大家时不时会对某个活动产生一些想法,我们最好是沉下心写一篇心得体会。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,我们究竟该如何写好一篇活动心得呢?下面是小编帮大家编辑的《银行新职员工作年心得体会 关于学习活动的心得体会》,相信您能找到对自己有用的内容。我想很多人都会跟我一样,在写总结之前会狠狠地感慨...

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银行新职员工作年心得体会 关于学习活动的心得体会

2022-05-10

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大家时不时会对某个活动产生一些想法,我们最好是沉下心写一篇心得体会。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,我们究竟该如何写好一篇活动心得呢?下面是小编帮大家编辑的《银行新职员工作年心得体会 关于学习活动的心得体会》,相信您能找到对自己有用的内容。

我想很多人都会跟我一样,在写总结之前会狠狠地感慨一番,时间确实过得太快,逝者如斯,白驹过隙,感觉眼睛没睁几下,这一年白花花的时间便溜走了。

回顾我职业生涯发端的这一年,有机遇,有抉择,有苦恼,有适应,有思考,有进步,或许这种种有都可以归结于一点——有改变吧!

首先,我很庆幸上帝给了我签约*行的机遇,这个机遇意味着什么?我们之前每一届和我们之后入行的这届大学生都是“211”和“985”这些名校的天之骄子,而恰好我们这一届放开了学校的限制,可如果不是因为当年*行对第一批通过了面试的学生加试了一个1500米的体能测试而导致有人没通过,我仍将与*行无缘——这就是机遇!可其实人这一生中总是在面对着机遇,而成与不成的关键在于我们能否很好地将其把握住,我在面临抉择时,选择与邮政储蓄银行违约而毅然决然地选择签约*行,不是不心疼那五位数的违约金,而是我更认为*行尊贵高远而又规范务实,尤其看重*行对员工职业生涯的合理明确规划,我想这是每个刚参加工作的大学生最为憧憬和期待的!

其次,我想说说,我刚入行才上班那时的苦恼和适应新环境的心理状态。我们入职培训一结束,分行就将我们分配到各网点开始见习,我被就近分配到游仙支行,那时满心欢喜和期待,却也很是忐忑,很想亲自办业务却又很怕出差错,虽然师傅在后面说:“大胆地办业务就是了,莫要怕。”可有些人就是这样,越是想把事情做得很好,却越是有所顾忌而把事办得很糟,我就是这样开始了在游仙支行的见习,虽然表现很迟钝,反应也很慢,可是师傅姐姐们却总是很能容忍我,而我却还没认识到事情的严重性而还在自我感觉良好。可是,在游仙支行还不满一个月的某一天,分行因为涪城支行没有一个男同志而将我调了过去,最艰难的时刻终究是要面临的。因为涪城支行的网点经理唐姐对工作和员工要求很高很严,我这样慢悠悠地办业务的节奏显然是跟不上的,于是我受到了二十多年来对严厉地批评,差点没哭出来。有些人就是这样——不逼不成器。为了提高办业务的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉业务,背代码,练键盘,记产品,终于办起业务来越来越娴熟,而当我终于卖出了一单理财产品时,唐姐居然在晨会上点名表扬了我,这是我万万没想到的,后来我又陆续出了几单理财产品,虽然金额都不是很大,可我还是深感欣慰,付出总是有回报的,当分行想到将我调到江油支行去的时候,唐姐说:“多舍不得小黄!”,我感动得想哭。而在这一年中,我对在涪城支行苦中有乐的日子也是最为怀念的。20xx年12月24号,我被正式调往江油支行去报到,江油支行的领导将我分配到对公会计条线,全新的环境,全新的业务,我知道,只有放低姿态,踏踏实实地不断学习,才能获得认可。分管江油对公会计条线的胡丽华副行长也对我的生活和工作很关心,我对她很是感激和尊重。可是因为一些原因,我年前一直都没有正式上柜办业务,幸运的是被胡行长推荐去主持了江油支行“善融贷”这款信用贷款产品的推介会,为了很好地完成又一个职业生涯的第一次,我认真地学习了“善融贷”这款产品,对这款产品的特点,适用对象和办理流程做到了比较熟悉,这让我能比较好地处理主持环节的很多细节问题。对这次推介会的成功举办和落幕,我有那么一点点小小的成就感。再后来,到了年后,我终于上岗上柜了,因为对公出纳柜的业务确实相对比较简单,上手也还是比较快。这时,支行把我纳入了“双核八力·蓝钻行动”的项目组,在支行所有行领导的参与和配合下,我与综合部的刘明副经理终于完成了这个项目的策划书初稿,并最后交行领导定稿。在这个过程中,我对我们*行江油支行在江油同业所处的环境和地位有了一个比较清晰的认识,尤其注意到了我支行与江油工商银行和农业银行的差距,认为省分行提出“双核八力·蓝钻行动’以提升县域支行的竞争力的这个项目确实很迫切,极具战略眼光,可是我也在想,现在前台工作量如此之大,如何统筹协调安排以使这个项目能被很好的务实展开呢?虽然在近一年的时间,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三个网点待过,总结起来便是:调整好心态,苦中作乐,尽快适应新环境,不断学习新业务,与新同事相处甚欢。

最后,我想谈谈这一年上班的思考。

这一年,我一直待在柜台,对我们*行柜面业务量之大,业务之繁琐,柜员之紧缺,任务压力之繁重有着切身地体会,尤其还得时时提防差错稽核,不得不说这确实是个劳筋费神的工作,在这样的环境下工作,对我们新入行入职员工的锻炼磨砺作用很大。仔细想想,现在每个行业,很多岗位都处在一个压力很大,任务很重的环境下,这没有什么可抱怨的。可是长时间在这样的环境下,如何让员工总能保持工作的热情而不怠慢,如何避免员工总是抱怨而变得懈怠?我到了江油支行,支行还是搞了好几次文化活动,在活动中,我发现,大家对这样的活动很投入,很有热情,显然大家对组织这样的活动以让大家释放压力,放松心情还是很认可的。

通过这一年的适应过渡,并走上正轨,我对自己的职业规划有了一个比较清晰的想法,记得当初入职培训时,一个培训老师就曾问我们:“你们觉得五年之后,你们将在你们的职业生涯中处于一个什么样的层次”我当时就讲到了我努力的方向。我一直保持着对经济金融时政热点的兴趣和关注,也正在准备理财规划师的考试,所以当绵阳分行进行公司客户经理和个贷客户经理公开选拔时,我知道我应该去努力争取了。

总而言之,从签约*行那天起,我就在想,此生看来已是*行身,我将一如既往地继续保持学习的态度,不断调整心态和状态,将毕生所能献于这家伟大的银行。

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资讯科新员工工作心得体会 关于学习活动的心得体会


经历一些活动之后,我们会将自己的收获写下来。写活动心得体会可以将自己的感悟条理化,让我们写一些参与活动的心得体会吧。下面是小编精心收集整理,为您带来的《资讯科新员工工作心得体会 关于学习活动的心得体会》,相信您能找到对自己有用的内容。

进入**丰富汽配已经有一个多月的时间,在这段屈指可数的时间里我学到的东西很多

感悟也很深,对我的职业生涯也有了更进一步的认识。

当我正式进入丰富的工作岗位-资讯科,第一天上班的时候心情异常的紧张,毕竟刚刚投入一个新的工作环境。一切都是陌生的。可是经过短短的几天相处。我发现所有的同事,领导都是非常的热心,没有架子,也没有脾气,在很多我不懂的地方耐心的教导。让我不再陌生,慢慢的投入到丰富这个大家庭。

经过了一个星期的工作上对制度文件的学习以及为期一天的基本培训,使我觉得公司在管理和制度方面相当完善。是个有远见和有发展潜力的公司。让我很庆幸可以踏入这样的企业。

在相处的一个多月里,公司乃至科室,融洽的气氛让我感到丰富这大家庭的温暖。技虽然对公司的了解还不够深。但我的目标很明确,做一名优秀的丰富员工。我会为此不断的鞭策自己,规划好自己的工作和时间。为自己的事业奋斗。

改善

问题1:

对于员工上午及下午的10分钟休息时间。在我观察间接部门里面基本没有利用上这20分钟的休息时间。觉得可以加入到中午的40分钟。变成休息60分钟。让中午的员工得到更加充分的休息。由于我是间接部门的。不太清楚制造部门人员的休息情况。所以不排除制造部门人员需要上下午的这10分钟休息时间。

问题2

关于制服问题,个人认为每年2套衣服过于浪费,虽然这是公司给员工保持公司形象的福利。但是一个员工基本就是2套衣服在替换。每年再长短各发一套的话。等于是一年公司会淘汰近1000套衣服。虽然不清楚衣服的成本。但是相信也是不少的开销。特别是间接部门。经常在办公室衣服不会太脏。完全可以降低发衣服的频率(例1年长袖-1年短袖。这样交替)。从而减少公司不必要开销。至于制造部门就另算,因为他们在制造区工作衣服很容易脏乱。

2022公务员工作心得体会总结 关于学习活动的心得体会


当某个活动对你产生启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。活动心得可以反映自己一段时间的思想状况,在参加活动后你有怎样的收获?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2022公务员工作心得体会总结 关于学习活动的心得体会”,相信您能找到对自己有用的内容。

公务员工作心得体会不吐不快,总结如下:

卑与亢

说到乡镇,不得不提“大学生村官”这类特殊群体。他们的出现与高校扩招、大学生就业难、国家出台“大学生村官”政策缓解就业压力紧紧相连。

可是我所接触的大学生村官不是人人都配得上“大学生”这个普通老百姓刮目相看的称号。

有这么一类村官,很自卑。每次公招等各种考试,他们都会报名参加,可是屡战屡败,看不到未来的方向。他们全然不顾自身的家境,抽烟喝酒无一不沾。黑黄的牙齿,朦胧的醉眼,毫无当代年轻人的朝气。他们与公务员、事业人员聊天,常常说自己身份尴尬,说是村上的,算不上;说是乡上的,也算不上。说是个“官”,有谁把你当成了“官”的?自卑的心理使得他们过于保护自己,导致自尊心很强。作为同事,有时想说句安慰、鼓励的话,又怕得罪了人家,只好敬而远之,闭口不言。

另一类村官,很自傲。在他们眼中,不仅广安这个小城市很好,连工作地点所在的这个小乡已能令他们满足。每个月900元的工资已够花。能考上公务员固然好,考不上,“村官”一直当下去也不错。他们虽然被称为“大学生”,但离大学生应具备的素质相去甚远,不服从组织安排,我行我素。自己内心也清楚,一些同事并未瞧起他们,可是他们无暇顾及这些。他们在意的是网络聊天、虚拟游戏、言情戏剧。他们不需要别人抬眼,自己已然心安理得。

作为同龄人,也作为大学生,我十分摒弃这两种极端思想。自卑与自傲无形之中设置了一道屏障,使得真诚相待的人远离自己,得不到忠告,永远也不能进步。作为社会人,“不卑”与“不亢”才能得到他人的尊重。

吃苦与吃亏

还在市人事局见习时,见习同事岳海燕曾向我讲过“傻瓜”张方斌的事儿。在她看来,张哥是一个名副其实的傻瓜,不是自己分内的事儿,只要别人有求,他就必应,只知道傻做事,像头牛一样,简直就是吃大亏。犹记得当时听到这话时,我只是微微一笑,不予置评。其实心里并不赞同小岳的话。

在乡镇工作后,发现有着小岳这样价值观的事业人员更多。由于岗位业务的差异,一些同志连续几个月都没事做,而一些同志几乎天天忙得不可开交。当后者向前者请求支援时,前者往往是当场以各种理由拒绝,待后者离开后,前者还会愤愤不平“你们有办公经费,我为你做事,你又不会分我一厘一毫”。

这样的想法我能理解。一是一般的事业人员(此类人员未担任任何职务,且本身文化水平不高)在职业生涯中受到“天花板”的抑制,再无晋升空间。随着年龄的增加,渐渐丧失了斗志。二是思想素质参差不齐,且普遍偏低,有着一切向“钱”看的风潮。另外还有体制的原因。乡镇人民政府及事业单位对应的区级主管部门缺乏人才激励机制和科学的管理方式,造成了人力、财力的浪费。

可能因为自身存在IQ不够高的劣势,我一直相信“勤能补拙”、“天道酬勤”之类的格言。

多做事就等于吃亏吗?不见得。一方面,在做事的过程中,不懂的问题可以向他人请教,积累了切身的直接经验,又积累了别人的宝贵经验,同时还增进了与同事的感情。另一方面,若是遇到自己擅长的事,还可以抓住时机展现才华,赢得同事的赞许。

这样看来,多做事不仅算不上吃亏,连吃苦也谈不上,而是一个让别人了解自己、主动施展才华的渠道。多难能可贵的机会呀!

自力更生与团结协作

受毛主席“自己动手,丰衣足食”语录及父母“女孩和男孩一样要独立”教育理念的影响,学生时代我的大多数成绩都是自己单打独斗拼出来的。即便是强调团队意识的实验课,也是由于自己还算不错的领导和组织能力,得到同学的信任,各种实验的开展都听我的指挥,围着我转,完成得又好又快,也即与个人能力脱不开关系。

而工作之后,我发现许多事情凭一己之力根本无法开展,需要其他部门、其他同事的配合,主要领导、分管领导的支持。每当工作不能如期开展时,我常常感到无助。彼时彼刻,不得不感叹个人的力量是多么的渺小。

团结是一个领导班子的命根子,是造福一方的福祉。公务员职业生涯中过多地强调自力更生其实折射出团队意识的薄弱、沟通能力的欠缺,还未了解公务员工作开展的真谛。

“一颗老鼠屎毁坏一锅汤。”我们总会埋怨那颗老鼠屎,却很少会责备那位熬汤的人。团队工作也是如此。我们习惯于将矛头指向于犯错的人,很少思量团队的监督管理机制是否出了问题,该同事的团队责任感跟不上众人步伐的原因。因此,机关工作的顺利开展不仅对个人素质有要求,还需要调动整个队伍的团结合作意识。

一个人的价值,不体现在与别人相同的东西上,而体现在与别人不同的东西上。因此,也不能疏忽个人能力的培养。要时刻想着头上悬着一把达摩克利斯之剑,时刻保持危机感,重视理论知识、业务知识、信息化的学习,与时俱进。在完善内因的基础上,与外因有机结合,更好地服务经济社会建设。

辅导员工作心得体会 学习活动的心得体会怎么写


每当我们参加完一个活动,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会能够反映一个人的思想情况,一篇活动心得要怎么把它写好呢?以下是小编收集整理的“辅导员工作心得体会 学习活动的心得体会怎么写”,希望能对您有所帮助,请收藏。

给外语系20xx级全体童鞋的公开信

各位亲爱滴童鞋们:

从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了,249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前,我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程,但面对你们,我也依然很忐忑很紧张,算一算我和你们之间又多了几个代沟,想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议,我心里多了几份信心,谢谢大家!针对大家提出的问题,我给大家一一解答:

1:话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、

古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧,而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任,这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”,学生没有按时归寝,我们会担心他在外面的安全;学生长期旷课挂科,我们会担心他的学业是否顺利完成;学生遭遇情感问题,我们会担心他是否能经得起打击;学生人际关系糟糕,我们会担心他的性格会不会孤僻怪异;学生出现某些心理问题,我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。我们的工作就是要管理大家,在这个“管”与“被管”的过程中,就不可能让所有的人满意,我们常常会有进退两难的时候,也难免要与大家在某些问题上发生摩擦等,我们的优点学生往往看不到,但一有缺点就会被学生放大若干倍。辅导员是做人的工作,而恰恰做人的工作是最难的,一方面我们既要讲要求讲规矩,也要融入感化;既要有合理的方法,还要有强大的内心;既要成为某个问题的“砖家”,还得需要具备“全能性选手”的实力。有很多时候,想想自己一唱黑脸就是四年,这是多么地招人恨啊,我自己也觉得很挫败,会职业倦怠、会迷茫、会有强烈的无价值无意义的虚无感。每每这个时候,我还是鼓励自己,如果我都不够坚定和执着,我都没有激情和信心,我都缺乏正能量,又怎样带给大家正能量呢?只要自己坚持认为是对大家好的,那总有一天大家会理解和明白老师的苦心。

2:放松一点管理、不要强制性活动、多给大家自主自由的空间、不要把大家当高中生来管理。关于“自由”这个词汇吧,我们都喜欢使用,最近吧,这个也是个热门话题。可能大家的比较点,一个是社会(包括高中老师、家长等)会告诉大家,“上了大学就没有人管了”,一个是跟其他高校比,“我很多同学所在的学校就不会有这么多事”,所以得出结论,“锦城太像高中了”“外语系比高中还高中”等等。我理解的“自由”吧,不是随心所欲,不是不考虑别人的感受,不是完全不受他人的约束,不是想做什么就做什么,不是只有主观的感情和个人的喜好。当然,大家处在被“管理”的角色上,对很多规矩要求做出的“弹性反应”,我觉得都是正常的,只是不要有不理智不成熟的“过激行为”。大一这头三个月,大家可能觉得我管理太严,这三个月也是学生管理的黄金期,很多东西基本上也就是在这三个月定型,所以我晚点名时间长了点,早读要经常说,

请假也要掌握,这些都无形中跟大家产生了一定的距离感。如果有些时候生气说的话武断了点,请大家理解,那肯定是对事不对人;如果有些时候回答问题不够耐心,请大家理解,那肯定是我觉得讲了多次大家应该知道了;如果有些时候没有走进大家的心灵,请大家理解,那肯定是我们给与彼此的时间和机会还不够;如果有些时候霞姐的神经紧绷了一点、脸上笑容少了一点、眉头皱了一点,请大家理解,那肯定是霞姐的职业病犯了,你们也想想怎样来治治我这个毛病吧。严格霞姐会一直坚持的,不过我也会根据大家的意见,调整一下工作方式,多给大家在规则内的“自由”,多参加同学之间的互动(有时候霞姐是很羞涩不好意思)

总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛,希望大家也敞开你们的心扉,把你们的问题勇敢地暴露给我,不要关上理解沟通的大门噢。

大家提的意见中主要集中体现在这两个方面,这也是当辅导员与学生之间永恒的话题吧。至于还有其他的小问题,比如说,“有时候说变就变,真是女人心海底针”(估计是男生提的)“对男生有意见”(哪有这回事?)“偏心,只给最早认识的同学机会”(慢慢来,大家进来才三个月而已嘛)“关于辅导员助理产生一事”(在第6周晚点名班委选举通知上已经说明细则,班委民主产生,对班委考察1个月,从班委中产生;如果还有同学愿意,非常欢迎)“晚点名时间晚、长得太长“(试着精炼简洁压缩)“批评人不批评当事人、就按到表现好的人骂”(这个觉得有点冤枉哈)“准假更容易些”(大家合理的请假都是给批了滴啦)。“没跟辅导员有什么接触,只是晚点名远远地望几眼”(再多花点时间跟大家交流做朋友,这一点这三个月,确实还做地不够,主要是精力确实不够)。

谢谢所有童鞋开诚布公的意见,有则改之、无则加勉,借用上周感恩节录制视频说的一句话送给大家“在锦城,我最感谢的是我以前和现在所有的学生们,是你们,给了我工作的激情和灵感;是你们,让我拥有了做一名学生辅导员所有的快乐。”我不知道辅导员工作的未来的道路还有多长,多艰辛,但有大家的陪伴、鼓励、鞭策,一路有你们,谢谢!

(附,这么晚写完,估计明早也起不来查早读了,就看你们的了!)

银行新柜员业务学习活动心得体会体会 学习活动心得体会推荐


不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。

进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。

单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。

在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如X月X日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。

在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了"四声服务",基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。

一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。

银行行长指导工作的学习活动心得体会 关于学习活动的心得体会


金秋十月,秋高气爽。昨日,建设银行XX支行全体员工有幸系统地学习了叶行长关于"由'季度关账'所联想今年后三个月的工作"所发表的文章,并深刻地体会到了行长写这篇文章的用心和精神。我行员工一致认为,叶行长的这篇文章思路清晰,寓意深刻,对我行今后三个月乃至更长时间的工作都具有极强的指导和敦促作用。而我行员工对这篇文章的主要认识有以下几点:

首先,叶行长在看到我们所取得成绩并没有盲目乐观,而是清醒地意识到了我们在业务方面的不足。在这篇文章中,他从宏微观方面着手,进行横纵向的比较,客观地分析了我行的现状。正是由于监管部门所提的要求更高、国家宏观政策的调整以及同行业的竞争更为激烈等因素,导致我行压力不断增加。在做到如何缓解这一压力时,叶行长提出了他个人的见解。他认为,我们要能够在完善组织机制的前提下,员工在领导者的统一管理中,保持我行的优势项目,并逐步加强我们的薄弱项目,同时做好与同行之间比较,正所谓"知己知彼百战不殆"。叶行长的意见,及时为我们提供了工作方向,使我行今后的工作更为顺畅。

其次,叶行长分析了客户资源对银行的重要性。众所周知的是,一个企业要想树立自己的形象和品牌,不是自己说了算,而是靠市场的评价。具有固定的大量的客户资源正是企业良好形象的一大表现。而如何抓住客户也将是我们今后的工作重点。"以客户为中心"是一切服务工作的本质要求。我们需利用我行提供的一些对客户的有利政策以及我行较同行所体现的优势,积极与客户进行交流与沟通,并及时将他们的想法反馈给领导,以便领导迅速做出战略调整。今后,我们要不断巩固已经成熟的客户,挖掘潜在资源,争取形成良好的客户链,增加我们的业务量,促使我行的存款量不断提升。

最后,叶行长看到了人才的重要性。21世纪影响企业发展最重要的因素是人力资源的作用发挥。而如何使员工更好地发挥才能,当然需要一定的激励手段。而叶行长也提出了自身的观点。他从员工所关心的绩效出发,并承诺嘉奖优秀员工,同时注重对青年员工的考察与培养,利用这样的激励因子来促使员工产生动力,以便更好地为建行效力。

通过昨晚的学习,XX员工对今后的工作也有了明确的认识。我们今后会做好如下几点:

一、认真钻研业务知识,并努力做到服务的"深入人心"。把握客户的心理和需求,为他们提供最优质、最有效的服务是我们今后工作的重点和难点。将服务品质与各项业务流程的优化及产品的创新结合起来,这是我们在同行业脱颖而出的最佳方法。

二、更加注重团队精神的培养。在工作中,一个团队的氛围非常重要。团队精神的培养将强化员工的主人翁意识,形成我行员工的使命感和责任感,并加强银行的凝聚力。而总体而言,XX支行的员工之间人际交往非常和谐,并能够以建行的整体荣誉来约束自身行为。今后我们会更好地将自己的才智贡献给建行,并以自己为建行的一员而感到光荣。

三、更加注重机遇的把握。组织资金始终是银行工作的基础。我们要保持存款的稳定性,强化银行的宣传公关,并及时关注并了解市场上的一些动态,如一些地产的拍卖等信息的搜集,争取第四季度我行市场份额再上新台阶。而在贷款方面,要注重贷款质量,做好信贷工作的科学管理,对于一些重点需要观察的信贷来源,进行层级考核与审批,同时利用好科学决策工具。

正所谓是"如人饮水,冷暖自知"。我们XX支行在前三个季度中都有着很强的冲劲,并取得了良好的业绩,当然这是与我行每一位员工的努力分不开的。然而,我们不会因此而懈怠,而是以更高的要求来投入到第四季度的工作中来。我们深信,第四季度我们广大员工在叶行长以及其他领导的带领下,一定会再创辉煌的!

网格员工作心得体会


网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持"热心、耐心、细心、诚心"的工作作风,多做换位思考,"群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管"。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子说过:"大必出于细"也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。

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