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每当我们参加完一个活动，我们需要撰写自己的心得体会。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物，怎么才能写出一篇专属自己的活动心得呢？下面是由小编为大家整理的“全市驻村工作经验交流会典型材料【荐】”，相信能对大家有所帮助。

*镇东纪二村是拥有多人，名党员的大村。由于历届村班子战斗力不强，群众威信不高，各项工作没能正常开展，已成为小有名气的“难缠村”。自年以来，年间先后有人曾任过该村支部书记，班子涣散、矛盾纠纷多、酗酒闹事、打架斗殴、抢占乱占宅基地现象时有发生，人地矛盾非常突出，集体债务超过万元，年、年连续两年出现了违法生育，被省、济宁市纳入计划生育重点管理范围。

月日，我们*镇工作组驻村以后，在广泛征求党员干部、村民代表建议的基础上，按照“解决问题与长远发展两步走”的总体思路，从解决热点、难点问题入手，牢牢抓住土地调整、社会稳定、计划生育三项工作，突出重点、强化措施、狠抓落实，做了大量深入细致的工作，使东纪二村多年积压的问题逐步得到解决，党员干部队伍的整体素质逐步提高，村容村貌和治安环境明显改善，各项工作得到整体推进。

一、抓班子强队伍、夯实村级基层组织

我们认为，“治软治散先治人，治人先治带头人”，从根本上改变东纪二村的落后面貌，关键是建立一个团结实干、富有战斗力的党支部班子。第一，配套健全基层组织。我们了解到东二村班子涣散，主要原因在于村两委成员不团结，以武力论权势，工作组把这一情况汇报党委，并请示了由一名经验丰富的镇工作人员挂职东纪二村的支部书记，同时配全充实了职能组织，由两委成员交叉任职，以培养后备干部使村两委拧成一股绳。第二，加强制度建设。我们工作组把制度建设作为加强基层组织建设的根本保证，按照“五个好”要求，协助村里建立健全了“三会一课”制度、党员活动日制度、党员教育培训、发展党员制度、村务公开和民主管理制度、村干部管理监督制度等各项制度。并教育引导党员干部狠抓制度的贯彻落实，促使东纪二村逐渐步入了制度化、规范化轨道。第三，加强阵地建设。为积极发挥党员活动室的载体作用，我们帮助村两委建起了党员活动室，按照有房子、有牌子、有旗子、有桌子、有凳子的“五有”标准，完善内部设施，加强硬件建设。第四，加强党员干部的培训。我们多次召开两委会，党员代表会，教育党员干部提高思想政治素质，统一干部思想。七一期间，我们利用三天的时间举办党员干部培训班。在宣传党的方针政策的同时，与他们一道协商发展规划及开展工作的方式方法。通过教育整顿，东纪二村的班子问题得到了有效的解决。

二、强措施解难题、确保重点工作的开展

我们工作组把群众的呼声作为第一信号，把群众关心的热点、难点问题作为当务之急，强化措施、狠抓落实，按照“以点带面、以整体工作化解局部矛盾”的思路推动工作的开展。此文来源于文秘家园

（一）多措并举，创建平安村庄。由于多年来该村各项工作混乱，治安状况差，群众缺乏安全感，加之塌陷地补偿等问题，村民多次*，已成为闻名的“问题村”、“钉子村”、“*村”。我们工作组针对这一情况首先组织开展了矛盾纠纷定期排查活动。联合镇司法、派出所等部门，印制《矛盾纠纷排查表》，深入到户做好思想工作，及时疏理矛盾纠纷，力争将问题化解在萌芽状态。第二，建立完善村级治安联防制度。我们协助村两委制定了夜间巡逻值班表、十户联防轮流制度，工作组与村两委成员交叉轮流巡逻值班，并要求所有成员小时手机开机，办公室小时轮流值守，随时接待来访群众，消除隐患。第三，大力推进村务、财务公开，提高村务管理的透明度。财务不清是每个后进村的焦点问题，我们邀请镇审计办、经管站的人员参加，理清了村的财务，并成立民主理财小组，把债权、债务等开支帐目摆放桌面，及时张榜公布，让干部清白了，群众明白了。在处理群众的来访问题上，我们做到小事不出村，大事不出镇，为群众提供一个安定祥和的生产、生活环境。目前，群众的安全感普遍增强，共化解矛盾纠纷起。

（二）集思广益，搞好土地调整。由于该村近年没有调整土地，造成了人地矛盾突出，成为全村的矛盾焦点。为解决土地问题，我们广泛征求党员干部及群众意见，相继召开了两委会、党员会、村民代表会，印发了《致东纪二村全体村民的一封信》，户均一份，阐明了工作组的思路，动员全体群众以实际行动参与到土地调整工作中来。制定了《〈东纪二村年土地调整方案〉征求意见稿》，为方便群众反映情况，设立了个意见箱，并公开了村情民意举报电话（***），在经全体党员干部和村民代表一致同意的基础上，制定了《土地调整方案》，帮助各经营组也制定了《实施细则》。方案确定后，为确保东纪二村的所有村民都能平均分配到土地，我们工作组的全体同志同村两委一道，冒着度以上的烈日连续奋斗了多天的时间，对各经营组的土地进行实地丈量。我们先从遗留问题多、工作难度大的第八经营组入手，逐组调整，做到第八经营组土地已经调整完毕，分地到户；第十二、十三、十五经营组在调整之中。目前，东纪二村的土地调整工作已基本结束。

（三）深入细致，推进计划生育。工作组驻村以来，我们认真分析总结了该村过去计划生育工作经验教训，从夯实计生工作基础入手，下大力气，做好计生工作。一是加大计划生育政策宣传力度，我们工作组结合计生办的工作，利用广播、发放明白纸、举办培训班等形式讲解宣传计生知识。二是建设了高标准的人口文化大院，维修粉刷门、窗、墙壁，制作了高标准制度匾牌，并上墙。三是调整计划生育工作专职队伍。四是组织计生办站人员多人先后两次对东纪二村展开了一次“拉网式”的排查，彻底清除了计划外怀孕、手术、持证流引产等六项底子。五是对岁以下的已婚育龄妇女从新建档立卡，确保档案簿的清晰规范。通过春、夏两次的健康查体，目前，没有发现违反计划生育现象的发生，为确保年底跳出重点管理的范围奠定了坚实的基础。

三、找路子促发展、千方百计富群众

在做好上述工作的基础上，为了进一步巩固成果，促进发展，彻底摆脱东纪二村后进局面，我们工作组多方奔跑，与村两委成员集思广益、寻求发展路子。一是调整产业结构，东纪二村东临白马河畔，多年有种植蔬菜的习惯，我们多次联系市农业局技术专家举办科技培训次，新发展瓜菜亩，新建造蔬菜大棚棚。二是治理规划河堤、塌陷地。我们多次协调市土管局对亩塌陷地已拿出了治理方案。三是搞好劳务输出。我们把村里的毕业生、劳动青年按特长、志向登记在表，通过镇劳动服务站输出名劳动力，并帮助村里成立了多人的建筑公司。同时，我们抓住村村通柏油路这一机遇，对村内主要街道进行了维修、硬化，刷新了宣传标语，书写了道德规范，建成了精神文明一条街。

总之，经过前段时间的工作，*镇东纪二村正一步步迈出“散、乱、差”的局面。在下步工作中，我们将严格按照市委的统一部署，在镇党委的鼎立支持下，认真履行职责，加大工作措施，力争使我们的工作在上新台阶。

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机构编制工作经验交流材料【荐】

创新机制强化监督努力把编办工作做实做强

近几年来，为进一步加强机构编制管理，巩固机构改革成果，防止机构编制再度膨胀，推进机构编制管理制度化、规范化进程，我们按照市场经济的要求，紧紧围绕市委、市人民政府的工作中心，以转变政府职能为重点，坚持实事求是、解放思想、开拓创新，积极探索适应当前形势的工作思路和方法，努力突出机构编制工作的严肃性、提高科学化管理水平，增强了编制部门在人员编制工作方面的权威性。其中最深的一点体会是：只有把机构编制工作置于全市经济与社会发展的大局中去思考、去布署，积极发挥部门自身的能动性，加强部门协作，把好关前管理，抓好事后监督，就能逐步形成一套适应当地机构编制管理的行之有效的办法，进而实现机构编制管理的各项目的。下面简要地谈谈我们的做法和体会：

一、善于在机构编制管理运行中发现问题、寻找原因

前几年，我们和其他机构编制管理部门一样，在人员编制管理方面是比较被动的，工作运行中我们感到，过去的“数字化”管理已经不能适应现实需要，其弊端十分明显：一是用人单位在编制管理方面基本处于半封闭状态，除了单位领导和人事工作人员知情掌握外，其他人员很少了解编制情况。很多情况下，往往是当事人遇到个人利益受到磨擦后才知情。二是给一些用人单位在人事工作纪律上留下了可乘之机和隐患，包括编制使用上的随意性，尤其是大系统单位，在编制性质、工资、经费来源渠道以及其他方面的弊端较多。三是鱼目混珠，吃财政空饷，长期在编不在岗，既占据编制，又冒领工资，或由所在单位长期领用该员工资。四是退（离）休人员经费来源不清，退（离）休前属于企业的人员，退（离）休后混入财政统发范围等等，使机构编制管理和用人单位在人员变更等相关问题上诸多“后遗症”。所以因为人员身份、入编性质、工资待遇等问题上访、滋事现象时有发生。针对出现问题，我们不回避矛盾、不推诿责任，积极查找属于编办工作环节上的原因，那就是机构编制管理透明度不高，管理比较粗放，编制管理程序的操作性较差，在属于我们掌握的管理资料中表现出“只见数字不见人”的状况。

二、善于探索机构编制管理新模式，把编办工作做实

为提高编制管理的有效性，强化机构编制管理的严肃性，我们从机制上入手加大管理力度，控制机构编制的增长。从1998年3月份开始，经过大量的前期调研，悉心探索，创立了“机构编制实名制管理”模式雏形，从可操作性入手，重新设计制作了“机构编制管理证”。新的机构编制管理证除包括机构名称、性质、规格、经费形式等基本内容外，还增设了年末在编人员花名册和退休人员花名册，年度审核记录等内容。在编人员花名册细化到人员的姓名、性别、族别、出生年月、参加工作时间和职务等内容。不但能及时了解和掌握相关机构的名称、性质、规格、经费形式等内容及变化情况，对机构中在编人员及离（退）休人员的基本情况也能一清二楚，对机构人员增减、流动状况也可一目了然。这为建立机构编制长效动态管理奠定了基础，同时也为其他相关部门工作提供了准确的依据。

另外我们完善机构编制台账资料，重点是建立《机构编制台账》、《组织机构台账》、《退（离）休人员台账》3本台账，台账在表现形式上采取了表、图、文相结合，展示清晰，便于查阅。近几年来，对台帐的内容不断延伸，成为我市组织机构沿革、编制核定沿革、在编人员和退（离）休人员等方面的纵横向史料的宝典。目前已将三本台账的全部信息录入到微机，建立了全市机构编制人员信息库，初步实现了微机化管理。并在管理过程中不断进行完善和规范，为机构编制管理提供基础资料。

经过几年的运行和改善，现在我市已经形成了一套较为实用的“编制实名制管理”模式，包括：实名制登记程序化配套管理、微机化机构编制台账详情资料、强硬化机构编制年度审核与纠正处理。

三、善于运用机构编制管理新模式，把编办工作做强

强硬化的逢年必审的机构编制年度审核与纠正处理，是我们对机构编制实行动态管理的重要环节，作为“编制实名制管理”的组成内容之一，它可以及时掌握机构编制的执行情况，及时发现问题，及时解决问题，加强机构编制工作的制度化、规范化建设。

我市的机构编制年度审核工作自1998年以来，已形成惯例。我办每年用近1到3个月的时间，对全市行政、事业单位机构的编制执行情况进行审核。主要审查在编人员是否在岗、编制与工资基金是否对应、退（离）休人员审批与退休金来源是否错位，用工行为方面是否存在违规等。针对审查过程中发现的停薪留职人员及其他原因长期在编不在岗人员、内退人员、长期病假人员、退休未减编等情况，我办经归类后主动与人事、财政等相关部门会商，按政策规定和各自的职能范围，分类予以处理、纠正。

每年年初书面通知各行政事业单位按序参加年审，对部分情况复杂的单位，我们同时组织力量到单位审核，这项工作始终得到了用工单位的积极支持与配合。仅以2003年编制审核处理为例，按照惯例，2004年初，我办对2003年编制执行情况进行了审核，发现全市各种情况的在编不在岗人员113人。其中，停薪留职人员及其他原因长期在编不在岗人员69人，内退人员20人，长期病假人员13人，退休未减编4人，其他情况7人。年审后我办立即与人事、财政等相关部门领导开会商讨，马上着手纠正。对长期由职工个人或用工单位冒领工资的，予以停发工资，并要求用工单位清退已领工资；对调出人员、死亡人员及其他情况未予销编的立即注销编制；对于混岗混编的予以“正位”处理；对于违反规定单位内部搞“停薪留职”的予以纠正，当事人要么返回单位上班，要么注销编制；对其他形式在编不在岗人员，针对不同情况分别予以了处理，达到正本清源。这样做，既杜绝了吃财政空饷，减少了财政开支，规范了用工行为，严肃了人事工作纪律，也维护了机构编制管理工作的严肃性。

四、加强监督管理维护编制管理的权威性

加强机构编制监督管理，是机构编制部门的基本职责。我们感到监督管理工作能否产生良好的效应，前提是良好的外部环境和有效的监督管理运行机制，核心是我们自身行为的公正、公道。近几年来，我们在监督管理工作上始终抓住机构编制管理政策和办事程序、营造良好的外部环境等几个基本方面：

一是切实把好机构编制审批关，严格控制机构编制数量，防止机构编制膨胀

严格执行党政机构改革“三定”方案，严禁擅自设立机构、提高机构规格和变更机构名称。严格控制人员编制数量。严格执行机构编制“一支笔”审批制度，凡涉及机关事业单位职能配置、机构编制和领导职数增减事宜，全部报经机构编制部门办理。健全和完善机构编制管理和人事调配、财政预算管理相互配套的一条龙运行机制。

二是坚持机构编制管理政策和办事程序，把好编制入口关

凡属入编进人，除极个别情况外，均报编办办理或由编办提交编委会研究决定。近年来由于大中专毕业生和转业、退伍军人指令性分配安置等原因，一些用工单位和相关职能部门在把握政策上口径不一，不按分配工作程序操作，人为地形成分配事实。针对这种不良倾向，我们及时向市委、市人民政府提出了《关于加强编制控制，严格办事程序，切实减轻财政负担的建议》，从做好政策把关和宣传疏导工作、严格分配工作的业务程序、坚持层层把关、堵住源头、严肃工作纪律等5个方面提出了具体措施，引起了市委、市人民政府和相关部门的高度重视。促使相关业务部门和用人单位统一了思想，提高了认识，做好宣传疏导工作，严格分配业务程序，堵住源头，严肃工作纪律，明确工作责任，有效遏制了超编进人的势头，在一定幅度内减轻了财政负担。

三是营造机构编制监督管理工作良好的外部环境，强化综合调控

机构编制工作，从单纯业务角度看是编办一家的事，但从业务的涉及面看，仅凭编办一家从管理到管理，往往效果欠佳。领导的理解支持，综合部门的密切配合，管理对象的积极参与等，都是我们对机构编制管理工作的主要元素和必备条件。在日常工作中，我们始终注意加强与相关综合部门、行业主管部门及用工单位之间密切合作，本着“协作、支持、监督”的原则，遇事同相关部门主动沟通，坦诚合作，有效地避免了部门之间相互推诿、相互制肘，提高了工作效率。改变了编制部门一家守关，两目相视的管理格局。逐步形成了以编办、人事、财政等相关部门联动的运行体制和约束机制，建立了机构编制与经费预算相结合的约束管理机制。工作中，我们坚持平等协商，和睦相处，和谐协作，各部门形成了各司其职、各负其责、携手把关、齐抓共管的格局。通过财政预算管理手段，强化编制管理；通过编制核定，确定人头经费。充分调动各部门自觉控编的积极性与责任感，为我办正常有序地开展编制管理工作营造了良好的外部环境。

班主任工作经验交流材料

初冬的早上寒意浓浓，但师大附中的活动中心里却温暖如春。因为来自五湖四海的教育专家名师们在此畅谈班主任工作经验。根据学校安排，我有幸参加了20xx年湖南省中小学第三届班主任工作经验交流会，聆听了李镇西、李迪、郭玉良、黄雅芩等专家名师充满智慧和激情的演讲。通过这次培训使我的教育观念得到了洗礼，教育科学理论得到了升华，对于班主任教育工作也有了更多的感悟。

一、更新了教育观念

教育是什么？这个问题恐怕没有唯一的答案。但是在全国教育专家李镇西校长的解读下，它变得更加丰富、饱满，充满了活力。他认为：教育是一种依恋，即对孩子的依恋之情，这也是教育修养中起决定作用的品质。教育是一种理解。就像陶行知先生所说的“发现学生、了解学生、解放学生、信仰学生和变成学生”的大爱教育，因此要有“发现小孩”的耐心、“了解小孩”的诚意、“解放小孩”的智慧、“信仰小孩”的理念和“变成小孩”的行动才能做到教育上的心心相印。教育是一种尊重，尊重应该是相互的。并不再是一味的“师道尊严”。教育是一种浪漫，就像李镇西老师和他的学生课余一起春游、捉鱼、摔跤、斗鸡、在雪地里用身体摆大字，和学生之间的相处和睦而又温馨，民主而又平等。他那句“幸福比优秀更重要”至今还萦绕在我脑海。教育是一种责任。教育就是教会学生爱、懂得爱、并传递爱！教育是一种智慧。怎样转化后进生，李老师也有着一套完整的教育理论。第一，相信孩子，点燃他的上进欲望；第二，班级温暖；第三，集体帮助，第四，维护尊严；第五，建立信任。教育是一种传奇。

二、学习了先进的经验和方法

爱是教育的基础。全国模范教师、优秀班主任郭玉良老师深入浅出地讲述了“苏东坡与佛印的故事”，让我明白了“只有心中有爱，眼中有爱，才能看到学生的可爱，才能做有爱的教育。”平日里我们随处可见孩子的纯真可爱：被老师称赞后害羞的笑脸、课堂上积极发言的小手、认真打扫卫生的小身影，主动帮老师端茶倒水的孩子……但是孩子不可爱的瞬间也同样充斥着我们的眼球：课堂上开小差、不按时完成作业、乱扔垃圾、课后和同学打架，和老师顶撞……遇到这些情况的时候你的第一感受是什么？是气急败坏、恼羞成怒？亦或是拿出班主任的“威信”来好好管教管教？倾听了长沙明德中学优秀班主任陈立军老师的演讲后，我有了截然相反的一种结论。正如著名教育家雷夫的那句名言：“我不会逼迫孩子改变，我的责任是让孩子体验和观察得出结论。”我们不应该一味的苛责孩子的缺点，更多的应该是挖掘并肯定孩子的优点。

当一名善良的老师并不难，但做一名善解人意的老师却不难么简单。善良是一种态度，而善解人意是一种素质。很多时候在面对孩子的问题时，我们更多的是用自己观点和认知去评判和教育这些孩子，用我们自以为“为他好”的观点去“纠正他”，却常常忘了设身处地的换位思考，到底孩子真正需要的是什么。

说到这，让我想起了前阵子班上发生的一件事情，我们班有个叫浩斌的男孩，有一天晚自习结束后，学生都回寝室就寝了，他一个人悄悄溜到教师办公室偷偷打开老师的抽屉翻东西，不巧正好碰到折回办公室拿东西的肖老师。后来我得知这件事后震惊万分，由开始的不可置信马上转变为火冒三丈，这让我马上联想到了上个学期他拿同学零食的事情，于是我把他叫到办公室就是一顿劈头盖脸的责备，接着又拨通了家长的电话，把孩子的“罪行”一一数落给家长听。在孩子的低声抽泣中我似乎找到了“胜利”的感觉。现在想想自己当时多么冲动，面对那么幼小的心灵我是否停下来认真思考、探索过呢？也许孩子实在是没有零食吃了，又不敢来领零用钱，看到其他孩子吃零食又馋得不行所以才……孩子本来就不可避免的会犯错，我们不能期望每个孩子都朝我们理想的状态“生长发芽”，孩子长出的杂草，我们也不能冰冷的一一剪断，而应该理解同情、循循诱导。我庆幸的是当时我没有当着全班的面“揭穿”浩斌所犯的错，那样的话孩子心理得留下多大的创伤啊！

有时候，我们应当学会：错过孩子的过错。就像陈立军老师的那句名言：“我们对学生的教育，也可以在对与错，在好与坏，在道德与不道德的区分之外，寻找到那么一片田野，去感受学生的需要，去触摸学生的心灵。”

三、学习了演讲技巧

每一位名师专家的演讲都声情并茂、各具特色：黄蕥芩老师妙语连珠，才华洋溢；陈立军老师朴实、真实、扎实态度的让我们学会用宽容和欣赏的眼光看待孩子；李镇西老师深入浅出而又不失风趣地将自己从教30年的幸福点滴娓娓道来，无不深深地感动着我们每一个人。

两天的教师培训虽然结束了，但我们的使命还没有结束。既然我们选择了教师这一神圣的事业，也就是选择了叶的事业，就应该为花和果实做一个铺垫，为孩子的健康茁壮成长提供最大的帮助和服务，做一颗平凡快乐的铺路石。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

全市医政工作会议经验交流材料【荐】

真抓实干强管理凝心聚力促发展

——隆回县人民医院工作汇报

（20xx年3月26日）

尊敬的各位领导、各位同仁：

近年来，在隆回县委、县政府的正确领导下，在上级卫生主管部门的精心指导下，我院不断创新医政工作思路和方法，医院整体实力和品牌效应稳步提升，现已经发展成为了集医疗、教学、科研、预防保健、急救、康复于一体的国家二级甲等综合性医院，担负全县120万人口以及周边县市50万群众的医疗保健、康复、急救任务。现有在编干部职工623人，临聘人员275人，其中专业技术人员809人，设有临床、医技、行政后勤管理等科室64个，编制床位646张，实际开放970张，实际住院高峰期日住院病人达到1200人次，年接诊41万人次，年出院3.9万人次，年手术1万台次。我们的主要做法有：

一、实行精细化绩效管理，调动职工积极性

我院的绩效管理主要体现在量化分值管理和分块管理两个方面，以此来明确工作职责，考核工作业绩，规范利益分配。首先是将绩效管理与医疗质量、医疗安全、医疗核心制度、技术创新、医保农保制度、合理用药、满意度测评、病床周转率、科室业务量等指标紧密挂钩，实行分值考核，依靠操作性强的规范性制度，使管理日常化、数据化，使考核制度化、科学化，完全有效调动了全院职工的工作积极性，形成了良好的发展氛围。其次，我院绩效管理实行分块考核的方式，医生、医技、护理等分别根据科室实际情况，各自建立相对独立的核算方案，科室效益与个人绩效挂钩，个人利益和科室效益相结合，铁工资被打破，干多干少干好干坏，根据方案一核算就清清楚楚，使一大批“想干事、肯干事、干得成事”的职工脱颖而出；第三是将病人满意度作为职工绩效工资发放的一个重要考量标准。我院专门配备行风建设管理力量，在全院铺开病人满意度测评工作，每月由测评工作小组对门诊部、住院部各科室和各医技科室进行满意度调查，采取发放测评表和电话回访两种形式，采用五级量表方式实行量化分值评价满意率，请病人给医院“开处方”、找不足，提意见，并针对不足“治病下药”，病人满不满意成为衡量医院方方面面工作的“金标准”。测评结果定期通报，面对面点评，这样一来给分管领导、责任人戴上了一个“紧箍”。病人满意度直接与医务人员的绩效考核挂钩，满意度低的科室和职工按规定扣罚绩效工资，从根本上改变以科室创收评定绩效工资的传统观念与做法。此举发现和培养了一批患者满意度高的模范医务工作者，一些个性急躁、挑剔苛刻的病人因为有了通畅规范的表达渠道，也对医院多了一份理解，对医护多了份尊重与平和，全院病人满意度常月保持在95%以上。

二、建立制度化监督体系，提升医院医疗质量

在医疗质量管理方面，我院始终紧紧抓住“质量就是生命”的这条主线不放松，遵循PDCA循环管理路径，狠抓医疗质量制度建设和监督体系建设。依法治医管院，常打“预防针”。针对当前医疗执业环境恶化的现状，我院通过集中学习、各种会议、医院QQ群的形式，结合医疗安全不良事件、袭医案件和商业贿赂案例，组织全体医务人员认真学习相关法律法规、规章制度，提高医疗事故防范意识，提升医患沟通技巧，提振执业精气神，筑牢反商业贿赂思想防线，严格依法行医，照章办事；推行前置管理，把好环节关。雷打不动地每周一组织院长行政业务大查房，强化隐患排查，现场办公解决问题。医务科、质控科、护理部定期进行检查监督评价，重点督查医疗核心制度的落实、医疗文书书写、合理用药、医疗流程关键环节等，编成简报通报全院；实行医疗纠纷一事一议制度。认真对待每一起医疗纠纷，切实做到“三不放过”，即问题没有查清楚坚决不放过，当事人没有处理坚决不放过，防范措施没有落实坚决不放过，确保了每一起纠纷有分析、有定性、有处罚，达到了让当事人红脸出汗，使全院医务人员受教育勤防范的目的；加强无缝隙投诉接待工作。对于医院而言，病人有投诉也是件好事，我们可以听到帮助我们改进服务的意见和建议，达到让我们的管理更加接有地气的目的。所以从20xx开始，我院把投诉管理列入绩效考核指标，实行专人负责，形成了投诉无障碍，倾听无缝隙，处理无拖延的投诉工作机制。由于管理不断规范化制度化，近年来，我院在社会大环境不容乐观、业务量大幅度增长的情况下，医疗纠纷、医疗事故发生率反而减少。

三、开展常态化抗菌素管理，降低群众看病费用

抗菌素不合理应用一直是医疗机构为社会所诟病的一个方面，我院的抗菌素管理也经历了由“粗放”到“精细”的转变过程。近年来，我院在开展抗菌素专项整治活动方面动真格、出实招、下猛药，从意识层面向全院医师倡导“经济用药，良心治疗”、“能吃药就不打针，抗生素能不开就不开”的理念，从制度层面推行基本用药目录、分级管理办法、处方医嘱点评、医生用药排名公示制度和超药品比列扣罚奖金制度等，“硬杠杆”设置抗菌药品规数量，“铁拳头”问责不合理用药行为，对用药排前十名的“贵”医师给以请“喝咖啡”的“优待”。去年又以抓铁有痕的狠劲，完善了一套行之有效的管理办法抓DDD值、基药使用率等工作，着力降低群众入院诊疗费用，要求每位医师使用国家基药达到40%，未达到者扣罚20%奖金数，20xx年超标准用药处罚金额12万元，罚金全部用来奖励规范用药做得好的医生。目前，我院使用抗生素品种从100多个“瘦身”到36个，药品比例下降到47%。由于我们在实施抗菌素管理的刚性制度过程中，不走过场，不打折扣，不带水分，促使形成了常态化管理机制，医院收入结构得到优化，医生也能带着感情下病房，带着计算器开处方，病人医药费用减少，可报销比例提高，进一步提升了我院的惠民声誉，也更加坚定了我们抓抗菌素规范化管理工作的决心和信心。

四、推行人性化护理服务，打造温情医患关系

“先把自己当病人的亲人，再把自己当医生、护士”，这是我院始终坚持并努力践行的核心服务理念。自20xx年起大力推行湖南省卫生厅“优质护理服务示范工程”活动，并作为一把手工程和民心工程来抓，不搞花架子，不做表面文章，从典型引路到全院铺开，从主体推动到多部门配合，出真招，使真劲，用真情，革旧树新改革护理服务内涵，克服困难转变护理服务模式，把优质护理服务落实到每个岗位、每个班段、每个环节。以前板着脸孔打针的护士现在都不见了，以前可做可不做的基础护理项目现在都做了，护士用更多的时间留在病人身边，实现了陪人不陪护，照顾无微不至，温馨随处可见。

洒过春雨现新绿。通过优质护理服务活动的开展，患者住院更有安全感、家庭感，医院两个效益更加突出，全院呈现出患者更加信赖医生护士、医生对护士配合更为满意、护士更有成就感的生动局面，病人满意度由原来传统服务模式的86%上升到现在的98%以上。真心换民心，实干出口碑。如今，广大人民群众对我院的服务感觉好、印象深，评价高，收到的表扬信、锦旗不计其数。

五、培养专业化业务技能，打造优秀人才队伍

我院在人才引进培养方面，没有急功近利，不是需要建设一个学科时，才急匆匆地到处“挖墙脚”，而是着眼长远，超前谋划，建立自己的人才储备库。目前，医院正高职称有10人，副高职称121人，中级职称278人，位居全市同级医院前列。一是抓培养。重视青年人才培养，每年选送20余名年轻医务人员、优秀中青年骨干出去进修深造，每年送出参加各种短期培训200余人次，每年举办远程会诊讲座、聘请专家来院讲座20余次，院内技能培训考核30余次，精心锻造人人有“绝活”，个个有“杀手锏”的人才方阵。人才的培养大大激活了医院发展的内生力，我院这几年的快速发展，根本点就在于医务人员整体技术水平的提高。二是重引进。我们大力吸引外省市优秀人才尤其是重点专科急需人才，每年从南华大学等高等院校引进本科学历毕业生20余名，引进硕士研究生1至2名。先后有怀化、广东等地研究生主动来我院工作，变过去的“孔雀东南飞”为“筑巢引得凤来栖”；三是会使用。我们采取“先进设备跟着能人走、技术项目围绕能人设”等带有倾斜性的人才政策，大力开展优势技术200余项，果断地把年轻的技术骨干提拔到中层干部岗位上来，医院呈现出“年轻人挑大梁”的可喜局面，科室正副主任中，中、青年占了90%，高级职称占了96%；有各类专技人才的支撑，我院根据诊疗需求，在短短五年时间内，先后细化成立了心血管专科、肾病专科、脑血管专科、呼吸血液专科、新生儿科、儿保科、脊柱外科、胸外科、ICU、碎石中心等，形成了目前6个专科的大内科和10个专科的大外科的格局，实现了科室设置合理、门类齐全的专科改革目标。四是留得住人。我院职工年人均收入72000元，人员支出占业务收入的28%以上，职工待遇保障较好。由于我们培植了肯定贡献的绩效分配机制土壤，营造了人才成长的宽松环境，想干事、能干事的职工找到了扎根医院、安心干事的舞台。

六、完善现代化设备设施，提高医院综合实力

近年来，我们的办院思路从扩张型发展转为苦练内功，向管理要效益的内涵型发展上来，设备设施建设不一味追求高精尖，按照“不买贵的，只买对的”和“实用、低价”的原则，在大大减少医院运作成本的同时，满足了医院的临床需要，不断实现设备设施的现代化。我院运行了近十年的CT已经老化，跟不上医院发展的需要，去年我们考虑到没有开展介入技术，选择了更换成16排GE螺旋CT而没有购置价格高得多的64排GE螺旋CT。超声检查我们配备了美国GEE8、菲利普、西门子2000、麦迪逊等品牌彩超8台，目前超声检查采取高、中、低档机型联合运行，收到了满足临床的良好运行效果。近几年来随着磁共振、高清电子腹腔镜、DR、数字化胃肠成像系统、超声乳化仪、前列腺电切镜、C臂机、42台血液透析仪、16人大型高压氧舱等大型医疗设备的陆续引进，强有力带动了医院的技术力量、诊断能力和医疗水平的长足提高，进一步增强了我院的社会信誉和综合影响。

七、推行长远化规划设计，力争突破发展瓶颈

作为全县的龙头医院，人民医院一直面临医疗用房紧缺，发展空间狭小的问题，严重影响到全县人民群众能在家门口医院住上院，看好病的需求，也是我院这几年业务量扩张严重受限，只能从质量上要效益，“一条腿”走路的发展瓶颈所在。如何最大化利用好医院现有53亩占地面积，在狭小空间里科学规划病房建设，尽早解决病房床挨床，走廊床挤床的现状，是我们班子一直殚精竭智的一件大事。我们秉着“立足医院，面向全县，立足当前，面向长远”的发展战略，对医院整体规划进行了反复酝酿，对7个规划设计方案反复比对、论证、甄选，去年通过了县委、县政府的评审。方案确定先修建一座7层过渡楼，修建停车场及急救中心，计划在一年半内竣工，明年上半年投入使用。再修建27层高层住院楼，计划在2年半内竣工。届时，隆回县人民医院将以更加优美的环境、更加先进的技术、更加突出的效益、更加响亮的口碑呈现在人们面前。

各位领导，各位同行，同志们，我院在过去几年来取得了一些成绩，积累了一些经验，但是与发达地区同级医院相比，与我市各兄弟医院相比，还存在一些差距，还存有许多不足，我们一定紧紧围绕地方卫生事业发展需求，在隆回县委、县政府的正确领导下，在上级卫生主管部门的精心指导下，在同行单位的关心支持下，紧密结合当前正在开展的党的第二批群众路线教育实践活动，进一步总结经验，创新管理，加快发展，为建设“生产发展、生活安康、生态秀美”的幸福新隆回和美丽新邵阳做出应有的贡献！

谢谢！

德育工作经验交流会发言稿 优秀学习活动心得精选

德育工作经验交流会发言稿

一点感受：健全人格教育赣县城关第三小学黎志明这是一个光荣的任务，没有什么经验，却冒然坐在这里。不敢作所谓“交流”，作为一名尚还在摸着石头过河的年轻人来说，在三小，因为有很多敬业的老师影响我，所以我成长着，学习着。今天下午，请允许我简单地汇报一下我近一年来在三小的感受和同学生在一起的收获。原本以为，小孩子很容易对付，可当我在20xx年9月第一次走近四（1）班的教室却发现：小孩子们已乱成一团。不是我不够严肃，不是没有叫“停下来”。而是：我原有的对待中学生的那一套教学方法在这里根本行不通。“从零开始”我下定决心。首先是积极地听课，学习优秀教师的课堂组织及教学；接着便是主动拜师学艺，向师傅钟老师取经……知识的课堂是冰冷的，情感的课堂是人文的，知识的教育是传统的，人格的教育才是健全的。在我学习的过程中，在完成美术学科知识的教学后，我思索着、也寻找着……“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑姗处。”在编辑校报的过程中，我看到，刘华玲老师这样写道：我曾多次批评教育过学生，也见过同事批评教育学生，但批评教育之后，学生还能笑着走出办公室的不多。反倒发现，一直被批评的总是那么几个学生，而且越批评，他们就越“需要”批评。刘华玲老师总结说：也许是“狂风暴雨”、“苦口婆心”、“讽刺挖苦”等批评教育的方式，伤害了学生的自尊心，使他们难以产生自觉改正错误的念头。犯错误是上帝给孩子的权利，每个孩子都会在犯错误中成长。老师的一个微笑、一个眼神，有时可以传递出或善意或严厉的批评，但都可以是甜的。刘华玲老师的这段感受也是我近一年时间以来教育小孩子时的感受。我们班上的涂身杰同学算是一个典型。他生性好动，也爱说话，在课堂上总能成为亮点。教师私下就说：这孩子可能有“多动症”吧，当然，这样的谈话没有恶意。可我却有自己的看法：他是个小孩子，多动是他的天性，把他的多动看成是“症”无疑是把他看成有病的孩子。在孩子幼小的心里，作为教师要给予每个孩子一种“我们每一个人都是健康的”心理暗示，这样他们的人格才能健全发展。我分明发现：涂身杰同学的好动是那么地天性使然，眼光闪烁着质朴和智慧；笔下的每一幅画都有他独到的理解，甚至自己画的每个细微处都能自我娱乐地哈哈大笑。每次看到他，我的心也随之快乐起来，是的，小孩子就应该那么快乐。哪怕是犯点小错误，也是上帝给孩子的权利。近段时间，凤凰卫视请了一位因地震而逃跑的教师“范跑跑”做客节目，并另请了一位郭先生进行对话，后来这位郭先生被人称为“郭跳跳”（暴跳如雷的“跳”）。面对只顾自己生命的逃兵，郭先生义愤填膺，抑制不住激动，脱口对范以“畜生”等脏话进行谩骂。面对这一事件，网上展开了一次调查，如果你是学生的家长，你会选择谁当你孩子的老师，而出人意料的是，很大部分人选项择了前者。他们的理由是：“范跑跑”师德不高，但真实，能给孩子一个真实的世界，对于道德家长表示自己可以教给孩子。而“郭跳跳”虽道德标榜，却满口粗言。例举这个事件，只是觉得它给了我启示：身为教师不仅要帮孩子们建立知识库，而且要用情感去教育学生，帮学生树立正确的人生、世界观，给孩子一个真实的世界，从而健全他们的人格。和学生在一起，生活是充实的，我感悟到了很多教育的真谛，和学生交流，你会发现他们是那么纯真。每当看到刘小华老师在工作上競競业业，每当看到钟万莲老师傍晚还在教室为学生辅导的身影，我就知道，我前面的路还很长­……

在乡镇经验交流会上的发言（精选好文）

**镇位于梅***市西部25公里处，幅员面积82.3平方公里,镇区面积为12.1平方公里，总人口4.4万人，镇区人口为2.6万人。是一座具有百年历史的商阜重镇，素有“***”之称。1994年被省政府确定为**省综合改革试点镇，1999年被国家确定为全国小城镇综合改革与发展试点单位。2000年11月，原***乡与***镇实现“两府合一”，***镇整体综合实力极大增强，为快速发展提供了良好机遇。今年2月，我镇又被国家建设部等六部委确定为全国首批重点镇。几年来，我们镇委、镇政府立足镇情，抢抓机遇，紧紧抓住影响和制约经济发展的关键性环节，进一步加大了城镇基础设施建设与管理力度，全面实施“城镇拉动”战略，城镇基础设施得到完善，城镇功能进一步增强，有力地推动和保障了全镇经济和社会健康有序发展。一、关于城镇建设基本情况三年来，我们积极筹措资金8800万元，主要实施了七项工程：一、实施道路改造工程。一是投资260万元，将原来只有9米宽的国道202线镇区段1.7公里主街取直加宽至16米，铺设沥青砼路面；二是投资230万元，打通了640米站前南路，规划道路红线30米，机动车道16米，沥清路面，将主街与202线国道绕行线联结起来；三是投资300万元，对东放、利民两路实施了全面改造，路面宽至9米，水泥路面。二、实施主街（路）暗排水工程。投资400万元，在改造后的主街、站前路及东放、利民路全部铺装了暗排水管线，结束了***城镇主街（路）无下排水的历史。三、实施了自来水改造工程。投资220万元，对镇区的自来水供应系统设施进行了更新和改造，新打三眼机井，新建两个滤水池，新铺设8000米自来水主管网，彻底解决了居民长期以来饮水含锰、铁严重超标和供水严重不跳问题，日供水量由2000T增至3000T。四、实施地下通讯电缆工程。共投资580万元，将主街（路）地上的通讯设施全部移至地下，取消镇区电话亭，安装了60部IC电话。五、实施人行道硬化工程。投资100余万元，对主街（路）人行道全部实行彩砖硬覆盖，既美化了环境，又方便了行人。六、实施美化、亮化工程。投资20余万元建设绿地面积2余万平方米，植树1500株。投资50余万元，在主街（路）上安装路灯110盏。七、实施旧城改造房地产开发工程。近几年，本着“谁投资，谁受益”的原则，吸引镇内外开发商从事房地产开发，我们每年都以2万平方米的速度和规模进行房地产开发，累计投资6000余万元，二、关于城镇管理工作。主要抓了三个管理：一是环境卫生管理。不断完善充实环保队伍，全镇专业环保队伍28人，健全环境卫生长效机制，实施严管重罚。强化监督检查，主街实施全天保洁，垃圾做到日产日清。二是镇容镇貌管理。充分发挥城管大队职能作用，加大综合执法工作力度，强化城镇管理。1、进一步落实“门前三包”责任制，彻底取缔马路市场和占道经营行为，取缔“三小五堆”。2、规范整顿户外牌匾，做到一楼一款，一店一牌，取缔乱写乱挂、不规范牌匾，三是加强建筑市场管理。充分发挥城建、土地、产权等相关职能部门的作用，积极配合上级有关部门，依法查处各类违法、违章建设行为，坚决取缔各类非法建筑。对我镇现有建筑施工企业进行了全面清理，取缔了那些没有资质标准的施工单位，维护城镇建设正常秩序。通过基础设施建设工程的大规模实施和城镇管理不断深化，不仅改变了**镇百年老镇的面貌，也带动了其他各业的整体推进，促进了全镇经济和社会快速发展。一是镇级财政实力明显增强。2003年，全镇全口径财政收入实现1200万元，比上年增长10%；二是拉动了经济快速发展。基础设施的不断完善，起到了筑巢引凤的作用。去年共吸引外资1300万元，先后启动了市稻镰厂、玻璃厂等市直驻镇企业。新上隆泰陶瓷有限公司、广顺果仁厂等四户企业，同时吸纳2000余人（次）农村剩余劳动力进镇经商打工，参与工程建设，增加了农民收入；三是小城镇的吸引力和幅射力明显增强。今年2月，我镇在保持全国小城镇综合改革与发展试点的基础上，又被国家建设部等六部委确定为全国首批重点镇。***镇客观上己成为***市西部区域经济中心。以上实施七项工程建设资金除镇里自筹外，我们按照国家省、市关于加快小城镇建设的优惠，积极争取上级投入建设资金。三年来，国家及省、市有关部门共计为我镇投入建设资金达500余万元。我们深信，随着形势的发展，国家及省、市有关部门对重点镇建设的扶持力度会越来越大，我们一定要抓住这一千载难逢的良机，进一步加大基础设施建设力度，为全面完成重点镇建设任务而努力奋斗。以上是我们在小城镇建设与管理实践中所做的一点工作，我们深知，按上级的要求，和兄弟试点镇比，我们的工作还有很大差距和问题。在此，我们诚挚地希望各乡镇领导多多提出意见和建议，并把你们好的经验和作法交流给我们，使我们的工作百尺竿头，更进一步。