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在我们对活动产生了新的想法时，我们可以将自己的想法记录下来。活动心得是我们在实践活动中的感悟总结，在参加活动后你有怎样的收获？下面是小编为大家整理的“挂职锻炼心得 学习活动心得体会推荐”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
根据地委、市委组织部统一安排，今年4月19日至7月20日，派我到河南焦作市挂职学习。到达目的地后，经焦作市市委组织部的统一安排，将我分至焦作市三阳区定和街道龙源湖社区挂职锻炼，挂职锻炼期间，在山阳区定和街道党工委的领导下，我克服了生活习惯，通过认真听、仔细看、反复问、用心记等形式，积极参与各项工作的开展和重大活动，深入居民家，了解当地的民俗民情民风，通过3个月的学习，使我的思路进一步开阔，思想更加活跃，我简单的就河南焦作市山阳区定河街道龙源湖社区挂职期间的工作开展情况及几点感受给各位领导汇报如下：
一、龙源湖社区简介
龙源湖小区占地253亩，住房1800套，居民2250户，人口5000多人。总投资约2亿。小区自兴建以来，先后接待国内外、省内外参观团20余个，接待人数18000人次。中国共产党中央政治局党委，中央政法书记，中国共产党中央政治局委员，书记处书记中宣部部长，全国政协副主席，及国家有关部委和省内外领导，海内外知名人士，国际友人等视察小区后，都给予了高度评价。小区的整体设计融中西文化于一体，住宅与环境并重，绿化与美化并举，灯光与景点相遇。小区内建有空中花园、镜月潭、紫竹廊、月季亭、龙凤山五大景区和梅花园、樱花园、玉兰苑等15处景点。既有欧式建筑风格，又有中国现代园林情调，绿化面积达48%，是名副其实的都市花园。小区内有幼儿园、墨香村，图书阅览室、老年活动室、青少年格林童话室、学校、公厕、物业公司管理处、占地900多亩的龙源湖公园等公共服务设施具全。先后荣获了全国青年文明社区、全国文化先进社区、全国体育先进社区等荣誉称号。
二、工作开展情况
自来到龙源湖社区工作，街道领导、社区领导非常重视，首先，本人很快熟悉了挂职锻炼单位的基本情况，尽快进入了工作状态。其次，本人参与了南水北调的拆迁、棚户区改造、六一儿童节慰问福利院贫困儿童、端午节为社区的居民送粽子、迎接省精神文明工作的验收等工作，从而使我从基层认识了焦作市人民生活的情况及基层如何落实政府的各项惠民政策。第三，积极参与焦作市委组织部组织的各项活动，从各方面熟悉了焦作市的各项人文地理、人居环境、经济发达。
三、几点感受
1、小区管理配套设施健全，体制很顺。我所挂职单位的社区，小区物业的各项公共配套服务设施都很齐全，有老年阅览室、青少年图书室、老年活动室、书法室、物业公司管理收费处、天台广场、公共卫生间、物业指挥部、幼儿园、学校、公共停车场等，社区办公场所也是有开放商提供的，所有的公共服务社区有开发商派驻的物业指挥部统一管理，社区使用，有专人负责，小区是封闭式的，有四个出口，但都设有门卫，凡进入的车辆发卡管理，出门收卡，小区内很安全，所以社区不用因为物业和业主之间的纠纷而去协调，他们有什么问题自己就解决了，使居民生活的很和谐、安逸，从而上访户也很少，社区承担的工作量也就少。这些，使我们无法比较的。
2、公共服务态度超前，真正体现人性化管理。比如：他们商场、公交、邮局等服务机构都很人性化，让人感到非常的舒服，愿意消费，他们的工作态度非常认真、热忱，不厌其烦的服务态度，让人很欣慰，每个小区都设有报纸张贴栏，每天邮局的邮递员都更换报纸，报纸内容很丰富，居民只要出门就内看到当天的新闻杂志，信息传递很快。
3、居民居住环境比较优越，生活水平高。焦作市的经济很发达，但物价比较低，居民的生活环境很舒适，住房面积大多都在100平方以上，而且住房修建很漂亮、很美观，居民小区服务设备、绿化面积都很健全，人们的业余生活很充实，。
4、社区文化底蕴很深厚，人才辈出。谁都知道河南人的文化底蕴深厚，是太极拳的发源地、少林武功的源地，所以受这样的熏陶，所以休闲广场都设计有太极图案，社区有豫剧队、葫芦丝队、太极拳队、盘鼓队、乐器队、合唱队、书法队等，每天早晚上都有演出，居民都在观看，社区形成了和谐、温馨的场景。
5、社区工作量小，承担的政府性工作少。我在龙源湖社区挂职期间，他们社区的工作重点就是为居民服务，每天和居民谈谈心，了解他们的思想，政府性工作就是计划生育、社保、民政的涉及民生的工作，再没有其他工作，社区的工作就是如何为居民服务。上级检查的少、形式的少，材料文字不注重，干什么写啥很明了，简单。档案不做要求。社区工作人员配备10余名，主要是干部和援助员（公益性岗位），援助员主要承担社保和入户工作。
6、拆迁工作方法多样，成效很突出。我们挂职期间，正好是定河街道拆迁任务关键时刻，他们街道刚好是国家重点项目南水北调项目的拆迁任务，共有100余户居民面临拆迁，住房都在130平房米左右，而且5月10日之前必须完成，山阳区一是采取区直单位包户，街道将包户单位和人员的进度表公示在会议室，每天召集包户单位开会，汇报工作进展情况，将进展情况登记在公示表上编号，他们的拆迁标准全是一样的，一平方换一平方，谁先签约，谁先选房。每天将签约的号填写在公示栏上，如果是第一个签约，你就第一个选择新房的层数、户型。二是采取攻心战术。第三采取人性化说服工作。有些拆迁户不想要新房，要二手房，街道就在全市范围找有关出售的二手房，你需要看哪一户，街道协调，派专车看房，直到拆迁户满意。
四、今后工作的努力方向
这次挂职学习，时间虽短，感受颇深，启迪很大，受益匪浅，既拓宽了视野，提高了素质，又丰富了经验，增长了才干，学到了过去没有学到的东西，思考了过去没有思考的问题。今后我一是要强化学习，勤于思索。坚持理论学习，特别是法律、法规的学习，认真贯彻落实党在基层社区的各项方针、政策，准确把握其精神实质，坚持科学的发展观，以与时俱进的态度，扎扎实实做好城市社区的各项工作。二是要加强往来，寻求合作。通过与定河街道和挂职单位各界人士的广泛接触，向他们宣传哈密独特的区位优势、资源优势、人文历史优势。在交流中，建立了感情，结交了朋友，使定和街道的一些同志对新疆哈密产生浓厚的兴趣，今后还将加强往来，共谋发展。三是立足实际，谋划发展。从实际出发，用求真务实的工作态度，广泛开展调查研究，开动脑筋，自我加压，大力改进工作作风和工作方法，进一步提高驾驭市场经济能力，坚持经常到居民家中去多了解情况，多解决问题，多为群众办实事、办好事，用发展的思路，改革的办法为本街道社会的全面发展作出自己的努力。
市委组织部：
受组织部委派，我在丹东市振安区鸭绿江街道挂职锻炼，挂职锻炼已经接近尾声，时间不长，但是感受和收获很多，现简要汇报如下：
基本情况
丹东市振安区鸭绿江街道办事处位于丹东市东出城口，东与明长城东端起点的九连城镇毗邻，南临清澈碧绿的鸭绿江与朝鲜民主主义共和国新义州市隔江相望，西至风景秀丽的锦江山山麓下，北靠丹东市文化区金山镇，呈扇形环于丹东市区东北部。是一个正在城市化进程中的涉农街道。办事处辖有4个村民委员会，6个社区居民委员会，总面积32平方公里。街道经济实力名列振安区乃至丹东市前列，基本形成东平工业园区，汽车零部件园区，外环路工业园区三大园区和丹东市最大蔬菜批发市场，初步形成电子电力，汽车零部件、食品饮料，化工医药等工业格局。其中辽宁新泰电气有限股份公司，丹东恒星化工有限公司是丹东市重要的规模企业。
学习和工作情况
我的挂职岗位为行政副主任，主要是配合分管行政的副主任分管民政、劳动、教育、计生、文化、城管、交通、土地、信访等工作。5个多月的时间，自己立足于学习，立足于融入工作，立足于帮忙不添乱，或多或少参与了以上各项工作。在社区建设、文体活动、动迁、信访等方面做了一些具体工作。特别是今年8月，丹东市遭遇50年一遇洪涝灾害，街道辖区多处居民区存在内涝、滑坡等危险，街道办事处进入紧急防汛状态，所有干部24小时在岗值班，对一些易受灾地区和危房区的群众进行转移安置。我作为挂职的分管领导全程参与了群众疏散和安置的全过程。在工作中要求自己忘记挂职身份，多次拒绝了街道领导在工作分工上的照顾，坚持在疏散和安置第一线，并与几名男同志一道，主动担负起五纬小学安置点值夜班任务。
除了做好本职工作外，自己还努力和分管党务、工业、农业的副职领导建立了良好的工作关系和个人关系，尽可能多的了解街道层面的工作特点和工作技巧。
几点收获和体会
经过几个月的街道挂职锻炼，感觉到基层工作的不容易，对自己的工作观念产生了一些震动和撞击，有很多启发和收获。
挂职干部要做到“忘我”、“入戏”
“忘我”就是不管别人怎么看你怎么对待你，你要忘记你从哪里来，把自己当成一个单位新人，不要总想着我们那里怎么做，而是应该学习和思考在这里应该怎么做。“入戏”，就是尽快熟悉你的工作，寻找突破口。在防汛安置群众过程中，我适时提出了将招待所安置点和学校安置点合理配置，招待所重点安置老年人和残疾人的建议，得到了防汛指挥部的认可。在街道建设党员活动站的过程中，与我区甘井子街道联系，提供了一些党员活动中心建设的资料。
基层领导干部要做到“大明白”、“小糊涂”
街道是行使政府职能的最微观部门，是为群众服务的最前线。街道工作千头万绪，技巧性和经验性非常强。要做到“大明白”、“小糊涂”。所谓“大明白”就是要在明确原则、掌握政策、指明方向、严明奖赏、调配人员等方面不含糊，建立正确的导向。所谓“小糊涂”就是在具体工作中不要拍脑袋、乱表态，而是要充分听取分管领导或具体科室的意见，在把握大方向的前提下，适当放权，给具体办事人员一定的工作空间。“小糊涂”还体现在对街道工作人员和村、社区干部的宽容，不求全责备，不是上纲上线，而是尊重理解支持帮助，从而达到扬长避短的效果。
群众工作要“理在心中”、“情字当先”
群众的工作最好做，群众的工作最难做。在区直机关工作，主要的服务对象是机关、企事业单位，把道理说清楚就是最好的工作方法。在街道工作，主要的服务对象就是普通群众，当然也需要把道理说清楚，但是这还远远不够，往往更需要的不是以理服人而是以情动人。对于很多特殊群众限于他们的文化程度、理解能力以及一些特殊情绪，不能做到“理越辩越明”，而是“越辩越乱”。只有真正站在他们的立场和角度，把你的道理加工成他们能够理解的语言和他们愿意配合的角度，才可能把好事办好。在防汛疏散工作中，我们遇到了相当大的阻力，很多群众不愿意疏散，我们多次冒雨说服到夜里9、10点钟。其中有一户赵姓老汉，无论怎么讲利害关系就是不走，后来动用了警力也不行。后来请来了一个老人家，半个小时就说服了他。我们当时都很感慨，老人家半个小时里讲了很多话，可以说是夹叙夹议、情理交融，叙的是陈年旧事，讲的是田头道理，让人感到的是邻里之情、姐弟之情。后来了解到这位老人家是党的十三大代表、两届全国人大代表、有着全国帮教第一人之称的冷淑梅。
和谐的人际关系和向上的单位文化是提升基层组织战斗力的重要基础
来到鸭绿江街道，如果不看办公室的门牌，你很难看出每个人的身份区别。在机关食堂或工会活动现场，大家尽情的唠家常、开玩笑，到处充满了笑声，所有的工作人员都能给人一种放松自信的感觉。街道机关经常组织各种文化体育活动，两位主要领导和大家一起打排球、打扑克，很好的活跃了机关的气氛，培养了街道团结进取、力争上游的文化特质。我曾经参加过街道党小组排球赛，并作为主力队员参加了振安区街道领导干部排球赛机关职工排球赛，分别获得了第三名和第一名的好成绩。在训练和比赛中也和街道的同志们结下了深厚的友谊。
以上是我在丹东市振安区鸭绿江街道挂职以来来的一些收获和感受，特向组织汇报。
从20xx年3月14日到省证监局报到，正式开始挂职锻炼已经整10天了。本以为这次挂职，不外乎就是从一个机关转到另一个机关的简单过程，但就这短短十天，已经让我深刻地感受到这并不简单，这半年的挂职经历不仅会让我在工作方面得到质的提高，而且我以后的人生可能也会在这里实现自身的“转型”。
朔州市金融办在朔州也属于学习型机关了，但到了证监局才知道，我们学的东西太表面化了，不要说参与到日常工作当中了，连了解工作具体内容都吃力。这就决定了我在挂职锻炼期间的前期主要工作就是学习，大量的摄取关于资本市场的知识，只有将这些知识吃透，才可能完成领导交待的各项工作，也才能再回到地方后，更好地为地方的资本市场发展，经济的转型跨越发展贡献力量。
其次是局里的工作氛围让我享受，完全没有地方机关的自由散漫，全单位人都在忙碌着自己手头的事情，这种氛围，让人迫不及待地想加入进来，让人踏踏实实地想干些实事，让人完完全全地想实现自身价值。
最后，也是最震撼的感受，是来自一个人，我们的局长孙才仁。第一次接触孙局长，是单位安排我整理孙局长在朔州讲话的录音，算是未见其人先闻其声吧，整理录音的过程就是孙局长第一次震撼我的过程，不羁的语态、率性的语言、缜密的逻辑、深厚的知识、丰富的经历、高瞻远瞩的大局观和发展眼光，困扰朔州那么多年的经济问题，转型问题，发展问题，因为孙局长的一席话突然找到了突破点，有一种久旱逢甘露的感觉。所以这次挂职锻炼的机会，我是最积极要参加的。到了局里听过孙局长两次讲话，一次是开班式，一次是随行调研。两次感受又是震撼的，开班式让我感受最深的是“双千人工程”，孙局长说干了好多不是他分内的工作，但没人干，他就干，都是给共产党和国家干，我觉得尤其是“双千人工程”，我个人认为这应该是孙局长为山西做的最大的贡献了，一个证监局的局长完全没必要这么做，但他就是做了，而且在很认真，很拼命的做，这是需要多么深厚的使命感和责任感，让我也在自己的人生观中也开始反省，是不是以前的想法太局限了。太自我了，太渺小了。
第二次是23号随行到太原高新区一家高科技企业调研，企业很不错，但就是在年利润方面与上市要求有距离，按照大部分机关办事思维就是等够条件再上，但孙局长在详细了解企业情况之后，马上作出批示，券商、投行和私募马上进场帮助企业开始规划，同时孙局长要将这家企业的情况作成一个案例，放到他准备上报证监会的调研报告中，促进企业提前上市。这真的是一种全心全意为人民服务的精神，敢打破固有思维，第一个吃螃蟹的人，以前听到的都是精神和故事，但这次见到的是在我面前发生的活生生的事情，我又一次被震撼了。我再一次想起了，孙局长开班式讲过的一句话，“理念是最难，我今天的风格那也不是今天来的，是多少年在官场，在党中央、国务院，在财政部地方政府，跟着多少领导干部培养出来的，一点点养成了这个风格。今年希望用半年时间把我们局把我们的资本市场理念送给大家，把我的做事作风、风格送给大家，也不容易。”我想，这种做事风格将是我最大的学习目标了。
以上就是我这十天挂职锻炼的心得体会，内容不多，发自肺腑。感谢省证监局能给我这次宝贵的机会，我会好好珍惜在这里的每分每秒，为山西、中国的经济腾飞能贡献上我的力量。
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挂职锻炼心得体会
根据团中央和团市委的统一安排部署，我于20xx年1月来到静海团县委挂书记助理一职。而今，为期一年的挂职工作已圆满画上句号，在校地两级组织部的亲切关怀下，在团县委领导的有力指导下，在相关单位和同志们的鼎力支持下，我已圆满完成这一年的挂职任务，一年的挂职锻炼使我开阔了视野，增长了才干，收获了友谊，锻炼了意志，进一步拓宽了自己的工作思路、提升了个人工作能力和业务水平。挂职期间，在学习新方法、拓宽新思路之余，结合静海县共青团工作的实际，充分发挥个人特长与优势，将高校共青团工作的有效经验与挂职单位的实际工作紧密结合，并将高校的特色工作在挂职单位得以大力推广，我通过认真学习、主动参与、深入思考，得到了较为全面的锻炼，无论在政治素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下：
一、主动适应，全身心投入挂职锻炼工作
初到新的工作环境，无论是工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生，为尽快实现角色转变和适应工作，就必须从思想上把自己置身于这里，以能贡献自己的微薄之力感到无比光荣，很快进入工作状态。初到团县委面对乡镇，获得了与群众面对面交流的机会，了解基层，了解群众，都是而今日常工作的重点，这些下基层的机会都是我们高校团干部在日常工作中很难接触到的。通过挂职锻炼，我颇长见识，发现自身存在着诸多不足。谦虚谨慎，好学上进，是我们挂职团干部必需具备的品质。
二、面对新形势新环境，加强自身理论学习
为适应高速发展的社会需求，这就要求我们不仅要有扎实的专业知识而且还需加强理论学习，提高政治水平，理论水平，用新的理论知识指导实践，在实践中磨练自己，锻炼自身能力。在日常工作中，我坚持向领导汇报工作，虚心听取他们的指导意见，坚持与同事们交流思想，在交谈中汲取营养，在交流中积累经验，为个人工作能力的提高做好铺垫。在每周的部门集中学习中，我都认真听取领导讲话及各项工作安排，认真学习、体会领导传达的各项文件及会议精神。理论修养的不断加强和提高，使我在日常工作中能更好的了解基层共青团工作的实质，处理日常事物也更加的得心应手。
三、锻炼自我，架起沟通的桥梁
挂职锻炼是难得的学习机会，更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份时刻不忘自己代表的不只是自身的形象，更是原单位党委、高校团干部的整体形象，身负着组织的使命、厚望和期待。要加强与区县基层的交流，始终报着学习的态度，虚心向他们学习，加强和他们沟通，诚心和他们交朋友，并且建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起校地两地的沟通、发展、友谊的桥梁，积极向他们介绍我院共青团工作的新思路、新方法，以便双方在今后的工作中更好的相互关注、支持和帮助。
通过一年基层的挂职锻炼，使我真正了解到了基层工作，让我在乡镇这个大舞台上演绎了一回真角色，全面认识了解了乡镇工作，同时使自己获得了思想及才干各方面的提高与进步。本次挂职锻炼使我真正开阔了眼界，增长了才干，磨练了意志，收获了友谊。在今后的学习和生活中，我将以此为起点和契机，努力学习，奋发向上、自强不息，为共青团事业的蓬勃发展奉献自己的青春和力量。
天津农学院王学蓓
20xx年1月10日
挂职锻炼心得体会
20xx年7月13日，包括我在内的4名同学奔赴全州，开始挂职锻炼。到县团委报到后，我被分到全州县大西江镇党政办公室，在政府秘书刘林的指导下，主要从事来电记录、来文登记、来访接待、文字材料及其他工作。
不到两天的时间，乡镇办公室工作给我最大的感受是琐碎细致。以来文登记来说，首先填写阅文单，然后将其粘贴在文件打印稿的左侧，以供存档之用。而填写阅文单就包括标题、来文单位、来文方式、文号、收文时间、收文份数、拟办意见等。在很多人看来，这是一个纯粹的机械搬字工作，丝毫不需要技术含量。来锻炼之前，我也是怀有同样的认识。而现在等到自己真正操作起来，却觉得这是一个需要特别细心的活。来电记录，也同样如此。
就生活方面，当地领导很重视这次挂职锻炼，尽其最大的条件，妥善解决了食宿问题。这对城市里长大的我来说，不是特别适应，确切说是不习惯，却也能渐渐融入。因为自己始终相信入乡随俗，融入才能投入。
社会实践经历和经验并不算丰富的我能入选这次由团区委牵头的到乡镇团委挂职锻炼活动，不得不感叹自己的幸运。而自己为了能顺利参加这次锻炼，放弃了去南宁给函授生上课的机会，理应更加珍惜。作为一名即将是博士生二年级的我来说，学生时代已经接近尾声，更应该踏踏实实，积累工作经验，不辜负举办这次挂职锻炼的初衷，不使为这次挂职锻炼付出辛勤劳动的所有工作人员失望，真正做到在快乐中学习，在磨练中成长，将这次到大西江镇党政办公室挂职成为人生路上难忘的经历、温馨的回忆。
信访工作挂职锻炼心得体会 优秀学习活动心得精选
经历一个活动往往能够给我们带来一些收获，我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会能够反映一个人的思想情况，让我们写一些参与活动的心得体会吧。下面是小编为大家整理的“信访工作挂职锻炼心得体会 优秀学习活动心得精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
根据市委组织部的安排，我于2004年3月8日到信访局报道，正式开始挂职锻炼。在挂职的一个月时间里，我抱着努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的能力的态度。遵守信访工作制度，认真学习了《信访条理》和相关法规、方针、政策。在各位领导的指导下，在同事们之间的相互学习帮助下，使我迅速的进入了工作角色，现将近期工作感想汇报如下：信访工作认识方面在原单位我是搞业务工作，工作比较单一，接触面比较窄，认为信访工作就是“一张报纸一杯茶”人民群众来了“聊聊天”。只要把上访人员劝回家工作就完成了，工作轻松，无压力。但通过一个月的学习使我深刻的体会到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度，全心全意为群众服务，才不愧为一名合格的信访工作人员。工作方面由于初到信访局学习，工作没有经验，遇到问题我抱着认真学习，积极参与的态度，来锻炼自己，提高自己政策水平和综合素质。刚到信访局学习的第三天，就遇到一起集体上访事件，原昌吉市养护队于10名退休职工反映由于单位的改制过程中，没有为其缴纳养老统筹，医疗保险，且现在工资很低，使他们晚年的生活没有保障，他们情绪激动，强烈要求政府予以解决。针对此事如果解决不慎将有可能引起集体越级上访，不仅影响到昌吉市党委和政府的形象，且影响到了党和人民群众的血肉联系。市信访局工作人员热情接待，积极的作了解释工作，稳定住上访人员的情绪，并答应上访群众以最快的速度调查处理解决此时。后经党委政府研究有市领导保案限期解决，才使上访群众满意而归。通过这起案件，使我深刻认识到信访工作在维护社会稳定工作的重要性，同时也感到，接待和处理人民群众的来信来访，最根本的一条是要把人民群众当成亲人。对来访者努力作到“四个一样”，既：对初访者要象熟人一样，对重访者象朋友一样，对老弱病残者象亲人，对提出问题建议者象客人一样，才能拉近距离，融洽解决问题。还要作到两个换位思考，既接待群众来访时，自己和群众换位，要设身处地的理解群众的难处，处理信访问题时和领导换位思考，要考虑到我们是代表党和政府解决群众问题的，要兼顾到国家、集体、个人三者的利益，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情。在信访局挂职学习的一个月期间，我遇到了许多以前在工作中没有接触过棘手、辣手的事在这里就不一一例句了，但通过这许多棘手、辣手的事有使我学到了很多知识，明白了许多道理，也使我明白今后在学习中应该努力的方向，现归纳如下：要业务精通，知识面广。作为信访工作人员，不仅要熟知信访工作的业务知识，更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策，法律法规、条例，尤其要认真学习好邓小平理论中的建设有中国特色的社会主义理论，学习社会主义市场经济学。与中央的发展思路保持一致，紧紧围绕中心开展工作，努力使自己成为信访工作的内行。工作要细心、谨慎。就是在具体的工作中，要谨慎小心地处理好每一件事，作到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑，做明白人，办明白事。对说不清、道不明的问题，要多请示、多汇报有关领导，特别是在反映有关经济问题上，一定要按原则，按政策规定办事，不能随意变通，不能上有政策，下有对策。对群众提出的较难回答的问题，切忌轻易表态，自作主张，发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事，宁可不答，或咨询后再答，也不可凭感觉回答。对人，遇事要宽容，有气量。由于上访群众中有素质高低之分，有性格差异之分，难免有情绪激动，难以控制的人员，因而有时难免要受一些气，有时还要被人不理解，挖苦、讽刺。这就需要我们有忍辱负重的精神，要在“忍”字上下工夫。还要及时的调节自己的心态，不可把上一件事或前一天的情绪带到下一件事或第二天去。每一天都要调整自己有一个良好的心情面对上访群众。做事要求真务实，为民办实事。在工作中要扎扎实实，要克服思想上的片面性，正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系，坚持作到摸实情，讲实话，重实干，用唯物主义辨证法指导工作，用求真务实的态度抓工作落实，真正作到为民办实事。经过近一个月的锻炼学习，我对信访工作有了初步的了解，对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识，同时也提高了对各类信访事件的处理能力。在学习期间，市信访局工作人员严谨、负责的工作风，为我树立了良好的学习榜样，同时我也深深的感受到了自身理论水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后挂职期间更进一步严格要求自己，虚心学习，努力实践，在完成本职工作的同时，将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。
市信访局挂职锻炼心得体会 关于学习活动的心得体会
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尊敬的各位领导、各位挂职同事：
大家好！
我来自接访处，很高兴借今天座谈会的机会与大家分享一下工作三个月以来的体会和感悟。
挂职之前我工作在市教育局直属学校武汉市供销商业学校，一所国家级重点普通中专，自我感觉擅长学校各类管理且这个自我感觉一直良好。但三个月以来，我有一个深切的感受：如果说学校管理是一个风平浪静的港湾，那么信访工作则是一个波澜壮阔的大海。在这里，我懂得了“机遇与挑战并存”、“改革开放巨大成就与社会矛盾凸显期”的深刻内涵，我体会了信访接访干部服务大局的政治觉悟、解疑答惑的专业水平与乐观豁达的良好心态，我理解了社会管理庞杂系统协调运行的艰辛付出。从学习信访、体会信访、理解信访到认识自我，这是一次思想上的升华，体验上的丰富。我体会到了信访工作的艰辛与不易，也倍加珍惜当前自身岗位的责任与担当。
我的感悟有三：
一是要积极开展工作，密切联系群众，做一名常接地气的党员干部。在群众路线教育实践活动大背景下到信访局锻炼，是干部成长提高的绝好机会。信访群众对反映的人和事的态度，我们对信访群众接纳和帮助的态度，“首办责任制”的承担和魄力，“事要解决”的决心和勇气，都决定着“复兴大武汉”历史使命的进程。常接地气，才能吸收养分，才能去伪存真，才能保持清醒。按道理我本身在基层单位工作，天天跟老师学生打交道，应该不存在不密切联系群众的问题。现在通过系列信访专题学习和接访实践才体会到：这不是形式上基层高层的问题，是头脑深处有否群众立场的问题、是能不能主动接地气的问题。我现在因为要接访群众拉近距离都学会不怎么擦皮鞋了，我觉得现在的内心比以前也平和安静多了。
二是要始终认识大局，牢牢把握重点，做一名责任突出的好干部。习近平总书记提出新时期好干部的五条标准，其中一条是敢于担当。强秘书长8月22日也强调指出：目前干部之间比较，能力不是问题，关键是责任意识，就是能否担当。通过在接访处工作的感受，我认为能否敢于担当、能否准确担当，能否持续担当，很重要的在于对大局观、重点观的认识和把握。康局长7月16日给我们挂职干部授课讲到的接访五关和三个总要求，本质上就是大局观和重点观在信访工作上的具体化。初来乍到时我单纯见习一件关于强拆或改制的信访接待案例，会感觉到价值观出现了困惑。但是如果跳出信访看全局，大局观强，重点把握得好，就不会浑浑噩噩、灰心丧气，就会主动作为、责任上肩。从事信访工作跟别的工作不一样的地方，磨练的就是这个“始终”和“牢牢”，这实际上也是在“常长”二字上坚定信念的问题。信访工作劳其筋骨是没有的，但是磨其心志是真的，我会好好在这个平台磨己心志，站高看远，认识大局，把握重点，强化责任，做到“明者因时而变，知者随事而制”。
三是要倍加珍惜自己，认真敬畏职业，做一名勤勉作为的能干部。在学校里工作，我从教师一步步做起，现在是党委书记，面对上百教职工和几千学生，总觉得自己很有能力，很有成就感，某种意义上有点风调雨顺。到了信访局挂职锻炼，才体会到社会管理还有这么多难事，自身的能力显得非常渺茫，可能在这个层面上自己什么都不是。并且根据教育工委组织部规定，工作移交后，副书记副校长一样干得很好，并不是说学校离开了我就运行差了。因此挂职是一个回到原点，体会珍惜自己的过程，是一个对职业认识怀揣敬畏之心的过程。正确认识自己，正确认识自己职业中的权力，正确认识组织上对自己的培养，保持清醒头脑，是非常重要的。在接访工作中，明明大家都知道信访工作矛盾重重，困难很大，但还是精神饱满、舍我其谁地去工作，确实觉得接访处的领导和同志们不简单，再则是觉得自己有差距，越发觉得来这里学习锻炼很有必要。中途一次机会我回学校谈挂职体会时就很有感触地跟老师们说：要珍惜学校安定团结的工作局面，要珍惜教育“桃李满天下”的职业荣誉感，要珍惜为人师表的工作岗位。我自己今后也要常怀珍惜之心，常保敬畏之态，勤勉工作，努力作为。
在这里，我也借此机会感谢信访局领导对我们挂职同志生活上的关心、培养上的重视，感谢接访处领导对我们工作上的因人制宜、统筹安排，感谢一起的挂友张宏伟、徐艳同志的鼓励扶持。如果要提下一步建议的话：我建议安排机会我们去基层信访单位学习调研，看看基层信访处置和信访同志的工作状态。
最后我表个态：在接下来挂职锻炼的时间里，我会与接访处全体同志一道，继续加强业务学习，克难奋进，问津求真，爱岗敬业，踏石留印，努力完成各项目标任务，做出应有的成绩！
二0一三年十月十一日
