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在我们对活动产生了新的看法时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。写好活动心得体会对自己以后的成长有很大帮助，那么一篇活动心得要怎么写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《水利局职工工作体会 关于学习活动的心得体会》，相信您能找到对自己有用的内容。
水利局职工工作体会
七月，满载激情，乘着心中那艘理想的航船，扬起风帆，走上了工作岗位，迎来全新生活。
大禹治水是我们耳熟能详的历史故事，从古至今，水利在社会的发展进程中都占有举足轻重的地位，它直接关系到国家财产和人民群众的生命安全。通过参观滨海新区规划展、天津港博物馆和塘沽博物馆，参加团委组织的座谈活动，我感受到了滨海新区日新月异的发展变化和海河下游管理局发展的美好前景，在深入学习实践科学发展观的暖风吹遍祖国大地时，我对如何将科学发展观贯彻落实到实际工作中进行了深入思考，对自己提出了这样的要求--忠于工作，完善自我，与下游局共奋进，与水利同发展。
忠诚是一个人成功做事的基石，它是一种执着，更是一种信任。座谈会上，汪大昌局长曾强调：“要像爱护自己的眼睛一样爱护自己的单位。”干一行就要爱一行，只有爱一行才能成一行，一个人要想生活得有意义，就要干一行、爱一行、成一行，只有树立这种意识，才会不断地激励自己保持激情，才能脚踏实地、兢兢业业，才能一丝不苟地做好本职工作，在为单位发展尽献力量的实现自己的人生价值。在工作中，不要总是在意自己得到了什么，而是要时刻审视自己我为所在的团队奉献了什么，做为一名青年员工，更需要干一行，爱一行，拿出一颗忠诚的心去奉献自己的力量。
鲁迅先生曾说过：“初出阵的时候，幼稚和浅薄都不要紧，然而也须不断生长起来才好。”初次登上工作岗位，一切都觉得无从下手，做起事情来手忙脚乱，让人感到有种事倍功半的感觉，我深刻体会到了“欲速则不达”的含义。在接下来的工作中，我调整了自己的心态，从小事做起，注重点滴积累，在做好本职工作的同时，协助办公室做好公文工作，不断提高自己的综合素质。工作，就是这样，让我们在尽情享受工作快乐的同时，也在不断地提高和进步。然而生活在一个竞争和知识不断更新的年代，注定了我们必须坚持学习，不断更新自己的知识结构，跟上时代发展的步伐，同时注重学以致用，将学到的东西灵活运用到工作中去，在学习与实践中不断提高与完善自我。
有理想，所以自豪；有奋斗，所以快乐；有收获，所以幸福。迎着水利事业与海河下游管理局蓬勃发展的时机，要抓住机遇，以科学发展观为指导，抱着“献身、负责、求实”的水利行业精神，忠于工作，乐于奉献，在工作中以“从严、从细、从实”的标准严格要求自己，不断学习，完善自我，为海河下游局与水利事业更加辉煌的明天而努力！
物价局规范执法工作体会银行稽核中心的工作体会部队政治思想工作体会—从名言警句中汲取营养
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材料员工作心得体会 关于学习活动的心得体会
--唐骏说，激情塑造着事业。
从学校走上工作岗位已经快一个月，从一个学生转变为社会工作岗位上的工作者，要用自己的努力去诠释本身事业的意义。正是现在风华正茂的年纪，让激情燃烧在青春岁月中！
激情美丽，事业才能亮丽。作为材料员，或许有时候会琐碎而乏味，这时候更要把自己的热情拿出来，在工作中真正沉下心来，全力以赴去做好每一件事，关注每一个细节，不断地去体会工作带来的美，不断发掘工作的魅力，工作就会不断地把人带到一个无限风光的新境界。激情在工作事业中有一种神奇的力量，她就像火山爆发，其能量排山倒海，其威力惊心动魄。让我们点燃激情，让她熊熊燃烧，让她冒出火花，让她的美丽照亮事业的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反，他们对工作没有激情，对事业缺乏热情，却非常注重外表的华贵美丽。为此，我们在学习工作中，不仅要看一个人的工作能力，还必须看其是否具有源源不断的工作激情。
心理学家认为，在人们的潜意识里，都存在一种叫激情的东西，它如沉睡的猛虎，一旦被唤醒，就能让一个人充满活力，发挥出连自己都吃惊的热情和精力，当人拥有了激情就随之拥有了炽热的追求和不竭的动力。在所有的伟大成就中，激情是最具有活力的因素。人在激情的支配下，常能调动身心的巨大潜力。
无数的成功人士，用激情撰写了人生永无止境的追求，诠释了生命昂然进取的真谛，演绎了岁月中光彩照人的篇章。比尔盖茨因为激情，创下了全球最大的微软；唐骏因为激情，谱写了自己与企业的辉煌！
激情燃烧，工作才能高效。让激情燃烧在工作岗位上，体现的是一种积极进取的精神，一种乐观自信的心态，一种与时俱进的行为。
人生的激情是需要燃烧的，"拿出我们的激情"体现的是一种积极进取的精神，一种乐观自信的态度，一种负责任的行动，是一种对工作的爱。激情不是瞬间的一个状态，而是一种文化。
让我们以激情为旗，用青春作注，做一个富有激情的人吧！这是一种挑战和荣誉，在职业生涯中注入激情，让无穷的力量激荡在胸中，成为工作的核动能，去演绎人生精彩，拥有灿烂人生！
贾旭波
20xx-7-30
市信访局挂职锻炼心得体会 关于学习活动的心得体会
尊敬的各位领导、各位挂职同事：
大家好！
我来自接访处，很高兴借今天座谈会的机会与大家分享一下工作三个月以来的体会和感悟。
挂职之前我工作在市教育局直属学校武汉市供销商业学校，一所国家级重点普通中专，自我感觉擅长学校各类管理且这个自我感觉一直良好。但三个月以来，我有一个深切的感受：如果说学校管理是一个风平浪静的港湾，那么信访工作则是一个波澜壮阔的大海。在这里，我懂得了“机遇与挑战并存”、“改革开放巨大成就与社会矛盾凸显期”的深刻内涵，我体会了信访接访干部服务大局的政治觉悟、解疑答惑的专业水平与乐观豁达的良好心态，我理解了社会管理庞杂系统协调运行的艰辛付出。从学习信访、体会信访、理解信访到认识自我，这是一次思想上的升华，体验上的丰富。我体会到了信访工作的艰辛与不易，也倍加珍惜当前自身岗位的责任与担当。
我的感悟有三：
一是要积极开展工作，密切联系群众，做一名常接地气的党员干部。在群众路线教育实践活动大背景下到信访局锻炼，是干部成长提高的绝好机会。信访群众对反映的人和事的态度，我们对信访群众接纳和帮助的态度，“首办责任制”的承担和魄力，“事要解决”的决心和勇气，都决定着“复兴大武汉”历史使命的进程。常接地气，才能吸收养分，才能去伪存真，才能保持清醒。按道理我本身在基层单位工作，天天跟老师学生打交道，应该不存在不密切联系群众的问题。现在通过系列信访专题学习和接访实践才体会到：这不是形式上基层高层的问题，是头脑深处有否群众立场的问题、是能不能主动接地气的问题。我现在因为要接访群众拉近距离都学会不怎么擦皮鞋了，我觉得现在的内心比以前也平和安静多了。
二是要始终认识大局，牢牢把握重点，做一名责任突出的好干部。习近平总书记提出新时期好干部的五条标准，其中一条是敢于担当。强秘书长8月22日也强调指出：目前干部之间比较，能力不是问题，关键是责任意识，就是能否担当。通过在接访处工作的感受，我认为能否敢于担当、能否准确担当，能否持续担当，很重要的在于对大局观、重点观的认识和把握。康局长7月16日给我们挂职干部授课讲到的接访五关和三个总要求，本质上就是大局观和重点观在信访工作上的具体化。初来乍到时我单纯见习一件关于强拆或改制的信访接待案例，会感觉到价值观出现了困惑。但是如果跳出信访看全局，大局观强，重点把握得好，就不会浑浑噩噩、灰心丧气，就会主动作为、责任上肩。从事信访工作跟别的工作不一样的地方，磨练的就是这个“始终”和“牢牢”，这实际上也是在“常长”二字上坚定信念的问题。信访工作劳其筋骨是没有的，但是磨其心志是真的，我会好好在这个平台磨己心志，站高看远，认识大局，把握重点，强化责任，做到“明者因时而变，知者随事而制”。
三是要倍加珍惜自己，认真敬畏职业，做一名勤勉作为的能干部。在学校里工作，我从教师一步步做起，现在是党委书记，面对上百教职工和几千学生，总觉得自己很有能力，很有成就感，某种意义上有点风调雨顺。到了信访局挂职锻炼，才体会到社会管理还有这么多难事，自身的能力显得非常渺茫，可能在这个层面上自己什么都不是。并且根据教育工委组织部规定，工作移交后，副书记副校长一样干得很好，并不是说学校离开了我就运行差了。因此挂职是一个回到原点，体会珍惜自己的过程，是一个对职业认识怀揣敬畏之心的过程。正确认识自己，正确认识自己职业中的权力，正确认识组织上对自己的培养，保持清醒头脑，是非常重要的。在接访工作中，明明大家都知道信访工作矛盾重重，困难很大，但还是精神饱满、舍我其谁地去工作，确实觉得接访处的领导和同志们不简单，再则是觉得自己有差距，越发觉得来这里学习锻炼很有必要。中途一次机会我回学校谈挂职体会时就很有感触地跟老师们说：要珍惜学校安定团结的工作局面，要珍惜教育“桃李满天下”的职业荣誉感，要珍惜为人师表的工作岗位。我自己今后也要常怀珍惜之心，常保敬畏之态，勤勉工作，努力作为。
在这里，我也借此机会感谢信访局领导对我们挂职同志生活上的关心、培养上的重视，感谢接访处领导对我们工作上的因人制宜、统筹安排，感谢一起的挂友张宏伟、徐艳同志的鼓励扶持。如果要提下一步建议的话：我建议安排机会我们去基层信访单位学习调研，看看基层信访处置和信访同志的工作状态。
最后我表个态：在接下来挂职锻炼的时间里，我会与接访处全体同志一道，继续加强业务学习，克难奋进，问津求真，爱岗敬业，踏石留印，努力完成各项目标任务，做出应有的成绩！
二0一三年十月十一日
班主任工作心得体会 关于学习活动的心得体会
班主任工作体会
肖玲
摘要：班主任是一个班级的组织者，是班级工作的执行者，是学生学习生活的代领者。一个班级的成功与否，与班主任工作有着密不可分的联系。
关键词：释家、法家、儒家、道家、墨家、杂家班主任是一个班级的组织者，是班级工作的执行者，是学生学习生活的代领者。一个班级的成功与否，与班主任工作有着密不可分的联系。然而班主任工作：多、杂、繁、重，要想做好，那非得有一定的方法与技巧。下面谈一下我的工作体会。
第一、班主任得是个释家
要想将班主任工作当作是一份事业，而不是一份职业，这首先得充满对学生的爱，就像释家一样普渡众生，博爱仁德。这样学生才会乐于接近你，真心地听从你的教导。班主任的爱既有像伙伴般的友爱，又有慈母般的仁爱，更有严父般的关爱。不要吝啬你的爱，赠人玫瑰，手有余香，付出终有回报。爱，是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。只因拥有对学生那份疼爱，你才会平静地面对学生所犯的错误，才不会认为他（学生）给你找麻烦；只因拥有对学生那份关爱，才不会认为班主任工作繁杂苦累，反而觉得有意思、有意义；只因拥有对学生的那份真执的爱，你才会想方设法创造性地开展工作，为学生的今天负责，为学生的今后谋化未来。
第二、班主任得是个法家
一个班级没有良好的卫生环境，没有优良的秩序，在一个脏、乱、差的氛围中，还谈什么学习，讲什么育人。一个良好的班级文化的确立，离不开严明的纪律制度、严格的执行力度。木受绳则直，金就砺则利，不立规矩，不成方圆。所以班主任还得是个法家。现举一例说明：刚进班的第一天，当我看到有的学生从后门或者没有敲门走进教室来到我面前报名时，我都坚定地对他说：“请你出去，重新再进来一次”。在家长和同学的诧异中，我又会和蔼地对他说：“同学，欢迎你来到这个班，但请你从前门进入教室”。于是，从后门进的同学纷纷退了出去，郑重地从前门轻敲门三下，请示老师，得到准许后才进入教室。后来听家长说，就是开学的第一件事，让我们觉得你挺严格的，连门都不能走错。交给你这样的老师，我们就放心了。在开学后不久，我随之与学生共同讨论建立了一套班级中有关学习、卫生等多方面的纪律制度及规范，并由学生自主进行管理。在执行过程中，并没有遇到太多的阻力，这一切的可能都与我开学精心地给他们上的那一课有关吧。同时，在平时处理学生的问题时，我也多时向学生阐明：老师对事不对人，我处理你只对你所犯的错误作出处理，并不是针对你个人。处理只意味着对过去的终结，并不是给今后下了定论，处理问题的关键是在于让你明白你为什么错，是为了让我今后不再犯同类的错误，前事不忘，后事之师，今后还得为自己努力。让学生既感受到老师对问题处理的坚决，又让学生感觉到教师处理问题的良苦用心。
第三、班主任得是个儒家
面对学生所犯的错误及存在的心理等诸方面的问题，不妨学学儒家的中庸之道，执法应严，处理应宽，本着对学生负责的态度，不妨变通执行，达到既使其认识到错误，又能改正错误，更可以进一步提高学生的认识，起到意想不到的效果。再举一例说明：今年，我班有个学生性格比较孤僻，平时与其它同学不合群，而且行为习惯比较差，大错没有，小错不断，经常迟到早退，虽多些教导起效不大，也难以走进其心灵，为此，我一直苦于无良策应对。后来渐渐地他的迟到次数累记达到全班迟到早退最多的一位学生，为此，我找他谈话，告诉他我要将他的有关情况向学校汇报，并告知他将受到的处罚。他当时，对我说，“我有这么多次了吗？我记得还差2次呀”我一听知道其中有戏，我就将学生每日的情况记载表逐个与他一起统计，面对结果，他先是哑言，然后嘴里小声叽咕：“通报就通报，有什么大不了的”这时我知道他点触动了，我就趁热打铁，对其讲述其中的利害，以及对今后的影响。他听着听着对我说，老师你能再给我一个机会吗？我保证以后改。这时，我对他讲，我一个人做不了主，我必须征得同学们的同意。随后，我在班级中事先做了一些工作，请求同学们给他一次机会。然后，让他在班级中公开阐述自己对问题的认识并提出要求同学们给他一次机会。在同学们渐渐举起手臂中，他流泪了。后来他告诉在那一刻，他感受到了同学们对他的关心和爱护，他后悔平时和同学们没有很好相处。在征得同学们的同意，我向同学宣布给他留班察看一个月，保留对他的问题上报进行处理的权利。同时要求他在这一个月中不仅不能再犯同类的错误，而且得有重大立功表现。至于什么是重大立功表现，得由大家评判。在随后的一个月内，他不仅没有犯迟到等同类的错误，而且为了有重大的立功表现，更多的关心集体，抢着帮别人值日，主动帮别人解决问题，在此过程中，竟渐渐赢得同学的喜爱，他自己也体会到与人和睦相处的快乐。
第四、班主任得是个道家
道家思想的核心是无为，主张顺自然、因物性无为并不是什么也不为，而是主张为而不恃，是要以退为进、以曲求全、以柔胜刚。而从其积极精神方面讲，道家的无为是为了达到更好的有为，乃至于无不为。在我们处理班级工作中，也应做做道家，无为而治。又例如早恋问题，是困扰初中教学中的一个常见的问题。对此问题，谁都不想绕过去，可就是苦于无良策，不知如何更好地正确地解决这个问题。以前，我遇到我所教的学生有早恋的倾向，都是耐心和他（或她）私下谈心，都是说些青苹果不能早摘呀，现在你们思想上还不成熟考虑问题不全面，现在你们主要的任务是学习，现在因早恋而影响学习是影响你今后的一辈子等等的说教，在说教的同时，我都觉得自己累而无助，感到空洞无力。后来我看到一些先进教师的做法给我启发很大，对这类问题我们应先疏，而不是发生后的堵、补。于是我就做了这样的一个尝试，开了一个有关早恋教育的主题班会：首先是音乐欣赏，欣赏三首歌：我一见你就笑，你那翩翩风采太美妙。跟你在一起，永远没烦恼。究竟为了什么，我一见你就笑。因为我已爱上了你呀，出乎你的预料。《我一见你就笑》我心里埋藏着小秘密，我想要告诉你，那不是一般的情和意，那是我内心衷曲。我心里埋藏着小秘密，从没有再提起，这秘密写在我心里，永远变成回忆。在一个偶然的机会里，匆匆地与你相遇，对你有无限依恋，那正是我的秘密。《小秘密》你到我身边，带着微笑，带来了我的烦恼。我的心中早已有了她，噢，她比你先到。她，温柔又可爱；她，美丽又大方。直到有一天，心中有个他，你会了解我的感觉。爱要真诚，不能分享。噢，对你说声抱歉。《迟到》对学生们说：第一首歌中的小姑娘天真烂漫，固然可爱，但心地单纯、毫无设防，爱得清纯，但也爱得幼稚。只重外表，贸然露爱，不宜效法。第二首歌中的主人公，有着成熟理智的爱，值得学习。爱不是什么时候、什么地方都可以轻易流露的，因为除了爱情，还有许多值得我们、需要我们去关注、去投入的事。该克制的时候懂得克制，这才是强者。第三首歌中的主人公的爱情观值得大力提倡，当同学们到了真正可以拥有爱情、组建家庭的时候，应该像第三首歌中的主人公一样，乱花不能迷人眼，坚守爱情的专一，并提高其纯度。这样的班会课，这样的爱情观教育，我发现效果出奇的好，学生听得津津有味，入耳动心，心服口服。
第五、班主任得是个墨家
面对新教材、新课改，如何培养学生的创新能力及创新意识，是摆在每个教者面前切切实实的课题。创新能力及创新意识能不能教？创新能力只能培养，不能教！创新能力就像种子一样，它需要一定的环境：包括土壤、气候，科学的灌溉、施肥、培养，才能发芽、生根、开花、结果。这样的环境就必须得由班主任去创设。我说班主任得个墨家，并不是说要学墨子的思想，以兼爱为核心，以节用、尚贤为基本点。而是要学墨子博学多才，擅长工巧和制作。传说他曾制成“木鸢”，据说三天三夜飞在天空没有掉下来。学墨子那种勇于创新，善于创造的能力，多开创性开展工作，让学生多思，多动手，亲身操作，让学生在活动中，在班级事务中逐步培养创新的能力及意识。同时，身教大于言教，班主任创新性地开展工作，对学生也是最好教育和培养。
第六、班主任得是个杂家
中专的班主任不仅要管理好班级的事务，而且还要协调好各课的学习。如何协调、合理地安排，直接关系到学生素质能否真正地提高，能否取得理想的成绩的关键。要想做好协调工作，那就得要求班主任有着多方面的知识。上知天文，下知地理，有点言过其实，不过至少知道上述各课的基础知识及基本学习的技巧，这样才能合理的安排，协调的调度。这就要班主任就要像杂家一样，博采众家之长，多同课任老师交流，学习其他学课的基础知识及基本技巧。总之，有着释家博爱众生的胸怀，法家铁面无私地执行，儒家中庸温和地变通，道家无为而治、因势利导、以柔克刚的手段，墨家创造、求新的意识，杂家博学多识的能力，应用手中十八般武艺，定能做好班主任工作，为学生的发展，创设一个优良的班级环境。
班主任工作体会 关于学习活动的心得体会
班主任是学校教育工作的得力助手、班集体最有权威的教育者和组织者、学校各级部门联系学生的桥梁和纽带、学校和学生家庭及社会教育因素的协调者，担负着对学生进行管理、教育、服务三个重要责任。因此班主任是一个平凡而又非常重要的工作岗位，在学校、院系以及班级之间起着不可缺少的联系枢纽作用。在顺利地送毕业了0005本科班后，我们不免有了一些工作体会，在此与大家交流。
班主任要对学生负责，要对家长负责，还要对学校负责，因此班主任的工作琐碎，工作量很大，工作时间也极不规范，这些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了这个担子，如何去做好，要做得问心无愧，在我们看来，只要本着真心诚意替学生着想，与学生将心比心，就能迅速融入“班主任”这一角色，而且能建立起良好的师生关系。
大学时期是学生人生观、价值观、世界观形成的重要阶段，也是他们较多接触社会、政治、个人前途等问题的敏感时期。在这个阶段，他们的行为和形态有着明显的独立性和自主性，已不可能完全服从班主任老师的安排，在面对一些矛盾、冲突、困难和问题时，他们的思想、情绪又往往容易发生变化。针对学生素质参差不齐的状况，一方面正面教育和引导，并将教育引导作用贯穿整个学生生活的始终，另一方面要区别不同学生的情况，有的放矢，对症下药。
大一的新生刚刚进入大学，还没完全摆脱高中生的状态，需要几个月乃至一个学期的转型期。这个时期对于学生的引导是非常重要的。首先要帮助学生端正学习态度，明确学习目的。中国的高中教育，很多地方都采用“填鸭式”的教学方式，片面的追求升学率，往往忽略了对学生独立学习能力和综合素质的培养。许多学生都养成了需要人监督才能学习的习惯，自控能力差。大学的学习氛围与高中不一样，完全靠个人的主动学习，一切靠自觉。然而正是因为大学里没有人督促学生去学习，部分学生开始茫然不知所措，自己无法或者不会给自己制定学习计划。有些学生能意识到这一点，他们会主动找老师或者高年级的师兄讨教学习经验，这样的学生往往落后一段时间后会很快赶上来。但是还有部分同学会自我放松，开始迟到逃课，最后有些便沉溺于电脑游戏了。因此，大一下是逃课玩游戏的高发期，这个时候班主任应该及时掌握学生的动态，要经常去学生宿舍了解情况。针对这样的情况，一个强有力的班干部队伍是必要的。大一如果树立了学生良好的集体意识和强烈的时间观念，那么以后开展班级活动就会得心应手。对于转型时间较长学习落后的学生，我们会主动找他们谈心，帮助他们分析学习目的，安排学习计划，找高年级的师兄给他们传授学习生活经验。事实证明这些方法得到的效果很好，很多学生都明白了大学生活应该如何度过。开始有些后进的学生后来都赶上来了成为尖子生。对于采用了上述方法成效不大的学生，我们分析了他们学习落后的原因。总结一下不外乎几点：专业兴趣差、旷课，玩电脑游戏。针对对所学专业不感兴趣的同学，我们及时聘请一些老教授给他们介绍专业发展前景，给他们树立专业信心，并强调打好基础重要性。大一大二的时候，旷课现象较严重的主要是公共课，比如数学、普通物理、英语等。现在的学生个性意识很强烈，他们认为老师讲的不合口味，听课不如自己看。如果学生自学能力强，学习成绩优秀，某门课让他自己安排也未尝不可。但对于成绩差的学生，他们可能几次课听不懂就对该课程丧失信心，除了鼓励他们外，还不能给他们任何理由，一定要求他们到课听讲，否则，他们一旦掉下一大截，就难以赶上。大三开始进入专业课的学习，到课率也需要狠抓。我们的做法是，每堂课给任课老师一张学生名单，发下去让到课的学生签名，课后放到班主任信箱，班主任再核对学生的笔迹（事先让每位学生都签一次名作为对照）。同时我们还时常课程开始的时候在教室门口查到课率，对于迟到或者旷课的学生给予严肃的批评。应该说，这种做法收到了一定的效果，让我们及时了解了哪些同学不去上课，我们可以及时了解学生的动态。但这一做法需要任课老师的积极配合才行。
对于处理学生买电脑的问题，我们的做法是，大一大二一定不许买，偷偷自己买的一周之内自行处理掉，不然我们替他们处理。这务必要做到严厉，这当然只是针对我们这些非计算机专业的学生而言制定的政策。因为大一大二是学习基础课的重要阶段，绝对不能买电脑。学生买电脑的目的，如果说只是为了学习，不会玩游戏，绝对不可能。以我们的经验，现在的学生自控能力没有那么强，一定不能手软。大二下学期快期末的时候，我们班曾有两个同学买电脑，都在两周之内自己处理掉了。这给其他同学起到了警示作用。大三的时候，因为很多同学考GRE和考TOFF，需要电脑练习机考，还有不少同学选了双学位，需要有一台电脑调试程序，因此，我们允许同学买电脑了。但也不是人人都允许买，有课程两门或两门以上不通过的学生不允许买电脑。另外也要告诫买了电脑的学生不能玩游戏。班主任要不定时到宿舍去检查，及时告戒。
对于生活困难的学生，我们经常找班干部、寝室长以及楼管员了解情况。现在的孩子自尊心比较强，直接找他们问家里困不困难，不一定能问出真实的情况。应该说，宿舍楼管理员大都挺认真的，他们了解许多学生的平时表现，所以我们通过和楼管员多交流，从他们那里能得到很多重要的信息。通过一段时间的了解后，学生的生活状况我们基本上都有所了解。我们还做了一份表格，把学生的信息都记录在里面，便于及时给予这些学生一些帮助。可能的话，多给他们提供勤工助学的机会。当然这需要班主任老师多关注学校和系里的一些勤工助学岗位信息，要求班主任经常要和学工部和系总支交流信息才能抓住可能的机会。总得来说，我们班学生的家庭情况贫富差别较大，生活困难的吃饭都很拮据，生活宽裕的穿的鞋都是八百快一双的。所以我们适当调整宿舍，尽量把困难的学生排在一起，这样就减少了贫富差别给他们造成的心理压力，也便于班主任去走访，找他们谈话的时候也不会掩饰什么。这个办法取得的效果很好。
对于试读的和快要接近试读的学生应该帮他们重新拾回自信。我们常常找他们谈心给他们树立信心，帮助他们安排学习计划，以自身的经验体会给他们介绍学习方法，要求他们一定要随堂听课，作好笔记，按老师的进度按时完成作业，不懂的地方要及时问任课老师和助教，能做到平时成绩较好的水平。同时，我们还把学生的情况及时告诉给家长，经常给这些同学的家长打电话，便于家长和老师共同来管理学生。对于试读的学生，有条件的建议家长来校一段时间共同教育学生，事实证明效果也不错。有几个学生自从家长参与教育以后，学习态度和到课率明显好转，有的接近试读的同学也把学分快补了回来。
每学期课程结束，我们都要给家长写一封信，将本学期班级的情况和对家长、学生的要求告诉家长，希望家长和我们多沟通、多配合。将学生的成绩单寄给家长，让学生家长了解学生的学习。给家长留下我们的电话，以便于他们及时和我们联系。有不少家长都是通过电话和我们交流的。有个别学生不留家庭联系地址，我们一般都通过电话和他们的家长联系，核实原因，有些确实是没有合适的通信地址。
对于最后一年毕业生的管理，我们认为应该以辅助学生找工作和继续学习深造为主。毕业生的压力很大，应该给同学们创造更好的锻炼身体的条件，为此，我班特意购置了多副羽毛球拍以及足球和排球，在东区体育馆组织与其他班级的羽毛球、排球、篮球友谊赛，用这些积极的方式释放他们的压力和增进同学间的情谊。我们都知道班委,团支部的工作很繁琐，需要学生干部付出大量的时间，为了不影响这部分同学的毕业，我们对班团委进行了改选和精简，尽量让学有余力又对班级活动有热情的同学担任班团委干部。实事证明，此措施是必要的，我们班最后一届班干部都上了研究生或联系好了出国留学。新的班团委班子在最后一年的班级活动中发挥出了非常大的作用。各项活动都开展得有声有色，赢得了绝大多数同学的支持。00级是科大学制从5改4以来的第一届，04年和99级的学生一起毕业。有些学生的压力很大，一度出现过不学习不复习也不联系工作的状况。针对这样的情况，请系领导就毕业去向和同学座谈是必要的，对后进生中心理压力过大的学生还要请心理辅导方面的专家老师对他们进行心理疏导。另外，我们还督促有不及格学分的同学积极复习补考。鼓励同学们参加就业洽谈，给他们宣传就业信息，最后大多数同学都落实了工作单位。
班主任的工作虽然很辛苦，但每次听到学生亲切地叫我们一声老师，看到他们脸上真诚的笑容，我们还有什么理由不把班主任工作做好呢？
内勤工作感悟 关于学习活动的心得体会
在销售内勤的工作上三月余，看着公司的制度不断在完善改进。自己也在不断努力学习，不过对于有些东西的明确的职能还是希望能够进一步的学习清楚，明确下范围。内勤人员不但要对办事处负责还要对皇家井酒业销售公司负责。内勤人员也一定要明确的知道自己是为谁工作。内勤既是服务也是监督更是执行，但有时候也需要人性化的上的东西管理，起一个调节内部关系的作用。工作中没有谁高谁底只有工作性质与职能的不同，需要相互配合，需要信任与理解。在我们的团队中间需要看到更多的正能量的东西出现，积极，向上，乐观对未来发展充满信心，一个好的工作环境不止是指工作场地舒适还有一个团队整体精神面貌上的带来的。一个团结有激情有上进心的团队才可以共同创造佳绩。作为自己也要不断的总结自己的错误，错了事自己要敢于承认。我们的企业是家在上升的企业，希望自己能够跟着企业一起成长。不过作为销售内勤没有看到下面渠道商的回款是着急的，只有渠道商们的销售网络的打开我们的销售业绩才会有上升。怎么开发好市场与帮忙渠道商维护共同开发市场是现在的首要。需要我们的团队一起努力，一起想办法。
湖南办事处：黄静
资讯科新员工工作心得体会 关于学习活动的心得体会
进入**丰富汽配已经有一个多月的时间，在这段屈指可数的时间里我学到的东西很多
感悟也很深，对我的职业生涯也有了更进一步的认识。
当我正式进入丰富的工作岗位-资讯科，第一天上班的时候心情异常的紧张，毕竟刚刚投入一个新的工作环境。一切都是陌生的。可是经过短短的几天相处。我发现所有的同事，领导都是非常的热心，没有架子，也没有脾气，在很多我不懂的地方耐心的教导。让我不再陌生，慢慢的投入到丰富这个大家庭。
经过了一个星期的工作上对制度文件的学习以及为期一天的基本培训，使我觉得公司在管理和制度方面相当完善。是个有远见和有发展潜力的公司。让我很庆幸可以踏入这样的企业。
在相处的一个多月里，公司乃至科室，融洽的气氛让我感到丰富这大家庭的温暖。技虽然对公司的了解还不够深。但我的目标很明确，做一名优秀的丰富员工。我会为此不断的鞭策自己，规划好自己的工作和时间。为自己的事业奋斗。
改善
问题1:
对于员工上午及下午的10分钟休息时间。在我观察间接部门里面基本没有利用上这20分钟的休息时间。觉得可以加入到中午的40分钟。变成休息60分钟。让中午的员工得到更加充分的休息。由于我是间接部门的。不太清楚制造部门人员的休息情况。所以不排除制造部门人员需要上下午的这10分钟休息时间。
问题2
关于制服问题，个人认为每年2套衣服过于浪费，虽然这是公司给员工保持公司形象的福利。但是一个员工基本就是2套衣服在替换。每年再长短各发一套的话。等于是一年公司会淘汰近1000套衣服。虽然不清楚衣服的成本。但是相信也是不少的开销。特别是间接部门。经常在办公室衣服不会太脏。完全可以降低发衣服的频率（例1年长袖-1年短袖。这样交替）。从而减少公司不必要开销。至于制造部门就另算，因为他们在制造区工作衣服很容易脏乱。
客服中心主管工作心得体会 关于学习活动的心得体会
转眼又到了年底，在客服中心主管这个位置上已经三个多月了，回顾起来，感受颇多。对于一个柜面经理来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
8月中旬，在全体员工大会上，让我印象最深的是韩经理在演讲《服务·专业·责任》里的一句"服务·专业·责任是贯穿于每一个行业、每一个岗位的职业修养，是每个工作着的人，都必须遵循的道德法则"这句简单却非常贴切的话，时刻伴随着我，使我把工作的压力转化为动力。是的，服务遍布着全世界，有好服务的同时要有着不同行业所具备的专业技能，并且在拥有专业技能的同时要有着最基本的责任感，只有这样全能兼备的服务才会得到客户的认可，才能适应时代步伐。
经过几年的柜员工作经历让我深深体会到柜面服务的特殊性，虽然在这里，所有的柜员相对我而言都是老员工，但我依然会告诉他们仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一名柜员的职业素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
首先，对于客户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题而不是去关注客户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉。
然后，做为一个对外对内双重性质的服务窗口，在服务于客户的同时，我们依然身兼着为公司业务的发展做出应尽的责任，所以在公司的规章制度、业务管理规定及业务处理系统地改进和更新下，我们要不断地学习新知识和提高业务操作技能、学会创新，才能为客户、为销售伙伴做出更加满意的服务。
另外，在平常的管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是主动找员工沟通，了解出问题的原因和情况，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，"风物长宜放眼量"，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与柜员之间的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
在我们的柜员每天迎着笑脸服务客户、服务销售伙伴的背后，也有着我们辛酸。截止今年11月，我们柜面契约新单总量4453件、保全9668件，理赔1865件、调查258件等，在这些数据的背后有着太多地辛勤与付出。比如，我们的契约，为更好地服务支持销售伙伴，经常加班加点，放弃自己仅有的一点休息时间；我们的保全和理赔，在严格执行公司规范要求下，面对客户的无理取闹、甚至过激行为，以及销售伙伴的不解与辱骂下，仍然坚守岗位，含着眼泪的微笑做好本职工作；调查，因县区的特殊性，我们的调查人员经常会在调查的时候被客户辱骂，风吹日晒、经常一天吃不上饭，去医院调查案件受到医院工作人员的刁难；还有我们收付费人员默默无闻的工作，因岗位的特殊性，起早贪黑，每天都是公司最后一个离开岗位。虽然忍受着这些困难，但我们的柜员依然坚守着自己的岗位，做好自己本职工作。
当然，在工作中从公司到员工也存在着一些问题与不足。到任当柜面经理以来，公司经历了几次大的波动，这些波动在一段时间内都影响到了工作开展，比如说7月份开始实行双向选择，使所有客服岗位人员进行了一次翻天覆地的调整，因调整后新到岗人员对现有岗位工作的不熟悉，造成正常工作的滞后、出错给客户带来许多麻烦，导致客户的投诉，与公司业管考核指标的下降；还有省级集中优化改革，对保全、理赔一些权限的上收以及系统经常出现的故障问题，又加之销售伙伴对改革的不理解，给柜员日常工作的开展带来了不便，加大了柜面人员的压力。同时，柜面人员的情绪不稳定、对公司的一些不满等等，使得一段时期内的工作质量有所下调。
透过现象看本质，在工作中，为什么总会存在着这样、那样的问题呢？就如公司的系统来说，总是在柜员的日常操作时发现系统的不足，然后再去修复系统，但是已经给柜员或是客户造成了不必要的麻烦；还有公司一些新的规章制度和要求，总是在已经发生问题后才进行对员工的培训等等，这些细节上的问题，希望公司能有所前瞻性，在实施和推广前就做到对员工的培训或是对系统的测试，减少一些不必要的错误发生。
20xx年过去的11个月，即将迎来新的一年，在这11个月里，另我成长、进步。从任职柜面经理以来，让我学习了很多知识，学习如何团结、如何管理、如何处理工作中所遇到的问题，如何扬长避短；懂得如何去做好一个有始有终、有责任感的人，更让我体会到作好一名客服管理人员，是一件不容易，却又非常有成就感的事情。一年来收获最大的，也是体会最深的：一个人的优秀不叫优秀，一个团队的优秀才是真正的优秀。作为客服柜面的主管，一定要有能力把所有人优秀的力量综合起来，打造一个优秀的团队。团队的凝聚力是不可估量的。
