20xx年4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离...

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网格化管理心得体会

2022-04-06

网格员心得体会精选。

当我们在活动结束后产生了一些感悟,我们会将自己的收获写下来。汇报自己的活动心得体会能够让大家更了解你,在参加活动后你有怎样的收获?下面是小编精心收集整理,为您带来的《网格化管理心得体会》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。

20xx年6月28日,***村王**来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到**邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。

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制度,让基层管理规范化 学习活动心得体会推荐


当某个活动对你产生启迪时,我们可以写一篇心得体会讲一下自己在活动中的感悟。撰写活动心得体会是为了使大家更了解自己,在参加活动后你有怎样的收获?下面是小编精心为您整理的“制度,让基层管理规范化 学习活动心得体会推荐”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

现在社会上做管理的人群中,有人存在着这么一种想法:一个出色的管理人员必须具有较强的个人魅力,一个管理水平较高的单位也肯定是被一个个人魅力较强的人管理着。换句话说就是:要想做好管理工作,要想把一个单位管理好,个人魅力是一个重要因素,个人的作风对管理工作起了决定性的作用。但是现实中也常会出现了这么一种现象,一个管理先进单位在该领导管理时,很顺利,也出了不少成绩,但当他因工作突出升职调走,这个单位马上就走下坡路,这种现象在基层管理中尤为常见。从而对我们基层管理来说,有一个个人魅力强的领导是好事,但要把这种好事延续下去却较难。

为什么会出现这种情况呢?我觉得有这么一种情况存在,一个人如果个人魅力强,就会特别对自己的个人魅力充满自信,管理过程中也就会特别重视个人魅力在管理中的充分发挥,从而就忽略了系统的管理方法与技巧以及管理文化的确立,时间长了就会出现人治的现象,一旦这个人离开这个职位,哪么这个单位就可能风光不再,直到出现又出现一个个人魅力极强的人,或是一位英明出色、具有先进管理思想的领导。

哪我们到底如何来克服这种现象呢?又怎么把个人魅力强的领导好的管理现状延续下去呢?我觉得对基层来说要做到这点并不难,哪就是运用制度管理方法。根据基层单位的工作性质、人力资源方面的实际情况,建立一整套科学合理的管理制度,对一个职能岗位形成一个有效的工作程序和管理程序。明确职责,严明奖惩,形成一个正规的管理秩序,从而将好的管理现状一直延续下去。

哪我们到底该如何来建立制度管理办法呢?我觉得要注意以下几个方面的问题。

其一是要进行一次管理方法的变革,一定要争取到相当一部分人的支持,尤其是上级领导中一定要有人全力支持你,与你具有相同或相似的理念。因为管理方法变革总会触动一部分人的利益,他们会反对你的,会给你制造各种各样的麻烦和障碍,甚至还是请出上级来压你,如果你这时没有人支持你,你是很难做成功的。

其二是要对本单位的各种情况调查研究,包括单位所在地的社会环境,自然环境,人员情况,工作任务情况以及以前的工作方法,工艺情况,管理方法等大量的情况。只有了解了这些,你才能制定出合理的管理制度来。

其三就是要制定出合理的科学的公平的详细的管理制度,要具有可操作性。这是有效实行制度管理的关键之一,制度好了,大家才愿意自觉地去遵守,如果他觉得制度不合理,他就会反感,实践中就会很随意的触犯它。在制定时可以民主一点,多征求大家的意见,但最后还必须要集中,要根据工作任务与管理来定。

其四,一定要有相应的奖惩制度和监督制度,且必须要十分严格,这样才保证很好的执行制度,也才会起到制度管理的效果。

其五就是实际执行中必须严格,不能看人来,必须一视同任,对谁都一样,谁都必须遵守,谁也不能例外,不允许有特殊人存在,这样才能实现制度化管理。

……

当然要搞好基层管理工作,有很多好的方法,这只是我的一点想法而已,全当抛砖引玉吧。

网格工作心得体会 优秀学习活动心得精选


星期三的下午,我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查,我们边走边聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民刘爱敏突然从后面喊住了我们,说她家的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中,到家一看,原来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于70年代,后又进行了加固维修,现在二楼的屋内有1-2公分裂缝,确实存在安全隐患。我们赶紧说:"你先把屋内贵重物品搬走,二楼眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我们帮着她搬了搬东西,搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事,彭**说:"我和支书、村长在一块,我们马上开村支两委会,拿出方案,确保这类危房户汛期内安全渡汛。"这件事落实后,我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题,通过咨询民政部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

通过处理这一看似简单的问题,使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞,对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

网格长工作心得体会 学习活动心得体会推荐


"我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。"

"小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。"、"小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。"、"小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:"小侯那边打开架了!"。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:"要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。"事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:"冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!"那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,"网格化管理"织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。

国防教育基地军事化管理培训暨拓展训练心得体会 学习活动心得体会推荐


七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。

对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。

我认为,对于整个公司来说,这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“生死电网”.“信任背摔”.“雷区取水”.“毕业墙”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20xx年完成任务打下了坚实的基础。

作为公司一名实习生,我觉得这七天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。老员工会耐心并且毫无保留的解答我们提出的问题,宿舍人的幽默,善良,以及晚会上大家的多才多艺,激情与热心等等,都让我体会到了前所未有的一种感觉!经过与同事七天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争友谊”,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司所有“战友”能够团结一心,依托普莱柯强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,普莱柯也一定会在20xx年实现新的突破!

KTV夜场管理管理心得体会 学习活动的心得体会怎么写


KTV夜场管理管理心得

KTV夜场管理要做到面面俱到夜场管理和企业管理既有相似之处也有不同的地方,因此,能管理好企业的人不一定能管理好夜场,而一个出色的夜场管理者,往往能成为其他很多行业的优秀管理人。那么,KTV夜场管理最易犯问题有哪些呢?1、管理混乱:制度不严、分工不明;(责任到人,从上到下严格执行力度)

2、内部管理程序杂乱无章:(那就是我们在很多环节上存在统筹问题);

3、部分干部找不到自己的位置:一是个别干部不够专业、二是根本不是这块料、三是上一级的问题,最怕第三种问题出现。

那么,管理者新接手一家夜场,该如何着手,使KTV夜场快速走上正轨呢?

1、大到方针政策、小到一针一线的管理,完善企业内部,让企业内部管理无机可乘。①去执行,去主动做,安排到每个环节点上。②做好好保姆,让一切井井有条。③观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。④员工不怕笨,就怕较劲(像《士兵突击》里的许三多)⑤多鼓励员工,发现其优点和潜力,如:我的老服务员***天生内向、胆小,音乐声很大时他大声叫喊锻炼胆量,成为后来优秀的管理干部。

2、让程序管理一切、让制度约束一切,让计划发展一切,让执行做好一切。

3、凡事做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、有所总结。①场子每天营业中发生的情况,每次开会,每个部门迅速把新出现的和存在的各种问题解决掉。②跟单到人、反对只说不做。

4、大问题按步骤筹备:从问题的确定、计划方案设定、进行评估、审批及沟通实施。小问题立刻解决。归根结底就是执行力度,执行的怎么样。

上述几点看似简单,寥寥几句,要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽,因此,一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点:

1、针对性:针对组织性质、个人特点开展工作。①你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。②你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。③亮剑:投弹能手,狙击能手。

2、创造性:想别人想不到的、做别人做不到的,别具一格的特点。①例如:在游戏中享受培训。②凡是散客或熟客,记录电话,邀其加入公司QQ群。③告知对方:我们有大型活动会发短信给他们。

3、艺术性:巧妙的运用领导艺术、业务能力,使人心服口服。你在营业中没事做的时候,请你去为你的员工服务)。凡是工余时间能和员工玩在一起闹在一起的,大家基本都会很配合你的工作。

4、敏感性:执行者对任何项目的实施要有预测性,避免意外事情发生。例如①服务员:咖啡和参茶的故事,领导及时帮客人更换。②丢手机:对客人真戏假作,赔礼道歉说,明天不要上班了,工资全扣除赔偿客人。试想,客人真的会让一个服务员赔偿吗?

5、可操作性:管理者应使自己的管理有一个好的实施渠道、获得最高评价。随时和手下沟通,听取他们的意见。向上级回报沟通或大胆提出异议。任何一位领导都会喜欢私下单独给自己提意见的手下。

6、终极目标:使企业获得、达到最佳效益。完成磨合期,并形成团结奋进的团队。

而对KTV夜场管理高层干部,要求更高:夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者,决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得最高经济效益的自信心,并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素,规划出最适合本公司的发展方向。

综上所述,要做好一个场的内部管理工作,需要上至老板下至底层员工的用心和努力,齐心协力,才能做到最好!

1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本;

用真心对待每一位员工,我是员工的老板;员工更是我的老板;

2、对老总要求:你是天枰、一碗水端平,忠心协助老板、真心呵护员工;

3、对各级干部的要求(早前公司干部口号):团结一致、不搞帮派、关心下级、做好表率;

4、对基层员工的要求(早前公司口号):微笑服务、减少投诉、尽心尽责、团结互助(注意区域补位);

5、(公司口号):同在“**

”一条心、全力以赴做更好。

6、永久的承诺:不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。

7、我的理念是,员工第一,客人第二;只有使员工满意,才能让客人满意。

8、财聚人散,财散人聚。首先给你们赚到钱,我才有机会赚更多的钱。

工商管理心得体会


扎根基层、服务基层、建设基层,基层工商的平凡生活,只有真正在基层生活过的工商人才会感受懂得。小小的菜园不仅改善了所内伙食,也丰富了大家的业余生活,加强了集体凝聚力和向心力,增进同事之间团结协作的能力。

一、以人为本,树立强服务的工作理念。该工商所从干部行为规范入手,针对《工商所注册登记窗口服务制度》进行认真学习,尤其突出着装服饰、仪容仪表、服务语言等细节,从一句"您好"抓起,实行"每周风尚传播宣传语"上墙制度,规范行政行为、改进服务态度、使用文明用语,始终坚持热情服务,树立示范窗口文明形象。

二、加大公开,营造高效的登记环境。设置了工作人员岗位廉政监督牌,并将相关法律法规、登记依据、岗位职责、违诺处理办法等予以公开,使各项政务公开透明,并将该所752户个体档案重新进行分类装盒,方便日常工作查询,为前来办事的群众营造高效的登记受理环境。

三、方便群众,加强办公设施建设。在办事醒目位置公布业务咨询电话、违纪举报电话,依据登记窗口工作纪律十不准要求,在办公场所设置意见箱,并实行办公、所长电话公开,设计办事流程、文书样本等,为前来办事人员提供方便。