们将更加注重设施设备的维护和改进，不断提升学生的居住和学习环境。我们将持续提高服务质量，不断满足学生的需求和期望。最重要的是，我们将加强团队建设，形成一支团结、专业和高效的管理团队。

过去的一年里，我们在学生公寓管理工作中取得了一定的成绩。我们的工作不仅得到了学生的认可和赞扬，也得到了上级的认可和鼓励。同时，我们也清楚地认识到了自己的不足和问题。在今后的工作中，我们将不断努力，进一步提高学生公寓的管理水平和服务质量，为学生创造更好的学习和生活环境。

公寓工作总结【篇5】

一、卫生保洁方面。

1、保洁人员把1---6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。

2、用84消毒液把每个楼层的浴池进行清刷及消毒。

3、保洁人员把公寓每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进行了更换。

4、把腾空的房间及时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。

5、干好其他日常保洁工作。

二、安全方面。

1、把公寓入楼大门两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。

2、要求保安人员提高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡逻。

三、节能降耗措施。

1、每天8点半，住宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12个浴池热水器、3个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。每日7点熄灭走廊照明灯。

2、每周五集中检查、平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电器，一经发现，立即没收。消除安全隐患，降低公寓用电消耗。3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭水龙头，防止“长流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄露。存在的问题：

1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。

2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻底杜绝。

3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，存在安全隐患。

工作打算：

1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。

2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。

3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功率电器。

4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实处、做到细处。

5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。

智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施

一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。

组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。

二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。

（刚才已经总结）

三、提高服务质量，令入住人员的满意。

1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。

2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。

公寓工作总结【篇6】

关于学生公寓一室管理，自20xx年2月开始，现将20xx年个人工作总结如下：

认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。

认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。

做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。

树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。

遇事要镇定，冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。

本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：

一、 领导重视，职责明确

俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成，能有效提高学习效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。

二、制度完善，科学管理

为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。

为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。

三、分层分级，管理落实

住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的.落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。

四、奖惩分明，加强管理

为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。

五、存在问题，再加努力

我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。

1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。

2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。

3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。

5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。

6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。

新的学期，无论怎样，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向更加“精细化”管理模式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。

公寓工作总结【篇7】

关于学生公寓一室管理，自20xx年2月开始，现将20xx年个人工作总结如下：

认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。

认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学习生活。对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。

做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。

树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。

遇事要镇定，冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。

本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：

一、 领导重视，职责明确

俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成，能有效提高学习效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。

二、制度完善，科学管理

为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。

为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。

三、分层分级，管理落实

住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。

四、奖惩分明，加强管理

为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。

五、存在问题，再加努力

我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。

1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。

2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。

3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。

5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。

6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。

新的学期，无论怎样，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向更加“精细化”管理模式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。

公寓工作总结【篇8】

双方的权利和义务关系，经双方协商签订此合同。

居用品附后)，出租给乙方作居住使用。

起将上述房租给乙方使用，至年月日收回。

第三条乙方在租住期间，根据所租住时间享受本合同规定的优惠。

的安全。为乙方提供贵重财物的保管服务;甲方对乙方实行住客管理，

乙方向甲方提供个人相关资料，甲方承担保密责任。

有关政策的规定，且遵守本合同各项约定。

第五条本合同于乙方向甲方缴纳元押金后生效。

消费费用。

络使用费用及送餐、托婴、文印等特殊费用(费用标准另定)。

府税费。

及以上享受%的优惠价。

乙方在入住期间，每月日向甲方交纳下月租金，先付后用，

收租凭证。

证出租公寓及其配套设施的安全符合有关法律、法规和规章的规定要求。

乙方应正常使用并妥善保护公寓及配套设施，防止不正常损坏。

2.不得更动公寓内的电线、管道位置;

3.不得随意更动配套设施的摆放位置或搬离出租公寓;

4.不得在公寓内安装隔墙、隔板和改变公寓的内部结构。

配合，不得阻挠施工。.

第十二条因乙方使用不当或不合理使用，导致公寓内的设施损坏、

相应损失。

第十三条乙方确需对公寓进行改建、扩建或装修的，经甲方同意，

并报请政府有关部门批准方可进行，甲乙双方应就此另行签订书面协议。

的费用由乙方自行承担。

件下，乙方有优先购买权。

第十六条未经甲方书面同意，乙方不得将本合同转让给第三人。

住天数不能连续计算。

第十七条合同自动终止的免责条件：

1.发生不可抵抗力或意外事件的影响，使合同无法履行;

公寓，或者需要改建房屋;

3.甲方的有关公寓租赁有效证件失效。

发生上述情形之一，合同终止，所造成双方的损失，互不承担责任，

租金按实际使用时间计算。

寓，由此给甲方造成的损失，应由乙方赔偿：

有关费用后，乙方不及时补足押金的;

2.乙方逾期不交房租的;

3.未经甲方同意，乙方擅自改变出租公寓用途的，擅自将公寓转租、

转借、转让他人或与他人交换的;

4.乙方违反本合同约定，擅自改变公寓内部设施和内部结构的;

5.乙方在公寓内从事违法违规行为。

寓时，乙方有权要求甲方退还预付消费金的余额以及租赁押金;

时为乙方安排其他适当公寓;

2.乙方在公寓里得不到安全保障;

3.乙方得不到相应的服务。

进行核收，结算乙方所有应付账款后，应返还乙方的预付金余额和押金。

乙方应按期迁离公寓。

乙方提前办理退房应提前通知甲方。

向乙方赔偿。本条赔款仅限于乙方的直接损失。

——计算。

约金金额为乙方在违约期间应付租金的——倍。

不成的，可提请本合同登记机关调解或向签约地仲裁机机构申请仲裁。

不得与本合同内容相悖离。补充协议与本合同具有同等效力。

签字，且乙方向甲方交纳押金后生效。

联系方式：

公寓工作总结【篇9】

公寓销售工作总结

一、

公寓销售工作一直以来都是一个非常有挑战性的工作岗位。在这个竞争激烈的市场环境中，销售人员需要全面掌握产品知识，具备良好的销售技巧和谈判能力。我在过去一年中全职从事公寓销售工作，取得了一定的业绩。在这篇文章中，我将对我过去一年的工作进行总结和回顾。

二、销售技巧

成功的公寓销售离不开良好的销售技巧。我在这一年中不断学习和实践，逐渐掌握了一些有效的销售技巧。首先是了解客户需求，通过深入的需求分析，提供合适的产品和方案。在与客户面谈时，我注重倾听和沟通，以确保更好地满足他们的期望。其次是建立良好的客户关系，通过及时、准确的信息反馈，增加客户对公寓的信任感。最后是激发购买欲望，采用有效的销售技巧和营销手段，促进客户决策。

三、产品知识

作为一个公寓销售人员，必须全面了解所销售的产品。这包括公寓的建筑结构、装修标准、设施配置等方面的知识。我努力学习并掌握了这些知识，并在销售过程中能够清晰而生动地向客户介绍和推销产品。同时，我还积极向公司提供反馈，关注市场和竞争的动态，以便不断优化产品方案。

四、市场拓展

作为一个销售人员，我们要积极主动地开拓市场。我在过去的一年中不断寻找新的销售机会，并通过参加房展、举办活动等方式进行宣传和推广。我与房地产经纪人建立了良好的合作关系，通过他们的渠道增加了销售机会。在市场拓展过程中，我也积累了大量的潜在客户资源，并与他们建立了联系，为将来的合作打下基础。

五、团队协作

在公寓销售工作中，团队协作是非常重要的。我与团队成员保持着良好的沟通和合作。我们相互之间分享经验，共同解决问题。在困难和挫折面前，我们能够相互鼓励和支持，共同克服困难。这种团队合作精神使得我们的销售工作更加有效和高效。

六、总结与展望

在过去一年的公寓销售工作中，我取得了一定的业绩，但也面临了不少挑战和困难。通过不断地学习和实践，我不断提高自己的销售技巧和产品知识，积累了宝贵的经验。未来，我将继续努力，进一步提升自己的销售能力，为公司取得更好的业绩贡献力量。

在公寓销售工作中，勤奋、坚持和专业是取得成功的关键。我会始终坚持自身的职业道德和原则，为客户提供优质的服务，并不断适应市场的变化和发展。我对未来公寓销售工作充满信心，相信通过自己的努力和团队的支持，一定能够取得更好的成绩。

公寓工作总结【篇10】

XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致，完成了XX计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务，坚持以人为本的原则，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度工作小结如下：

一、公寓转变观念，推行无纸化办公

实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

二、提高认识，增强防范意识

强化老人护理安全，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全：

1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”；在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。

2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的安全行机制。

三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平

我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平

在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标”工作的认识，二是对照“规范标准”各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

五、加强培训、提高技能，不断提升集中供养服务质量

公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点，与XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作：【Www.jHt868.COM 合同范本网】

六、在未来的XX年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展

1、进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化

2、各项工作责任细化与落实到位化

3、加强志愿者服务定时与多元化

4、提高服务质量与服务层次化

5、做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作

6、做好启动护理康复中心的工作

康复中心基本完工预计XX年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。

在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!

公寓工作总结【篇11】

本学年，为切实加强学生公寓安全管理，实现为教学保驾护航的作用，在系领导和各级部的大力支持下，成立了学生公寓安全管理办公室，下设2个值班中心，值班中心教师入住学生公寓，架起了学生和学校沟通的桥梁，实现了24小时无缝隙管理，为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来，发现并排除了各类安全隐患，有效地预防了各类恶性安全事件的发生。

本学期，为更好地服务学生，服务教学，根据我系本学期工作实际制定计划如下：

一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理

为更好地做好学生安全工作，充实学生公寓管理队伍，完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理，且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度，因为每个老师的值班时间不固定，又各有工作特点。为此，上学期末便召开专题会议，对值班制度进行了统一学习，使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时，加大代班领导对值班教师的督导检查，从本学期实行学生干部（楼长、楼层长）对教师工作的反馈督导。确保本学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。

二、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度

公寓安全管理办公室结合自身工作实际，将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴成功经验，进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度，针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况，在系领导的关心和支持下，进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、舍长职责》、《管理办公室教师职责分工》等制度。

其次，对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。

1、由X老师和x老师分别管理南北连个值班中心，负责值班中心各类事务的安排，以及值班中心公物的使用及保管。

2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理，派公寓管理办公室教师轮流参与。

力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

最后，完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度，健全各种学生请假等表册，并做好详细记录，做到事事有记载、事事有依据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。

结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动，积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。

三、突出重点，狠抓学生公寓安全管理

安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合我系学生公寓的特点，不断完善《公寓管理员工作职责》：

1、本学期力争建立“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。

2、广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查。

3、公寓办坚持每天抽查宿舍楼至少1栋，抽查宿舍至少5个，每周对各级部宿舍进行抽查1次。

4、针对各学生寝室的不同情况，耐心做好同学的思想工作加大监管力度，严查大功率电器、管制刀具（没收物品都备案）。并制定相应的处罚制度。

5、严查学生夜不归宿，积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。

6、完善“四级安全管理制度”（安全员、楼长、楼层长、舍长），积极配合各级部进行日常的管理、检查工作，实行每天工作情况汇报，对突发事件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。

7、在公寓的大厅设立各级宣传栏，充分发挥同学们的自主管理能力。

8、坚持每周出一辑“生活小贴士”，对学生进行安全方面的温馨提示，真正做到服务同学。

9、每周公布一次检查结果，给广大学生提供现实借鉴。

10、针对每天中午，下午和晚上的课外时间的工作盲点，安排专人值班，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生。

四、加强公寓管理教师职业道德教育，不断提高管理水平

根据系领导提出的要求，公寓管理教师管理水平和学生的生活息息相关，培训教育好公寓管理教师是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。为此，本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。

1、通过每周一的班主任工作例会，不断强调公寓工作的重要性，适时提醒各突发事件的苗头（如毕业答辩完成后学生聚餐、学生大补考、4月5日等特殊日子、以及国内发生的重大事件）。

2、学高为师，德高为范，不断加强师德教育，深入学生更能改变学生，为此，全体教师务必加强自身修养，身要直，心要正，说话要有修养，行为要光明磊落，要求学生做到的，自己首先要做到，给学生以积极和向上的印象。

3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育，不断自强教师的爱心与责任心。

4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。

5、发挥各教师的专业特长，给学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导，使之亲其师而信其道。

五、进行扩展宣传途径，树立我系学生公寓管理良好形象

针对公寓管理信息相对闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，进一步完善“值班室联动网络图”；实行“公寓通报”制度，由xxx科长牵头，实行事清签字制度，重大事件及时向领导汇报；工作QQ号由学生*挂；进一步公开工作信箱、监督电话等。结合我系实行对外报道的奖励制度，积极将我系在学生公寓管理过程中的闪光点、工作经验等进行宣传报道，积极撰写论文，树立我系学生公寓管理的良好形象。同时，通过系《工作周报》和《公寓值班反馈通报》及时发布信息，增进各级部之间相互了解，力争杜绝以前由于信息不畅而工作被动的局面。

六、积极工作，切实为学生的学习生活保驾护航

管理办公室全体工作人员将兢兢业业，恪尽职守，切实完成自己的本职工作，有效地配合工业工程系的各项工作。在日常工作之外，公管部准备进行几项专项检查工作。

1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查，实现宿舍用电插座的统一安装，插排使用的统一管理。

2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。

3、大功率用电器专项检查。

4、各宿舍楼夹层的专项治理。

5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。

公寓工作总结【篇12】

我外语学院公寓部主要工作是：协助学管处做好宿舍、教师、环境卫生的监督和检查，引导学生保持校园、宿舍、教室卫生，以创造良好的学习生活环境，保证身体健康。对寝室进行定期和不定期的纪律检查，坚决查处各种不良行为；及时向同学反映宿管中心的最新消息，协助宿管人员检查督促住宿学生的日常行为规范。

今年的各项活动已经结束，公寓部的工作也即将画上完美的句号，现在，我向大家报告一下公寓部在20xx、920xx、6的具体工作：

1、我们在每周进行一次卫生检查，并会通报优秀宿舍和较差宿舍，每学期结束前也会进行一次“文明宿舍”评比活动，对获得“文明宿舍”的寝室进行表扬和颁发证书、给予物质上的奖励。这很大程度上调动了同学的积极性，同学们大多也都很支持我们的这项工作。

2、组织召开生活委员和公寓委员大会，明确宿舍检查标准和他们的职责，并在卫生检查中实行楼层轮换制度，使卫生检查工作做到公开、公平、公正。

3、组织召开生活委员及宿舍长会议，宣传安全知识，告诫大家不要使用大功率电器，并且不定期对宿舍进行安全检查，并协助书记和辅导员对宿舍进行突击检查，尽力杜绝寝室不安全因素，为同学们创造一个安全的居住环境。

4、在各个部门的协助下，统计了学生宿舍的住宿情况，服务于新生的住宿安排。

5、在熄灯前对宿舍成员进行不定期查寝，以防止外宿不报现象。

6、组织一系列活动：

（1）在十一月中旬参加学校举行的宿舍卫生经验交流会，促进了宿舍卫生的保持。

（2）我们公寓部经过半个多月的精心准备，积极参与组织筹备我院于12月14日在音乐厅举办的外语学院周末文化广场，赢得了领导老师同学们的一致好评！

6、其他协助性的工作：

（1）积极与学生会各部一起，进行迎接新生活动。

（2）在学校领导的组织下，公平的进行学生会纳新活动。

（3）协助领导和辅导员检查宿舍违规电器。

（4）积极参加学生会的各项活动。

当然，我们的'工作也存在以下不足之处：

（1）有一小部分同学忽视我们的工作，他们已经习惯了自己的生活方式，觉得评不评得上“文明宿舍”都无所谓的。针对这种问题，我们会对那些同学晓之以理，说服他们配合我们的各项工作。

（2）在组织进行宿舍晚会活动中，与其他部联系较少，交流不足。尽管我们顺利举办了活动，但同时也发现了本部门不足，并在以后的工作中加以改正。

现在，作为我公寓部的负责人，回想一年来学生会的工作，我们取得了优秀成绩，这些成果离不开公寓部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，公寓部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

公寓工作总结【篇13】

北京外交人员房屋服务公司(以下简称甲方)自____年__月__日起，将______外交人员公寓__楼___单元___号公寓___套租给___国驻华大使馆(以下简称乙方)作住宅之用。如房屋结构、装置或设备有缺陷由甲方负责修理并承担费用。 双方兹订立租赁合同如下：

自本合同生效之日起，乙方须按季度预付租金(外汇支票)____美元(或其他外币，或外汇兑换券___元)。乙方接到甲方的收租通知单后，应在三十天内一次付清。逾期须按日支付千分之____的滞纳金，以补偿甲方所受的损失。

甲方根据北京地区物价和房屋修缮费用提高的幅度，可以对乙方承租的公寓租金进行调整，但应提前三个月通知乙方。

甲方负责向乙方承租的房屋提供水、电、煤气和热力。乙方须按仪表数据缴付电费和煤气费。由于甲方对乙方承租的房屋设备维修不及时，引起水、电和热力的供应中断，甲方将酌情减收相应的费用。

甲方对出租房屋进行定期检查，并负责下列自然损耗的免费维修：

1.屋顶漏雨，地板糟朽;

2.门窗五金配件、门窗纱的修理和更新;

3.管道堵塞、漏水，阀门、水咀和水箱零件失灵，上下水管道、暖气片及零件、卫生设备的修理和更换;

4.灯口、插座、电门和电线的修理和更换;

5.公用楼道的粉刷，首层每二年一次，二层以上每三年一次;

6.电梯故障的及时排除和对乘员的人身安全保险。

乙方应将承租的公寓和设备损坏的情况及时通知甲方，甲方在接到通知后应尽快修理，甲方未能及时修理的，乙方可以自行修理，修理费用由甲方承担。

甲方对出租的公寓进行检查、维修前，应征得乙方同意，乙方应给予必要的方便和协助。如遇住房发生水灾、大量跑水、煤气漏气，在甲方无法及时通知乙方的危急情况下，甲方可进入乙方住宅处置。

由于甲方对乙方承租的住房检查不周、维修不及时而造成房屋结构损坏，发生安全事故，使乙方遭受损失时，由甲方负责赔偿。如房屋大修，不能继续使用，必须腾出时，甲方应给乙方提供条件大体相当的住房，乙方应按期从承租的公寓中迁出。如果乙方借故拖延不迁出，造成一切损失，由乙方负责。乙方如发现承租的房屋危及自身安全或健康，可以随时解除合同。

乙方对承租的公寓和设备有爱护保管的责任。由于使用不当造成的损失或损坏要负责修复或赔偿。乙方应遵守《住户须知》(另发)中的规定。乙方对公寓住房结构或装置设备的自然损耗不负赔偿责任。

乙方在征得甲方同意后，对承租的公寓可进行下列各项自费工程：

1.在不损坏房屋结构的条件下，改变室内装修原样;

2.增添固定装置和设备。

乙方在改变室内装修原样、拆除或更换原有的炉具、灯具、卫生设备等应事先通知甲方并负担相应的损失费。在租赁关系结束时，乙方增添或更换的设备可以拆除。乙方可以自费油漆粉刷房间。

公寓工作总结【篇14】

1、全面负责B4栋公寓/A5栋写字楼的日常管理工作，全面负责物业空置进行招商招租工作，直接对物业经理负责。

2、负责园区公寓写字楼租户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

3、牢固树立“客户至上，服务___”的服务宗旨，树立公司形象，忠诚公司，爱岗敬业以公司为家的职业道德，严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。

4、严禁以公司名义私自向园区内客户索要物品及金钱,严重影响公司的形象，此行为一经发现,将进行严肃处理。

5、协助政府职能部门和辖区治安管理部门处理公司物业内治安防范工作，杜绝各种违法犯罪活动严厉打击一切群体打架斗殴事件和盗窃事件发生。

6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间进行接待。

7、收集有价值的物业信息，为推动园区物业管理的理念，提出良好建议及划策。

8、工作其间秉公办事，做事原则性强，责任心强，对工作负责，贯彻落实安全保卫工作和消防安全工作，维护公司财产安全。

9、接受完成上级领导交代的其他工作事务。

公寓工作总结【篇15】

学生公寓是学校为学生提供的住宿场所，旨在为他们提供一个安全、舒适的居住环境。学生公寓管理工作的目标是确保学生的居住条件良好，生活秩序井然，让他们能够专注于学业。下面是我对学生公寓管理工作的总结。

学生公寓管理工作的重点是维护安全。我们必须确保学生公寓的大门随时保持关闭，并加强管理的频繁巡逻，确保没有陌生人进入。我们还必须定期检查火灾设备的工作情况，确保灭火器和消防栓的完好，并清理楼道通道，以确保及时疏散。另外，我们还要定期组织演练，提高学生对火灾的应急处理能力。在维护安全的同时，我们还要确保学生的个人财产安全，加强对起居室门窗的安全监控。

学生公寓管理工作的关键是维护秩序。我们必须建立良好的秩序制度，确保学生按规定行为。学生公寓内禁止吸烟、喧哗、打闹等扰乱他人的行为。我们要加强对楼道、电梯和公共区域的巡查，及时制止不良行为。同时，我们还要组织定期的宿舍检查，确保学生按规定整洁、卫生的生活环境。对于不遵守秩序的学生，我们将根据情节轻重进行相应的处罚，以维护良好的学生公寓秩序。

学生公寓管理工作还包括提供便利服务。我们要保持学生公寓的基础设施正常运转，及时维修损坏的水管、电器、家具等。同时，我们也要提供良好的网络环境，保证学生可以畅通地上网学习。除此之外，我们还要提供热水、洗衣设施、储物柜等方便学生居住的设施。我们还要做好对学生提出的投诉和需求进行及时回应，确保他们的生活需求得到满足。

学生公寓管理工作还需要加强与学生的互动与沟通。我们要定期组织学生会议，听取学生的意见和建议，改进学生公寓管理工作。我们还可以开展各种文体活动，增加学生之间的交流与情感，营造一个和谐的学生公寓环境。另外，我们还要与学生的家长进行联系，及时向他们反馈学生在公寓居住状况和存在问题。

小编认为，学生公寓管理工作的总结，需要重点关注安全、秩序、便利服务和互动沟通等方面。只有认真负责地开展这项工作，才能为学生提供一个安全、舒适、和谐的居住环境，让他们能够更好地学习和成长。