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房产销售实习报告

2024-04-20

房产销售实习报告。

在生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告其实是一种复盘手段。你知道哪些优秀的报告的范文吗?为您准备的“房产销售实习报告”一定能够让您满意,总会有对你有用的内容!

房产销售实习报告 篇1


一.


作为一名大学生,我有幸参加了某房地产公司的销售实习活动,这个经历对我来说是非常珍贵和有意义的。通过这个实习,我不仅学到了很多专业知识和销售技巧,也提高了我的沟通能力和团队合作精神。在这篇实习报告中,我将详细记录我的实习经历和所得到的收获。


二. 实习背景


我所参加的房地产公司是一家知名开发商,在当地有很高的市场影响力。公司的主要业务是房地产开发和销售。我被分配到销售部门,负责协助销售团队进行客户接待、推销和跟进等工作。


三. 实习工作内容


1. 客户接待


作为销售团队的一员,我首先承担的工作是客户接待。每天都有很多潜在客户前来咨询和参观样板房。我要热情地迎接他们,引导他们参观展示区域,并详细介绍项目的优势和销售政策。在这个过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,有效地解答他们的问题并激发他们的购买欲望。


2. 销售推广


除了客户接待,我还参与了销售团队的推广活动。我们定期组织线下展览和户外演讲,向潜在客户展示公司的房地产产品和项目优势。在展览活动中,我需要用流利的口才和自信的姿态向客户介绍项目的特点,并鼓励他们尽快购买。这个过程不仅要求我具备良好的沟通和演讲能力,还需要我对公司的项目有深入的了解。


3. 客户跟进


销售工作并不仅仅是进行销售推广,更重要的是与潜在客户建立长期的合作关系。在实习期间,我学到了如何与客户保持联系并及时跟进。我使用了CRM系统来组织客户信息,并根据客户的需求和意向提供专业和个性化的服务。这个过程中,我学会了如何平衡与客户的沟通频率,以保持客户的兴趣和信任。


四. 收获和体会


通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和技能。我对房地产行业有了更深入的了解。我学会了如何了解市场需求、分析竞争对手和制定有效的销售策略。我提高了自己的沟通和表达能力。作为销售人员,与客户的有效沟通是非常重要的,我学到了如何理解客户的需求和要求,并找到最合适的推销方法。我也深刻体会到了团队合作的重要性。销售工作需要团队的密切配合,只有团队成员之间的紧密合作,才能取得成功。


五. 总结


小编认为,这次房产销售实习给了我一个难得的机会,让我学到了很多与课堂学习不同的知识和技能。通过与销售团队的合作,我不仅提高了自己的专业素养,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。这次实习让我对自己的未来有了更明确的规划,并坚定了我在房地产销售行业发展的决心。我相信,通过不断的努力和学习,我一定能在这个行业中取得更大的成就。

房产销售实习报告 篇2

房地产销售实习报告


1. 引言


作为一名大三的房地产专业学生,我有幸进入一家知名房地产公司进行为期三个月的销售实习。这段时间里,我亲身经历了房地产销售的全过程,从市场调研、客户咨询到签订合同,深入了解了行业的运作流程和销售技巧。在这篇实习报告中,我将详细介绍我的实习经历。


2. 市场调研


在实习的第一个月,我被分派到研究部门,负责对目标区域的市场进行调研。我通过走访周边居民、商业区域和竞争对手分析了该区域的人口结构、消费水平和房地产市场的需求与供应情况。我还参与了公司开展的问卷调查,了解了潜在客户的购房需求和偏好。通过这些调研,我学到了如何通过数据和实地观察来了解市场情况,并将这些信息应用于后续的销售工作中。


3. 客户咨询


在市场调研结束后,我被分配到销售团队,开始进行客户咨询工作。首先,我们组织了一次销售推广活动,在展示区设立了样板房,吸引了许多潜在客户。我在接待区域担任咨询员的角色,与客户进行交流,了解他们的具体需求,并向他们介绍适合的房源产品。在咨询过程中,我学到了如何积极主动地与客户互动,根据他们的不同需求提供相应的解决方案。同时,我也提高了我的沟通和表达能力,能够清晰明了地将复杂的房地产信息传达给客户。


4. 销售技巧培训


为了提高销售团队的销售能力,公司组织了一系列的培训活动。我参加了关于销售技巧和客户心理学的讲座,并通过角色扮演来实践这些技巧。这些培训不仅加深了我对销售技巧的理解,还让我明白了如何与各类客户建立良好的关系,提高销售成功率。我学到了如何根据客户的个性和需求量身定制销售方案,如何对客户反馈进行处理,以及如何建立和维护客户的信任和忠诚度。


5. 签订合同


在实习的最后一个月,我开始参与签订合同的工作。我从初步洽谈到最后的合同签署整个过程中,多次亲自与客户洽谈,协商房价、付款方式和其他细节。通过这个过程,我学到了如何善于与客户进行沟通,在细节方面不留死角地了解客户需求,并将其转化为合同上的具体内容。同时,我也更加意识到签订合同的重要性,合同是双方权益保障的重要文件,需要认真对待。


6. 总结与反思


通过这三个月的房地产销售实习,我不仅收获了专业知识和技能,更重要的是培养了我的团队合作意识和责任心。我意识到,房地产销售不仅仅是一份工作,更是服务和贡献社会的一种方式。在这个过程中,我不断学习、成长,逐渐融入团队,愿意付出更多的努力来实现个人和公司的目标。


在未来的发展中,我将继续努力提升自己的销售能力和专业知识,争取更多的机会来实践和应用所学。感谢这次实习机会,让我对房地产销售行业有了更深入的理解和认知。这段实习经历将成为我未来职业发展的重要资本,我会珍惜并尽力发挥所学,为房地产销售行业的发展贡献自己的力量。

房产销售实习报告 篇3

实习结束了,回想从开始到此刻,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

 一、学习目的

1、透过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

2、透过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

3、透过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

4、透过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改善,用心进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

5、透过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习项目介绍

xx地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于xx市xx路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,透过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过50亿元,年开发潜力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在xx房地产开发企业中,xx地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在xx省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,xx地产已树立了良好的品牌形象。

三、实习资料

公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

1、熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

2、熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

 四、具体实习过程

作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。最后糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,情绪好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮忙别人的过程中我也结交到许多有潜力的前辈。

对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我最后能够开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,能够从顾客身上学到很多知识。

虽然上个月经理没有怎样批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,但是总是有收获的。我总算能够和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,能够陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一齐去打下手的。

转眼在那里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许推荐,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

五、实习专题资料分析

1、营销观念

在房地产销售上,开发商应思考到自己的特点和个性,从各种功能出发,实施特色营销。

(1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。

(2)社会功能现代化住宅小区给居住者带给了沟通交流的机会。

(3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。

2、产品介绍

弘盛华庭——给你一个原生态的家

(1)建筑类别为:多层

伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。

一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求。

(2)价格策略

影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要贴合定价环境和企业经验目标,持续必须的竞争性。

六、实习体会

透过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单。

七、实习推荐

我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体状况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手。

工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,就不会明白产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场状况,不明白竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司。没有信任就没有下文,就没有订单。

以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必须的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失。感谢山东弘盛地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮忙及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

房产销售实习报告 篇4


一、实习背景


作为一名大学生,我有幸参加了一家知名房地产公司的销售实习项目。该公司是国内知名房产开发商之一,拥有多个城市的楼盘项目,具有较强的市场竞争力和品牌影响力。实习期为两个月,我将通过此次实习了解房产销售工作的实际操作和市场环境,提升个人销售技巧和职业素养。


二、实习任务


在实习期间,我主要负责承担销售助理的工作职责,协助销售团队完成销售目标。具体来说,我的主要工作包括:


1.协助销售团队进行客户接待和咨询服务,根据客户需求进行楼盘介绍和销售推广;


2.协助销售团队进行楼盘销售合同的签订和办理相关手续;


3.参与销售团队的市场调研和销售策划工作,为团队提供市场动态和竞争对手的分析报告。


三、实习心得


1.销售技巧提升:通过与销售团队的合作和观摩,我学到了很多实际操作中的销售技巧。例如,在客户面前,要注重沟通能力和表达能力的培养,能够准确把握客户需求,并通过合适的销售技巧进行引导和解答。还需要具备良好的人际交往能力,与客户建立良好的信任关系,为客户提供更好的购房体验。


2.团队合作与协调能力:在实习期间,我与销售团队的成员进行了频繁的合作。通过与他们共同工作,我逐渐了解了团队合作的重要性。在销售工作中,团队的力量是无可替代的。每个人的价值和能力都能够在团队中得到充分的发挥。同时,合理的工作安排和协调,可以更好地提高工作效率和团队凝聚力。


3.市场分析与策划能力:除了参与销售工作,我还有机会参与了市场调研和竞争对手分析的工作。这些工作使我对房地产市场的发展趋势和竞争格局有了更深入的了解。市场分析能力和策划能力的提升,不仅有助于更好地了解客户需求和市场动态,还能够在销售策略的制定上提供有力的支持。


四、实习总结


此次房产销售实习给我带来了很多宝贵的经验和体验。通过与销售团队的合作,我不仅学到了实际操作中的销售技巧,还提升了团队合作和协调能力。而参与市场调研和策划工作,使我对房地产市场有了更深入的认识,提高了市场分析和策划能力。


在以后的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧,不断学习和总结销售策略。同时,我也会注重团队合作和协调能力的培养,积极参与团队工作,共同为企业的销售目标努力。同时,我也期待能够加入这样一支充满活力和战斗力的销售团队,为实现企业的发展目标贡献自己的力量。

房产销售实习报告 篇5

一、实习概况

(一)实习目的

时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

(二)实习资料

前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

二、实习单位的状况

XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,XX地区首位。20XX年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给最高水平的中介服务。XX扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。

除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“XX按揭”是XX市首屈一指的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了XX各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为XX二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,XX按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习过程及资料

透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。

说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

四、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

房产销售实习报告 篇6

一、实习过程及内容

通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际力量,提炼自己的语言表达力量。详细实习过程及内容如下:

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己call课和网上放盘查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。

通过近几个月的实习,基本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后,开头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观看和揣摩,现在给客户打电话,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需要一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!

3、沟通技巧的把握

因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。

如:物业管理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的'顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不急躁去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

二、实习总结和收获

本次实习收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作力量也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多伴侣、学长学姐,我们在一起相互沟通,相互促进。由于我知道只有和他们深化接触你才会更加了解销售工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得简单社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。

因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对简单的社会做好预备。在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。

三、实习心得体会

在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际力量,提升了自己的实践力量。积累了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的基础。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。

我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应当用辨证的方法去分析问题,用进展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化,或许应接不暇的"怪现象'会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样,要实行市场经济,就应当培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种力量,不适应的就应当被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应力量强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成"不合格产品'的时候才开头懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个乐观向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。

房产销售实习报告 篇7

XXX置业是XX控股集团股份下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的局部住宅以及维科工业园区的代建工程,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,局部住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

本部主要有以下几个部门:拓展部,销售筹划部,工程工程部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比方:

1、地产市场和投资知识:

房地产市场的主要特点:

①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;

②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;

③是一个地区性市场;

④容易出现垄断和投机;

⑤较多地受到法规政策和限制;

⑥一般人非经常性参与;

⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;

⑧广泛的房地产经纪人效劳。

2、工程根底知识:

建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计根本要求和建筑构造的根本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的'一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比拟:“建筑工程概预算”归入“建筑工程根底知识”,单列“房地产测绘”。

3、规划根底知识:

控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的根本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致工程的亏损。

4、房产根底知识:

需求、供应与价格的根本概念及其相互关系,消费者如何选择购置各种商品以获得最大效用,厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的根本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供应规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际本钱的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供应理论、市场理论的根本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。

5、房地产销售知识

礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购置行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的标准的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的 迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们快乐、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

房产销售实习报告 篇8

20xx年x月x日,我透过面试进入xx房地产有限公司。实习期间我学到了很多东西,明白了真正工作的状态,赚钱不容易,做好一份工作更不容易啊。很感谢xx的同仁们在我困难的时候帮忙我,指导我,让我成长。经过这3个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,对社会有了更好的熟悉,也对自己有了深刻的认识。

一、对公司的印象

xx有限公司,领导有杨经理,蒋经理。对待下属很热情,不懂就指点,这让我感到很亲切。xx给你一个五星级的家。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作资料

1、第一天过去的时候还是比较紧张的,宿舍是在一个农村改造房租的。第一天上班居然是搬床铺,搬桌子,设立自己的办公室,这让我很诧异。但是毕竟是广东的房地产到了浙江海宁什么都要从零开始。

2、前半个月展点拓客,在临平的沃尔玛商场我们租了一个展点,我们每一天都要去那边拓客,填调查表格,放下身段,放下面子,这算是进入社会的第一步吧!

3、谈商家联盟,就是我们要和当地商家们谈交易,我们需要他们的客源,让他们间接帮我们做广告,我们则是在开盘的时候让他们展示自己的商品,设展架。我和谢姐就到临平的江南家具市场找到他们的经理,貌似很谈得来,虽然我只是在傍边酱油了下,但是收益颇多,什么事情都不是那么难的,只要自己去行动就行了。

4、接下来就应是扫街了吧,展点找了很多,但是我们自己还要写报告,写流程,流程的审批还要过很多的负责人,所以我们只能扫街了,这真是很不适应,什么也没有就有那么些单页和问卷,就能让路人帮你填问卷说出自己的电话,姓名这些保密这让我觉得异想天开!但是呢,那些销售就不一样了直接就上了,第一天我就算在“观察”中结束可吧,我总结了下销售们也是普通人上去要问卷十个才会有一个成效,但是他们完成了指标,我没有,我明白了点什么。

5、接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧。前期是电话邀约,这也是问卷起到效果的时候了,前期拓这么多客户是多么的重要,电话邀约要多,展厅开放的人才多,那样我们的效果也就到达了,这时候基数就很重要了。一切都是有计划的,才能鼓舞人去努力啊!

6、后期我就主要从事问卷处理的工作了,这下工作还是有点枯燥乏味的,但是每个工作都不是剩余的,总要有人去做,就像一位著名学者说的那样-如果小说里出现了一把枪,拿着把枪必定要有人死。

 三、工作感想

1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我此刻的工作都是为了开盘时候的大卖,销售员则是为了那天接到手软的客户,都是钱啊,这是很诱惑的,但是巨大的成功前的拓客,培养客户都是那么的艰辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真,个性的用心向上。也让我明白了,销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘,给客户解决疑惑就够了的,听听电话,发发文件就能够,需要的是毅力,老虎猎肉前期的忍耐。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向森达看齐。

2、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和用心地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和推荐。

四、个人收获

这三个月的实习让我收获很多。

1、每次拓客的时候要说的是一个不是一个请求而是一个消息,我们xx来到了临平东,要造老百姓们都住的起的超性价比的房子,这时候了解到就应是一种得益,而不是只是为了应付我们,也不是为了参加活动获得的小礼品。这才是一个强大,有实力的公司的职员的一种姿态,我们虽然不需要小蜜蜂,传单什么的都要自己来,但是我们也有我们自己的姿态,带着那份xx的荣耀,全国房地产十强的霸气!

2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我此刻对公司状况不是个性清楚,加上经验不足,懂行的客户问起问题来不能有什么个人的以为;承诺,不太清的说辞都是不就应的。我们代表公司的形象,不能给客户不能兑现的承诺。

3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这状况出现“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。

4、xx有个习惯每一天早上集合报告昨日这天的任务,然后大家一齐喊喊口号,加油,一天就是这么开始的。你说这是做做样貌么一开始我确实是这么以为的,但是天天这样的任务做的疲了,但是每一天的加油打气还是照常!慢慢的我就觉得这是很重要的一项工作啊,如何在百忙的工作中调整自己,看看周边努力的人儿吧~

5、杨领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊他答不上来了。

透过这个故事,我就明白我的工作潜力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

五、认识自己的不足

经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

1、在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

2、还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的。

3、有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

4、做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提统计数据,就去找数据,记录,做表。别的,以前的就不管了。后一秒钟提领物料,就跑去一领物料,就不管统计数据。这也是一个不好的习惯。以后改,必须改。

六、今后努力的方向

1、加强自身的修养,知识,在各种场合都能搭得上话,入得了别人的话题。

2、学习更多知识。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4、做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性。对工作投入。

透过三个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立完成指标的潜力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

房产销售实习报告 篇9

1. 实习概况

(1) 实习目的

时光荏苒,三年大学时光到了最后,心里有许多留恋,但既然走到了这个路口??,就必须前行不回头,而是留下来,不回头。站在我们面前的是期待已久的工作社会。站在十字路口,我的心在向往着什么,我已经做好了进入这个社会的准备。我带着好奇和兴奋来到这里,因为我终于能够在这个巨大的舞台上表达自己,实现自己的价值。我和社会需要相互理解。学校在毕业前给了我们这样的社会实践,为我们毕业后进入这个巨大的舞台铺平了道路。

从离开学校的那一刻起,我就已经想好了自己要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以来到xx有限公司实习。我希望从事房屋销售,能够接触到各种各样的人,学到很多课堂上学不到的知识,在实践中了解社会,开阔眼界,提高我的知识,为提高我的口才和社会适应能力打下了坚实的基础。

(2)实习时间

2019年X月-2019年X月

(3)实习单位

xxx

(4)实习岗位

见习物业顾问

(5)实习材料

前期主要是准备订单,然后去接待客户 推销商铺,带客户看房、拜访客户、接电话等。

二、实习单位情况 >

2000年7月,xx-xx科技有限公司的前身更名为xx公司,2005年,xx集团正式更名为xx。 xx公司是全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居全国前列,华南地区第一。 2001年正式进军二手房中介行业,致力于打造最高效的房屋分销网络,为全国市民带来最高水平的中介服务。 xx扎根广州,辐射全国。迄今为止,在全国拥有400多家门店,7000多名员工。仅在广东省的业务网络就覆盖了xx、xx、xxx等,成为华南地区最具实力和影响力的房地产代理品牌。 2007年,xx强势进军xx、xx,迈出了国家战略的第一步,迅速在当地树立了xx专业、优质的品牌形象。目前,xx在xx、xx、xx等地市场占有率位居前三。

除二手中介业务外,集团旗下的抵押公司“xx Mortgage”是广州首屈一指的抵押服务品牌。一直致力于为有抵押融资需求的客户带来优质、高效、专业、简单的一站式房地产抵押贷款服务。汇聚了银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项职能,整合了广州市主要商业银行的财富管理优势和领先的房地产中介机构的庞大网络资源。迅速成为广州二??手房按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,xx Mortgage现已发展成为广州市最具实力的按揭服务公司之一,也是业内众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三.实习流程及材料

通过房地产实习,了解房地产行业和销售的流程和运作,并在此基础上学以致用。营销专业理论知识与实践紧密结合,培养实际工作潜力和分析潜力,达到学以致用的目的。锻炼你的沟通潜力,提炼你的语言表达潜力。具体实习流程及材料如下:

1. 了解过程

我的实习分为两个阶段。第一阶段是熟悉各个楼盘和路段,通过CALL班和网上房源找客户,告诉客户店铺的位置和位置。价格等,根据客户的意愿协商合同。后期是在销售部做房产顾问。工作的主要工作是接待客户,向客户介绍房产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整个建筑的状况。同时,我们也为客户提供一些我们自己的见解。以下是我绘制的房地产销售业务流程图和基本流程图。户外店招商流程:西行——做饭——洽谈——放网——接客——引进符合条件的房产。房地产销售的业务流程:找客户--现场接待--洽谈--客户跟踪--签订合同--入住--售后服务。

通过最近几个月的实习,我基本掌握了公司的工作流程,能够独立完成工作。并能独立计算房屋总价,签订商品房买卖合同,明白在公司工作很重要。与同事相处也很重要,因为一个公司是一个团队,一个项目的完成需要一个好的团队来完成。没有和谐团结的团队,项目就无法顺利完成。

2.探索的过程

熟悉了工作环境后,有些紧张的情绪渐渐平复。工作期间,我每天都准时到公司。观察推测,此时CALL客户基本没有问题。最大的问题是:房子的地址不是很清楚。有一次客户需要一个80平米以下的单位,因为不知道房子的来源,他就去找了。找了半天,客人就带着其他人离开了。因此,我们仍然需要对房屋和地址更加熟悉。

曾经觉得销售业务不适合我,也害怕不敢接触,但渐渐觉得只要认真做,两面俱全.你做的越多,你得到的乐趣就越多,你做的也就越多。清朝改良派代表梁启超说:“每一个职业都是有趣的,只要你愿意去做,乐趣自然会发生。”因此,不要记账:粗心、粗心、浮躁。做任何事都是一样的,需要恒心、细心、恒心,才能到达成功的彼岸!

3. 沟通技巧的掌握

由于客户的个性,不同的药方被用来对症下药。人的性格不分成熟型、盲从型、喋喋不休型、风水型、怪异型。例如,在介绍成熟客户时,重点应该放在公司的品牌和产品卖点上,而接收盲从客户的重点则完全不同。要利用好案场的气氛。如果客户当天到访案场,恰好他只是沙漠中的一位客户,案场其他同事要做好配合,才能营造出畅销的氛围。

其实我觉得要想提高所谓的沟通技巧或者技巧,让客户满意,最重要的是要分清客户的类型,然后去把握客户的心理有针对性的方式。

在沟通的过程中要有信心,这是最重要的,更重要的是让客户有满足感。销售时,要把有形产品和延伸产品结合起来,让买家了解,从而达到促销的目的。有形产品是指购买的房地产产品的特征、风格和质量。延伸产品是指附属于有形产品的各种服务。如:物业管理、公共设施保障等,以及那里的购房环境,升值潜力是其他地方无法替代的。

在与客户打交道的过程中,主要是要取得客户的信任。买家有各种各样的心。有的担心自己的身份,有的担心交通,还有怕交不起物业管理费等等。要想让人信任你,首先要减轻他们的心理负担。因此,验货是销售的第一技能。善于观察,首先要善于倾听。你只能等待客户发挥你的潜力,充分理解他的顾虑。当客户担心楼盘能否按时完工时,你告诉他利用率有多高。太过分了,应该突出开发商的实力、事迹和发展方向。空话不能体现语言能力,优质材料只是空话,买家只是不明白什么是优质材料,没有耐心去研究。因此,在材料方面,要真正把握所用材料的品牌、优势和特点,指出丰富的专业知识比语言技能更具有实际意义。在实际操作中,销售人员经常要为客户算账,比如一次性还款和按揭的关系,租房和买房的关系等等。

四。实习总结和收获

这次实习是我大学生活中的一个重要里程碑,它的收获和收获是显而易见的。首先,我能够将学到的知识应用到实际工作中。理论与实践密不可分。在实践中,我的知识得到了巩固,我的工作潜力得到了锻炼;其次,这次实习拓宽了我的视野。愿景让我了解了当下的企业营销、工作和生活,对地产顾问的行程有了更好的把握;另外,我也结交了很多朋友,学长学姐,我们一起交流,互相促进。因为我明白,只有与他们深入接触,才能更好地了解会计工作的本质、经验和方法。为我们日后深入社会打下坚实的基础。

学会与人做事:离开学校,一切都变得复杂。社会上的人可谓五花八门,人人都有。与人打交道需要严谨和谨慎。因此,在那里,看到和感受其中的人或事,可以从中学习如何处理不同的人,处理不同的情况,为未来的现实社会应对复杂的社会做准备。

实习期间,我对房地产销售流程和房型有了比较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与我所学的专业无关,但在实习期间,我拓宽了自己的知识面,也学到了很多校外的知识。

实习期间。我感到从工作状态转变为在学校学习状态的困难。每天7:00起床,晚上10:00回来,吃完饭就睡觉。这种休息时间在学校是很难遵守的。 , 在工作的时候,很难安静地学习,这让我更加珍惜在学校的学习时间。

5. 实习经历

在实习期间,我学会了运用所学知识解决简单问题的方法和技巧。学习与员工和同事沟通的有效方法。积累了处理人际关系问题的经验方法。同时,我也深刻感受到了社会工作的艰巨性。

通过实习,我在社会中磨练了自己,锻炼了自己的意志力,锻炼了自己的沟通潜力,提高了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为以后的工作奠定了必要的基础。社会实践的大幕渐渐落下。回首往事,从一开始到现在,一路走来最大的感受就是自己变得更加成熟了。不仅丰富了我的人生阅历,也让我尝到了辛苦和成长的喜悦。

我真的学到了很多我在学校和书本上没有的东西。虽然之前也有过很多社会实践经验,但这次和之前的很不一样。我以前是做促销的。 ,并且感觉比以前更有收获。比如在人际交往方面,书本只是简单地告诉你该怎么做,而社会上的人际交往是很复杂的,在学校里感受不到那么深。社会上有各种各样的人,每个人都有自己的想法和个性。真的需要很多技巧才能很好地对付它们。而这种技能通常来自社会经验和经验。在行动中,有人关心你,有人不关心你,有人不喜欢你。这取决于你如何处理它。沟通要求当你无法改变一件事时,你只能学会适应它。如果你仍然不能,那么改变你适应它的方式。

我觉得我以前很浮躁,对一些人和事都有问题。我太片面了,无法判断一个人和一件事的对错。其实这是一种不成熟的表现。一旦你学会了马克思主义哲学,你就会运用辩证的方法来分析问题,从发展的角度看社会,从不同的角度理解事物。作为知识分子,我永远忘不了为人民服务的宗旨,否则我不得不怀疑我们的动机是否纯正。

实习是我们直接接触和接触现实社会的机会。这个机会是难得的。它会让我们习惯于书籍的眼睛和大脑发生一些微妙的变化。也许不堪重负的“怪现象”会涌入我们的眼睛和大脑,但我们必须承受这样的冲击。就像我国的发展一样,要实施市场经济,就必须培育和培养能够应对激烈竞争、适应市场变化、分散风险的市场经济主体。以下是优质的社会资产和具有强大适应潜力的经济实体。从某种角度来说,可以说我们还是没有被社会洗刷的受保护知识分子。我们谁都不是生来就注定要被洗的,但如果有些人害怕受到伤害,逃避社会竞争,那么淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到它变成了“不合格品”才开始后悔,在世界上卖药是没有遗憾的。

在此期间,我养成了不管遇到什么困难都不会被它吓倒、从不轻易放弃的性格。一个人要想实现自己的价值,就必须有顽强执着的性格,勤奋刻苦的生活作风,还需要时刻保持向上的心态。这样,你就可以做到无论遇到什么挫折和困难,你都能克服。即使遇到失败,也只是昙花一现,你将能够吸取教训,重新站起来。

实习是每个大学毕业生都必须拥有的经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也开阔了我们的视野。实习是尝试将我们所学的理论知识应用到实践中。