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副护士长工作总结 篇1

护理工作总结

作为刚入职不久的护理新员工，这段时间里，我经历了从理论到实践的转变。在护士长的悉心指导下，我不仅掌握了基本的护理技能，还在团队合作、时间管理、解决问题等方面有了显著的提升。下面是我的工作总结。

工作内容概述：

1. 参与日常病人的护理工作，包括测量生命体征、执行医嘱、记录病情等。

2. 协助资深护士进行复杂病例的护理，学习并掌握特殊护理技巧。

3. 参与病房的日常清洁与消毒工作，确保患者的生活环境安全卫生。

4. 与团队成员共同完成交接班工作，确保信息的准确无误。

5. 参与紧急情况的应对，如心肺复苏、急救措施等。

重点成果：

1. 掌握了基本的护理操作技能，如静脉注射、采血等。

2. 有效配合团队完成多次危重病人的抢救工作。

3. 在护士长的指导下，成功处理了多起紧急突发状况。

4. 提高了与患者及其家属的沟通能力，增进了护患关系的和谐。【gz85.COm 工作总结之家】

5. 在时间管理方面有了明显的提升，能更高效地完成工作任务。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：初入职场，面对复杂病例时感到手足无措。

解决方案：积极向资深护士请教，查阅相关资料，并在实践中不断摸索。

2. 问题：与患者及其家属沟通时存在障碍。

解决方案：学习并运用护理心理学知识，提升沟通技巧，更加关注患者的心理需求。

3. 问题：紧急情况下容易紧张，影响操作的稳定性。

解决方案：参与模拟演练，增强应对突发事件的能力和信心。

自我评估：

这段时间的工作让我认识到，理论与实践之间存在一定的差距。虽然我在技能和知识方面有了明显的提升，但在实际操作中仍有许多需要改进的地方。我深知作为一名护理人员，不仅要有扎实的专业知识，还要具备良好的沟通能力和心理素质。我会继续努力，争取在未来的工作中做得更好。

未来计划：

1. 深入学习并掌握更多的护理技能，不断提高自己的专业水平。

2. 加强与患者及其家属的沟通，提高服务质量。

3. 在团队中发挥更大的作用，与同事们共同进步。

4. 积极参与医院组织的培训和学习活动，提升自己的综合素质。

5. 对于之前遇到的问题和困难，我将制定具体的改进措施并付诸实践，努力克服自身的不足之处。同时，我也会持续关注护理行业的新动态、新理念，以便更好地为患者服务。

副护士长工作总结 篇2

儿科护士长工作总结

一、背景

在过去的一年中，作为儿科护士长，我带领我的团队致力于为病患提供优质的护理服务。我们的目标是以人为本，以病患为中心，提供全方位的护理照顾。现就工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估和未来计划进行如下总结。

二、工作内容

1. 团队管理与培训

- 制定并执行了严格的护士培训计划，确保新入职护士能够快速适应儿科护理环境。

- 定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，提高工作效率。

- 定期评估护士的工作表现，提供个性化的职业发展建议。

2. 护理质量提升

- 引入先进的护理管理理念，持续优化护理流程。

- 定期对护理质量进行评估，及时发现并整改存在的问题。

- 开展品管圈活动，鼓励团队成员主动发现问题并提出改进方案。

3. 病患及家属关系管理

- 积极与病患及家属沟通，了解他们的需求和期望。

- 定期组织家属座谈会，收集家属意见，持续改进服务。

- 针对特殊情况，如儿童患者恐惧、家属焦虑等，制定个体化的心理护理方案。

三、重点成果

1. 护理质量显著提高：通过持续的质量改进措施，我科护理不良事件发生率下降了XX%。

2. 护士团队成长：新入职护士的培训周期缩短了XX%，同时团队整体满意度上升到XX%。

3. 病患及家属满意度提升：通过优化服务流程和加强沟通，我科病患及家属满意度达到了XX%。

4. 获得多项荣誉：在今年的护理技能竞赛中，我带领的团队获得了团体一等奖和个人一、二等奖的好成绩。

四、遇到的问题及解决方案

1. 护士工作压力大：通过优化排班制度，减轻了护士的工作压力。

2. 病患家属期望高：开展定期的家属沟通培训，增强家属对疾病和治疗的理解。

3. 医疗资源紧张：与医院其他部门积极沟通，争取更多的医疗资源。

4. 高龄儿童护理难度大：组织专项培训，提升护士对高龄儿童护理技巧的掌握。

五、自我评估

在过去的一年中，我认为自己在团队管理、护理质量提升和病患关系处理方面取得了不小的进步。但也认识到自己在时间管理和应对突发事件方面还有待加强。未来我会更加注重自我能力的提升，以更好地完成工作任务。

六、未来计划

1. 继续优化护理流程，探索更多的创新性护理实践。

2. 加强与其他科室的合作，共同提升医院的整体服务水平。

3. 加强护士的职业培训，培养更多高素质的护理人才。

4. 深入开展科研工作，为临床护理提供更多的科学依据。

副护士长工作总结 篇3

在我成为护士长助理以来能够兢兢业业地履行好自己的职责，我明白自己工作的完成对医院护理事业的发展十分重要，因此一年来我能够做好助理的各项工作从而强化对护理人员的管理，从中我也积累了不少管理经验并在护理水平上有了较大的提升，能够有着这样的成就也是源于护士长对自己的教导，因此我很感激自己在工作中的际遇并决心要好好把握，以下是我在护士长助理工作中的简要总结。

注重基础护理工作的完成从而在能力方面达到护士长的要求，想要成为合格的助理自然要先成为优秀的护理人员，只有在诸多护理人员中做到脱颖而出才能够获得成为助理的机会，因此我很重视自己在工作中的表现并经常反思是否存在不足之处，这份严谨的态度在护理工作中为自己带来了很大的帮助，而我也因为护理工作中的良好表现从而得到了院领导的认可，在我成为护士长助理以后便能够协助对方完成对护理部的管理，只有在此时我才明白护士长为了管理好护理部付出了多少心血。

协助护士长管理好护理部并从中学习管理方面的经验，对我来说助理工作的完成既是自己的职责所在也是用以提升的机会，所以我能够协助护士长进行管理并了解在工作中有哪些注意事项，通过这种方式让我明白了管理人员在工作中需要肩负着哪些职责，而且当护理人员的工作能力有所提升以后才能够更好地为患者进行服务，对于患者的痊愈以及医院的声誉来说做好这方面的工作是很重要的，所以我会整理好资料并在汇总以后将其反馈给护士长。

注重对护理人员的培训以便于提升整体的护理水平，由于护士长会定期召开会议的缘故导致我们也会探讨工作中存在的问题，主要是针对护理技术中存在的难题并强化对这方面的了解，对于不熟悉的部分要强化记忆并在会议上做好相应的记录，而且对处于实习期的护士也要着重进行培训以便于对方具备正式上岗的能力，虽然工作内容比较简单却也因为繁琐性导致需要花费大量的精力，但只要在工作中保持一份细心便能够有效避免出现差错。

实际上由于成为护士长助理仅有将近一年的时间，因此缺乏管理经验依旧是我身上存在的主要问题，所以我得尽快进行改善并在今后努力做好各项护理工作才行。

副护士长工作总结 篇4

1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改进的目的。

2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的'意见，对病人提出的问题给予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

副护士长工作总结 篇5

一年已经过去了，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，现总结如下：

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。发挥护士的主动精神，在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我，以便真正培养自我的道德品质。

在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，进取参于医院组织的学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急本事。

过去的一年，我为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自我摸索实践，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量！

副护士长工作总结 篇6

医院护士长工作总结

一、背景

作为医院的护士长，我负责管理护士团队，为患者提供高质量的护理服务。在过去的一年中，我见证了护士们的辛勤付出和成长，同时也收获了患者与家属的认可与信赖。为了更好地回顾与展望，以下是我对过去一年工作的总结。

二、护理服务与管理

1. 服务质量控制：为确保患者的安全与舒适，我们建立了严格的护理服务质量控制体系。通过对每月收到的患者满意度调查分析，我们的总体满意度维持在95%以上，其中特别满意率达到80%。例如，我们特别关注术后患者的疼痛管理，通过有效的疼痛控制措施，术后疼痛缓解率达到了90%。

2. 培训与发展：针对护士队伍的培训与发展，我们实施了分层培训计划。根据护士的年资和技能水平，开展了包括基础护理、危重病人护理、急救技能等方面的培训。数据显示，经过培训，护士的操作失误率下降了20%，且急救反应时间缩短了15%。

3. 团队建设与沟通：在团队建设方面，我们重视沟通与协作能力的培养。通过定期的团队建设活动和交流会，增强了团队的凝聚力，同时也促进了信息的有效传递。据统计，今年内护士之间的有效沟通增加了30%，这大大提升了团队的执行力和工作效率。

三、护理科研与教育

1. 科研项目：在护理科研方面，我鼓励团队积极参与科研项目。今年我们成功申报了2项护理科研课题，其中1项已顺利结题并获得了院级优秀成果奖。这些项目不仅提升了我们的护理服务质量，也为医院的学术地位做出了贡献。

2. 学术交流：为了提升护士的专业知识和技能，我积极组织参加各类学术交流会议。今年内，我们团队共有5名护士在省级学术会议上进行了论文交流，展示了我们在护理领域的专业水平。

四、面临的挑战与对策

1. 人力资源紧张：由于医院规模扩大和患者数量增加，人力资源紧张成为我们面临的主要挑战之一。为应对这一挑战，我们优化了排班制度，采取弹性工作方式，最大限度地发挥现有护士的工作潜力。

2. 护理人员流失：在留住人才方面，我们也面临不小的压力。为减少护理人员流失，我们提高了护士的福利待遇和职业发展空间。通过提供更多的进修和学习机会，帮助护士实现个人成长和职业发展。

五、未来展望

展望未来，我将继续努力提升护士团队的综合素质和专业水平。同时，我将更加注重患者体验和需求，持续改进护理服务流程和质量。在新的医疗改革背景下，我将带领团队不断适应变化，努力开创护理工作新局面。

副护士长工作总结 篇7

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。.

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

二、加强护理人员医德医风建设.

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

四、加强了院内感染管理,

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

副护士长工作总结 篇8

在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努力下，顺利的完成了全年的护理工作任务，无差错事故发生，取得了良好的社会效益及经济效益。

首先，加强对护士的培训

并组织护士参加我院相关培训，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;同时鼓励护士参加学历教育。以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。在年末的理论考试中，有一名护士获得青年护士比赛第一名的成绩，为我科的其他护士树立了榜样……

第二，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，是普外科护理工作的重要组成部分。

在日常工作中，做好重患护理及基础护理工作，对新入院的及术后的高危患者，认真做好评估，填写警示记录，按放警示标示，严格执行交接班制度，防止了术后并发症的发生，促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。

第三，认真做好消毒隔离工作

兑换药室进行改造，有利于医生操作，做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支。

第四，做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，解决其他科室的护理难题。

比如，危重昏迷患者胃肠减压操作。

第五，加强护患沟通，要求在岗人员必须了解病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房。

通过做好沟通工作，我科室及时发现两位有自杀倾向患者。

第六，鼓励全体医护人员勤俭节约

从每一度电、每一滴水、每一张纸开始，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评。与此同时科室前后引进了中央监控系统，抗栓泵，TDp治疗仪，增加科室收入，使我科人均收入增加x%。

第七，注重人文关怀。

普外科是急、重症科室，很多急诊患者入院时，患者、家属手足无措，作为护士，在完成急诊抢救的同时，鼓励安慰患者配合治疗。在术后护理时，及时与家属患者沟通，并做好基础护理工作，对患者进行康复指导，受到患者的认可，并为我们送来了锦旗和。

我们科室人员少，工作量大，经常在节假日、周末加班，做到率先垂范。在患腰托星座困难的情况下，保证科室工作正常运行，加强自身学习，把最前进的护理理念通过自己传给护士，曾撰写国家级论文一篇。但在工作中还存在很多不足，如缺乏创新意识和科研意识，管理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己，不断学习新的学习理念，提高管理水平，提高服务意识。

在创建三好一满意的活动中，做出最大的努力。

副护士长工作总结 篇9

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

在20xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

XX年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx.

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排xxxx护士外出参加学习班。

副护士长工作总结 篇10

儿科护士长工作总结

一、背景

在过去的一年中，作为儿科护士长，我深感责任重大。面对工作中的各种挑战，我始终秉持着专业、细致、耐心的服务理念，努力提升自己的业务能力与管理水平。以下是我对过去一年工作的总结。

二、业务技能提升

1. 专业知识学习

作为一名护士，专业知识是提供优质护理服务的基础。在过去的一年里，我参与了多次国内外儿科护理学术交流会议，通过与同行专家的交流，了解最新的护理理念和技术。我还定期组织科室业务学习，确保团队成员对儿科疾病的最新诊疗方案有所了解。

2. 急救技能培训

儿科患者的特殊性要求我们必须具备高超的急救技能。我定期组织急救技能培训，包括心肺复苏、气管插管等，以提高团队在紧急情况下的应对能力。通过模拟演练和实战操作相结合的方式，确保团队成员在紧急情况下能够迅速、准确地采取措施。

3. 护理文书规范

护理文书是记录患者病情变化和护理措施的重要依据。我着重对护理文书的书写进行了规范，确保各项记录准确、及时、完整。我还定期组织护理文书质量检查，及时纠正书写错误，提高护理文书的整体质量。

三、团队协作与沟通

1. 团队建设活动

为了增强团队的凝聚力，我组织了多次团队建设活动，如户外拓展、亲子活动等。通过这些活动，团队成员之间的沟通更加顺畅，彼此之间的信任与合作更加牢固。

2. 有效沟通机制

在日常工作中，我注重与团队成员之间的沟通。通过建立定期的护士例会制度，收集并反馈团队成员的意见和建议，确保信息的上传下达。同时，我还经常与医生、患者及家属沟通，确保信息的准确传递。

3. 激励机制的建立

为了激发团队成员的工作积极性，我设立了绩效考核与奖励制度。根据工作表现和业务能力，给予优秀护士物质和精神上的双重奖励。这种激励机制有效地提高了团队的整体工作效率。

四、护理质量改进

1. 质量监控体系的建立

为了提高护理服务质量，我建立了全面的质量监控体系。通过定期检查、患者满意度调查等方式，对护理服务的质量进行评估。针对发现的问题，及时采取整改措施，确保服务质量持续改进。

2. 患者满意度提升

作为护士长，我始终将患者满意度作为工作的重点。通过优化服务流程、提升服务质量等方式，患者满意度得到了明显提高。我还定期组织患者座谈会，听取患者及家属的意见和建议，不断优化服务内容。

3. 护理不良事件的预防与处理

针对护理不良事件的发生，我采取了预防为主的处理原则。通过分析以往不良事件案例，制定预防措施并加强培训。同时，建立不良事件上报制度，鼓励团队成员主动上报潜在的风险隐患，及时采取干预措施，防止类似事件的再次发生。

五、展望未来

未来一年，我将继续致力于提升个人业务水平及管理能力，为团队创造更多的学习和发展机会。同时，我还将加强与其他科室的合作与交流，提高整个医院的护理服务质量。在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更加专业的态度为患者提供优质的护理服务。