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物业实习周记

2024-04-23

物业实习周记(必备9篇)。

在人生的每一个阶段,每个都有参加种各样活动的经历。活动几个阶段,一般都需要拟写相关的文章,很多人也会通过网络来搜集整理相关的活动资料。那么活动类范文应该怎么写呢?以下由小编为大家精心整理的“物业实习周记(必备9篇)”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

物业实习周记(篇1)

这周是我在物业公司实习的第一周,我被分派到了一个项目管理组,负责管理一栋商业楼的日常运营。这是我第一次接触物业管理工作,有很多新的工作内容和挑战等待着我。以下是我这周的实习经历和所学到的东西。

第一天,我首先与我的导师约定了每天的工作日程,并介绍了该商业楼的基本情况。我了解到商业楼有多个租户,例如咖啡店、餐厅和办公室等。我也被告知该楼的运营面临一些问题,例如租户之间的冲突和设备维护等。为了更好地理解这些问题,我决定花时间去观察和了解商业楼的每一个角落,并与几位租户进行交流。

在观察中,我发现商业楼的入口处需要进行翻新。门口的玻璃被刮花了,看起来非常不美观。我立即向我的导师提出了这个问题,并建议找专业的清洁公司进行修复工作。导师赞同了我的观点,同时提醒我要确保选择一家信誉良好的公司,以免出现质量问题。

接下来的几天,我花时间与各租户进行了交流。通过与他们的谈话,我了解到一些租户对一些设备的维护有一些不满意。例如,公共洗手间的厕纸经常耗尽,电梯的故障也不及时修复。我收集了这些问题,并通过发送电子邮件的方式向维修部门提出了解决方案。在与维修人员的讨论中,我学到了如何将问题简单明了地陈述,并提出可行的解决方案。

除此之外,我还学习了商业楼的日常维护工作。我负责制定保洁人员的工作计划,确保他们按时完成每天的清洁任务。我学习了如何选择合适的清洁工具和清洁剂,并确保清洁人员的工作效果达到预期。

这一周,我还参与了一次商业楼的例会。在会议中,我了解到物业公司对于商业楼的经营目标和市场定位。我对公司提出的一些建议,例如增加楼内的便利设施和改善室内环境,也得到了同事们的肯定和支持。

通过这一周的实习,我深刻体会到了物业项目管理的重要性和复杂性。每一个决策都需要仔细考虑,并充分了解租户的需求和公司的目标。我也意识到了与不同部门的沟通和合作的重要性,只有通过团队合作,才能更好地实现商业楼的管理目标。

下周,我打算继续与租户交流,并制定更具体的解决方案。我还计划了解更多关于商业楼经营的知识和技巧,以便提供更好的建议和管理支持。我期待着继续实习的时间,学习更多关于物业项目管理的经验和技能。

物业实习周记(篇2)

物业管理实习周记

作为一名大学生,我非常幸运地获得了一份物业管理实习的机会。这是一份充满挑战和机会的工作,我学到了非常多的知识和技能,也有了更深刻的认识和体验。

第一周,我主要在办公室协助物业经理处理日常工作,包括筹备小区业主大会、整理群众意见、处理各类工作报告等。我发现,在物业管理中,沟通和谐、配合协调是非常重要的,工作需要高度的责任心和组织能力。为了尽快熟悉工作流程和业务,我认真观察、记录和咨询同事,学习了处理投诉事件的方法、协调各方的技巧、应对突发事件的能力等。同时,我还积极借鉴资料、阅读管理专著,从理论到实践综合提升自己。

第二周,我参与了业主大会的召开和记录,这是一次跨部门、跨领域的协作,需要大量的准备和投入。我们根据小区规定和日常工作反馈,提出了多项建议和改进方案,并与业主代表进行了深入的交流和协商。会上,我见识到了业主对物业服务的关注和期望,也了解到了工作存在的不足和改进的余地。我再次明白,物业管理是一项服务性质的工作,其核心是对业主的尊重和关注,为业主提供优质的服务和满意的体验。

第三周,我走出了办公室,进入现场进行实地巡查和检修。我带着保洁工、维修工一起深入小区各处,了解业主反映的问题,及时处理各类设施损坏和维修工作,确保小区环境的整洁和安全。在巡查中,我感受到了更深厚的责任感和工作热情,了解了多种设施的操作和维修技巧,同时也增强了安全意识和突发事件应对能力。

总体来看,这三周的物业管理实习让我收获颇丰,不仅增长了知识和技能,还锻炼了各方面的能力,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。我体验到了物业管理工作的复杂性和多样性,也挖掘了自己的潜力和不足之处,这将成为我未来进一步提高和完善的机遇和挑战。我期待着更多的实践机会和学习成长的空间,为物业管理事业发挥自己的积极作用。

物业实习周记(篇3)


第一周


作为一名会计专业的学生,我很幸运地得到了一家知名物业公司的实习机会。这是我的第一次实习,我的心情充满了期待和紧张。


实习的第一天,我被分配到了会计部门。主管是一位经验丰富而且和蔼可亲的女士,她告诉我将会负责跟踪和核查公司的财务记录,以及协助编制月度财务报表。


我首先了解到的是公司的会计制度和账务处理流程。通过与主管的沟通和阅读公司的会计手册,我开始逐渐理解公司的财务体系。我学会了如何分类和整理发票,如何记录日常的收支情况,以及如何使用会计软件进行录入和查询。


第二周


第二周的实习任务更加具体和繁重。由于公司是一家大型物业管理企业,拥有多个楼盘和客户,因此财务管理也相对复杂。我需要协助主管进行每月的结账和报表编制。


这一周,我学习了如何对账,如何核对银行和现金库存,以及如何调查和纠正账目错误。经过主管的耐心指导和事无巨细的检查,我逐渐掌握了正确的对账方法,并逐渐熟悉了报表的编制要求。


第三周


在第三周,我开始负责部分项目的财务处理。这是一个巨大的挑战,因为每个项目都有不同的特点和要求。我必须认真学习并理解每个项目的合同条款和财务流程。


我开始参与项目的预算编制和审批过程,并跟踪项目的资金运作情况。这也给了我机会了解了不同项目的经营状况和财务表现。通过将理论知识应用于实践,我更加深入地理解课堂上所学的内容。


第四周


第四周是最具挑战性的一周。在主管的指导下,我负责编制公司整体的月度财务报表和财务分析。这需要我将不同项目的财务数据整合在一起,并进行分类和统计分析。


这是一项繁琐的工作,但也是最有价值和意义的工作。通过对财务数据的整理和分析,我能够了解到公司的盈利情况和成本结构,以及公司未来的发展趋势。这对于公司的决策和战略规划具有重要的参考价值。


总结


通过四周的实习,我对于物业公司的会计工作有了更深入和全面的了解。我不仅学会了实际操作会计软件和编制财务报表,还学会了如何与他人进行沟通和协作,以及如何应对工作中出现的挑战。


这次实习经历让我受益匪浅,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习,在会计领域不断提升自己的专业能力。我相信,通过不断的学习和实践,我能够成为一名优秀的会计师。

物业实习周记(篇4)


第一周:了解公司架构与工作流程


作为一名会计专业的学生,我很幸运地获得了在一家知名物业公司的实习机会。在这个周记中,我将详细介绍我在第一周的实习经历。


星期一,我到达了公司总部,一进入办公大楼就被豪华的装修所吸引。接待处的小姐姐笑容可掬地迎接我,并带领我参观了整个公司。我得知公司由市场营销、长租公寓、办公楼租赁等多个部门组成。我被分配到了财务部门,与其他实习生们一同开始了新的日常工作。


星期二,我受到了财务主管的热情接待。她向我介绍了公司的会计体系和工作流程。我了解到,公司采用的是计提制度,每个月底都会进行账务调整。这些信息让我对今后的工作充满了期待。


星期三,我跟随财务主管和其他会计团队成员进行实际操作。他们向我解释了财务软件的使用方法,如何录入收入和支出等。我看到他们还进行了一些财务分析和报表编制,这使我更加明白了会计工作的重要性和复杂性。


星期四,我有机会参与月末的财务结账工作。我负责了一些基础的记账工作,如录入日常支出和收入、核对银行对账单等。财务主管和其他会计师非常耐心地指导我,并及时纠正我的错误。尽管工作很繁忙,但我感到无比兴奋和充实。


星期五,我参与了一个财务会议。会上部门负责人向财务团队汇报各项经营指标,并讨论未来发展战略和预算安排。我从中了解到财务部门在公司战略决策中的重要性,也收获了宝贵的实战经验。


第一周的实习结束了,回顾这一周,我收获颇丰。通过与财务团队成员的接触,我不仅了解了会计工作的方方面面,更理解了财务对公司发展的重要性。我很感谢公司提供给我这样一个宝贵的实习机会,期待能够在未来的日子里继续学习和成长。

物业实习周记(篇5)


我是一名大学生,今年暑假有幸获得了一份在一家知名物业公司的实习机会。作为一名管理系学生,我对物业公司的运作非常感兴趣,因此我对这次实习充满了期待。以下是我在物业公司实习的一周经历的详细记录。


第一天,我对公司进行了全面的了解,参观了整个物业公司的办公场所,并认识到物业公司作为服务业的一份子,它不仅仅为人们提供住所,还为人们的生活提供了许多便利。在参观过程中,我发现这家物业公司有一个专门的客户服务部门,他们负责处理住户的投诉和维修请求。通过这个部门,我了解到物业公司需要专门的团队来确保住户的居住环境安全和舒适。


第二天,我被分配到客户服务部门实习。这是一个非常重要的部门,他们是住户和物业公司之间的桥梁。作为一个实习生,我主要负责接听电话并记录住户的问题。我很快发现了一个问题:很多住户对自己的问题非常着急,而我们需要耐心的听取问题并寻找解决方案。我努力学习如何在保持冷静的同时有效地解决问题,并逐渐提高了自己的沟通能力。


第三天,我有幸参与了一个检查居民楼的活动。在活动中,我跟随负责此项工作的员工,检查了整个楼层的消防设施是否正常运作,并进行了必要的维修。这是我亲自参与物业公司的业务,我真切地感受到了物业公司的责任和重要性。我学到了如何维护和保养居民楼的设施,并意识到这是物业公司为住户提供安全保障的重要一环。


第四天,我被分配到了后勤部门。在这个部门,我帮助员工们整理文件和办公用品,并协助他们完成一些行政工作。虽然这些工作看起来很简单,但我明白这对于物业公司的日常运营是至关重要的。我学到了如何细心地处理琐碎的工作,并且在遇到困难时保持耐心和积极的态度。


第五天,我接到了一个很特别的任务:陪同物业经理参观新开发的小区。我们对小区的各项设施进行了详细的考察,并与开发商和施工团队进行了沟通。我参与了整个过程,包括与开发商商讨维修和维护事宜,为新小区的顺利交付做好准备。这次经历让我了解到在物业公司工作并不仅仅是处理居民的请求,还需要参与到社区建设和维护中,为社区住户提供更好的生活环境。


在这一周的实习中,我感受到了物业公司的责任和重要性。他们为居民提供了安全、舒适的居住环境,同时也为社区的发展做出了贡献。我还学习到了如何与人沟通、解决问题以及处理各种琐碎的工作。这次实习让我更加坚定了自己从事物业行业的决心,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。


物业公司的实习经历让我获得了很多宝贵的经验和知识。我相信这次实习会对我的职业生涯产生深远的影响。我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员,为人们提供更好的居住环境,为社区的繁荣做出贡献。

物业实习周记(篇6)

物业项目管理实习周记

在我参加的实习项目中,我负责的是物业项目管理。这个领域我没有太多的经验,但是我努力学习并且使出浑身解数去应对我的实习工作。下面是我的实习周记,详细描述了我的工作点滴和经验心得。

第一周

这是我第一次参加实习,十分紧张和激动。公司首先给我上的一门课程,是关于物业管理的基本知识和流程。从业务知识、基础知识到知识框架都有详细的讲解,让我更加了解物业管理这个领域。此外,公司还把一些工作任务指派给我,其中包括填写物业服务合同、维护客户关系、跟踪保洁工作进度、管理保安团队等等。

第二周

我开始逐渐熟悉了公司的管理流程,并且开始和客户沟通业务、收集反馈。我发现,沟通能力和耐性非常重要。有时客户会有意见或者要求,我们需要耐心听取,并且努力达成双方的维度。我也学会了如何与客户进行更好的沟通和交流。

第三周

这一周,我开始独立处理物业保洁服务。这涉及到与合作伙伴谈判、拟定预算计划、安排清理计划、质量管理等等。我要考虑到客户的需求和预算,寻找合适的保洁配合方案,确保服务质量达到客户要求。在这个过程中,我也掌握了一些管理技巧,比如如何有效协调部门之间的沟通,如何合理分配人力和时间资源。

第四周

在最后一个星期,我真正认识到物业服务项目管理的重要性。这需要我们从不同的维度去考虑问题和解决问题、协调团队、做好客户关系等等。我在这个领域里所学到的技能,不仅适用于物业项目管理,而且也能在其他领域得到应用。

总结

这次物业项目管理实习让我受益匪浅。在公司的指导下,我学习到了不少专业知识和管理技巧,遇到了挑战和机会,也体验到了工作的不同状态。同时,我也理解到了做一项成功的管理实践,凭借的不仅是技能,也是良好的工作态度、执着的工作精神、耐心和努力。这个经验将对我未来的职业生涯产生深远影响。

物业实习周记(篇7)

这周是我作为物业实习生的第一个实习周,整个实习过程充满了新鲜感和挑战。在这一周中,我学到了很多关于物业管理的知识,也经历了一些困难和挑战,让我更加珍惜这次实习机会。


我要感谢我的导师,他在这一周中给予了我很多指导和支持。他带领我参观了物业管理中心,介绍了物业管理的基本流程和常见问题处理方法。我也跟随他一起参加了业主大会,了解了业主们的需求和疑虑。通过这些实际操作,我对物业管理工作有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。


在这一周中,我还遇到了一些困难和挑战。比如,有一天晚上接到了一个住户的投诉电话,说他的水管爆裂了,请求尽快处理。我当时感到有些手足无措,但是我马上向导师请教了处理方法,然后与维修团队联系,最终成功解决了问题。这次经历让我明白了在物业管理工作中,及时有效地处理问题是至关重要的,也让我更加重视学习和实践。


除了工作上的挑战,我在这一周中还体会到了与业主的沟通交流的重要性。有一次,我参加了一个业主投诉会议,听取了他们的意见和建议。在会议上,业主们提出了不少关于小区环境和服务的问题,有的是直接的批评,有的是建设性的意见。我及时记录下了这些问题,然后与相关部门沟通并制定了解决方案。通过这次会议,我学会了倾听和理解业主的需求,也提高了自己的协调能力和应变能力。


小编认为,这一周的实习经历让我得到了很多启发和收获。我学到了物业管理的基本知识和技能,也体验了工作中的挑战和困难。我深深感受到了作为一名物业管理人员的责任和使命,也更加珍惜这次实习机会。我相信在接下来的实习中,我会继续努力学习和提高自己,成为一名优秀的物业管理人员。

物业实习周记(篇8)


第一周


在我大学的暑假里,我选择在一家物业公司做实习。这是我第一次接触到实际工作,我感到非常兴奋和紧张。现在回顾起来,这一周的实习经历给我留下了深刻的印象。


第一天早上,我准时来到公司,被指派到了物业管理部门。我受到了一位年轻而友好的主管的欢迎,并被介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富的物业管理专家,他告诉我,我的主要任务是协助他完成日常的物业管理工作。


在这一周中,我了解到了物业管理的具体内容和流程。每天早上,我们首先需要检查小区的环境卫生和设施设备是否正常运行。下午,则是处理居民投诉和维修报修的时间。我和李经理一起走访了小区的各个角落,了解了住户的需求和问题。有一次,我们遇到了一个居民投诉浴室的漏水问题,我立即帮助李经理联系维修人员进行处理,并及时跟进了问题的解决情况。通过这个经历,我明白了物业管理的工作需要细心和敏捷的反应能力。


除了日常管理工作外,我还有机会参与到物业项目的策划和执行中。这一周,公司正在开展一个社区活动,目的是提高居民之间的互动和交流。我和同事们一起策划了各种有趣的游戏和活动,并负责联系相关的服务提供商。活动当天,我负责分发礼品和组织小游戏,看着居民们笑声不断,我感到极其满足和自豪。这次活动不仅加强了小区居民之间的联系,也给我提供了锻炼和展示自己的机会。


除了工作上的经历,实习还让我了解到了物业公司的组织架构和运营模式。我发现这家物业公司精细而高效地分工合作,每个部门都有明确的职责和工作目标。每周开展的部门会议和经验交流会,让我有机会学习和了解物业管理领域的最新动态。我还加入了公司内部的实习生讨论组,与其他实习生共同学习和成长。这种学习和交流氛围让我感到非常激发和鼓舞。


在这一周的实习中,我受益匪浅。我学到了很多新知识和技能,提高了自己的工作能力和自信心。我还意识到物业管理是一项需要耐心和责任感的工作,需要与居民保持良好的沟通和合作关系。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。


第一周的实习结束了,我对自己和物业管理这个行业充满了希望和激情。我期待着接下来的实习经历,继续学习和成长。

物业实习周记(篇9)

第一周

在物业前台实习的第一周,我对这个岗位充满了期待和好奇。作为一个大学生,我第一次接触社会实习,我希望通过这个实习能够锻炼自己的能力和技巧,同时也为今后的工作做好基础。

第一天,我早早来到物业公司,心情非常激动。前台主管小姐姐热情地为我介绍了公司的业务和前台的职责。她告诉我,作为前台,我是公司形象的代表,需要友善地接待来访者,并解答他们的问题。此外,还需要进行礼品发放、文件整理等工作。听完这些职责,我心里有些底了,但也意识到了这个岗位的重要性。

整个第一周,我主要负责接待来访者。每当有人进入公司,我都要微笑迎接,询问他们的需求,并尽力答复。刚开始的时候,我有些紧张,有时候会回答得不够准确,但通过不断的实践和与同事的交流,我渐渐地掌握了技巧。我学会了如何友善地向来访者询问需求,并给予针对性的解答,使来访者感到受到了重视和关心。在接待过程中,我还学到了一些基本的礼仪知识,比如如何起立迎接,如何给予适当的眼神接触等。

第二周

第二周的实习,我开始进行一些与前台职责相关的其他工作。比如,我负责管理前台区域的整洁和卫生,每天为来访者准备好水杯和咖啡。这些工作看似简单,但却需要细致耐心。我必须时刻保持前台的整洁,保证来访者有一个舒适的环境。此外,为来访者准备好饮品也是一项需要细心的工作。我时刻关注来访者的饮品情况,以便及时为他们添加或更换。

除了常规工作,我还有机会参与一些公司的会议和活动。这些机会让我更好地了解公司的运营和业务范围。我也有幸观摩了一次公司的生日会,为员工们送上祝福。这期间,我学到了一些组织活动的技巧,比如如何调动员工积极参与和如何统筹各项事务。

第三周

第三周的实习带给了我更多的挑战和机会。在这周,我开始接触一些涉及敏感信息的工作,比如接听来访者的投诉电话和筛查访客信息。这些工作让我更加意识到前台的职责的重要性和责任。

在处理投诉电话方面,我学到了如何冷静地倾听来访者的不满和矛盾,并尝试给予合理的解决方案。有时候,来访者的情绪很激动,但我必须保持冷静,尽力平息他们的情绪,并解决问题。这对我的情商和沟通能力提出了更高的要求。我学到了如何妥善处理矛盾和纠纷,并通过与同事的交流不断改进自己的处理方式。

在筛查访客信息方面,我必须仔细核对访客的身份和来访事由,确保公司的安全和秩序。这项工作需要我保持警觉,并严格按照规定程序进行操作。通过这项工作,我不仅学到了如何保护公司的安全,还培养了一种细致入微的工作态度。

总结

通过这三周的物业前台实习,我体验到了前台工作的不易和重要性。前台不仅仅是一个接待员,更是公司的门面和形象代表。在接待来访者和处理各项工作的过程中,我不断提高了自己的沟通、表达和解决问题的能力。我也深刻感受到了团队合作的重要性,因为只有与同事们密切合作,才能更好地完成工作。

这三周的实习给我带来了很多的收获和成长。未来,我会继续努力,不断提升自己的专业能力和素养,为物业前台这个职位做出更好的贡献。