银行工作总结（精选十二篇）。
感到困惑看看“银行工作总结”或许能够为您提供一些启示。文档是记录工作成果和进度的标志，范文正被大家广泛地阅读和借鉴参考，优秀的范文可以帮助人们积累相关的经验。我认为这会对你有所启迪！
银行工作总结【篇1】
双丘村深入学习实践科学发展观活动工作总结
（xx年8月18日）
按照市委的统一安排，我村深入学习实践科学发展观活动从3月25日启动至8月20日结束，在市委的正确领导下，在镇检查指导组的悉心指导下，我们加强领导，精心组织，强化措施，狠抓落实，较好地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段工作任务，确保工作不走过场、不出偏差，取得了较好的成效。现对整个学习实践活动总结如下：
一、主要做法和特点
全村参加此次学习实践活动的党员有98个，外出流动党员9个，回顾学习实践活动开展以来，我们主要做了以下工作：
1、健全活动组织。村成立了深入开展学习实践科学发展观活动领导小组，由党总支书记担任组长，分管领导具体负责，领导小组下设办公室，负责开展日常活动，并设立了专门工作地点。明确工作职责，为推动顺利开展提供了组织保证。
2、制定实施方案。村领导小组办公室经过认真调查，结合实际制定了《双丘村关于开展学习实践科学发展活动实施方案》，从第一阶段到第三阶段的全面部署。
3、明确目标，确立发展主题。围绕建设“建设鄂南科学发展明星村”为总目标，以创建“五好”村党组织为抓手，着力转变不适应、不符合官塘发展要求的思想观念；着力解决影响和制约双丘科学发展的突出问题；着力提高村“两委”班子领导科学发展、促进社会和谐的能力；建立和健全约束机制，理清科学发展官塘的工作思路。
4、紧扣重点，落实工作重点环节。我们紧紧围绕学习调研
阶段三个重点环节，开展工作，扎实稳步推进学习进程。
（二）分析检查阶段
主要做法
1、把加强学习贯彻始终，进一步统一思想认识。
把学习贯穿始终，是开展学习实践活动的一项基本要求。为了把分析检查阶段各个环节各项工作落到实处，我们紧密联系当前经济社会发展的新形势，不断丰富学习内容，深刻领会中央精神，为深入分析检查提供思想保障。我们组织广大党员干部通读、精读中央规定的书目，深入学习党的十七大、十七届三中全会精神和胡锦涛等中央领导同志最近一系列重要讲话精神，深入学习中央应对当前经济形势、促进经济平稳较快发展、维护社会和谐稳定的一系列决策部署和政策措施，进一步提高广大党员干部思想认识，坚定积极应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的信心。
2、把科学发展作为专题组织生活会主题，进一步明确努力方向。
认真开好专题民主生活会，深入剖析制约和影响科学发展的思想根源，是搞好分析检查的重要基础。我们紧紧围绕“建设鄂南科学发展明星村”的主题，在会前广泛征求群众意见，通过“五查”，认真查摆问题，开展交心谈心，做好准备，会上，班子成员认真查找空出问题，剖析问题产生的根源，理清发展思路，明确努力方向，为深入分析检查打下坚实的工作基础。
3、认真撰写分析检查报告，扎实搞好群众评议，为整改落实提供重要依据。
村对近年以来贯彻落实科学发展观的情况，对征求到的意见、开展“五查五看”查摆出来的问题和专题组织生活会中反映
出来的问题进行了全面梳理，分析了产生问题的根源，总结了经验教训，认真谋划了科学发展的思路、目标、举措。
一是高起点撰写分析检查报告。村党总支成立了以党总支书记罗太平为组长的党总支分析检查报告起草专班。分析检查报告充分运用前阶段成果，主要从“贯彻落实科学发展观的基本情况和共识、影响科学发展的突出问题、存在问题的原因、推动科学发展的思路和措施、加强村班子建设的具体措施”等五个方面撰写。内容客观真实，操作性较强，为我村今后一段时期科学发展明确了方向。
二是高要求修改完善。我们在报告起草过程中，反复征求意见，多次修改完善，形成意见稿后，我们及时组织村两委班子、普通党员、群众代表召开座谈会，重点从对科学发展观的认识深不深、查找的问题准不准、发展思路清不清、工作措施可行不可行等方面，对分析检查报告进行认真评议，并将群众评议的结果在全村范围内公开，真正使报告达到要求。
（三）整改落实阶段
1、始终加强学习，不断提高干部思想认识
为了把整改落实阶段各个环节工作落到实处，我们紧密联系当前经济社会发展的新形势，不断丰富学习内容，深刻领会中央、省委精神，进一步提高全村党员干部的思想认识，坚定积极应对国际金融危机、防控甲型H1N1流感、“保增长、保民生、保稳定”的信心。
2、把制定整改落实方案作为重点，进一步明确整改重点和努力方向
一是高质量撰写整改落实方案。以分析检查报告为依据，把影响和制约我村科学发展的根本问题作为整改重点；把党员干部
党性、党纪、党风上存在的突出问题作为整改重点；把人民群众反映的突出问题和群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为整改重点。认真制定整改落实方案，对每项整改内容做到“四明确一承诺”。即明确整改落实项目。把我村“保增长、保民生、保稳定”的主要措施和事关群众利益、维护社会稳定方面的17个突出问题纳入整改落实项目。明确整改落实目标和时限要求。对17突出问题分轻重缓急和难易程度，明确了整改时间和目标，列出了时间表。明确整改落实责任，建立健全整改落实责任制，逐项明确责任领导、承办单位，把任务分解细化，把责任落实到人。同时，对整改落实作出公开承诺，并采取适当方式公布整改落实方案。
二是高要求修改完善整改落实方案。村级领导班子整改落实方案在征求意见稿形成后，要结合“七一”纪念活动，开展“三联四问”主题实践活动。领导班子成员深入基层走访慰问群众特别是下岗职工、城乡特困户、返乡农民工、受灾群众，帮助他们解决好生产生活中的困难和问题，广泛征求各方面对领导班子学习实践活动整改方案的意见和建议。
3、进一步完善规章制度
我们从实际出发，对照科学发展观要求，对现有的各项政策、规章制度进行系统清理，检查是否符合中央的方针政策和国家的法律法规，是否有利于我村科学发展。立足当前，着眼长远，做好“废、改、立”工作。制定和完善了科学民主决策制度、经济社会发展规划、村领导班子和干部实绩考核制度、农民增收长效机制。
4、认真做好总结测评
我们按照学习实践活动方案要求，认真抓好“回头看”，对
每一个阶段的重点工作进行总结，对特色工作进行经验总结，对整个学习实践活动情况从主要做法和特点、主要成效、主要体会、主要问题及原因剖析、努力方向及主要措施等方面全面进行了总结。在认真总结经验的基础上，我们组织了30名党员、部门负责人对我村活动开展情况进行满意度测评，满意度在98%以上。
二、主要成效
1、党员干部思想素质有了明显提高。通过开展学习实践活动全体党员进一步明确了开展活动的目标、任务和要求，加深了对科学发展观基本内涵的认识和理解，普遍感到开展学习实践对于提升党的执政能力，建设科学发展双丘十分必要、非常及时。在学习调研阶段，全体党员结合工作实际写了学习体会。随着学习实践活动的逐步深入，党员干部科学发展意识明显增强，综合素质有了显著提高。
2、领导班子建设进一步加强。在整个学习活动中，开展集中学习、交心谈心、分析检查、大走访等活动主要领导班子带头开展，有效地发挥了领导班子成员的积极作用。村里同时组织一系列形式多样、有声有色活动，促进党员干部发挥先锋模范作用。全体党员干部定标准，树形象，当先锋。这些活动的开展，极大地活跃了各级党组织的组织生活，增强了党组织的凝聚力和向心力，从而提高了领导班子的综合素质。
3、着力解决影响和制约科学发展的突出问题。为群众办实事取得实效。我们在学习实践活动中，坚持从实效出发，因地制宜，深入各组、深入企业、了解实情，帮助解决问题，为经济社会发展努力营造优化环境。
4、建立和健全了约束机制，进一步理清科学发展的工作思路。
四、努力方向及主要措施
1、切实做好巩固和扩大整改成果的工作。村党总支进一步将学习实践活动工作的成效扎扎实实地落实到工作中去，抓好余留问题的整改工作，确保整改效果，接受群众监督。把握好学习实践活动与经济社会发展的结合点，把学习实践活动放到总体的工作中去谋划，把学习实践活动的要求融入到经济社会发展的各项工作中去，把广大党员干部在学习实践活动中激发出来的政治热情和进取精神转化为做好工作的巨大力量。以学习实践活动开展促进各项工作，以各项工作的新成果来检验学习实践活动的成效。
2、进一步加强党建工作，发挥党组织战斗堡垒作用。首先规范阵地建设，按要求建好党组织活动场所，建立健全总支各项规章制度，如党建工作制度、学习培训制度、组织生活制度、发展党员和缴纳党费制度等，使支部各项工作有章可循；其次组织开展丰富多彩的支部活动，进一步抓好学习，开展教育培训，增强党员干部科学发展意识，不断提高科学发展水平，为我村经济社会发展提供有力的组织保证。
银行工作总结【篇2】
为进一步宣传反假货币知识，有力的打击犯罪活动，维护社会经济稳定，提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识，ⅩⅩ农行开展了反假人民币宣传月活动，不断增强人民群众反假币的意识和识假的能力，有效提高了反假人民币工作水平，取得了明显成效。
一、组织安排、领导到位。
农业银行的领导非常重视反假货币工作，纳入日常工作，摆上日程，抓在手上，在年初制定了ⅩⅩ农行反假币工作规划，依据人民银行和上级行的工作要求制定了反假币宣传月活动方案，召开了由计划会计、运营和营业机构负责人参加的专题会议安排部署反假币工作，成立了以行长为组长、主管行长为副组长、部门和营业机构负责人为成员的领导组织，负责全辖反假货币宣传活动的组织、协调、和检查指导。
反假币工作领导小组：
组长：ⅩⅩ农行行长孙立成
副组长：ⅩⅩ农行副行长孙久柱
组员：综合管理部经理樊喜祥
客户经理部经理宁艳军
支行营业室主任沈立刚
解放路分理处主任周立忠
二、宣传计划、部署到位。
我行根据此次反假货币活动的目的，维护人民币的信誉，维护经济秩序、社会秩序和人民群众的利益，要求营业机构要深刻认识学习贯彻反假货币活动的重大意义，以网点为主要宣传阵地，利用宣传传单、宣传折页和营业机构门楣LED显示屏，做到有组织、有计划、有重点宣传工作，让城乡广大居民了解掌握假币收缴程序和人民币防伪特征，营造不制假、贩假、远离假币的良好氛围。
三、工作有序、成果显著
通过对反假币宣传月活动和反假币工作的有序推进，使广大城乡居民充份认识到位、制贩假币是一种违法行为，了解到假币的危害性，增强了自我保护能力，维护了人民币的信誉与当地的经济秩序和社会秩序，通过反假人民币的宣传，不仅使广大人民群众增强了反假币的意识和反假币的技能，同时也增强了营业机构日常防范意识，提高了经营水平，增进了与客户之间的感情，确保农行稳定、快速、健康发展，同时也是我行每一个员工的一次再学习的机会，大家普遍认为反假币宣传非常必要。此次活动使更多的群众掌握了识别真假人民币的知识，帮助人民群众了解反假币的基本常识、认识假币的危害性，增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力，提高了群众的反假币能力，并得到了广大群众的一致好评，从而提升了农业银行的社会形象，赢得了城乡客户。
银行工作总结【篇3】
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的根本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度。
一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的根底。
二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。
三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是标准运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经历，在工作中寻找到自身的社会价值。经过四年多的工作，使自己的'能力提高了不少，但是还存在很多缺乏的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
回忆过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
银行工作总结【篇4】
银行管库员工作总结
银行管库员工作是保障银行资金与贵重物品安全的重要职责。在过去一年中，我担任了银行管库员职位，并通过与团队合作，精简流程，提高效率，确保了银行资金与物品的安全。以下是我对这一年来工作的总结与回顾。
我明确了银行管库员的职责，并深入了解了银行的安全规范与相关政策。我参加了多个培训课程，提升了自己在关注财务安全与风险管理方面的专业知识。我还定期阅读相关文献与研究报告，不断探索并了解行业最新的技术与方法。
我与团队密切合作，确保了高效安全的运作。作为银行管库员，我了解每个团队成员的能力与潜力，并将每个人的优势与弱点发挥到最大程度。我通过指导和培训，帮助团队成员提高技能，增强团队凝聚力。同时，我注重团队沟通与合作的能力，保持积极的工作氛围，以确保任务按时完成。
我重视细节，严格执行安全流程与规定。银行资金与物品的安全是我们的首要任务，因此我严格遵循安全规程，负责每天的点钞与核对工作。我检查并确保所有货品的存放与记录准确无误，并及时报告异常情况或疑点。我还利用电子系统与技术工具提高工作效率，减少人为错误的发生。
我注重自我反思与不断提升。在过去的一年中，我不断评估自己的工作表现，并主动寻求反馈意见。我接受了上级的指导和建议，并努力改进自己的能力与表现。我积极参加内部培训与研讨会，并与其他行业专业人士保持交流，以扩大自己的知识面与技能。
作为一名银行管库员，我在过去一年中努力工作，确保了银行资金与贵重物品的安全。通过明确职责，与团队合作，注重细节与不断提升，我取得了可喜的成绩。我为能够在这个职位上有机会服务银行与客户感到自豪，并期待将来能够继续在这个领域发展与成长。
银行工作总结【篇5】
当日历一页页撕落得只剩下最终一页，不知不觉，20xx已悄无声息地度过，这一年里，我和我的兄弟姐妹们靠着一份执着，守着一份热忱用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；用真诚的心换来了多数的感动。尽管每天都做着记账，结账，对账、加钞、做传票，登记账簿等一模一样的工作。但是我们还是不遗余力，仔细负责的去对待。最终辛勤的付出换来了丰厚的回报。不但营业部业绩骄人，自己一年来收获颇多。现将我一年来的工作做一个总结。
1、努力学习业务，练就扎实功底。
营业部作为联社的窗口，每天业务量高达四五百笔。因此，在坐柜的日子里我感到身上的担子不轻，暗下决心要努力学习业务学问，驾驭快捷、精确、周到的服务水平。除了学习工行各项规章制度和娴熟驾驭原业务流程外，我还主动仔细的学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导和同事请教学习。尤其今年九月份以来，因联社人员的变动，在领导的支配下，我接管了ATM机以及公司账户的管理等方面的工作，我主动的学习了更多的关于ATM机操作程序以及公司账户管理等方面的金融法规。闲暇之余，我还利用自己每天要打印报表的机会，把联社的全部报表进行了分析学习。一年以来，凭借娴熟的业务技能，我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着信合各阶段的改革得到了更新和进步。
2、始终坚持"客户第一"的服务理念
在服务客户的过程中，我始终坚持"想客户之所急，急客户之所需，排客户之所忧。为客户供应全方位、便捷、周到、高效的服务。做到操作标准、服务规范、用语礼貌。举止得体，给客户留下良好的印象。赢得了客户的信任。在实际办理业务时，在保证遵守我行规章制度的'前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应便利、敏捷、适度的为客户供应快捷、特性化的服务。由于时刻把客户放在心上，就算休假我也从来不敢去更远的地方，生怕ATM机没有钱了，客户要急需买支票等，以便自己能够在短时间里赶到为客户办理这些事情，当然辛勤的付出换来了同样的回报，20xx我同众多的客户由客户谊发展成挚友情，多次受到不同客户的赞扬。
3、脚踏实地，从点滴做起
参与工作以来曾经也是满腔热诚要干出轰轰烈烈的大事，但这一年以来我才相识到只有在平凡的岗位上干出不平凡的成果来才是真真宏大。作为一名一线的柜员不能像冲锋陷阵的战士一样热血堵枪口、炸碉堡、留下美名供世人传播。有的只是那些日复一日、年复一年存款、取款、加钞、对账、等迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。因此我经常告诫自己，要做好自己每一天接手的工作，哪怕是写一字、盖一个章都要仔细对待。每天早晚我路过ATM机的时候，都要自觉不自觉的看一眼，看看它是否正常运行。每次加钞我都坚持在坚持在监控下清空废钞箱和现金尾箱，先核查账款是否相符，然后才仔细的把钱重新放入现金尾箱，每次有单位要开户我都要细致的审查其送来的每一份资料是否与原件一样，每次出售重空时我都要一再核实其印鉴是否真实有效。脚踏实地的把一项项的工作做好，我信任平凡的我们肯定能够创建出一片精彩的天空。
尽管如此，但是我知道在工作中还存在很多不足，如：
一、在严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二、不擅长总结工作中存在的问题和阅历。
三、对有些规章制度的理解不够透彻。
四、我在服务的方式和看法上还存在不足。
但是正是找到这些不足这也就确定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我会更加坚决自己的信念凡是按规章制度行事，多总结工作中的阅历教训，接着努力学习各项新业务，并在熟识工作的基础上进行创新！
总之，作为一名前的台柜员每天干脆面临着广阔的客户，我深刻的体会到我工作的责任心、工作技能、工作的看法干脆代表着整个信合的形象。我肯定要在学习和实践中不断的完善自己，勤勤恳恳工作，踏踏实实作人，用自己辛勤的劳动创建自己与信合的美妙明天。20xx年已成为过去，20xx年将是一个崭新的起先！
银行工作总结【篇6】
“大走访”开门评警活动总结
开展“大走访”开门评警活动，是坚持专门工作与群众路线相结合、构建和谐警民关系、全面推动公安工作和公安队伍建设的重大举措。要真正提高“大走访”开门评警的实效，必须从本地、本部门的实际出发，在研究怎么走、怎么访、怎么评、怎么议上做文章，不图形式、不走过场，不折不扣地将好事做实，实事做好，把活动做成稳定工程、民心工程、素质工程、形象工程。
一、带着任务走。刑警大队民警在走访机关、团体、企事业单位和刑警大队工作对象，困难群众家庭，广泛与人民群众接触交流的基础上，要紧密结合刑警大队工作实际，带着“六送”任务走。一是送温暖。深入走访下岗人员和低收入家庭、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等弱势群体，帮助他们解决在工作、学习、生活中的实际困难。二是送平安。深入走访大型商场、集贸市场、医院、车站、宾馆、学校、幼儿园、养老院等人员聚集场所，党政机关和涉及国计民生的重点要害单位，易燃易爆单位、高层及地下建筑等特殊部位，高速公路、国省干道险路险段等，在提供法律服务和加强行政管理等方面加大力度，营造良好的社会治安环境。三是送法律。深入学校、社区、农村、企事业单位，向普通群众及青少年学生、无业人员、帮教对象等特殊群众，面对面开展法制宣传教育，进一步增强群众自
觉守法和利用法律维护自身权益的意识。加强对群众的安全防范知识教育，积极传授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常识，不断提高群众自我安全防范能力。四是送调解。深入走访辖区内的公安重点信访对象，以更加扎实的工作和负责的态度推动信访对象停访息诉，集中解决涉警信访积案，最大限度地化解民间矛盾纠纷，减少社会矛盾和对抗，促进社会和谐稳定。五是送服务。主动向群众公开各项工作举措、辖区治安警情、执法管理和窗口服务工作程序，完善信访案件回访、刑事案件回告等制度，及时向群众公布办案、办事结果，满足群众知情权、监督权，方便群众办事，接受群众监督。六是送关爱。深入走访和慰问有突出贡献的民警，因公牺牲、负伤、致残、积劳成疾的特困民警及其家属，见义勇为人员、治安积极分子等公安优抚对象，为他们办实事、解难题，使他们感受到党和政府的关爱和关心。
二、带着问题访。“大走访”活动不仅仅是嘘寒问暖，更重要的是问计于民。我们要通过走访，不断加强和改进维护稳定工作，实实在在地解决一批群众反映强烈的突出问题、整治一批刑事乱点和刑事隐患，确保青冈县持续稳定，进一步增强人民群众安全感，具体做到“五个访出”。一是访出影响和谐稳定的突出问题。要广泛收集社情民意，及时了解和掌握群众思想动态，特别要密切关注、及时掌握当前因征地拆迁、企业用工、劳资纠纷、农民工“讨薪”和涉日维稳
等方面可能带来的不稳定事端，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，积极配合党委、政府和有关部门做好情绪疏导、矛盾化解工作，努力从源头上预防和减少涉法涉诉信访案件的发生。二是访出影响社会刑事的突出问题。深入走访刑事重点地区、隐患集中区域，了解群众对辖区社会安全状况的真实感受，掌握当前影响群众安全感的突出问题，摸排群众反映突出的刑事乱点，查找刑事防范管理中存在的薄弱环节。要始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里混乱就集中整治哪里”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动。三是访出影响公正执法的突出问题。深入走访群众特别是近年来向刑警大队报过警、报过案或接受过处理的当事人，深入走访检法机关等办案人员，广泛征求各方面对刑警大队执法办案的意见。对群众反映的接处警不及时、申请事项不受理和有案不立、立案不查等执法不作为问题，以及滥用自由裁量权、搞“暗箱”操作、滥收保证金和违规动用、处置扣押涉案物品等问题，要本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地进行调查处理。四是访出影响作风形象的突出问题。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题。要按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进
一步改进工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。五是访出影响廉洁从警的突出问题。访一访有没有违法违纪行为、有没有凝聚力战斗力；访一访公安民警是否廉洁奉公、遵纪守法，访一访有没有办关系案、人情案、金钱案和插手经济纠纷、以权谋私、徇私枉法、执法谋利等问题。对群众反映公安队伍的违法违纪问题，要不护短、不包庇，一经核查属实要依法依纪严肃处理，以实际行动取信于民，着力打造人民满意的廉洁警队。
三、带着动力评。通过走访评议，对方方面面反映出的公安工作和队伍建设的问题，要进行认真梳理排队，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实整改措施和责任，意义反馈给提意见建议的群众，做到件件有着落、事事有结果，使评议变为改进推动公安工作和队伍建设的强大动力。一是评出“阳光执法”动力。通过评议，要重点开展受案、立案和涉案财物管理专项整治活动，制定、完善、落实《公安机关受理案件规定》、《接受案件回执单制度》、《涉案财物管理规定》、《取保候审保证金管理规定》等管理制度，着力解决对报案不受理、不办理、不回复和随意扣押、查封、冻结、没收、追缴当事人财物等问题。二是评出维护稳定工作动力。认真把涉及群众切身利益的各种“小纠纷”、“小案件”、“小隐患”、“小事情”、“小问题”当成工作中的大事情
来抓。深入开展“治爆辑枪”、安全生产、场所管理、校园及周边秩序等专项整治行动，努力减少杜绝发生重特大刑事案件、安全生产责任事故及有影响的涉校案（事）件。三是评出社会管理创新动力。充分运用信息化建设成果和现代科技手段，大力整合社会管理资源，全面提高刑警大队社会管理创新能力。建立矛盾纠纷排查化解常态化、制度化和执法调解多元化的工作体系。构建资源共享、多警联动、方便快捷的警务协作机制。
四、带着责任议。在“大走访”开门评警活动中，借助联系群众广、参与范围大、议事内容针对性强的优势，广泛开展评议工作，重点做到“六议”。一是与党政领导、人大代表、政协委员议，辩是非，明方向。及时发现刑警工作和队伍建设的问题，采取改进措施。二是与媒体“议事”，抓引导、强宣传。开展“媒体进警营”活动，请各类媒体代表走进警营，体验警务工作生活，一线跟踪采访，加强正面报道，提高舆论引导和引导舆论的能力和水平。三是与矛盾纠纷当事人议，止纷争，解忧怨。对于调解难度较大的矛盾纠纷，根据事情缘由和归属，依据政策法律法规和居民公约，在双方当事人自愿平等的基础上公开公正调解。四是与防范人员议，严防范、创平安。与各种群防群治组织、防范人员、防范对象通报治安动态，分析防范漏洞，共商防范对策，拉近人民群众和公安机关的距离，携手搞好防范。五是与广大群
众议，扩线索，促打击。通过议事，及时收集反映各类破坏稳定、扰乱社会的违法犯罪苗头信息，侦破刑事积案、审结治安积案、抓获负案在逃人员。
银行工作总结【篇7】
银行统计员是银行专门负责数据统计、分析和报告的工作人员。他们在银行内部积极收集、整理和分析各种数据，为银行的业务发展提供重要支持。今天，我们就来详细了解一下银行统计员的工作内容和重要性。
银行统计员的工作内容非常丰富多样，包括但不限于以下几个方面：
1.数据收集：银行统计员负责收集各个部门的相关数据，包括客户信息、业务量、交易记录等。他们需要定期更新数据，并确保数据的准确性和完整性。
2.数据分析：银行统计员利用统计软件和工具对收集到的数据进行分析和挖掘，找出其中的规律和趋势。这有助于银行管理层及时了解业务情况，做出科学决策。
3.报告撰写：银行统计员根据数据分析的结果，撰写详细的报告，向银行领导和其他相关部门提供必要的信息。报告通常包括数据分析结果、问题分析和建议等内容。
4.业绩评估：银行统计员也负责对银行的业绩进行评估和追踪。他们需要比较不同时间段的数据，评估业务表现，及时发现问题并采取措施。
以上就是银行统计员的主要工作内容。可以看出，他们的工作非常细致和复杂，需要具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。
银行统计员在银行中的重要性不言而喻。他们的工作直接关系到银行业务的正常运转和发展，具有以下几个方面的重要性：
1.提供准确数据支持：银行统计员收集、整理和分析的数据是银行管理层决策的重要依据。准确的数据支持有助于管理层做出正确的战略规划和决策。
2.发现问题和挖掘机会：通过数据分析，银行统计员可以及时发现业务中存在的问题和隐患，并提出相关建议。同时，他们也能根据数据分析的结果，发现业务中的机会，为银行的发展提供方向。
3.监督业务发展：银行统计员不仅是数据的搜集者和分析者，还是业务发展的监督者。他们能够对各个部门的表现进行评估，促进业务的优化和提升。
银行统计员在银行中扮演着至关重要的角色，他们是银行数据管理、分析和报告的专家，为银行的业务决策提供有力支持。
我想说的是，作为银行统计员，需要具备扎实的统计分析技能和逻辑思维能力，同时，也需要不断学习和提升自己的专业知识，跟上时代的发展步伐。只有这样，才能胜任这个重要的工作岗位，为银行的发展做出更大的贡献。希望大家都能认真对待自己的工作，努力提升自己的能力，成为银行统计员这一职业中的佼佼者。
银行工作总结【篇8】
“逝者如斯夫，不舍昼夜”，20xx转瞬已逝。在这一年里，有领导的关心和指导，有同事的支持和帮助，也有攻坚克难后的喜悦和欣慰。为了给20xx年的工作打下好的基础，现将全年的工作进行总结。
在单位严格要求自己，顾全大局，服从分工，认真对待每一项工作，保证各项工作按时完成，切实履行岗位职责。认真学习各项规章制度，对风险做到零容忍。更多的实践让我对老业务的操作更加熟练，也有了进一步的认识，同时，认真主动学习新业务，尤其来到新网点后，有机会接触到很多不太熟悉的业务，在大家的`帮助和指导下，学到了很多相关知识。对待客户以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。经历了各种负杂情境，心理素质有所提高，遇事沉着冷静，掌握了更多好的沟通技巧。
经过这一年的历练，我得到很多方面的进步，但也暴露出一些不足，有待提高，具体有以下几个方面，学习的积极主动性还不够，学习的连续性存在不足，还没有全部取得与岗位相关的资格证书；创新意识薄弱，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新；对公业务知识相对匮乏；沟通方面可以做得更好。
在新的一年，我将有针对性的弥补自己的不足，取得更大的进步。继续本着主人翁的态度，不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，吸取他人之所长、克已之短，自己成长的同时，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行工作总结【篇9】
三都镇开展深入学习实践科学发展观
活动工作总结
三都镇学习实践活动办公室
xx年8月26日
三都镇位于资兴市北部，毗邻香花、蓼江、七里、碑记、团结等5个乡镇。全镇国土面积27平方公里，辖7个行政村，3个居委会，117个村（居）民小组，总人口4.3万人，其中农业人口8300人。镇内煤炭地质储量23022.8万吨，素有“湘南煤都”之称，省属煤炭大企业——湖南省资矿集团公司座落境内，属典型的城乡结合部和工矿贸易区。我镇下设一个二级党委，4个党总支，25个党支部，1600多名党员。其中，农村党支部7个，党小组21个，党员269名。三都镇作为资兴市第二批学习实践活动试点乡镇，在市委学习实践活动办公室的正确领导下，在郴州市、资兴市指导组及市委常委、市纪委书记韦华书记的精心指导下，我镇认真贯彻上级党委关于开展深入学习实践科学发展观活动的决策部署，将学习实践活动与经济
1 社会发展相结合，紧紧围绕市委实施“生态立市、开放活动、产业强市、文化兴市”的战略目标，积极开展以“六要一争” （要解放思想观念，要找准突出问题，要科学谋划思路，要创新机制体制，要提高队伍素质，要促进科学发展，争取群众满意）为主题的创建活动，扎实做好学习实践活动的各项工作，坚持规定动作不走样，自选动作有创新，学习实践活动试点工作取得明显成效。我们的主要特点是：
一、领导重视，部署早。全市开展深入学习实践科学发展观活动动员大会召开后，镇党委非常重视，迅速召开了党委会，传达学习市委深入学习实践科学发展观活动精神，研究部署全镇开展深入学习实践科学发展观活动，并于3月31日召开了三都镇开展深入学习实践科学发展观活动动员大会，来自全镇各村（社区）和参学单位的党员干部120多人参加了动员大会。会上，镇党委书记李明和镇人大主席先后作了工作报告，市委学习实践科学发展观指导组亲临大会指导，指导组长段盛庚部长并在大会上作了重要讲话。全镇各基层参学单位都在4月1日前召开了动员大会。
二、机制健全，抓得实。建立健全机制，是确保学习实
2 践科学发展观活动顺利开展的重要举措。为此，一是健全组织机构。镇党委和各基层参学单位都成立了由单位党组织负责人任组长的学习实践科学发展观活动工作领导小组及其办公室。同时，为确保学习实践活动各项工作落实到位，镇党委还成立了11个督查指导组，为每个参学单位配备了联络员和信息员。二是建立责任制度。镇党委建立了党政领导学习实践活动联点责任制和单位党组织负责人学习实践活动第一责任制度。同时，还建立了“三纳入三挂钩”工作机制，即把学习实践科学发展观活动纳入镇机关干部职工年度绩效考评的重要内容，与年度绩效奖挂钩；把学习实践科学发展观活动纳入村（社区）经济社会综合考评的重要内容，与年度目标管理奖挂钩；把学习实践科学发展观活动纳入每个党员年度综合考评的重要内容，与年度评先评优挂钩。三是建立评比工作制度。镇学习实践活动办公室把每个阶段的目标要求任务分解量化成具体工作指标，制成工作量化表，进行张榜公布，然后根据每个参学单位每项工作完成进度、效果，确定好中差三档，完成较好的插红旗，完成一般的插黄旗，完成较差的插蓝旗。四是创新活动模式。为确保全镇
3 学习实践科学发展观活动扎实推进，并取得良好实效，我们根据农村、社区和机关不同情况，结合自身实际，在全镇试行了三种不同的活动模式：即在三都社区试行一个时间为3个月、3个阶段、3项主要工作的活动模式；在三都学区、上洞村试行了一个时间为4个半月、3个阶段、4项主要工作的活动模式；在镇机关及其他参学单位按上级要求实行时间为6个月、3个阶段、6个环节的活动模式。针对这3种不同的模式，镇党委按照“创特色，出经验”的工作思路，实行分类指导，大力开展创新。在整个学习实践活动中，镇机关突出了“六要一争”活动主题，三都社区突出了“构建和谐社区，促进社区稳定”活动主题，三都中学突出了“实施和谐教育，提升学校内涵发展”活动主题，上洞村突出了“抓学习，重实践，促发展”活动主题。
三、宣传有力，氛围浓。为了在全镇营创浓厚的学习实践科学发展观活动氛围，除了各参学单位层层召开动员大会外，镇学习实践活动办公室还建立了“三个一”宣传工作制度，即每个阶段每个参学单位要悬挂一条横幅，每个月每个参学单位都要出一期宣传专栏，每半个月每个参学单位都要向镇学习实践科学发展观活动办公室报一条经验信息。据统
4 计，到目前为止，全镇共出宣传专栏21期，张贴悬挂宣传横幅标语110多条，撰写工作经验信息52条。
四、学习扎实，提高快。镇党委坚持按照“请进来与走出去相结合，集中培训与自我学习相结合，实践促学与活动奖学”的工作思路，切实加强了对科学发展观理论知识的学习。3月31日，镇党委特邀请了市委党校吴红梅老师到我镇进行科学发展观理论知识专题讲座。全镇共有120多名基层党员干部参加了听课。4月15日上午，我镇举行了学习实践科学发展观活动理论知识竞赛，全体镇机关党员干部和各村（社区）干部都参加了竞赛，并评选出了
一、二、三等奖若干6名，由镇党委进行了表彰奖励。同时，我们还在全镇开展了“三个”活动，即每个党员干部写一篇理论调研文章，完成一本学习笔记，提出一个科学化建议。总之，学习实践活动开展一个月来，由于我镇的学习时间得到保证，学习措施保障有力，广大党员干部的学习热情高涨，学习效果非常好，广大党员干部的科学发展理论水平大大提高，实践科学发展观的自觉性和能力进一步增强。
五、调研深入，剖析透。加强调研、查找问题、深刻剖析是开展整改、解决问题、促进发展的前提基础。为此，我
5 们在整个学习实践活动中，始终坚持“两个注重”。一是注重加强调研。为了切实解决制约三都发展的瓶颈问题，实现三都科学快速发展。4月份，我镇紧紧围绕如何实现三都科学发展这个主题，先后组织了三次大的调研活动。第一，4月初，结合政法系统大下访活动，开展了社会治安综合治理工作专项调研活动；第二，4月下旬在全镇开展了“进村（社区）入企，问计于民”调研活动。全体镇村干部走进农村和企业，深入农户和职工家，开展向群众问计讨策。第三，5月份，我们在全镇人大代表中开展了建言献策“金点子”评选活动。通过这个活动，共收到各种好计策16条，对实现三都科学快速发展具有很强的指导意义。同时，各参学单位的领导结合自己分管的工作，进行了一些分管工作专项调研。二是注重查找剖析问题。第一，广泛征求群众意见。各参学单位围绕领导班子及班子成员个人存在的问题，通过意见箱、座谈会主动上门走访等各种载体和方式广泛地征求群众的意见和建议。据统计，全镇各参学单位发放征求意见表共计500多份。第二，认真开展批评与自我批评。全镇各参学单位召开了专题民主生活会，部分参学单位召开了党组织民主生活会。同时，领导班子成员之间还开展了谈心交心活
6 动。第三，认真撰写分析检查报告。全镇各参学单位班子及班子成员个人都写出了分析检查报告。为确保分析检查报告质量，我们严格把好“两关”（即单位一把手审核签字关，上级指导组长审核签字关）。对于班子的分析检查报告，各参学单位还召开了两个专题会议（即分析检查报告班子成员专题讨论会和分析检查报告群众专题评议会）。通过上述这些有效的措施，不仅使问题找得准，原因分析得透，而且进一步促进了领导班子成员之间、领导与干部之间、干部与群众之间的感情交流和关系的融洽。
六、主题突出，效果好。学习实践科学发展观的关键在于实践，根本在于发展。在开展学习实践科学发展观活动中，我们始终坚持围绕“发展”这个主题，在解决问题、健全机制、促进发展上下苦功，认真做好“两个结合”。一是做到解决问题与创新机制体制相结合。针对这次学习实践科学发展观活动中收集到的建议和意见，各参学单位都分门别类进行了整理，制定了详细的整改方案，建立了专门的整改台账，并按照“谁主管，谁负责”的原则，落实责任领导、责任单位和具体负责人，做到能解决的限期解决，有困难的克服困难解决，不能解决的做好说服解释工作。在解决问题的同时，
7 注重分析问题存在的症结，坚持标本兼治，有针对性地开展机制体制的完善和创新。自学习实践活动开展以来，镇党委就加强镇村党员干部队伍建设和村级党务、村务及财务公开，出台了一系列的规章制度和政策文件。二是做到为民办实事与促进经济发展相结合。为扎实开展为民办实事，6月份，镇党委、政府在全镇开展了“为民办实事”集中月活动。同时，镇党委、政府紧紧围绕“实现率先发展”的工作思路，科学谋划，大力发展，取得了明显成效。第
一、用科学发展观武装头脑，完善并确立了符合三都实际的发展思路。镇党委充分尊重民情民意，从实际出发，努力按照科学发展观的要求谋划全局，不断调整和完善发展思路，确立了“依托资源，发挥优势，发展工业，优化农业，建设城镇，全面、协调、可持续发展”的战略思路，提出了打造“实力三都、平安三都、和谐三都”的奋斗目标。第
二、用科学发展观指导实践，经济发展方式加快转变。初步形成了以原煤生产、加工、销售、大宗工业废弃物利用的工业循环经济发展格局，以蔬菜和菜牛种养、休闲观光的城郊特色农业产业化发展格局，以扩容提质、改善人居环境的城镇化发展格局，经济发展态势良好，目前宏诚燃料、宏光建材、华泰矿业、高分子
8 科技、东旭贸易、香港时尚制帽、煤矸石砖厂等10多家招商引资企业和煤炭生产加工企业经济运行良好，全镇上半年GDP、财政总收入、固定资产投资与去年同期相比均有大幅增长（19.6％、36％、30.3％）。第
三、注重改善民生，新农村建设呈现崭新面貌。镇党委、政府通过加大增资立项工作力度，投入2000多万元发展农业产业项目，改善农村生产生活基础设施，目前，通村通组公路、中低产田改造、安全饮水、农电网改造、国土开发整理、耕地复垦、菜牛养殖、千头和万头生猪养殖、油茶林和桉树种植、农田水利设施、桥梁、河道疏浚、蔬菜和甜玉米基地、生物灭螺、采煤沉陷区治理、村部改造等项目已经完成或正在如火如荼建设之中。第
四、加强和改进党的建设，引领科学发展的能力不断提升。以提高党的执政能力和保持党的先进性为重点，以建好中纪委党风廉政建设和党务公开联系点为契机，严格执行党政正职不直接分管人事和财务、党政领导班子研究“三重一大”事项集体决策和党政正职末位表态发言等有关规定，突出抓好领导班子和干部队伍建设，转变干部作风，发挥党委总揽全局、协调各方的核心作用，促进班子团结协作，形成了生动活泼的民主政治局面。
银行工作总结【篇10】
虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现，或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方，通过简单的比照不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀，虽然能够到达根本的业绩指标却显得有些过于平庸，作为银行员工假设是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为，我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。
通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的，或者说是容易满足的心态导致我对业绩的`获取没有任何紧迫感，仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求，银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视，所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力，至少脑海中针对职业开展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快，另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任，作为其中的员工假设是不为了银行开展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。
虽然工作方面确实完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习，无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用，综合开展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验，所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验，至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并稳固好这方面的根底，只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。
须知贪图安逸的心理对自身的开展没有任何益处自然要加以改良才行，第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现，至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待，仅仅是将想法流于外表或者加强学习却不运用很难对工作的开展起到益处，所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的开展方向，我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。
正因为以后的开展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的缺乏，即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于根本指标的达成，想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的缺乏并在改正的同时加强学习，至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。
银行工作总结【篇11】
20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，主动服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果，获得客户的满足。现将20xx年工作状况详细总结如下：
一、仔细学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必需仔细学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的须要。为此，我主动参与上级组织的相关业务培训，仔细学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场学问、银行理财产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面驾驭银行业务和银行产品学问的基础上，充分了解客户的基本状况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于驾驭了客户的基本状况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的.时候，我会根据产品的特点给可能对该产品感爱好的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户供应差别化，特性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创建了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品xx万元，其中：基金xx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是常常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整齐，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到专心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满足。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项询问事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成果，但不能以此为满意。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创建优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
银行工作总结【篇12】
外资银行十分注重信贷风险的防范，在长期的商业化经营中，形成了一整套较为科学、规范的信贷管理体制和内部控制制度，对贷款原则、贷款程序、贷款审批、贷款风险分析，风险评定、风险控制体系等有规范而严格的要求，从而有效地控制了信贷风险。相比之下，国内银行的商业经营体制和信贷管理机制目前尚处在调整和逐步完善之中，诸多方面与外资银行有较大差异。主要表现在如下几个方面：
一、组织结构上的差异――外资银行重视水平制衡，国内银行重视垂直管理
外资银行在信贷组织上通常采用条块结合的矩阵型结构管理体系，信贷业务的组织除了有纵向的总行一分行的专业线管理之外，十分强调横向的部门之间的分工与制约，较好地实现了风险控制与资源配置效率的较佳结合。外资银行通常会设置专业化程度较高的多个部门共同负责信贷业务的组织管理，如信贷政策制订部门、资产组合风险分析部门、业务管理部门、风险审查部门、不良贷款处理部门以及系统一体化管理部门等等。各部门分工明确，各司其职，在业务上相互沟通、协作又相互监督。贷款审批是信贷风险的关键控制点，在这一环节，外资银行多采取由隶属于不同部门的授权人员共同审批的办法，三人或双人审批有效。如某外资银行广州分行，贷款审批由业务管理部门和风险管理部门共同负责，每一笔贷款的发放都必须由最少两名授权人员主管――独立思考后签字同意方为有效。分行长主要起协调管理作用，不直接参与贷款的审查与签批。审批流程呈横向运动特征。
国内银行特别是国有商业银行的信贷管理组织结构与专业银行时期相比，基本架构没有实质性的变动，仍是与行政体制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理机构，表现为管理责任关系和信息的汇报渠道均为总行、一级分行、二级分行、支行、网点之间以及机构内部行长、科长、经办之间的分级管理。与外资银行比，纵向管理链条过长，而横向的分工与制衡关系强调得不够。贷款审批实行逐级上报、层层审批制度，行长或主管信贷的副行长具有最终决策权。审批流程呈纵向运动特征。
二、风险防范意识和控制手段上的差异――外资银行重视事前防范，国内银行重视事后化解
外资银行十分注重信贷风险的早期防范，将防范风险作为整个信贷业务流程的核心，在各个业务环节采取了多种措施防范金融风险。主要有：
1、通过确定目标市场、制定详细的风险资产接受标准来筛选客户。业务管理部门通过行业研究，列出可接纳客户的条件及细节，包括对公司规模、管理者经验、股东资本、杠杆比率等方面的指标限制，信贷人员以此为依据寻找符合条件的客户进入贷款程序。
2、通过现代计量方法和借助各种专用软件对客户进行动态评估与分析，并将评级结果广泛运用于信贷管理的各环节。
3、建立大客户专管制度。大客户的贷款由总部统一专管，总部每年对其总公司进行评估并根据评估结果给予一定的授信额度，分公司申请贷款时在总的授信额度内统筹考虑。
4、通过动态评占资产组合，尽可能地选择多种彼此互不相关或者负相关的资产进行搭配，以便分散风险。
5、通过不定期的风险测试，提前做好突发事件的应对工作。在某外资银行，风险管理部门会定期对贷款组合进行风险测试，通过假设某些宏观(政治/经济)事件发生，测量信贷资产可能遭受的影响。根据测算结果，一些敏感性贷款在五级分类中将被归为“可疑”类，有关客户的信用等级也会相应下调。
与外资银行相比，国内银行由于历史包袱较重，把工作重心放在了存量风险的化解上，风险的早期防范没有得到充分重视。我国商业银行基本上没有开展市场细分工作，大多都是在审查借款企业的合规性，包括企业执照的合法性、是否年审、对外投资比例、有无违法经营行为等之后，就与企业建立信贷关系，对行业和企业缺乏深入细致的研究和个案分析，对如何科学搭配、合理运用信贷资产，将资产风险降到最低缺乏全盘考虑。在风险控制的其他环节，国内银行虽然借鉴外资银行做法，建立了风险评级制度，但信用评级一般只能在新客户申请贷款时和每年年初进行，不能即时反映风险，评级系统的可操作性、指标体系的完整性和量化分析模型设置的科学性、全面性和代表性以及评级结果的普遍运用也与外资银行有一定差距。
三、人员制约手段的差异――外资银行重视人员激励，国内银行重视人员控制
外资银行强调调动员工的积极性和主动性．在业务开展和管理中给予了信贷管理人员充分的自。信贷管理人员通常享有较强的独立性，从总行到分行自成一体，各级分支机构的信贷管理人员由上一级甚至上两级信贷主管直接任命或指派，并对上一级信贷主管负责。在某外资银行，总部每年会对信贷人员进行专门培训，逐步提高信贷管理人员的专业素养和水平，并根据其工作经验和能力，将其分为若干等级，授予相应信贷审批权限。
在外资银行，道德风险的防范主要通过三个途径实现：一是实行科学评价，动态管理。如某外资银行，贷款审批权限实行一年一定，独立考核部门借助业绩评价系统对信贷管理人员的“表现”打分，上级信贷主管据此决定提高或降低该信贷管理人员的审批权限等级。二是通过设计科学的激励机制，采用财务激励措施，如股票期权制度、内部持股制度，将股东价值最大化、信贷人员自身报酬最大化和人力资本增殖的目标有机结合起来，从源头上遏止信贷管理人员因追求自身效用最大化而偏离所有者目标的现象。三是通过设计相互制衡的组织体系，通过权力的分工和制衡实现人员间的时时制约和事先制约，有效制止内部人控制行为。
国内银行强调对员工加强控制。但国内银行内部制衡的组织体系尚未建立，各种财务激励措施尚未落实，贷款审批权也基本上是静态管理、多年难变，对人员的`控制主要落实在贷款责任制上。各家银行建立了信贷资产质量第一责任人制度和不良贷款终身追缴制度，制定了详细的考核办法和严厉的处罚办法，期望在信息不对称、监督困难的情况下制约信贷人员的放贷行为，加大违规成本。但事实上，由于存在信息严重不对称和法人治理结构不健全的问题，再严格、细致的责任制度也无法防范道德风险，近年来信贷人员违规事件以及内外勾结诈骗银行资金案件仍然层出不穷便是明证。与不断加强的控制力度相对照，人员的激励机制没有建立起来。一方面，贷款审批权基本按行政职务层层下放，基层以及中层信贷管理人员自主决策的空间有限，积极性受到挫伤。另一方面，激励手段和措施仍然单调，基本还是传统计划体制下的老一套，主要的财务激励措施――按照绩效考核进行的奖励变成了固定奖金，实质上成为工资的一个组成部分，失去了应有的激励作用。
四、财务管理制度上的差异――外资银行重视资产价值的真实性，国内银行缺乏提取准备的自主性
对贷款的会计处理和计提呆帐准备金的实践是银行业管理和控制风险的基本要素。外资银行基于资产安全和经营稳健的考虑，十分注重按照审慎会计原则，在贷款的会计处理上充分估计可能发生的损失，真实反映贷款的实际价值。通常采用的方法是在保持信贷资产账面数字不变时，在资产方设立对冲项目――呆账准备金用于备抵贷款资产项目的损失，使其按照实际价值得到反映，在负债方相应核减资本金。外资银行对呆账准备金什么时候提取、提取多少有充分的自，不受财务、税收部门限制，常常会在有计划地预提普通风险准备金的基础上，针对具体贷款风险提取专项呆账准备金，以便在实际风险损失发生时有能力自担风险。如某外资银行除计提 1％一般准备外，贷款降为不良后，会根据贷款项目预期损失程度计提相应的专项坏账准备金。
国内银行对贷款的会计处理主要按照1993年财政部颁布的《金融保险企业财务制度》的有关规定执行，已设立了呆账准备金科目用于抵减资产价值。但呆账准备严格按照财政部确定的计提标准――年末贷款余额的 1％提取，损失发生后由财政部门审批核销，存在呆账准备提取水平过低、提取方式单一、提取范围过窄和银行对准备金的提取和核销缺乏自主使用权的问题。与外资银行相比，我国的银行财务管理制度既不利于及时揭示银行贷款风险，也不利于促进管理人员自觉控制风险。
综上分析，我国商业银行在信贷管理制度的科学性和成熟性上与外资银行有较大差距。这种差距直接导致了中外资银行在竞争能力、经营效率和风险控制水平上的距离。因此，借鉴国外银行先进做法，改革现有信贷管理制度势在必行。
1、借鉴外资银行日趋成熟的信贷管理经验，按照权力制衡的基本原则，建立健全信贷组织管理体制。
2、树立以人为本、激励与约束并重的信贷经营管理思想，从人与制度上筑起防范信贷风险的双重闸门。
信贷管理的核心是对人的激励和控制，目前我国银行的信贷管理制度强调通过制度加强控制，对人的激励显得不足。过份以责任制来制约信贷管理人员，并不能取得良好的效果。如责任人为了避免出现贷款损失从而避免处罚，往往对有问题贷款在到期前进行不应有的展期或给予新贷款以收回旧贷款的本息，反而隐藏了风险；为了将个人责任变为集体责任，往往将所有贷款，无论金额大小都推给审贷委员会研究决定，降低了工作效率。现时的问题应是强化激励机制，充分发挥信贷管理人员的主观能动性。
可从以下三方面着手：
第一，打破目前信贷审批权限按行政职务大小层层下放的旧框框，实行审批放贷和行政完全脱钩。可按实际能力和以往业绩给予信贷管理人员相应审批权限，并每年进行一次审定，视情况决定提升或降级，创造既有压力又有动力的工作环境。
第二，把实际工作中过多的负激励转为正激励。加强正面引导和管理的同时，充分尊重和发挥员工的能动性，满足他们受到社会尊重的心理需要。
第三，改革现行工资分配制度。坚持市场化的报酬原则，调大绩效工资比重，破除行政级别的工资制度，全面推行客户经理等级薪酬制度。
3、客观评价银行信贷风险，改变信贷营销观念，正确处理好风险管理与提高效率的关系。
4、改革财务管理制度，建立符合谨慎经营和审慎会计原则的呆账准备金的计提和冲销制度。
